総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クリッパーリオを購入させて頂きましたが価格も良心的で車の状態が価格以上に良かったです。スタッフの皆様もとても親切でいろいろと相談しやすかったです。会社で使う車はこれからグーニーズワンで全てお願いしたいと思います。これからもよろしくお願い致します。
グーニーズワン スズキ副代理店 ジムニー
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとうございます。車検やメンテナンスとこれからもお付き合い宜しくお願いします。お車のことは何でもお気軽にご相談下さいね。またのご利用お待ち致しております(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
名古屋からの遠方購入です。
良さそうな車を見つけてメール問い合わせ。
2時間ほどでメールが届く。
見積りには手書きの見積りのPDFファイルも添付されていて非常に解りやすかった。
その後 1時間ほどで2回目のメールが届く。
そこには会社の紹介、車の紹介、仕入れルートの説明、査定評価とかなり細かく丁寧に記載があった。
その中でも気になったのがユーチューブ動画のURL。
何だろうと開いてみると若いお兄さんが車の紹介をしている。
「こんにちはカーショップ茨木の……………」
この動画がおもしろい。
車の良い点ばかりを言いたいであろう販売店が 良いところの他に 細かなキズの有無 付いていない装備品 内装の劣化している部分 全て言ってくれている。
わたしの購入した車はマフラーが純正のモノから変更されていたので音が聞けたのが一番良かった。
家族にもユーチューブを見せて妻のOKもでた。
その後お店に直接電話をして担当してくれたのが社長の東堂さん。
「ユーチューブみてくれはりました?」と やはり大阪の話し方だ。
イメージしていた中古車屋の社長とは違う話し方。
社長さんがユーチューブのカメラマンだった。
そこからは一気に心が楽になったと言うか安心できた。
こちらはユーチューブを7~8回は観てる。
まるで知っている人と話しているような感じで全てスムーズに話せて安心できた。
その後の書類のやり取りもスピーディーでスムーズ。
「車庫証明は行政書士に頼んだら高いからこっちで書いて送りますんで書類届いたら教えてください、説明しますんで。」そう言ってくれた。
送られてきた書類には手書きの見本も添えられていてわかりやすい。
全て段取りが良いというか遠方納車前に慣れている感じだった。
その後無事納車された車は予想以上にキレイで嬉しくなって、恩返しと思いクチコミを書こうと初めて見てみたら、なるほど。
皆さん評価が高い。
これは納得。
自分も満点でクチコミを書いた。
ユーチューブ動画は今でもカーショップ茨木の他の車を観ている。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マナガスカル様、この度は弊社のYouTubeチャンネルにご登録いただきましてありがとうございました。(笑)あれっ!?違いましたか!?
弊社にてエクストレイルのご購入ありがとうございました。元に戻りますが、YouTubeチャンネルも登録くださったんですよね??ご家族の皆さんでご覧いただけたという事で、本当にありがとうございます。そうなんです。わたくしがYouTube動画の撮影カメラマンの東藤(とうどう)です。車の事も、YouTube動画のことも、両方褒めてくださり、嬉しいです。しかも、YouTube動画の、わたくし共が特に意識して、頑張っているところを褒めてもらったっていう事が何よりも嬉しかったです。ありがとうございました。「ありのままの姿を伝える」をコンセプトにやっております。株式会社カーショップ茨木のYouTube動画ですのでわかりにくい点、言葉遣いの悪い点、何を言っているかよくわからない点、ベラベラ、ダラダラしゃべりすぎている点、スイッチ類の説明が間違っている点、車の機能の説明が間違っている点、ウダウダな点。本当にダメダメなそんなYouTube動画ですが、良く見せるのではなく、「ありのままの姿を見ていただく」をコンセプトにやっておりますので、その点を気に入ってくださった事、そしてお褒めの言葉をいただいた事、その二点はわたくし共がウダウダなYouTube動画の作り方(方向性)は間違っていなかったんだって思えて嬉しかったです。ありがとうございます。
もちろんお客様の中には、「間違った情報をYouTube動画で配信するなんて、なんたることだ!」って思われる方もいらっしゃると思います。でも、わたくし共の実力では、これ以上の動画を作るのは、なかなか厳しいんです。そのかわり、心がけているのが、先ほどから何度も言っています「ありのままの姿を伝える」その事なんです。
だから、株式会社カーショップ茨木のYouTube動画は、カッコよくないんです。編集も何も無し、動画撮影全数ワンテイクのみ。
全力で「ありのままの車両を見て、聞いて、感じてもらいたい。」そんな風に思って作っております。
マナガスカル様にも、今後とも株式会社カーショップ茨木の他の在庫車両のYouTube動画も引き続き楽しんでもらうべく、ウダウダな二人のYouTube動画配信を頑張り続けますので、これからも楽しみにしていてください。
車の事を書かない返信内容になってしまって申し訳ございませんが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
名古屋と大阪という事で、少し遠いですが、何かございましたら、いつでも何でもお申し付けくださいませ。
直接車を触ることは出来ませんが、必ず良いアドバイスは出来ますので!!
