総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
元は北見にあった車で、他の場所に移ってしまうという話でしたが、移動する前に購入出来ました。購入前は現車の確認は出来てはいませんでしたが、写真通りきれいで安心しています。
ガリバー 38号帯広店
(北海道・帯広市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで5台目の購入になります。
長年乗った妻の愛車フィットが突然不動廃車となり、新型をカーセンサーで全国探してたところ、このお店にいい車があり早速相談。まず電話対応、ことば使いが二重丸、お店に行ってみるとまた接遇もよしこれも二重丸。で車はネット掲載以上の装備も付いていました。
なお、新型フィットはフロントグリルが少し寂しい感じがしていたので費用追加で変えてもらいました。フロントがグッとしまっていい感じです。
車は車検渡しでしたが、点検項目、サービス、各種説明などさすがディーラー系は違うと感じました。説明を受けていてもホッとしますね。こじんまりしてますがとても良いお店です。
Honda Cars 鹿児島北 U-Car隼人(隼人PDIセンター)
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
葉っぱではっぴい様
この度は弊社での購入をして頂き誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応していただきとても満足しています
都北センター 三股支店
(宮崎県・北諸県郡)
販売店の返信
ゆかこ様。 いつもお世話になります。
ご息女の初めてのお車選びに、弊社のラパンを選んでいただき、誠にありがとうございました。
また、「丁寧な対応」とも褒めていただき、私どもスタッフ一同、日々の業務の励みになります。
先日、ご相談いただいた異音の件につきましては、お車を一旦お預かりし点検・修理としっかりと対応していきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両本体についての説明が丁寧で対応いただいた店長さん・女性社員どちらも好感がもてました。下取り車の抹消届も迅速に対応していただきました。
リーフ郡山 郡山駅東口店 現金・クレジットカード対応店
(福島県・郡山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車の購入では有りがちなプレゼントですが中古車の購入でしたが納車引取りの際、花鉢(造花)をいだきましたた。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ほっちゃん様
この度は弊社にてご成約いただき有難うございました。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
公開半日で連絡、ずっと探していたので、土曜に東京からお伺いしますと電話すると丁寧に教えていただきました。いてもたってもいられず前倒して金曜日にお伺いしますと連絡して朝から見に行きますと、一目で気に入ってしまい購入を決めました。
店主の対応も車好きと思しき楽しい感じで、親身になって良い車であることを説明していただきました。
中古車はタイミングと思います。ほんとに良い出会いができて良かったです。
最初は運転して帰るつもりでしたが、陸送対応もお願いして丁寧に対応いただけました。
色々とありがとうございました。これから新しいカーライフを楽しみます(^^)
HAMZ car studio
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ももんが様
弊社在庫のカリフォルニア30をご購入いただきありがとうございました。
掲載後すぐの連絡、現車確認に来店いただき、安心して進めることができました。
中古車は一期一会だと思っております。タイミングを逃すと手に入れることが難しい為、カリフォルニア30はももんが様と良いご縁で結ばれたと思っております。
弊社としても自信のある1台です。これからもよいフェラーリライフをお送りください。
もし違うお車を乗りたいなどございましたら、ぜひHAMZまでご連絡ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても丁寧で、車について分からないことも親切に説明していただけました。購入前は少し不安もありましたが、実際に車を見て状態の良さに驚きました。
納車後も特に不具合はなく、快適に乗れています。価格も他店と比較して良心的で、とても満足のいく買い物になりました。
信頼できる販売店だと思います。また機会があれば利用したいです。
AMJAD TRADING
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気になっていた車の性能について分かりやすく説明していただき、対応も親切で、安心して購入を決めることができました。ありがとうございました!
和歌山日産自動車(株) 和歌山マイカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
るーちゃん様
この度は弊社にて認定中古車ルークスをご成約頂き誠に有難うございました。
便利なスライドドアと広大なスペースが好評できっとご家族皆さまで気に入って頂けると思います。
これからも楽しいカーライフをサポートさせて頂きますのでお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
オーラの4WD(レザーなしのもの)で、プロパイ付きを日々探していたところ、現行型の格安物件にヒットしました。修復歴ありは承知しておりましたが、担当の方が丁寧に説明してくださり、安心して契約することができました。乗り始めて早々にエアコンの不調がありましたが、地元の日産販売店にて補償修理ができ、すぐ解決しました。
今回で貴店とは3回目のお付き合いですが、いつも大変満足しています。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から再度当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご納車早々に不具合発生してしまい申し訳御座いません。
無事に問題が解決が出来安心しております。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方にもかかわらず、快い対応でした。電話やLINEを使い、丁寧な説明もして頂けました。フリード+ハイブリッド四駆、しかもフォグランプ付きは、なかなか条件に合う車両が無かった為、陸送費用を払ってでも購入しようと決意し、購入に至りました。東京と札幌と言う事もあり、次の機会もあればとは言えませんが、お勧めできる販売店様だと思います。ありがとうございました。
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
なべち様
クチコミ投稿ありがとうございます。
遠方のお客様との対応もしっかりと対応しておりますので、今回担当出来て嬉しく思います。
次回も購入の機会が有りましたら是非ご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
事情により急ぎで購入。
支払いにトラブルありましたが、親切に対応いただき、無事購入できました。
ディーラー認定中古車につき、事前整備や清掃が行き届いており、安心して購入できました。
ありがとうございます。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車小樽店
(北海道・小樽市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在乗ってるホンダライフディーバが今月で車検が切れるのと下回りがボロボロだったためそろそろ買い替えてもいいかな?って考え『ホンダライフディーバ』『四駆』『本州』『走行距離少なめ』『ボディは青』と検索してたらコチラで取扱してる車両が引っ掛かり問い合わせし早速現物を確認したく連絡しました。
店長さんの電話応対も現地での応対の良さは勿論のこと現物の状態、特に(北海道での使用もあり重視してた)下回りの状態の良さもあり即決しました。
当方の都合もあり納車は雪解けまで待っていただけたことや、現物確認の際最寄り駅から送迎していただけたときスタッフさんとの楽しい会話も含めおかげさまにてとても良い買物が出来ました。
今回北海道からの購入となりましたが何等かのカタチで千葉に用件ある際はお邪魔するかも知れませんのでこの先も引き続きよろしくお願いいたします!
