中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ご親切な対応で良かったです！ いい買い物でした！ありがとうございます！

まず、ここのクチコミは納車時にその場でアンケート用紙を渡され、その場で書いて欲しいと言われます。 僕は断りましたが、ほとんどの方はいい評価を書くしかないと思います。 そしてそれを元に販売店側がここに書き込むとの事でした。 同じようなタイトル、クチコミが多いのはそういう事だと思います。 主観が入り過ぎると良くないと思うので、時系列で事実だけを書かせて頂きます。 ①車検が切れる間際だったので、検索して、この車を選びメールをしたら、女性のお名前で丁寧な返信がきました。メール内に来店前に電話をしてもらいたいとあったので、電話をして、来店予約をしました。 ②来店をしたらおそらくメールの返信をくれた女性の方が対応してくれましたが、「まず、どの車にするか決めてもらって、」と言われたので、「ホンダのライフで予約のメールをしたのですが」と伝えました。 それを聞いて、携帯で在庫を確認して、「それならまだありますね。」と言われ駐車場に連れて行ってもらいました。 ③実際に車を見せてもらいましたが、説明がかなり大雑把で、「下取りした車はよく分からないのでほとんど修復歴ありになっています。価格が価格なんで。」などと言われました。 記載されていた価格にプラスしてオイル交換などのオプションを勧められ、購入された90%以上の方はつけられますと言われ、つけてもらう事にしました。その際にこちらから「タイミングベルトも交換時期ですか」と質問すると、思い出したかの様に勧められ、料金を尋ねると「2万くらいですかね」と言われました。 ④事務所に戻り見積りを作成してもらったのですが、タイミングベルトはその後の説明は一切なく、ちょうど2万円でした。 内金を支払い、納車は約2週間後との事で、少し遠いなと思ったのが伝わった様ですが、「代車があるんで大丈夫ですよね」という感じでした。 また、代車に関しては当時乗っていた車の保険料が引落しされていないので、保険が効かないから貸出出来ないと言われましが、遅れた時は振込用紙で払っているので、どうにかなりませんかとお願いをしたら、保険会社さんに連絡を取ってもらい貸してもらいました。 その際に、何度も「払ってない間は保険が効いていない」と言われましたが、引落し出来ず、遅れてしまい、振込用紙の期限にも支払われないと、最初に支払われてなかった期間にまで遡って効力を失うという事であって、引落しミスの瞬間から保険が効かない会社はないと思います。 ⑤約2週間後に納車の準備ができたと連絡がありました。 こちらの都合でその週は取りに行けないので翌週にしてもらいました。 ただその翌週も急遽仕事が入ってしまったので、翌日に変更してもらおうと思い電話をしましたが、翌日が定休日だったので、申し訳ないですが、さらに翌週でお願いしました。 この時電話対応してくれた方は「わかりました。大丈夫です。」と丁寧に対応してくれました。 ただその後販売店さんからの着信が残っていたので、仕事の合間に折り返したところ、「代車の兼ね合いもあるから早く取りにきて欲しい、お金が用意出来ないから先延ばしにしているんじゃないのか？」と言われました。 代車に関しては申し訳ないと思っていましたが、お金の件も少し強い口調で言われたので恐怖もあり、とても残念でした。 その際に、何度もちゃんと連絡したら折り返して下さいと言われましたが、数時間後ですが、一応こちらから折り返しています。 ⑥納車当日は双方の都合で夕方に取りに行ったので暗かったのですが、オイルやタイミングベルトなど、交換箇所など説明もなく、支払いと保険の切り替えのみで、すぐに終了しました。 そして、最後にアンケート用紙をその場で書くのが当たり前の感じで渡されました。こちらが「この場で書いたら意味がなくないですか？」というと、多分今まで言われた事がほとんどなかったのか、女性の方が言葉に詰まっていたので、男性が「無理にって事ではないので、ご自身でサイトから答えてくれても大丈夫です。ただ力を入れてるので出来れば5でお願いしたいと言われました。 少しでも参考になればと思い投稿させてもらいました。

欲しい車がすぐ手に入ってよかった。 対応もていねいではやくやって頂いたので助かりました。

いつもお世話になってる車屋さん。なんでも相談にのってくれて親切です ここの素晴らしいとこは接客、アフターケア 購入される方へ是非勧めたいお店です。

家族全員でお世話になり、今回で5台目です。外車屋さんですが国産車にも詳しく、いつも安心しておまかせできます。VOXYは調子よく乗れてます。またメンテナンスをお願いしたいと思います。

小型で年齢相応の車種です。プリウスαやクラウンの運転より楽で７０歳を超えるとこの車は丁度いいですね

車種の説明など非常に丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。 保険のことも分かりやすく説明してくださり安心しました。 店内（トイレも含めて）も清掃が行き届き、清潔な印象を受けました。

急に車が必要となり、かと言って値段や状態に妥協したくない中でお世話になったお店です。 なるべく早く納車を、というこちらのお願いも快く引き受けて下さいました。

車内の広さ、車高の高さ、すべてにおいて見ていた時より乗って見てとても満足しております。価格も思いの他安く、ありがとうございました。車内の説明も前に購入したどのお店より丁寧でびっくりしました。 若い人が多いのに店内もきちんとしておりましたし、すべてに目が行き届いた感じで接客等もとても良かったです。ありがとうございました。

前から気になってた車屋さんでした。偶然気になってたボルボ v40 の話をいただき詳しく丁寧に説明していただきました。初めての輸入車なので今後とも色々お世話になります！職場の後輩達にも紹介したいです！

初めてのハイブリッド車を購入させて頂きました。 無限のエアロパーツが付いており、カッコイイです。 家族とのお出かけ楽しくなりそうです。

納車式は思い出に残りました。 納車時、車や保険の説明がとてもわかりやすく安心できました。 今後もサコダでお世話になります。末永く宜しくお願い致します。

川の氾濫で水没した車が多く、近場では納得の車探しが出来なかった時にチェックした車です。内容も納得できましたし、何より社員の方の電話対応が素晴らしく、色々お願いをしましたが快い対応で遠方のお店ですが迷わず決めさせて頂きました。

ディーゼル最高です！

先約の方がいたのですが、今回購入したヴェルファイアが欲しいとわがままを言ってしまいました。熱意が伝わり、担当の方よりすぐに連絡が来て即決で購入しました！お手数をお掛けしましたが、とても気持ち良く購入できました。

マニアックな車、ありがとうございました！ 色々なご要望に応えて頂きありがとうございました。

予算に応じて、非常に程度がいい年式の古いコペンを見つけてもらい、とても助かりました。大事に乗っていこうと思います。

こちらの要望、希望を理解して、的確な提案、おススメ車両の提示など迅速に対応してくれました！

早急に車が必要なり相談をしたところ、迅速に対応して頂き希望の車を探して頂きました。ありがとうございました。

車良し 対応良かった