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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,057,153
総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:5
  • アフター:2
  • 品質:3
車の品揃いはなかなかでいい車に出会いたいと思ってます。 いろいろ無理を聞いてもらって助かりました。 営業は女性の方でしたがまだ経験が浅く時々おかしなことを平気で言ってきたりと不安感しかなかったです。素人だと思って? 初めての新車でしたのでメンテナンスについて納車時にしっかり説明して欲しいと依頼してたのですが全くなかった。自分で調べろってことですかね。信頼関係は作れないと思いました。
さつまゼロワン トヨタ ハリアー 2.0 プレミアム(2019/02購入)
SUV LAND 堺
SUV LAND 堺

(大阪府・堺市北区)

販売店の返信

さつまゼロワン様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
ネットで気になり来店しました。 車の状態はとても良く、また接客もとても丁寧であったため購入に到りました。 今後も車のことでお世話になると思うのでよろしくお願いします。
ーひろー ホンダ CR-Z(2018/03購入)

販売店の返信

ご成約いただき誠にありがとうございました。今後とも何かありましたらお気軽にご連絡ください。お客様に安心してご成約をいただける様、今後も頑張っていきます。

良い人

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ネットで探した車を予約もせずに見に行ったところとても良くして頂き、購入する事になりました。担当の光藤さんに色々とお世話になり、とても良い対応で始終嫌な思いをすることがありませんでした。ありがとうございました。店舗も綺麗で店員の皆さんも感じが良くて、良いお店だと思います。 これから何かあった時はまたよろしくお願いします。
すすにん トヨタ アクア(2020/04購入)
株式会社WEST 神戸垂水店
株式会社WEST 神戸垂水店

(兵庫県・神戸市垂水区)

販売店の返信

すすにん様 この度はアクアのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました! こちらこそ、ご来店と同時に決めて頂き本当にありがとうございます! お気に入りのお車が当店で見つかり私もうれしく思います♪ お住まいもお近くですので今後もアフター等お気軽にお声掛け下さいませ(^^)/ お納車までお時間ありますが、しっかりと整備等しておきますので宜しくお願いします。 この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車の際に名古屋から送迎して頂き、ありがとうございました。 高級店ならではのサービス・対応が行き届いていると感じました
HIRoHirohiro0000 アウディ TT(2020/03購入)
アペルタ名古屋
アペルタ名古屋

(愛知県・清須市)

販売店の返信

HIRoHirohiro0000様 この度は弊社でご購入頂き、誠にありがとうございます。 弊社は最寄り駅が遠いため、公共交通機関でお越しになれれるお客様は、駅までお迎えに上がります。 お客様が喜んで頂けることは、積極的に行えるよう取り組んでおりますので、 喜んで頂いた事は従業員一同、大変感謝をしております。 今後もご来店頂いたお客様、お問い合わせ頂いたお客様、ご購入頂いたお客様、 弊社に関わる全ての方への感謝を忘れずに業務を続けて参ります。 今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
自分の好みの車種が見つかりました。
クラウン太郎 トヨタ クラウンロイヤル(2020/04購入)
Major Auto
Major Auto

(兵庫県・三木市)

販売店の返信

クラウン太郎様 この度は当店でご購入ありがとうございました! 気に入っていただけてなによりです! また機会があれば是非お願いします!

店の雰囲気が良い!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店の雰囲気がとても良く親切に対応して頂きました!!
ドムドム.com トヨタ アクア 1.5 L(2019/09購入)

販売店の返信

ドムドム,com様 この度は誠にありがとうございます!そしてこのような評価をいただきありがとうございます! これからもよろしくお願いいたします!!!

