総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れ前で購入を考えていましたが、現場での価格がネットより安かったのと、手放す車両も良値で買取して頂き即決しました。納車までのスタッフさんの対応も良かったです。
カーショップセレクトJU鹿児島カーパーク店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見学から試乗・契約・納車1つ1つの対大生をとても丁寧にっして頂き、とても気持ち良く購入させて頂きました。
スタッフ皆様の接客も素晴らしく今後も長いお付き合いをさせて頂けるのでは...と思いました。
周りの人にも勧めたいと思います。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン久留米上津店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
パピオン☆様
この度は当店でのご購入ありがとうございます。
スタッフ一同へうれしいお言葉もありがとうございます。
是非、ご紹介等もお待ちしております!!
精一杯頑張らせていただきます('◇')ゞ
これからもどうぞ末永く宜しくお願い致します。
最後に当店をご利用頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に合った車を探してくれ、きめ細やかに親切に対応してもらえました。購入後のケアもきちんとして下さり、信頼出来ます。今回で2台目でしたが、3台目もこちらでお願いしようと思います。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車種を安く買え、買った後のアフターサービスも丁寧で安心です。
やはり車を買うならディーラーだなと強く思いました。
ホンダカーズ埼玉 大宮中央店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 今後も期待できる良質な中古車を提供していきます、お近くにいらした際には是非お立ち寄り下さい スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車も下取りしてくれて助かりました。
ありがとうございました。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車だけどボディーがっちりして車体も高いので眺めも良く運転しやすい。
快適に通勤で乗ってます。
西日本三菱自動車販売(株) 知多阿久比店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
ひよこ様
いつも点検もありがとうございます。パジェロミニはもう生産していない希少車ですので
いつまでも大切にお乗りくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入ということで、何もわからないなか一から丁寧に対応していただきました。念願のデリカを購入できて満足です。
AM’Z Studio byスマイルモータース(株)
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
しま様。この度は御納車おめでとうございます。そして、ユーザーレビューいただきありがとうございました^^
はじめてのご購入を弊社、スマイルモータースでご購入していただき、ありがとうございました。
はじめてのお車の購入はわからない事だらけだったと思いましたので、出来る限り、シンプルにご対応させ
ていただきました。念願の『デリカライフ』をおくっていただく為、水廻り、足回りを中心に細かい部分までの
整備をさせていただきました。
今後のアフターも万全にサポートさせていただきますので、 これからも愉しく充実した『デリカライフ』を送っ
てくださいね^^ これからも末永く宜しくお願いします^・^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車は高速道路での追い越し、登坂で回転数のみ上がり速度が出ませんでした。この車はアクセルを踏んだら加速性良レスポンス良しで大変気に入っています。
スズキ自販関西 スズキアリーナ福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
batchan様いつもお世話になっております。ご購入時からメンテナンスパックを継続してご加入頂き誠にありがとうございます。またクチコミでの好評価嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。担当 柴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の年末に思いもよらない事故で車を失い、早急に車が必要で78オートさんに駆け込みました。初めましてにも関わらず親身に話を聞いてくれて、納車迄の代車を貸してくれたり、購入迄のプロセスの丁寧な説明をしてくれたりと、他ではなかなか無い安心感がありました。遠方と言うこともあり、LINEでのやり取りがメインでしたが返信も早くスムーズな取引でした。納車後のアフターサービスやちょっとした相談も、LINEでやり取りして、とても早い対応に感謝しています。気さくな世間話から相談まで出来る平野さんはじめ、確かな腕を持つスタッフの方々にはこれからもお世話になりたいと思えるお店でした。LINEのタイムラインも、こまめに投稿していて、お得な情報から車の豆知識やお役立ち情報、作業の様子等を顧客に積極的に発信しているのでいつも楽しみにしています。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
岩見沢のなお様、口コミありがとうございます!!ご来店の際突然の事故で車がダメになったと聞きうっかりサービスしちゃいました(^^)が体は全然問題ないとのことで安心しました!!車検時期などとは違いひょんなことからお車探しが突然始まるというのはなかなか大変なものとお察しいたします。お車のご購入自体そう何度もするするものではありませんので「慣れる」という事もなく、何からすればいいかわかりませんよね(*_*; 当社は自社で運営する陸運局認証整備・板金・塗装・美装工場があることで高品質でさらにはお安くご提供できております。
ネットを見ていて感じたかとは思いますが「安い」はすぐ探せるんです!!しかし安い車は保証なしの売りっぱなしのお店が多いです。実際ご来店いただいたお客様の中でも故障時に買ったお店に修理の相談をしたら「工場がないのでディーラーに行ってください」と何とも冷たい対応が頻繁にあることを耳にします。当社では中古車でありながら道内最長の4年48000Kmの無料保証をお付けしております。これは自社で運営する工場があることで実現できており当社の場合は「安い=売りっぱなし」ではなく「安い+安心」をモットーにお車をご提供させていただいております(^^♪
さらには、なお様が気に入ってご利用になっていただいているコミュニケーションツールによるサービスは納車までの流れや必要な書類・手順などを、忘れやすい口約束ではなくコミュニケーションツールをご利用いただくことで、いつでもどこでも確認ができるようになっております。
中古車販売店でありがちな「何が必要か忘れてしまった」「担当者に伝えたのに」「連絡が遅い」など
当社でも実際にありお客様よりご指摘をいただいた経験を試行錯誤し、たどり着いたのがコミュニケーションツールによる連絡というサービスでした。現在では当社の顧客6000人を超えるお客様皆様に「相談がしやすくなった」「すぐに返信が来るので安心」など、ご好評をいただいております。
もちろんこれは「納車まで」だけではなく納車後のご相談、例えば「車をぶつけてしまった!!こんな感じになってしまったんだけどいくらくらいで直るかな?」など写メを送ってもらえれば大体のお見積りを出したり代車などの手配までスムーズにやり取りができます(^^♪もちろん整備の予約のご依頼など幅広くご活用いただけるアフターフォローには欠かせない最強のツールでお客様の強い味方です!! そのほか、当社の顧客様だけの特典としてお車に関する豆知識などを配信させていただいております(^^)/
「中古車はアフターが命!!」と言われるほどご購入には欠かせない絶対条件です!!以上の事柄から今後とも最重要項目のアフターフォローに尽力させていただくことをお約束いたします。たくさんの中古車販売店・中古車の中から当社の
お車をお選びいただきありがとうございました。今後もご期待にお応えできるようしっかりとご対応させていただきます!! 素敵な口コミ・満点最高評価有難うございました!!
