中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ｍａｓａ６８様口コミありがとうございます。関東でもトップクラスの安さですので今後もよろしくお願いします。

この度は、ネッツトヨタウエスト兵庫（株）太子店にて、ヴェルファイアをご成約頂きまして、 誠にありがとうございます。 『一期一会』という言葉があるように、ヴェルファイアと出会えたのも、ご縁ですね。 これからも末永くご愛顧頂けるよう日々努力して参ります。 宜しくお願い致します。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ネッツトヨタウエスト兵庫（株）太子店 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　藤本

うっちー１２様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も当店にお任せください。今後ともよろしくお願いします。

フィットバールアワー様 フィットバールアワー様より頂きました貴重なご意見を、今後の業務にしっかりと反映をさせていく為に、弊社スタッフはじめ指導を徹底して参ります。今回は大変ご迷惑おかけして残念な結果となってしまいましたが将来的に弊社で買って良かったと言って頂けるよう、社員一同努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

あさみん１２様口コミ投稿ありがとうございます。中にはキズ等があるお車もございますが、その分価格に反映さて頂いております。何かございましたら担当までご連絡ください。

mclaren様 ご購入いただいたお車の品質面で手厳しいご意見、厳粛な気持ちで受け止めております。 また数ある販売店の中から弊社にてご購入をいただいたにも関わらず、 不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 ただし、私どもが大切なお客様に販売する車両は、 お客様に包み隠さず全てを開示し、ご納得いただかない限り販売することは決して致しません。 今回、お客様に代替え車をご提案差し上げましたのもその考えのもとでございます。 そして「お客様へ売って終わり」ではなく「お客様に買っていただいてからが本当のお付き合い」という考えを 我々は販売店の根幹として常に一番に意識して参りました。 お車のメンテナンスや点検・整備については、 弊社が責任を持って精一杯サポート致します。 ホイールバランス調整については点検整備の内容に含まれておらずどうしても事前に状態を把握出来かねます。 その旨をｍｃｌａｒｅｎ様には、きちんとご説明するべきだったと深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。 この調整につきましては大変申し訳ございませんが、 提携工場に入庫の上で行うため、実費でのバランス調整となります。 mclaren様におきましては弊社にてご購入くださいました大切な大切なお客様でございます。 この費用については先にご案内いたしましたとおり、 出来得るだけ安価で行えるよう手配いたします。 煙草の焼け跡、匂いについてはご契約前に現車をご覧いただき、 重ねてご説明差し上げました通りでございます。 mclaren様にはこの部分を含めた金額をご提示差し上げており、 ご納得をいただいておられたと存じ上げますが、 先の保証範囲の説明が不十分だったことから、 不信感を与えお客様にこの点についても悪い印象を与えてしまったのだと反省しております。 ご納得をいただけるまで、しっかりとご説明させていただきますので、 改めて私、浦田よりご連絡差し上げます。 この度は厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様よりいただいたご意見を大切にし、弊社で買ってよかったと仰っていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います。 今後も何かお気づきのことがございましたら何なりとご指摘いただければ幸いです。

おたこ様　先日はご来店ありがとうございました。またオイル交換、バッテリー交換でのメンテナンスパッケージのご利用お待ちしております。

のんぱぱ様 　　 この度は、誠に申し訳ございません。 店長の谷口です。 当店を信頼頂き、お車をご購入頂いたにもかかわらず、その信頼を 裏切ってしまったことを、大変申し訳なく思い、また残念な気持ちでいっぱいです。 日産ディーラーの営業マンとしての誇りを持ち、お客様に安心と信頼のサービスを ご提供させて頂かなければならない立場にありながら、このようなお詫びもしようのない 事態を招いてしまったことを、店を預かる責任者として大変恥ずかしく、 また店舗スタッフに対しての自分の指導不足を痛感し、深く反省しております。 今後は、のんぱぱ様に頂いた貴重なご意見を踏まえ、 スタッフと今一度、お客様に満足して頂けるサービスとは何かを考え、 お客様に安心のカーライフを送って頂くお手伝いをさせて頂けるよう、 全員一丸となって精進してまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。 のんぱぱ様に必ずご満足いただけるサービスをご提供することを、 お約束しますので、今後ともよろしくお願いいたします。 重ねてではありますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 カーパレス宗像　店長　谷口　源太郎

ダッフィーとシェリーメイ様　この度はお車のご購入並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。納車後お車の調子は如何でしょうか？1ヶ月の無料点検もございますので、ご来店お待ちしております！この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げ致します。担当　辰巳

月ちゃんのママ様、先日はご来店、ご契約頂き有難うございました！キャスト名古屋22号店でございます。お客様のご期待に添えますように、アフターフォローもしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願い致します☆

ＹＡＣＨＴ様 この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。パジェロをご検討とこのとでご来店頂きましたが、ＹＡＣＨＴ様のお考えなどをふまえ、レガシィをおすすめさせて頂きました。コストパフォーマンスにご満足頂けたこと、とても嬉しく思います。スタッフ一同の努力が実ったと感じております。 ＹＡＣＨＴ様の様に、今後もコストパフォーマンスにご満足頂けるお客様を増やせるよう、ますます努力をして参りたいと思います。 カーライフアドバイザー：中野

セブンイレブンはち様　 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、 徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

ツートン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

さくちー様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します！

この度は当社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車につきましては出来るだけ万全の状態でお届けしたかったのですが、結果このようなことになってしまい申し訳ございませんでした。 アフターにつきましてはお車の保証も踏まえてご対応していきたいと思いますので、ぜひ今後とも宜しくお願い致します。 ネッツトヨタ栃木㈱ カーロッツ小山

ATF様　この度は誠にありがとうございます。任意保険も弊社にて加入して頂き保険、お車のアフターサービス共に永いお付き合いをして頂けるようスタッフ一同アフターフォローも頑張りますのでよろしくお願い致します。また、不明な点など御座いましたらお気軽にお電話くださいね！この度のご購入、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。　担当　谷尾　達浩

サカイ　マサユキ　様　 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回ご指摘をいただきました事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

あきちゃん2様　 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で努力していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度はお車を購入いただき、ありがとうございました。 納車までお時間をいただきますが、出来るだけ早く、しっかり整備をして 納車させていただきたいと思います。 納車を心待ちにしていると思いますが、今しばらくお待ちください。 口コミありがとうございました。 これからもよろしくお願い致します。