総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
突然の来店にも親切に対応していただきありがとう御座いました。これからもお世話に なると思いますがよろしくお願いします
東海マツダ販売（株） 西尾駅前ユーカーランド
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
CX-30様この度はおクルマのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。これからも、迅速かつ親切丁寧な 接客応対に心がけ、より良い店舗を目指して取り組んでいきたいと思います。これからも点検・車検など CX-30様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 西尾駅前店 中古車マネーシャー 後藤 直人
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
契約して納車まで一カ月以上あったけど
車の磨き作業ならび
内装のクリーニング
出来栄えがとても良かっ
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
伊達の吾郎様、早速のクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き、プリウスαのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車プリウスαの調子はいかがでしょうか？もしも何か有りましたらお気軽にご連絡をしてください。今回は納車前の点検整備（オプション）のご依頼を頂き、真心を込めて作業を実施させて頂きましたが、ご満足を頂いている様子で私共も嬉しい限りです。また、ご契約の時点で納車待ちが約３０台近くあり、納車までにお時間を頂きまして感謝致します。最後になりましたが、この様な良い評価のクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の川前さんの対応がとても良くて安心して購入することが出来ました。
またなにかあったらお任せしたいです！ありがとうございました！！
株式会社ＧｒｅｅＮ／グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はグリーン横浜店をお選び頂き、誠にありがとうございます。ご家族で乗れる車をお探しという事でお声掛け頂き、状態の良いお車をご紹介させて頂いたところ、ふーたんFC様にも気に入って頂けた上にこのような温かいお言葉まで頂き、大変嬉しく感じております。これからお子様の習い事やお出掛けなど、素敵な思い出をたくさん作ってください！今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：1
予定より遅れて納車。しかも納車後にテールランプの球切れ。店に伝えたら、納車まで切れてなかったの一点張り。しかも社外テールだから何も出来ませんと。バックカメラも全然見えなく、4月入ったら交換して下さいと。やっと交換してもらったら、車にキズもつけられて、バックカメラ本体にも車体とは違う色がついていて、バックドアのカメラ周辺にも小キズが多数。その他不具合箇所を伝えても何もしてくれない。お金払って保証にも入ってるのに対応してもらえない。売ったら知らないですか？前の担当者は親身に対応してくれて、不具合箇所もすべて直してくれました。前の担当者が辞めてしまったので。しかたなくこちらで希望してた車があったので買いにきましたが……
店の人が言ってる事もバラバラですね。
結果、保証入ってても自腹で直した所も多々ありました。金だけ取って売ったら知らない姿勢はやめてもらいたい。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくお車を気に入って頂き気持ちよく購入していただいたと思うのですがその後のスタッフの対応により不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。そして数多くのご指摘をいただきまして本当に今後の課題にさせていただき改善をしていきます。もっとお客様目線になった販売の仕方・納車の仕方・修理対応の仕方確実にスタッフの教育をし当社をご利用して頂ける全員のお客様にご迷惑にならないしっかりとした接客ができるよう努力していきます。店舗全員で改善に取り組みますので今後ともどうぞよろしくお願いします。この度は不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
安心できるお店です。
ナカジマ 越谷店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ショウ様 この度はトヨタタンクのお買い上げを頂き、またこの様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。今回で2日目のお買い上げです。改めてお礼申し上げます。これからも親身な対応を心がけてまいりますので宜しくお願い致します。ナカジマ越谷店一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はご対応ありがとうございました。
Ａｕｄｉ正規ディーラー Ａｕｄｉ Ａｐｐｒｏｖｅｄ Ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅ練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございます。
引き続き宜しくお願い致します。」
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車が気にいったから、店員さんの対応がよかったので購入しました。
フレックスオート ハイエース南大阪店／フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店を選んでくださいまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂けまして大変嬉しく思います！！
ご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡ください！
今後も、ご期待に添えるようアフターフォローも
しっかりと行わせていただきますので、
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
お客の立場になっていろいろ考えて頂き、
希望道りの車を手に入れることができ大変良かったです
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
kana2324様クチコミの投稿ありがとうございます。
ご希望のお車があり良かったです。次回はオイル交換でお会いしましょう。
ハイゼットカーゴの事で何かありましたらお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
お車の車種が多くありすぎて、悩みすぎました。
店員さんにメリット、デメリットを説明していただき、ムーヴになりました。
今後も大切に乗りたいと思います。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
トモトモ様 この度はムーヴのご契約誠にありがとうございます。当店のスタッフに満足頂けて大変光栄でございます。 今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
