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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,063,241

販売店の方々

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お世話になって何年にもなりますが、お店の駐車場に着いたらすぐに迎えていただいた受付担当者様、車の気になる点などを丁寧にお聞きくださる整備担当者様。そして、来店時にこころよく迎えてくださるスタッフの方々の対応が変わらない本当に信頼できるお店です。
埼玉県民 ホンダ フリードスパイク(2019/11購入)

販売店の返信

いつも大変お世話になっております。 この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。

2回目の車検

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも、親切に対応して頂いて有り難く思っています。 頑張って乗り続けたいと思います。
しんちゃん プジョー 508(2019/11購入)
プジョー熊本
プジョー熊本

(熊本県・熊本市南区)

販売店の返信

しんちゃん様 いつもご来店、ご入庫本当にありがとうございます。 車検後、気になる点等はございませんか?何かございましたらいつでもご連絡ください。 長くお乗りいただけるようスタッフ一同、対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
購入時のオプションの取り付けや、車の配送まで丁寧かつ迅速に対応してくださりました。
ぶーちゃん トヨタ クラウンハイブリッド(2019/11購入)

販売店の返信

ぶーちゃん様 クラウンはは快適にご使用いただいておりますでしょうか。またこの様な高い評価をいただきありがとうございます。当時ご担当させて頂いたスタッフはおりませんが、ぶーちゃん様に信頼いただける様スタッフ一同努力いたしてまいります。また近くへお越しの際はお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自分が求めていた内容とフィットしたし、何回も何時間も車選びにお付き合いいただいたおかげでとても素敵な車に出会えました。担当さんもさわやかで、細かく連絡もくれてとても良かったです。
neil トヨタ ランドクルーザープラド(2019/11購入)
輸入車専門店 バンズプラス+
輸入車専門店 バンズプラス+

(愛知県・名古屋市北区)

販売店の返信

【neil様】この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回お客様のご希望に合う素敵なお車が見つかり本当に良かったです。その後お車の状態はいかがでしょうか?素敵なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスを含めお車の事は当店でサポートさせて頂きます。何かお車でお困りごと等ございましたらお気軽に当店までお問い合わせください!今後ともよろしくお願いいたします。

クチコミ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
親身になっていただき、要望全てを叶えていただきました。
ホンダ ホンダ N-WGN(2019/11購入)
サコダ車輌
サコダ車輌

(広島県・広島市佐伯区)

販売店の返信

ホンダ様 いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 これからもお客様に安心満足してご利用頂けるようサービス向上に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。 大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
中古車購入直後からエアコン稼働時にベルトの異音が発生し、事前相談のうえ持ち込み修理を依頼したところ、私に相談なくお店の勝手な判断により「修理は不要です」とのことで、修理部品のキャンセル代を支払わされました。後日、自治体の消費者センターに仲介いただいたものの、キャンセル代は返金されませんでした。この異音は購入から5年経つ現在でも鳴り響いています。とても残念な対応でした。
きりん スバル プレオ(2019/11購入)

販売店の返信

この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。エアコン稼働時の異音について対応させて頂いた際、こちらからの連絡不行き届きで、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように社内で会議し、同様なことがないように尽力いたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの対応もよく、飛びこみで来店してもしっかり説明していただいて2回目の来店で買う事に決めました!
ひがしべっぷ 日産 ジューク(2019/11購入)

販売店の返信

この度はご成約頂き誠にありがとうございます。 数多くある販売店の中から選んでいただきありがとうございます。 スタッフの対応や店舗の雰囲気を褒めていただき感謝します。 これからもご期待に沿えるように整備などアフターサービスでしっかり対応させていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ととも親切に受付のお姉さんが対応してくれました。
しげ トヨタ ノア(2019/11購入)

販売店の返信

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます<m(__)m> これからもご満足いただける様、社員一同精進してまいります! 宜しくお願いします!

大変満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入した車のコストパフォーマンスはもちろんのこと、とても親切にご対応して頂いたスタッフの方の接客にも大変満足しています。気持ち良く車を購入することができました。どうもありがとうございました。
呪詛せしむお=に ホンダ フリード(2019/11購入)
カーチス川崎
カーチス川崎

(神奈川県・川崎市幸区)

販売店の返信

呪詛せしむお=に様 その節は大変ありがとうございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか?次回お乗換えの際も是非カーチス川崎店のご利用お待ちしております。素敵なご来店特典もご用意しております。どうか宜しくお願いします。