この度は本当にありがとうございました。
あ~褒めてもらえてうれしかった!!!
株式会社カーショップ茨木 代表東藤 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで拝見し、電話問い合わせを行い、丁寧に詳細を説明してくれました。数日悩みましたが、その間も感じの良い対応でしたので、週末に観に行きました。付近の他店舗もうかがうつもりでしたが、素晴らしい対応でしたので、即決しました。納車までも何の不満も無く、大変いい販売店でした。ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、口コミへの書き込み、誠にありがとうございます。 このような評価を頂き、有難うございます。今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に色々教えて頂き、
購入することができました。
こちらの意向も聞いて頂けて良かったです。
ありがとうございます!!
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット熊谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご希望の内容での購入いただけたのでこちらもよかったです!ぜひとも愛車を末長くお付き合いしてください!
今後ともよろしくお願いいたします。平井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。アフターケアもよく満足しています!
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
sakusakisaku様、この度は良い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。先日はご来店を頂きプリウスのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。納車後のお車プリウスの調子はいかがでしょうか?また、sakusakisaku様はお近くですので、お車プリウスとのカーライフを当店サービス工場にてサポートさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の接客が良かったのと、気に入った車両が見つかったので購入を決めました。
コンプリートパックもあるので今後のアフターサービスに期待です。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
今後も末永くお客様のワーゲンライフのサポートをさせて頂ければ幸いです。
是非オイル交換のご来店もお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
燃費も最高です!
メンテナンスも含めてアフターがしっかりしていると感じました。店員の対応も良く購入しようと決めました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かなり希少車にもかかわらず、とことん付き合っていただき、見つけ出してくれました!
連絡もこまめにいただき、購入までの疑問、不安はほぼ解消。安心して購入出来ました!
ガリバーアウトレット 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
tokyonude様!この度はガリバーアウトレット福岡西店でのご購入、誠にありがとうございました!また何かご用命がございましたら是非共お声掛け下さい!今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車両の故障時から、新しいお車の納車まで素早くご対応していただき、ストレスのない期間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
BMW Premium Selection 岡山
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は引き続きBMW車をご愛用いただき本当にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいで、やさしくたいおうしてくれました。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明がわかりやすかった!
ガリバーアウトレット 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
パジェロシマダ!この度はガリバーアウトレット福岡西店でのご購入、誠にありがとうございました!また何かご用命がございましたら是非共お声掛け下さい!今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のわかりやすい説明をしていただき、対応もよかったです。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がすばらしい!オススメです。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
macchi032様
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 担当白井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
首藤さんの対応がとてもよかったと思いました。
大満足です!
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく丁寧でよかったです。
カーショップベスト 株式会社ベスト
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
☆この度は当店でお車のご購入有難うございました☆お客様に喜んで頂きスタッフ一同嬉しく思います♪アフターフォローもしっかりとさせて頂きますのでこれからも末永く宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
無理をたくさん言いましたが、満足おいく車選びができました。
ありがとうございました。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近かったため、車を乗りかえるか車検を通すか、あまり時間がない中、素早い対応で無事に納車して頂けました。快適に乗っております。有難うございました。
しのぶや 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、弊社からお車をご購入していただきありがとうございます。このような高い評価をいただいたこと、本当に感謝しております。
車検が切れる前に無事に納車が出来て良かったです。快適に乗っていただいていて嬉しいです。
これからも素早い対応を心掛けていきます今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすく、納車まですごく早くよかったです。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ken吾様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のエブリィワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しいです!ありがとうございます。ken吾様のご要望に沿うエブリィワゴンが見つかり本当に良かったです。
納車後のオイル交換や定期点検等にも是非当店をご活用下さいませ。 ken吾様のカーライフをしっかりサポートさせていただきたいと思っておりますので何かお困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
雰囲気がよく、対応も親切で丁寧でした。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種、年式、走行履歴を提示すると、すぐに見つかり、すぐ契約の話に進めることができました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
またランクルのりたぞう。様 この度はご納車おめでとうございます!お気に入りのお車探しのお手伝いができまして当店としましてもうれしい限りです!今後とも宜しくお願い申し上げます。