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15年前の車を購入しましたが、程度がいい車でした。
ちょっとした凹みが気になったのですが、丁寧に修復していただきました。
社長さんをはじめ、スタッフの皆さんの接客が凄く丁寧です。
いい中古車を探してなら、オススメのお店です。
(有)パズー
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
アルファード10系前期MZ様
この度は当店のアルファードご購入いただき誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
おすすめのお店とご紹介、口コミを頂き、社員一同大変うれしく思います。
ぜひ、今後ともアフタフォローをはじめ、少し遠いですが、
ご贔屓にしていただけるよう努力していく所存です。
近くへお寄りの際はぜひご来店ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値打ちな車が買えてよかった!
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は弊社ネクステージ松山中央店でご成約誠にありがとうございました。弊社は非常にお得なお車をそろえているだけでなく、アフターサービスにも自信がございますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫の多さにびっくりしました。
安くて程度が良い車に出会えました。
お店の方の対応も良かった。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種に合ったものがあり、対応もよく満足しています。
茨城日産自動車 U-Cars日立金沢店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
セキスイ様
この度は「リーフ」のご購入ありがとうございました。
その後、お使い方や不具合等大丈夫でしょうか?
実際お乗りいただくと今までのお車(ガソリン車)に比べ、電気自動車ならではの疑問等あるかとは思います。
そんな時はいつでもお気軽にお問い合わせ頂ければと思っております。何でもご連絡下さい。
今後は納車後の点検で、またご連絡させて頂きます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて問い合わせさせて頂いた時から丁寧に親身に対応して下さって、有難うございました。
明るい紫のこのテリオスキッド を一目で気に入って、絶対に購入して乗りたいと思っていたのでそれが叶ってすごく嬉しいです。
このテリオスキッド を5年、10年先まで乗れるように大切に運転したいと思います。
この度は本当に有難うございました。
山田モーターサービス 堀越店
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
MeiRiN様 この度は当店のテリオスキッドを選んでいただきありがとうございます。ボディ色やMT車などの強いこだわりにお応えできる車両を大変良い状態でご用意をすることができました。ご評価くださった内容からもご満足をいただけているようで当店スタッフも大変喜んでおります。長く長く乗っていただくためにも車検やメンテナンスなどこれからも精一杯バックアップ致しますので末永くお付き合いをいただけましたら幸いです。今後も山田モーターサービスをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の○○さんの接客対応がとても良く。車も大変満足です。安心のカーライフを満喫できそうです。
茨城日産自動車 U-Cars日立金沢店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
。タカギ様
この度は「セレナ」のご購入ありがとうございました。
その後「セレナ」いかがでしょうか?納車後も「中古車1ヶ月無料点検」もございます。
ご入庫の際はお気軽にご連絡下さい。
また、当店のスタッフ「○○」にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
「○○」も大変喜んでおります、ありがとうございました。
他のスタッフも「○○」のお客様対応に負けぬよう頑張っていきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は他社の車でしたが、親身に相談にのってもらい県外からわざわざ取り寄せてもらい、お気に入りの車を購入する事が出来ました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
Hagi1616様
この度はクリーンカー倉敷からのご購入誠にありがとうございました。
お車を気に入って頂いてありがとうございます。これからも長いお付き合いをして頂けたら嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安全性能の高さを求めて購入しました。とても良い車に出会えて良かったです。ありがとうございました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。新たなカーライフのお手伝いが出来たことを誠に光栄に思います。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が見つかり、買取価格も頑張ってくれました。展示車両は綺麗にクリーニングされており、価格以上の買い物ができました。また機会があれば利用したいと思います。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
abc500様 この度は当店にてご契約いただきまして誠に有難うございました。内外装のクリーニングやご説明に関しましてはお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、下取り車の買取に関してもできる限りお客様のご希望に添えるよう努めております。今後もクリーニングやご案内などお客様にお喜びいただけるようにスタッフ一同徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。クチコミ投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この車のウィークポイントもちゃんと説明して頂き、安心して購入することができました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。 USAMARU3様のご協力もあり、スムーズに御納車させていただくことができました。 今後ともアフターサービス等、弊社でお役に立てることがございましたら、ご相談ください。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が細目に連絡を下さいました。対応も親切でかなり好感をもてました。感動しました。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