生産が終わっていたので諦めていたのですが、カーセンサーでたまたま大谷さんがヒットし、気に入ったので購入しちゃいました！
スタッフさんの対応も良かったので満点です！
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ジン様 この度はキャストのご契約誠にありがとうございます。お好みのキャストが見つかって良かったです！ 今後ともなにかあればよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急なお願でしたが、全国の在庫より希望に合う車を探して下さり、
感謝しています。
次もＦＬＥＸさんで購入したいと思います。
フレックスオート ハイエース南大阪店／フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉も頂けまして大変嬉しく思います！！
点検や車検なども喜んで承りますので、
アフターサービスもご安心ください！！
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な接客で良かったです。
予算内で状態の良い車を購入できて満足してます。
オリックス Ｕ－Ｃａｒ福岡大野城店／株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
rody様、この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます！また口コミでもたいへん高評価を頂きスタッフ一同感謝致します。ご購入頂きましたロードスターで快適なカーライフをお楽しみください！！またお車のことでなにかございましたら、お気軽にご相談ください！今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車、その後までしっかりと対応してもらっています。担当の営業の方もそうですがお店の雰囲気も良いです。気持ちよく対応してくれてありがとうございました。
ジープアウトレット ＪＵ適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様に笑顔でご納車を迎えてもらえるよう精一杯ご対応させていただきました。結果、ご満足いただけて嬉しく思います。アフターケアもしっかりご対応致しますのでなにかお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
いつもお世話になってます。車の点検の案内がハガキでくるのですが、タイミングがかなり早めに来てますのでなかなか予定が決めづらいです。営業さんからのご連絡はいつもいただいてますので点検の予約自体は全く問題ありません。今後も宜しくお願い致します。
ホンダカーズ愛知 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ名西（ユーセレクト名西）
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、多くのお客様がより良いアフターサービスを受けれるよう、
検討して参ります。貴重なご意見有難う御座いました。
また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が特に良く文句なしです。これからもお願いします。
ジープアウトレット ＪＵ適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。わたくしにご満足いただけて大変嬉しく思っております。カスタムや整備、どんなことでもお気軽にご相談ください。またお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車の時間が早くたすかりました。
フレックスオート ハイエース南大阪店／フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は弊社でのご成約誠にありがとうございます。
また、高評価・コメント頂き有難う御座います！！
お車を永くお乗り頂けるようアフターサービスに関しましても精一杯努めて参りますのでどんな些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
優しい店長さんが対応してくれて、とても納車まで安心して進められました。おすすめしますよ。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）名古屋東店 （株）三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
やまさん53様
この度は数ある車屋の中から当店で、尚且つ私を使って頂き本当にありがとうございました☆
これからのやまさん様のカーライフは当店が全力でサポートさせて頂きます！！
引き続きお車の事で何かありましたらいつでもお気軽にお声をかけて頂ければ嬉しいです☆
ご紹介ももちろんお待ちしております(^^)v
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々なパターンの車をわかりやすく説明して頂き、接客も丁寧でほしい車体がちょうどあったので即決でした。
担当の方に感謝しています。
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース南大阪店／フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は弊社にてハイエースをご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉有難う御座います！
ご家族みなさま、楽しんで乗っていただけたら嬉しいです。
素敵なハイエースライフをお送りください！！
気になる点、お困りのことなどございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡ください。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも親切にして頂いております。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
K.W0503様 いつもお世話になっております！この度はアイシスのご成約と、口コミ投稿の方、合わせてどうも有難うございました！前回のWISHをご契約頂いたのが早いものでもう6年前、それから定期点検、車検等は全て当社サービスセンターにてご入庫頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います！今後とも以前と変わらず、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます！！ 担当 深井
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明も分かりやすくて接客もすごくよかった
トップオート 三郷店 軽自動車５０万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
コンタック様 この度はトップオート三郷店へ貴重な口コミを頂き、誠に有難う御座います。今後ともお車の事で何か御座いましたら、お気軽に御相談下さい！トップオート三郷店で購入をして頂き、本当に有難う御座いました！