対応が良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車の時の説明が丁寧で分かりやすかった。 また利用したいです^^
ジムja トヨタ iQ(2020/03購入)

販売店の返信

ジムja様 この度は当社でお車をご購入いただきましてありがとうございます。 また、このような評価をいただきありがとうございます! これからもしっかりとお車のサポートをさせていただきますのでよろしくお願いいたします!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の加賀さんには車両選びから購入まで大変親切にしていただきました。他のスタッフの方々の対応も良く、とても満足しております。 早く運転に慣れてドライブを楽しみたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
むー302 日産 デイズルークス 660 ハイウェイスター ターボ(2020/04購入)

販売店の返信

むー302様数ある中古車の中から当社のデイズルークスを選んで頂き、誠に感謝申し上げます! 最高のお褒めの言葉ありがとうございます\(^o^)/ 操作で分からない事があればすぐご連絡下さい!! オイル交換も無料ですし、点検もお任せ下さい(*^_^*) 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いします(*^^)v

優しく、丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さん、スタッフさんの対応が丁寧で、やさしいです。わからない事があっても、優しく、わかりやすく教えてくださって本当にうれしいです。いつもありがとうございます。
こりえっくま ホンダ ライフ(2020/04購入)

販売店の返信

こりえっくま様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンス等、どうぞお気軽に弊社にお越しになりご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
探していた安値で本物の走りの車を手に入れる事ができ、感謝しています。対応も細かめにして頂き、下取り車両も値が付き、いうことはありません。
Donkey7Ⅱ スバル レガシィアウトバック(2020/04購入)
Major Auto
Major Auto

(兵庫県・三木市)

販売店の返信

Donkey7Ⅱ様 この度は遠方からでしたが当店にてお車をご購入いただきありがとうございました。 ご満足頂き嬉しく思います。またご機会が御座いましたら宜しくお願い致します!

低金利ローン

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
低金利のローン、安心の保証サービス、信頼できる会社、丁寧で迅速な対応、とても満足しております。 ありがとうございました。
KKKKKKKK1KKKK フェラーリ カリフォルニア(2020/03購入)
アペルタ名古屋
アペルタ名古屋

(愛知県・清須市)

販売店の返信

KKKKKKKK1KKKK様 この度は弊社でのご購入、誠にありがとうございました。 弊社ではお客様のご負担を少しでも軽減できるよう、低金利でのローンを提供しております。 また、購入後の不安を少しでも解消して頂く為に、国内最上級の保証サービスを取り扱いしております。 全国のディーラー様・全国の認定工場様で保証サービスが行え、381部位にわたる幅広い項目と 24時間365日のロードサービス付き、さらには上限10万円までのフロントガラス破損保証も付いた 保証を、多くのお客様から高く評価を頂いております。 今後も安心・安全・信頼・満足を向上できるサービスを継続して参ります。 末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

保証サービス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回はベンツの「G63」を購入しましたが、大満足です。特にアペルタの保証がいいです。3年間の手厚い保証で、保証金額、対象車種が圧倒的に多いです。全国のディーラーでも見てもらえるとのことでしたので、安心して保証付きで購入させてもらいました。
サークルサークル メルセデスAMG Gクラス(2020/02購入)
アペルタ名古屋
アペルタ名古屋

(愛知県・清須市)

販売店の返信

サークルサークル様 この度は弊社でご購入頂き、誠にありがとうございます。 弊社の【アペルタ3年プレミアム保証サービス】は、弊社で取り扱いをしておりますスーパーカーや輸入車すべての車両を対象としております。(並行車を除く) 保証修理の上限金額は[1年間で300万円]まで対応可能、全国のディーラー様・認定工場様で修理対応、24時間365日対応のロードサービス付き、フロントガラス破損保証、と充実のサービス内容となっております。さらにオプションで、タイヤパンク保証のサービスも追加が可能です。 弊社は購入後も安心してお乗り頂く為のサービスを充実しております。 サークル様の今後の素敵なカーライフを楽しんで頂く為に、努力して参ります。 末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 誠にありがとうございました。

最高!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ありがとうございました。 最高(^^)V これからもよろしくお願いします。
zAワ トヨタ ハイエース(2020/03購入)

販売店の返信

この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました! 今後も安心して乗って頂けるように全力でサポートさせて頂きます。 今後の点検車検や追加カスタム等、何かございましたら、 いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
本日無事納車完了しました。これからも宜しくお願いします。
party BMW 5シリーズツーリング(2020/04購入)

販売店の返信

party様この度は523dツーリングにお乗換え頂き誠に有難うございます。ご主人様も奥様も2台ずつお乗換え頂き、日頃より大変お世話になっております。今後も快適にBMWライフをお楽しみいただけます様、サービススタッフ共々しっかりとサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。Kobe BMW BPS姫路 香西

