中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

本日、納車日ということで出向き喜び勇んで自宅に戻ったところ頼んだものとはグレードの低いナビが付いてることが判明 すぐに問い合わせたところ担当者のミスで取り違えたとのこと また折り返し出向くはめに。店側のミスであるなら本来なら客のもとに工具を持ってでも来るべきところ、わざわざ隣の市をまたいで行ったのに待たせている間にお茶も出る訳でもなくすみませんの一言で終わり？ 雨の中、同日に２度も往復させたのだからガソリン代くらい支払うくらいの誠意は見せて欲しかったですね 購入までの対応が良かっただけに最後の最後で残念です

車にまだ乗って乗ってないので状態は分かりませんが、接客は若い店員さんは愛想も良く感じが良いです 唯一、諸費用が他店よりかなり高く、ネット見積りより高くなるなど不満があります

雰囲気は良さそうですが電話連絡一切無し、キズを目立たなくして置きますと言われましたがそのまま。がっかりでした。後はアフターに期待します。

初めて中古車ショップでの購入。購入後に走行したら異音がしたので、事前に確認できれば良かったです。展示車両やサービスマンは素晴らしい。

店舗の雰囲気、対応、在庫などは非常に良いです。ただ、車両の品質に疑問が残ります。特に目に付きにくい箇所での品質が悪い様に感じました。具体的には、ネジ隠しのキャップが無い(バックドアを開けないと分からない)、外装部品の固定ツメ、クリップが折れている(両面テープで固定した補修あり)、前述の破損により外装部品が浮いている(3ミリ程、目視でわかるレベル)、シート下のエアコン吹き出し口にガムテープ貼付け(前オーナーの目張りがそのまま)、シートにホコリやゴミがそのまま、などです。外装部品の破損に関しては問合せましたが、原則、納車後の対応は不可、修復するにしても現車確認が必要(確認していませんが有料になる様子)との事で保障されそうにもありませんでした。以上の様に目に付かない箇所の点検、補修が甘い感じがするので、正直、走行に関わる箇所にも不安が残ります。

旧型MPVからの乗換えを考えていました。 地元の中古車屋にはこれだっ!と思う車が見つからず、ある日今回のMPVを見つけました。 電話でのやり取りの後行ってみましたが状態良く、エンジンも調子が良さそうだったので契約しました。 まだ納車まで少し時間が掛かるとは思いますがよろしくお願いします。

対応から納車までスムーズでした｡

販売担当者が納車前に何の連絡もなく転勤。 納車後も催促するまで書類等が送られてこない、納車後に修理に出しても代車がないなどの理由で1ヶ月以上入庫できない（催促するまで連絡もこない）、修理に出した際に周辺のパーツが壊されても故意にやったのではないからと対応してもらえないなど、アフターを含めて満足度はかなり低いです。

納車の日に「記入して下さい」とアンケートを渡されましたが、評価しづらく、「今、この内容について回答するの？」という点が多かったので、改めて投稿させていただきます。 今回はデイズのハイウェイスターＶセレクション+Safetyを購入。最初ネットで見た内容に疑問点があり、下見に行く前に電話で問い合わせをしました。エマージェンシーブレーキの装備がついている仕様だと思われるが、ネット上では表記されていない旨をお伝えしたところ、「特別装備として備わっている車なのでネットには表記していませんが、その装備はあります」のような回答でした。 実際走ってみた後についていないことが判明→こちらがSafetyⅡと思い込んでいたため、結果間違いではありませんでしたが、いろいろな装備・機能の中でも、ここに大きな魅力を感じての購入でしたので、とても残念で。。。電話確認で安心してしまい、契約時に現車をそこまで確認しなかったこちらにも落ち度があるのかもしれませんが、電話に出た営業の方の対応も、少しいい加減に感じてしまいました。 また、未整備の状態の現車しか見れず、納車時にはワックスの残り部分等まできれいにしてお渡ししますとのことでしたが、少し大きな傷の補修もされておらず、あまり丁寧な仕上がりではありませんでした。 シルバーウィーク中の契約のため、納車が少し先になると言われましたが、待ったわりにこの仕上がり？という状態でした。 諸費用は高めです。車自体はまあまあ気に入っていますが、お店の対応や契約内容（方針？）にいろいろと思うところは多かったので、もう少し慎重になった方がよかったかな、と思いました。

納車まで迅速な対応をしてもらいました。 大変、満足しております。

この度、平成19年式のオデッセイを購入致しました。 決断したきっかけは価格の安さでした。 購入の際は電話でのやり取りでしたが、キズはどうですか？とお聞きしたところ小傷はございますが全体的に綺麗ですとお答えを頂きましたが…ボディのこぶし位の凹みやリアバンパー、サイドステップのスリキズ。一般的なキズではないような気が…。 アフターに関しては遠方からの購入なので期待はしていませんでしたが、こちらに自走でお持ち頂く際に壊れたものに関しても、納車前であっても保証、お直しはできないと言われました。納車前なのでアフターの保証ではないと思うのですが…。勿論、引渡し時の車の確認はなく納車。 接客に関しては若い方だったのでこんなものなのかなと…ただ、せめて振込の確認や書類到着の連絡はこちらではなく担当の方からあってもいいと思います。 車自体はまだ一週間もたってないのでなんとも言えませんが、凹みやキズを気にしなければいいと思います。 最後に…遠方だから売りっぱなしっなのかなっていう感じがしました。

2台目を購入したが保険も含め丁寧に接客してくれました。

キーレス壊れてた。シートベルト壊れてた。車内灯も点かなかった。何の説明も無し。数カ所も壊れてるのに謝罪の電話1本すら無し。店員の対応が評判が良かったので行ったのに納車当日に担当者が移動したとか前日にも電話で話したのに何も言っていなかった。もう行かない

年式 走行距離 の割りに 何処の店よりも安く買えて満足！

接客がとてもすばらしいですし、お店の雰囲気もいいので女性一人でも気軽に入れるお店だと思います。

他店と比べて値段がよく、中身も満足でした。

車の購入とアフターサービスがとても親切にしていただいて感謝してます。

車を購入するのに 他のお店と比較してないので正直分かりませんが、 初めての来店でも とても丁寧に接客して頂き とても気持ちが良かったです。 購入した車には壊れている箇所が有り 少し気になって どうするのか少し不安になったのですが、中古部品探しや修理などで協力してくれて 努力してくれてる姿が良かったです。 接客も車も本当に好きなんだと感じるお店で、これからも相談などしたいなと思います。

ガラスコーティングをしましたが遠目からなら綺麗ですが近くで見ると小傷が多くちょっとした雨でもウォータースポットができるしコーティングの下にもウォータースポットがあるため消えないし汚れも付きやすい印象 コーティングの下に購入前にはなかった傷もあり。。磨けば消える傷だというのも他所のコーティング専門店で確認しました。 8万近くするコーティングでしたが過去に他店で施工したコーティングにくらべると明らかに質が劣っているかと

とても良いお店です。 担当者もいい感じ・・・