接客態度

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
以前からお世話になっており、今回車を購入させていただきましたがサービスの方で何度か満足できない部分がありました 現在は親身になって対応していただいています 誰にでも食い違い等はあると思うのでお互いに気をつけて今後もお世話になりたいと思います
アクセルキング プジョー 2008(2019/11購入)
プジョー熊本
プジョー熊本

(熊本県・熊本市南区)

販売店の返信

いつもお世話になっております。 この度は口コミいただき、誠にありがとうございます。 何度かご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、 申し訳ございませんでした。 現在はご満足いただけてるかと思いますが、今後もよりいっそう ご満足いただけるようにスタッフ一同対応してまいりますので、 何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも迅速に対応していただいてありがとうございます。 車に無知な私にもわかりやすく説明していただいてます。 ありがとうございます
Mizuki ホンダ フリード(2019/11購入)
大場モーター
大場モーター

(宮城県・石巻市)

いつも迅速丁寧親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
整備士の方もしっかりされており、いつも助かっています。 受付、接客される方もいつも丁寧で感心します。 これからもお願いしたいです。
くろろ ダイハツ キャスト(2019/11購入)
サコダ車輌
サコダ車輌

(広島県・広島市佐伯区)

販売店の返信

くろろ様 いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 これからもお客様に安心満足してご利用頂けるようサービス向上に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。 大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アフターサービスが充実している。
hirokun マツダ フレア(2019/11購入)
九州マツダ 別府店
九州マツダ 別府店

(大分県・別府市)

販売店の返信

hirokun様、クチコミのご投稿を頂き、また、大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。これからもしっかりとしたアフターサービスを心がけていきます。どうぞ、よろしくお願い致します。別府店 篠原
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも丁寧に対応して頂いています。 今後もお願いします。
ムロ マツダ デミオ(2019/11購入)
北関東マツダ 水戸店
北関東マツダ 水戸店

(茨城県・水戸市)

販売店の返信

ムロ様 この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダ水戸店よりデミオをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価もいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。ムロ様のお車選びのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。お車のメンテナンスに関しましてもご満足いただけますよう責任をもってサポートさせていただきますので気になることやご不明点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。ムロ様が楽しいカーライフをお過ごし頂けるよう、スタッフ一同心より願っております。*** 北関東マツダ 水戸店 中嶋 克如 ***

カー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての来店でしたが、親近感があってとてもよかった
トキちゃんチョコちゃん トヨタ アクア(2019/11購入)

販売店の返信

トキちゃんチョコちゃん様 初来店ありがとうございます。 担当したスタッフ・お店の印象がよかったこと、うれしく思います。 お客様と親近感がわくいいお店として宣伝をぜひよろしくお願いします!!!!!!

いつも、気さくに!

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
担当者さんフレンドリーでいつも、話が盛り上がってつい長居をしてしまいます。 サービスのかたも丁寧に説明してくれてわかりやすいです。
shiru ホンダ フィットハイブリッド(2019/11購入)

販売店の返信

shiru様 いつもお世話になっております。 また良い評価やお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 お役に立てるようスタッフ一同努力いたします。 これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの店舗には若林さんというとても素晴らしい営業さんがいらっしゃいます。 この営業さんからの購入は2度目で、同販売会社としては3台目の購入となります。 特に若林さんからは毎回気持ちよく購入させていただいています。 インポーター直営店ということで、タマ数、程度、アフターサービス、イベントがとても充実しており、ボルボ車の購入はこちらがとてもおすすめだと思います。 またイベントに参加させていただきたいと思います。 かなり回し者みたいな表現となってしまいましたが、紛れもなく事実ですし、何の利害関係もありません。
お亀さん ボルボ V90(2019/11購入)
ボルボ・カー杉並
ボルボ・カー杉並

(東京都・杉並区)

販売店の返信

平素よりボルボ・カー杉並をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もお客様にご満足いただける店舗づくりに尽力してまいりますので、ボルボ・カー杉並への変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

購入して良かった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての外車なので、心配でしたが良くして頂き、購入して良かったなぁと思います。
しん プジョー 508(2019/11購入)
プジョー熊本
プジョー熊本

(熊本県・熊本市南区)

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
金銭的な面やアフターサービスなど細かく説明していただき、小さい子どもが居るならスライドドアタイプの天井が高い車が良いのではとアドバイスを貰いフリードを購入しました とても親切丁寧で子供にも優しい店舗でした
クロスケ ホンダ フリード(2019/11購入)

販売店の返信

クロスケさま、この度は口コミのご入力誠にありがとうございました。 これからもご満足いただけるよう、会社全体でのカーライフサポートをさせていただきます。 アフターサービスに限らず、何かご不安・ご不明点等ありましたら是非お気軽にお声がけください。 今後ともお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。