中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

オークションで購入する際に伝わってきたスペックと現車が違っていた点は残念（ナビ、ETC、犬・猫の毛など）。　現車を少し試乗させてもらって最終的には購入を決めたが、Mスポーツパッケージのタイヤサイズは日常の車庫入れでの扱いが大変。　Rav4は4輪とも２１５ｘ５５ｘ１６インチでしたが、前輪が225x45x18インチ、後輪が255x40x18インチのタイヤはバックでのハンドルの重いこと。妻からは標準の２２５ｘ５０ｘ１７インチに換えてとクレーム。おまけに車屋さんをやっている親戚からは4輪駆動でタイヤサイズが前後で違うのはいかがなものかと？　　標準タイヤを探さなければ！

安くもなく、高くもなく

購入時、「事故・修復歴なし」ということを何度も確認した。答えは「なし。」だった。 それから１年後、新車購入時で驚きました。買い取り業者で見積もりをもらったら、「これ、修復歴ありますね」といわれた。トランクルーム下のフレーム板金、および、トランクのドアを交換していることが分かった。しかも、最初のオーナーさんが事故って、修復しているというデータを見せてもらいました。 価格が安いのでもういいですが、これってどうなのでしょうか。 購入直後、タイヤの横に２センチほどの剥離が発見され、問い合わせたところ、「それくらい大丈夫。もし気になるなら、１本５０００円くらいでタイヤ取り寄せるから、自分でやってくれ」といわれ、もうあきらめました。 中古車購入するにあたって、もっと勉強しておくべきでした。

子供の為に人目ぼれした車。納車に向けて、営業担当者は気持ち良く乗れる様、頑張って準備してくれた。ありがとう。

今月の上旬に納車されました。 熱心なスタッフの方々、専門店という安心感、長く乗れそうなデザインに惹かれ購入しました。 納車された日の帰り道ウインカーの不具合を発見し、すぐに電話をしたところ、後日車を見せてくださいとの事でした。 後日伺い、作業が終わりしばらく様子を見てくださいとの事で帰宅。 翌日走行中に同様の症状が出たため再び連絡し、仕事が休みの日に再び来店。結果直らず。 部品も在庫がないのかいつ直るかわかりません。先方からの連絡もなし。いつもこちらからの連絡です。 パーツはありますから、アフターケアはおまかせください、専門店で安心ですという購入時の期待を裏切られた感じです。 交通量の多い道路でウインカーが出せない、途中で切れる。危険ですし恥ずかしいです。 最初に連絡してから約2週間。いつまで待てば直るのでしょうか。 今後が不安です。

話がしやすかった。

概ね、車両、販売スタイルには満足しております。 現状渡しであることも、十分理解したつもりではいます。 こちらからお願いしました事につきましては、出来なくても仕方ないとしても、ご提案頂いた内容に関する約束事は、徹底して頂きたいです。 年1台ぐらい趣味で中古車を乗り換えていますし、系列店でも購入したことがありますが、スタッフさんの人当たりも良かっただけに、正直いって今回はがっかりしています。

バックカメラ、配線隠れてません。納車時逆さまに映ってました。3ヶ月で映らなくなりました。 3ヶ月でブラケット腐食でマフラー落ちました。 総額表示に税金は含まれてません。

良い店に出会えてよかったです。また機会が有ればよろしくお願いします。整備等も今後ともよろしくお願いします。

他の車を探していましたが、思いがけずジムニーを低価格で買うことができました。現状販売でしたが、満足しています。ありがとうございました。

多種多様な車がある。

買ったばかりなのでこれからです。

駐車スペースと身体的理由で1007を探していました。お店での対応は気持ちよく、試乗も納得するまでできました。ただ、契約以降の対応が誠実さが少し欠けているように感じます。いろいろとトラブルの多い自動車だと聞いていたので、契約前に「本当に問題等はないですね。」と確認し「ないです。」と、はっきりとお返事していただいたので契約しました。その後の進捗状況等の連絡もこちらから聞かないと何もなし。振込後、代金の領収証もなし。納車時にボンネットの開け方もわからないアドバイザーさんに少しびっくり。納車翌日、オーディオの不調・ドアミラーの不調、その翌日には、エンジンからこげくさい匂いと異音。連絡すると、「保証のの番号がまだわからないので、何もできません。もう少し待ってください。」とのこと。納車直前のチェックミスではないのでしょうか?保証以前の問題だと思うのですが・・・。 何かトラブル付の商品なら、「保証に入ってから修理してください。」と、正直に話してくださっていれば、こちらもそれなりの心構えができます。自動車は人の命に関わるものですので、これからの対応に不安を感じています。

お店の雰囲気も対応してくださった人も凄く良く即決で購入を決めました。買ってすぐ違和感がありすぐ連絡して原因を調べてもらったまではよかったのですが…一旦車を引き取り後はどうするのか連絡なし…その後、塗装の剥がれを担当の方に連絡。保証期限内なので車を預かった時に一緒にします。ただ今は代車がないので用意出来次第こちらから連絡します。と言われて一ヶ月。未だに何の連絡もないし。何か不愉快な感じなので別の所に塗装に出す手配中。あまり酷い剥がれではないけど、気になります。せっかく気に入って買った車なのに凄く残念です。まだ一つも問題解決されてません。

今後の福田さんの活躍を期待してます

TA-SG5 フォレスターを購入しました。 お店のスタッフさんには親切丁寧に して頂きました。 私用で納車も１日早くして頂き ました。 中古物件にありがちなトラブルにも 早急に対応しては頂けるようでした ので今後共、宜しくお願いします

きれいなお店でした

納車後に確認したら前輪にグッドイヤー残溝8mmとダンロップ残溝6mm、後輪にグッドイヤー残溝8mmとダンロップ残溝6mmが付いていた。この構成なら前輪通しでメーカー合わせるのが常識。残溝も同じだし。車を見に行った時は合っていたが納車前の整備で入れ替わっていた。店に連絡すると中古車ではそこまで考えてタイヤを付けないとの回答。問題意識も無し。ベストな品質で納車しようという考えがないようで残念に思いました。

ハイエースを買ったのですが付いていた純正ナビに不具合があり電話にて相談しサービス部門に直接いきました やはりナビに異常がありメーカー修理に出すことになり代替えのナビがあくまで待ってくれとのことで電話を待つこと１ヶ月何の連絡もなくこちらから電話するとまだあかないと、(｀_´) 更に１ヶ月何の連絡もなくまた電話をすると違う代替えナビで対応すると言うので車を預け修理、３月に車を買い４月の終わりに故障発覚なのに修理は有償かもとの対応にカチッときましたし更にナビをはずしたさいにETC.の配線を外したらしく高速入口で急停車！またまたサービスに行くことになりました

運転するのが楽しみです。