中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ねらッていたモビリオがなく　在庫がある中決めました。５万円ほど予算オーバーでしたが、走行距離もすくないのでまあよしとしようか車見に行きましたが、。行きはすいてたが、かえりは大渋滞で車でいかれるかたは注意が必要です。

車はいいのが見つかったんですが、全体的なサービス内容がいまいちでした。 もう少し良ければ満足して買えたのですが。

アフター次第ですが感じのいい人でした！

メーカー保証が取れなかったにもかかわらず、高年式・走行距離短しにより、安易にアフター保証に加入せずに、そのまま、使用したのが不味かったと反省。修復車は、突発的なトラブルがつきもの。今回のエンジン警告灯点灯トラブルは、販売店様の対応が、他の販売店様と連携して、親切・丁寧・迅速で修理コストも安価に済み、大変良かったと思います。エンジン警告灯は、点灯していないものの、まだまだ、予断を許さい状況は続きますが、色々とお世話になり、ありがとうございました。引き続き、アフターフォローのほど、よろしくお願いします。

対応は非常にいいのですが車を見てる時に必要経費を聞いたときと契約時の価格が違ってたのがちょっと残念だとおもいました。

可もなく不可もなくです。

納車日前日の朝に、会社で愛車がご臨終。無理承知で１日早い納車を依頼しました。その日の夕方、会社の駐車場に社長自ら納車にきてくれました。ありがとうございました。急いでもらったせいか、車両に多少難有りですが値段が値段なのでしかたないと思っています。

電話連絡の後訪問して 乗り換えの相談でステップワゴンを勧められ 実車を見て決めました。 丁寧な接客をしていただき嫁が満足しておりました

購入してすぐに不具合が見つかり早急な対処をしていただきましたが、整備などに若干疑問が残りました。格安で購入したので、こんなものかなぁっと思っていますが、これからはもっと吟味してから購入しようと思います。

高年式でソリオを探していましたので見つける事が出来て良かったです。

諸経費は、高い感じだったけどその他は、満足です

他県から購入しましたが、担当営業マンがガッカリです～。フロアマットはとってつけたようなものでしたし、すいてるはずの装備も付いておらず、連絡するからと言われ 1ヶ月間放置され、二ヶ月たった今もついていません。連絡する 連絡する と言われますが、平気で約束の電話をできません。

来店後偶然に見つかりまずは満足しています。

主婦に嬉しい日用品のプレゼントもないのかと聞くと ごめんなさいと返ってきた。 お茶も出してくるないのね。と言うと 後ろにサーバーがあるから自由に飲んで下さい。と… 当店は本当に経費抑えて安く提供してるんで 分かって下さい。と… しかし人生初の軽自動車…すぐに飽きるかも～

検討車両をネットで見つけて、問い合わせ～見積もり～ローン与信確認に至る過程で 担当者から「車を一先ず確保しましょうか？」との言葉に「いいえ、もしも他に引き合いがあればそちらを優先して下さい」と回答して、後日最終見積もりとして店長決済での値引きがあったが、その見積もりに（キャンセル料10万）とキッチリ書いてありました。 購入すると意思表示していないにも関わらず、キャンセル料表記には閉口し不信感を覚えた。（本当は他に欲しい車があった為） しかしY34後期のセドVIPでCVT搭載、直噴ツインカムではなくてターボエンジンで走行も3万未満という事で、半ば折れる形で契約。 そして修復なしの表記に対して、板金修理（外注）が必要との回答。 板金修理に非常に時間がかかり、契約から納車まで実に1か月半掛かりました。 初めての実車確認無しでの中古車購入でしたのでとても不安でした。 納車後細部確認して行きましたが、板金修理した跡が素人目でも判る程度の塗装で少しがっかりでした。（外注作業なので販売店のチェックや外注費がどのくらい掛けたのか疑問） そして私の住んでいるエリアの販売店では普通にしているサービス（マルチビジョンのテレビ視聴設定の無料サービス）は有償である等の地域差に戸惑いました。 販売店では時々折り込みチラシを入れて、アフターサービスの良さを売り物にしているようですが、遠方の為それらのサービスはほとんど享受出来ませんので、販売店の強い勧めで外部保障サービスに加入しました。 後日電気稼働系の故障が発生した。元々日産の中古車は経年による電気系統の故障が多いので、その旨担当者に連絡したところ「この部分の故障は多いんですよね・・・云々」との事。納得行かず左記の対応を取りました。（販売店本社に連絡～本社担当者が販売店店長に連絡～当方にお詫びの電話～保障の免責金を負担で決着） アフターサービスを直接殆どやらないので（私に限って言えば）、販売店の言い分も分かるが、言い訳ではなくて、せめて「どのようにしましょうか？」などメンタリティーでもいいので販売店としての率先したフォローが欲しかったです。 上記以外では概ね問題もなく、車そのものも電気機器系以外は今のところトラブルもなく、エクストロイドCVT搭載の3リッターツインカムターボエンジンのレスポンスは全くストレスを感じさせませんし、VIPという事でディーラーに持ち込んでもとても珍しがられてこちらの担当とも話が弾みます。 また担当者はじめ、連絡は密に行っていましたので、進捗状況はよく見えていましたし、店長氏も営業担当氏も人柄良く感じました。 店頭購入ならば実車確認も出来るし、セールスの人と成りも把握出来るので、ここは店頭購入を強くお勧めします。 そして折り込みチラシで見る限り、販売店のあるエリアでは、アフターサービスも手厚いと感じました。掘り出し物も出てくることもありますので、行ってみて面白いと思います。

納車直後にスピーカーに不具合があり話をしたら直してくれるとのことで車を戻しましたが全然サイズの違うスピーカーを無理矢理付けられ今度はスピーカーが邪魔をして窓まで開かなくなりました。今も左右で違う音がするのでちょっと怪しい！その後も内装のパネルが取れたりと微妙です。もう少し車を把握して買う時に説明して欲しい！

1ヶ月ほど前に注文したステッカーが未だに連絡なし！どうなってるんでしょうか！

店長さんが一生懸命で好感が持てます。 知識も豊富で、店長さんが本当に良いと思った車を揃えている感じがしました。 販売も、メリットやデメリットをきちんと伝えてくれて、変に押しつけたりもせず、よく検討させてくれました。 　1人でやっていらっしゃるので、忙しそうでした（他のお客さんと重なった時など）。 中古車なのでしょうがないのかもしれませんが、塗装のはがれているところなど、もう少し一緒に確認等して下さるとさらに安心して購入できたと思います。

ドレスアップした格好いい車が多く、価格もけっこう安いです。店にもひっきりなしに客が訪れています。私の場合、購入後にリコール個所を直したら、かなり乗り心地がよくなりました。こういうことを手間と思われる方は、素直にディーラーで購入することをおすすめします。 　ほかの店と比較すると、社員の方は商売っけがなく、少し無愛想だなと感じられるかもしれません（車好きの職人タイプが多いように見えました）。余計なことには金や手間をかけない薄利多売の方針なのでしょう。ですから、過剰なサービスはいらないという方には向くと思います。客の選択の幅が広がるので、こういうお店があるのは助かりますね。 　ただ、一点。カーセンサー保証を付けるのに１０日間ほどかかりました。ここは改善をお願いしたいです。

初めて、中古車を購入しました。 スタッフの方の対応はOKですが、お店自体のシステムがちょっと・・。 車体の価格はかなり安く表示されてますが、結局整備等でグンと値段 があがってしまいました。 もっと明瞭な価格およびサービスを表示して欲しかったです。