総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て気になって電話で確認したら、いつでも見に来て下さいと小嶋さんの感じが良くて好印象でした。来店してからも話しやすい方で、色々相談して決めることにしました。
ありがとうございました。
株式会社COZY AUTO SALES
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
souma92様
ご契約ありがとうございました。カーセンサーを見て来店して頂きありがとうございます。お褒めの言葉も嬉しいです。色々ご相談しながら決めて頂きありがとうございました。また何かありましたらいつでもご連絡ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の不安を保証でカバー!
車の仕上がりがverygood!!
とにかく話を聞いてみて下さい!
きっと安心させてくれます!
子どもにもやさしい車屋さんです!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
massaさん
この度はご成約ありがとうございます♪
massaさんが初めて来て頂いたとき「家族が4人になって軽自動車だと狭いから」
ということで来ていただきましたね!
車の詳しいご友人と一緒に来ていただき見て頂き「これはすごく状態いいよ」
「キレイだし」とお褒めのお言葉ありがとうございます!
ご納車の時も来た瞬間に「ピッカピカ」ですね!と喜んで頂いて良かったです♪
お近くなのでこれからも末永くお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方のためメールで車両状態を確認し問題ないとの回答を得た上で購入したが、納車直後に下記の問題が判明した。
・右ミラーを格納したら脱落し、修理費用に60583円
・左ピラー部とリアバンパーに塗装剥げ
・車内異臭の染み付き
修理費用について問い合わせたところ、保証外と言われ自費対応となり、残念な買い物となってしまった。
next. 2nd stage
(千葉県・柏市)
販売店の返信
フィアット500Cヴォラーレオーナー様 この度はご成約誠にありがとうございます。
ご納車前の点検整備、走行チェックでは問題はありませんでしたが、ご納車後1か月で右ミラーが脱落したとのことで、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
基本的に外装部品の破損は保証対象外となりますが、弊社にお声がけいただけましたら、できる限りお安く修理対応いたしますので、今後はお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
また、内外装につきましてはカーセンサー認定4.5点の評価車両でしたので、自信をもってお薦めしましたが、
細かい傷等のご説明不足・認識の違いがあり、申し訳ございません。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後の接客対応・アフターサービスに努めさせていただきたいと思います。
この度は数ある販売店の中から弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入の為わからないところが多く不安でしたが、納得して購入する事ができました。引き続き宜しくお願いします。
Car’s Support
(北海道・余市郡)
販売店の返信
shotaa様
この度は、お車をご購入頂き有難うございました。
初めての車と言う事で当社の立地条件が適してるのもあり、全車試乗乗り比べされた
甲斐がありましたね。
バタバタでしたがあんなに早く納車させて頂いたのは初めてです 笑
帰りも長旅でお疲れ様でした。
また何かありましたらお気軽にご相談下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
書類関係で、手厚く対応してもらえて助かりました。
ガリバー 洲本バイパス店
(兵庫県・洲本市)
販売店の返信
M様口コミの投稿、誠にありがとうございます。 今後ともガリバー洲本バイパス店スタッフ一同とお付き合い頂ければと思います。 ご購入していただいたアクセラに何か些細な違和感や、わからないことがあれば、山本または、洲本バイパス店にご連絡してください。 その時は早急に改善できるようにご対応させていただきますので、 今後とも宜しくお願いいたします。この度はご成約、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探していました。
親切な対応ありがとうございます。
ガリバー 北見端野店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!延長保証も付いていますし、些細な事でも何かございましたらお気軽にご連絡下さい!!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望のV40ディーゼルモデルがあったのですぐに決めました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
C30様
この度はC30に続き、弊社認定中古車をお求めいただき誠にありがとうございました。
当店では在庫80台、グループ在庫600台を誇り、この中からお客様のご要望にあったボルボを
お探しいただけます。今回もC30様のご要望に沿ったV40をお求めいただけて何よりです。
これからも末永いお付き合いをさせていただければと存じます。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客対応も良く、店の雰囲気も良かったです。
ガリバー 洲本バイパス店
(兵庫県・洲本市)
販売店の返信
T.S.様口コミの投稿、誠にありがとうございます。 今後ともガリバー洲本バイパス店スタッフ一同とお付き合い頂ければと思います。 ご購入していただいたフィットに何か些細な違和感や、わからないことがあれば、柴崎または、洲本バイパス店にご連絡してください。 その時は早急に改善できるようにご対応させていただきますので、 今後とも宜しくお願いいたします。この度はご成約、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が素早く、丁寧、親切でした。ネット掲示方法も工夫されてわかりやすいです、またいい車があれば買いたいと思います。
ボッシュカーサービス(冨士物産株式会社)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご来店時にネット掲載を細かく確認頂き、ご納車前整備やアフター保証のご質問も多く頂きましたので
私共もご契約からご納車までスムーズかつスピーディーに進めることができました。
お忙しい中ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車の際も、綺麗な車両にとても喜んで頂き、とても嬉しかったです。
今後も、アフターフォローを精一杯対応させて頂きます。
末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めての車購入をカーショップ茨木さんでさせていただきました。車自体のことだけでなく、購入するのに必要なことを全部一から教えていただき感謝の気持ちでいっぱいです。また前オーナーさんのこともよく把握されていて、安心して決めることができました。
納車後のサポートも全て任せてくださいといっていただき、すごく頼もしいです。良いお店に巡り合えたなと心から感じています。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
永谷様、この度は、極上フィットのご購入ありがとうございました。
なんだかいっぱい喜んでいただいているようでわたくしもとっても嬉しいです。
ありがとうございます。人生はじめての車の購入ってうれしいですよね!
