総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンを購入させて頂きました。
サービスもたくさんしてもらってありがとう御座います。
今後ともよろしくお願い致します。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
イッショー様
最高な評価ありがとうございます!
自動車保険に関しましても、しっかりと対応させて頂きますので
お車の事ならいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産SUVで雪山に行ってましたが、ちょっと贅沢な気分でドライブも楽しみたくてBMWに決めました。全くの知識がない状態でユナイテッドベースさんのYouTubeをみて、安心出来たので口コミも確認して決めました。トラブルもなく何より燃費が良くて助かります。僕はお店に行きましたが、この人なら行けない方も信用してよいと感じました。動画のままです。土居さん今後とも宜しくお願いします。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
一応プロボーダー様。
この度はYouTubeからご来店頂きまして誠に有難う御座いました。プロのスノーボーダーにお会い出来て驚きました。逆にYouTubeで滑ってる動画を拝見して、プロって本当に凄いと感動してしまいました。良い思い出になります。これからはBMWで全国の雪山を飛び回って下さい。応援しております。メンテナンスはいつでも当社にお任せください。末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が非常に良く、いろいろお話も聞いて頂けて、安心致しました。私の要望も対応頂き、本当にありがとうございました。日本人の対応されているスタッフさんでないと、対応が余り良くないのが、気になりましたが、他は、満足しておりますので、これからも、末永くお願いします。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。当店を、とても気に入って頂き誠に感謝致しております。お客様のご要望に付きましても、対応出来る範囲内でしたので、サービスをさせて頂きました。ご指摘の内容に付きましては、今後のご対応に反映致してまいりますので、今後とも、当店を宜しくお願い致します。お客様とお車のカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのが初めてで少し不安がありましたが営業マンの方がとても親切で助かりました。これからもよろしくお願いします。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はヴェルファイアをご購入いただきありがとうございました!納車まで日が少なかったですが、なんとか納車日に間に合い良かったです!これからも何かあればお気軽にご連絡下さい!よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
1ヶ月点検忘れずにいきます笑
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
ぴょん1様
この度はセレナのご納車ありがとうございました。
全力でサポート致しますので1か月点検もお忘れずに宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や車の状態等詳しく説明頂き、非常に良い買い物ができました!ありがとうございます!
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
AMG-T様。この度はお車の御購入、そしてこのような高い評価誠にありがとうございます。
たまたまタイミングが重なり、ネットをご覧になりご来店ありがとうございました♪
アバンギャルドSグレードのAMG仕様♪きれいに乗られてるお車です。大切にしていただけると嬉しいです☆
あらためましてこの度はお車の御購入ありがとうございました(^^)
遠方ですがまた遊びにお立ち寄りください☆ 担当 岩木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともよろしくお願いします。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
えるでぃ様
この度はセレナのご契約ありがとうございました。
是非、今後ともネクステージ茶屋店のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの段取りも良く、ストレス無く購入出来ました。車も綺麗でいい買い物が出来ました。ありがとうございました。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。お探しのお車をご提供出来た事は、当店と致しましても大変うれしく感じております。内外装も非常に綺麗なお車でしたので、今後も長くお乗りで来ると思いますので、
お困りごとがある場合は、是非!当店にお気軽にご来店下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
○不満点
購入時はローンを検討し、4%は切って欲しいと依頼したら3.99%に。良心的なのかなと思ったが契約後にホームページを見るとなんとフルオプションなら全車1.99%でされていると記載されてます。乗り出しプランなら3.99%の金利みたいですがナビやドラレコ、コーティングなどフルオプションで契約したのに3.99%はおかしく思い、結局契約後に一括に変更しました。3パターンある金利をホームページに載せているならきちんとした方がいいと思います。
納車日、時間を約束したのならきちんと時間に応対すべきでは?今まででこんな応対は初めてでビックリしました。購入者にとっては特別な記念日です。家族総出で新車を迎えに行ったのに、40分くらい待たされ、別のスタッフが対応。気分のよいものではありません。
コーティングをしたのに、ボディに汚れが何箇所かあります。それもコーティングの下に。きちんと洗車してからコーティングして欲しかった。出来るならばコーティングをやり直して欲しいくらい。
○満足点
未使用車が良心的な価格が良かった。
スタッフが元気でハキハキしている。
総合的にはこんなものかと。未使用車がお買い得なのはよいが、金額の張る買い物に対しての接客意識は低く感じる。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。
納車を心待ちにされていたのに、納車時のご対応で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車の状態には細心の注意払っているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
ローンの金利の設定につきましては、恐らくご覧いただいた内容は新車をご購入時のみ適用となるプランの件かと思います。
なので未使用車の適用金利をご案内させて頂いているかと思いますが、上記の内容のご説明がきちんとできておらず不信感を与えてしまったことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方は気さくに話しかけてくださりとても話しやすいです。様々な方法や提案をしてくれます。初めて車を購入したときからお世話になってますが、これからも長く利用していきたいと思えるお店です。
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
高評価頂き誠にありがとうございます。さらにご夫婦で定期的にお車のメンテナンスでのご来店ありがとうございます。お車の事でご不明な事など何かありましたらお気軽にお話しください。今後カーライフのお手伝いをさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのBMWを低価で購入出来て、大変満足です!程度も良く、非常に感激です!