欲しかった・・

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の方の説明がとっても良かったです。
ヤ ノ 三菱 デリカスペースギア(2018/02購入)

販売店の返信

ご成約いただき誠にありがとうございました。今後とも何かありましたらお気軽にご連絡ください。お客様に安心してご成約をいただける様、今後も頑張っていきます。

転勤

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
4月に転勤してすぐ車が必要だったのですが、すぐに良い車を紹介して頂きました。 助かりました。これからもよろしくお願いします。
みなみ/M ホンダ フィット(2020/04購入)

販売店の返信

この度は良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 こちらこそ、これからしっかりと、みなみ/M様のカーライフをサポートさせて頂きます。 気になる事などございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思いますので、よろしくお願いします。

アルトラパン

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても状態の良い車で大満足です。丁寧な接客と説明で即決しました。また機会がありましたら、お願いしたいです。
I.Y0419 スズキ アルトラパン(2020/04購入)
ホクエツ自動車販売 越谷店
ホクエツ自動車販売 越谷店

(埼玉県・越谷市)

販売店の返信

I.Y0419様  この度はご新規でのご来店と、ラパンのご成約、誠に有難うございました!こちらのお車はちょうど当社の下取り車で入庫したばかりの物でしたので、ご来店のタイミングも含めてバッチリでしたね(笑)内外装ともにとてもキレイな状態ですので、納車後も気持ち良くお乗り頂けると思います!稀少なグレード/カラーでしたので、探されていた方にお分けすることが出来、大変嬉しく思います!今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!!  担当  深井
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
これまで35年間ホンダ車以外買った事が無く、中古車購入も35年ぶりだったので過年式車コペンには正直なところ不安が大きかったのですが大分まで試乗に行った甲斐がありました。 土井ファクトリーはコペンのほかS660,S2000,TypeRなどのニッチ車両(^_^;)をエンジンOHから板金塗装まで一貫して仕上げているので私みたいな素人が心配するような車両ではありませんでした。 普通の中古車屋さんで購入してたら常に不安を抱えながら乗ってたかも、と思うとカーセンサーで土井ファクトリーさんの車両情報に目が留まったのはとてもラッキーだった思います。 世間的にはコロナ騒ぎが拡大している中で試乗から納車まで慌ただしくさせてしまいましたがお陰様で納得のいく条件で思いもよらなかった上質なセカンドアニバを購入できました。 このコペンとは長い付き合いをするつもりなので何かあったら土井さんを頼りにしますね。今後ともよろしくお願いいたします。 ニッチなオープンをどこで買おうか迷って口コミを見ている皆さん、まずは土井さんのところで試乗なさってください(^^)
鹿児島880 ダイハツ コペン 660 セカンドアニバーサリーエディション(2020/04購入)
Factory Doi
Factory Doi

(大分県・大分市)

販売店の返信

この度はコペンご購入賜りありがとうございました。鹿児島の遠方より試乗に来られ、満足いく車両が提供できたとこ嬉しく思っています。いつも思うのですが仕事を通じて縁を頂くお客様は本当に良い人ばかりと言うだけではなく、お金や仕事を頂く立場でありながら、何かと気付かされる、勉強させてもらえることを本当に有難く感謝しています。会社の社訓にあるとおり相手の立場になってクルマやサービスを提供する気持ちは会社設立から現在に至っても一貫しているところですが、ご指摘を受ける度に、まだまだ認識の甘さを感じるところです。しかしながら、現時点でのベストを尽くすとゆう気持ちは常に抱いていますので温かく見守って頂ければ有難く思います。私のクルマ人生のスタートは軽自動車、そして一番勉強したのも軽自動車です。コペンやS660のデモ車に加えカスタムパーツの展示を通じてその良さや楽しさを伝えていきます。大分駅伝で近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
・購入した時から後までフォローのよさをとても感じます。 ・車に疎くても質問にも丁寧にわかりやすく説明があるので安心です。
AYAmizunakko ダイハツ タント(2014/03購入)
ホクエツ自動車販売 越谷店
ホクエツ自動車販売 越谷店

(埼玉県・越谷市)

販売店の返信

AYA様 この度はカーセンサーでの口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。いつも点検など、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。お仕事は大変かと思いますが、お体に気をつけてお互いに頑張りましょう。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。   【担当 佐々木】