特別ですものね!でも、そんなはじめて&特別って不安が
いっぱいですよね。
お持ちの不安を取り除くことがわたくし共の役割だと思っておりますので、
これからどんな小さなことでも、何でもカーショップ茨木に聞いてください。
きっと必ずお役に立てると思いますよ。
カーショップ茨木は決して大きくない、6人だけの小さな会社ですが、スタッフ全員
とっても仲良しの、笑い声の絶えないアットホームな、いやいや、アットホームすぎる会社です。
話しをすると、全ての人に驚かれるのですが、整備&販売&売り上げの全てにおいて
ノルマが一切無い会社なんです。
どうしてノルマ無しでやっていけるのかって?
それはね、各自、個人個人が仕事を楽しみ、そして責任感をもって、そして互いに尊重しあい、
互いに助け合い、全員がお客様に喜んでももらいたいという一つの目標、同じ思いで
日々のお仕事を楽しみながやっているからなんです。
この、楽しみながらっていうところがポイントで、
楽しんでいないスタッフは誰一人としていないんです。
だから、アットホームすぎるにもかかわらず、ノルマが無いにもかかわらず、全員で
協力しながら、全員が一生懸命仕事をしてくれています。
スタッフ全員が、お客様の喜んでくれているお顔を見ることが大好きで、スタッフ全員
がそれぞれ自分の得意な事をがんばってやりとげ、苦手な事は他のスタッフがカバーする。
そんなスペシャリスト6人が、楽しみながらやっている会社なので、
車に関することは、どんな事でも全て出来ちゃうんです。
ですから永谷様、これからのお車のアフターサポート、100%全てカーショップ茨木で出来ますよ。
ご購入いただいた後のアフターフォローが、カーショップ茨木が得意とする分野です。
どうぞ全てお任せください。
必ずご満足いただけると思います。
それでは、これからどうぞよろしくお願い致します。
いつでも遊びにいらしてください。
スタッフ全員でお待ちしております。
これからハッピーカーライフ、楽しくなりますよ~~!!
スペシャルフィットちゃん、バンザ~~~イ!!!
代表 東藤(とうどう)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用だったので不安はありましたが、社員の方々がとても対応が良く不安、心配なことも丁寧に説明して頂けました。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
まっち様 この度はオッティをご購入していただき誠にありがとうございます。今後もオイル交換や車検、鈑金など何でもご相談ください。是非当店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
オイル交換10回無料が助かる!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ナケーーノ・・!!様 クチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。これからいつでもお気軽にご来店して下さい。毎回来てくださり、ありがとうございます!!!オイル交換、いつでもお気軽にお越しください!! 今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なオイル交換にもいつも快く対応してくれます!
アフターサービスに満足!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ウエノサンバン・・!!様 クチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。これからいつでもお気軽にご来店して下さい。アフターサービス、しっかり丁寧にと力入れています!!!!!!!
オイル交換、いつでもお気軽にお越しください!!
今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気はすごく良く従業員のかたも全員が明るく接客も良くしていただいたので気持ちよかったです。またうかがいたいと思います。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
ハムちゃん様 この度はデイズをご購入していただき誠にありがとうございます。今後もオイル交換や車検、鈑金など何でもご相談ください。是非当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当してくれた方店員さんがとても親切!!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
イヌヌみ・・!!様 クチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。これからいつでもお気軽にご来店して下さい。全スタッフがやさしく対応できます!!今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今のところ故障もなく快適に乗れてます。しっかりとした整備がなされていると感じました。安心して乗る事ができています。
道央自動車(株)雁来インター店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子も良さそうで何よりです。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後も1人でも多くのお客様にご満足していただけるよう、社員一同、精進して参ります。何かお困りの際はお近くだと思いますのでお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大木様、この度はお世話になりました。良い車を紹介していただき感謝です。車検もお世話になるかと思いますので、よろしくお願いします。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Cクラスの井岡様、この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます!並びに、最高得点の評価をお付け頂き、誠にありがとうございます!担当アドバイザーの大木です!今現在コロナで来店が難しい中、オンライン商談をさせて頂きましたが、満足して頂き光栄です。私自身あの時はオンライン商談も導入したばかりで不慣れでしたが、今現在多くのお客様からのオンライン商談の予約があり、今や、オンライン商談マスターとなりました!笑
今後、車検やメンテナンスも是非、フォレストをご活用くださいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
しっっ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物ができました!!
ありがとうございました!!
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
☆★K.K★☆様 この度はスカイラインをご契約頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当店のスカイラインを選んで頂きありがとうございます!!是非長く乗っていただければと思います!またお車のことで何かお困りの際はご相談ください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。レオンカーズ 一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
雨の中でも丁寧で要望にも応えて頂き、ありがとうございました。
キズ等の説明もわかりやすく、信頼できました。
価格面でも助かりました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からプラウド千葉北店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。 当店ではお客様との出会いを大切にし、お客様にとってのカーライフが快適になるようサポートさせて頂きます。 お車以外の事でもお気軽にご相談ください!! スタッフ一同全力でサポート致しますので、是非今度とも末永くよろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