この度は有り難うございました!!
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
くどっち様、この度はジョイカーニバルをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、北海道からお越し頂き本当に感謝しております。こちらこそ、楽しいお話ありがとうございました。当店の1台を、くどっち様にお乗り頂けてとても光栄に思います。当店は少人数制の為お迎えに行ける事が少ないのですが、早期に事前のお電話予約を頂けましたので予定も空ける事が出来ました。スケジュール調整等を含め、この場をお借りして重ねてお礼申し上げます。ちょっとした事でも大丈夫ですので、何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。くどっち様のまたのご来店も楽しみにお待ちしております。今後共、末長いご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:1
HONDAの認定中古車を買ったが納車時バッテリー切れによりエンジンが始動しなかかった。
バッテリー交換ということで交換費用割引にて対応してくれたが、認定中古車はバッテリーなどの消耗品は劣化があった際は交換した状態で納車し、費用は負担させないことをHONDAの他店より聞いた。
接客や雰囲気は良かったものの購入後モヤっとする感じが残り残念。
ホンダカーズ千葉 鎌取店(認定中古車取扱店)
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノートのePowerを購入しました。
資金面の相談やプランなどについても包み隠さず説明してもらえて安心出来ました。
納車時も従業員さんがわざわざ表に出て見送ってくれて、このお店で購入してよかったと思っています
茨城日産自動車 U-Cars北茨城店
(茨城県・北茨城市)
販売店の返信
タカ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
1番手間のかかる書類作成etc.などの手続きが比較的早かったように思います。
ただ、購入後 いつまでも掲載情報があったのは違和感がありますが。
車両のキズ、等の情報があまりに少ない。
遠方購入者に対して配慮が足りない無かなと思います。
買った車両ですが 凹みは無いですが飛び石多数、メッキ劣化、洗車もされてない状態でした。
株式会社27AUTO
(岐阜県・各務原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
2回現車確認で足を運びました。UXの取り扱いが多く比較対象として大変参考になりました。現車確認時、エンジンルーム洗浄やオイル交換(中東問題)は無いとの事でしたが、納車時には車内清掃含めエンジンルーム洗浄やオイル交換もしていただけて良い意味で期待を裏切られましたが、分かっていればもう少し決断が早まったかもです。納車費用は非常に安価でしたが、何か追加でやってもらう際のオプションが割高なのが残念でした。また、6ヶ月保証は対象箇所がかなり限定されていること、持ち込み整備になるので、遠方購入者は実質対象外みたいなものです。接客は…あまり買って欲しいという感じででは無くあまり営業もされない感じです。多分店頭以外でも売れるからなのかも知れませんが対面なんでもう少し商売っ気出していただいた方が買う側のモチベーションが上がるのでは。と感じました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社にてUXをご成約いただき、誠にありがとうございました。
今回はご指摘をいただき、私共にとっても多くの気づきをいただく機会となりました。
この度ファイントラスト各務原店をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
4月に登録済未使用車を購入させていただきました。ネットでの質問対応から来店打合せまで非常に迅速丁寧な対応をしていただきました。店内の雰囲気も良く、購入時の説明も丁寧にしていただき大変満足です。アフターサービスはこれからなので不明とさせていただきましたが全体的には非常に良い対応をしていただきました。また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
カー・アタック 本社/整備工場
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
綺麗な中古車を紹介してもらいました。車輌品質もまずまずで信頼できる販売店と思います。
C-PLACE シープレイス
(愛知県・稲沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ハイエース9型、ディーラーキャンセル待ちから電光石火でお世話になりました。
内外装共々、詳細に相談に乗っていただき、安心して相談・契約できました。
GRAVIS auto factory
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は当店でハイエースのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。その上このような高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。タイミングよくご案内のできる車両があり、ご要望の通りの車両が製作できましたこと大変うれしく思っております。お使いいただきながらの追加カスタム等も是非ご相談ください!今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車サイトでお値打ちな個体を見つけたため、商談予約をしました。1週間以上先の予約であったにも関わらず、車両を取り置きしていただけて、ありがたかったです。
新幹線で長野駅まで向かいましたが、駅まで送迎をしていただきました。
諸々の説明や接客が丁寧でとても安心して商談を進めることができ、また、担当の方のマツダ愛も伝わってきました。
納車時点検ではバッテリーをはじめとした消耗品が交換されており、認定中古車である安心感がありました。
憧れていた車でしたので、とても良い条件で巡り会えたことに感謝しております。
また機会があれば、是非こちらの店舗を利用したいと思えました。
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