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。当店、大人気のお車でも御座いましたので、お客様に気に入って頂けた事は、当店と致しましても、大変うれしく感じております。今後とも、お客様とお車のカーライフをサポートさせて頂きたいと思いますので、末永くご利用頂きます様に、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
保険の提案等、親切に対応してくださってとても助かりました。すぐに車が必要だったので迅速な手配にも感謝いたします。ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
この度は高い評価を頂きありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
コーサクさんと奥様の手足として活躍していることと思います。
何かご不明な点などありましたら、ご遠慮なくお知らせください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
何もわからない状態だったので、いろいろ丁寧に説明をして頂き、助かりました。
Honda Cars名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お車についてご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。これからのお客様のカーライフのサポートをさせていただきます。こんごともホンダカーズ名東 名東店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も購入しましてとても感じが良く車の品質も満足できたのでまたまた購入しました。今回も楽しく乗っています。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
今回も当社を利用して頂きまして誠にありがとうございます。また口コミの高評価も頂きましてとても嬉しく感じております。
今後も末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、店員さんの対応も良く、安く車を買えました。大変感謝しております。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。大変お話も上手なお客様で、楽しい時間を過ごさせて頂きました。価格についてもご満足頂けたのが、非常にうれしく感じております。今後、お車の件に付きまして気になる点など御座いましたら、お気軽にご来店下さい。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これから家族で色々な場所へお出掛けします。
決め手はトランク部分のベッドキットです。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
オリジナルのVer.Ⅳを気に入って頂けて良かったです♪これからの思い出作りのお手伝いが出来て光栄です!点検のご案内などもさせて頂きますのでその時はよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
まこと銀様
この度は当店中古車をご成約いただき誠にありがとうございました。
長年乗られ思い入れの深いおクルマの代替とのことで、今回おすすめさせていただいたおクルマについては運転時違和感の無いよう、セダンタイプをメインにおすすめさせていただきましたが大変気に入っていただけて私も嬉しく思います。
今後はサービスでのサポートがメインとなりますが、私も精一杯カーライフのお手伝いをさせていただきます。
横須賀マイカーセンター
カーライフアドバイザー 高田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに、丁寧にご対応いただき良かったです。
ありがとうございました。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
S88様
この度はノアのご納車ありがとうございました。
今後ともお付き合いが出来ますようサポート致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
建物は若干古さを感じますが、店員さんも親切でいいお店です。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は当店のCX-30にお乗換え頂き誠にありがとうございます。
また、このような高い評価を頂ける事、大変嬉しく思います。
引き続き3517ht様に末永くご愛顧頂けます様、
また変わらず高い評価を頂き続けられるよう一層精進してまいりますので、
何卒変わらぬお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
点検 整備充実させて納車頂きました。対応頂いたスタッフの方も気さくで喋りやすく個人的には納車の際のプレートナンバー入りキーホルダーがお気に入りです。
(株)道満モータース
(岡山県・真庭市)
販売店の返信
tjadm様 この度は当店でご購入ありがとうございました。書類等迅速に対応してくださり、あと納車前にお支払いいただきとても助かりました。とてもやさしいお客様でこちらも助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。お世話になります。
