総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
保証内容の説明が分かりやすかった
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
モンキー様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
保証内容のご説明について「分かりやすかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に安心してご利用いただけるよう、できるだけ丁寧で分かりやすいご案内を心がけておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みです。
今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすくて信頼のおける担当者さんでした。思った以上のサービスをして頂いて、周りに車を買う人がいたら紹介したいと思います。
ビッグワン ハイエース専門店 ハイエース・ハイエースワイド店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、スタッフの方も凄く知識が豊富で、質問に何でも答えてくれます! 安心して購入が出来る信頼あるお店だと感じました。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お褒めのお言葉とてもうれしいです。些細なことでも構いませんので何かあればお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
明るく対応して頂き気持ち良かったです。次回も機会があれば購入したいです。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
よねちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応ていただき、サービスも良く、わがままも聞いていただきました。 お店も綺麗ですよ。 この度は、ほんとうにありがとう御座いました。
オートガレージHARU
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車が必要だったのですが、丁寧かつ迅速に対応して頂き本当に助かりました。
手続きから納車時の操作説明までとても手厚かったです。
これからも宜しくお願いいたします。
TAYLOR
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
こっこ様
この度は弊社をご利用いただき誠に有難う御座います。
とても嬉しい口コミ記載頂きまして誠に有難う御座います。
以前のお車、販売店と色々あった事お伺い致しましたが弊社ではしっかり納車後もフォローさせて頂けるよう努めてまいりますので今後とも末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。
なにかございましたらいつでもLINE下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当をされた方はとても一生懸命で好感がもてました。お店の方も皆さん親切で良かったです。
北海道軽パーク 北広島店
(北海道・北広島市)
販売店の返信
shadapy様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当スタッフについて「一生懸命で好感がもてた」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。
当店スタッフ全体についても親切とのご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に安心して過ごしていただける雰囲気づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みです。
今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
顧客の立場に立って提案いただけるのでとても良かったです。
オーパスオート
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。お車探しのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい対応とお車でした。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は口コミをいただきましてありがとうございます。
遠方よりのご来店ありがとうございました。
実際にお車をご覧いただき、気に入っていただき何よりでございます。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でとても丁寧に応対していただきました。
ベストワン
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の納車にあたって担当の佐藤さんが丁寧に説明や接客をしていただきとても良かったです。分からないところがあり電話、メールをした際も、嫌がらす 丁寧に教えていただき、ここに頼んで本当によかったです。
ありがとうございました。
アクセリア
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
T様
この度はご納車おめでとうございます。
そしてこのような温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不明点を安心してご相談いただけたこと、そしてお力になれたことを大変嬉しく思っております。お車はご購入後からが本当のお付き合いの始まりだと考えております。
今後も気になる点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永く安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実車をwebのみので確認する新たな購入方法で、実車を触れなく匂いもわからない中、かなり不安だらけですが、その辺りも含めた担当者様の気配りとトヨタの看板が購入決定させました。今後このような買い方が増えてくるのではないでしょうか。質の良いものを安く買えたことに感謝です。
トヨタモビリティ中京株式会社 中古車WEB専門店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
JunPAN様>この度は数ある販売店の中で当店を選択頂き、また車両購入して頂きまして誠に有難うございました。
口コミも、納車時にお願いするつもりでしたので、まだ何もお伝えしていない状態でこの様なステキな投稿を頂きまして凄くビックリしております! 本当に有難うございます。ご契約頂いたお車は車検整備を済ませ、お住まいの管轄の陸運局にて登録の手続きに進んでおります。順調に進んでおりますので、あともう少しお待ち下さい!口コミにも記載がございます通り、確かにお客様が直接見て、触れて体感する、というのがなかなか難しいシステムの店舗です。が、逆を言えば店頭にてパッと見ただけでは分からない「良い点」も「悪い点」もお客様にオンラインでご覧になって頂く前に、隅々までスタッフが状態をチェックしております。時には手の空いているスタッフを呼んで複数人で車両確認をして、お伝えすべき「キズ」や「装備」のチェックをしております。勿論不安もお有りだと思いますが、少しでもお客様の不安を解消出来るよう、日々試行錯誤しております。JunPAN様にはその点を評価頂きご購入頂けた事に感謝申し上げます。もう少しだけ準備する事はありますが、待望の納車日までもう少しお待ち下さい。お会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
10年保証に加入して、その後何度かエンジンのトラブルがありましたが、迅速に対応して頂き、ほとんど保証内で修理して頂いたので今日まで満足して乗らせて貰っております。
ガリバー 垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
もこす様 この度はアンケートをいただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー垂水店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠いけど行ってよかった、想像より大きい会社でした、安心感あります。スタッフの対応も親切でかつ知らない注意事項など丁寧に教えてもらいました、下取りもスムーズに、代車も貸してくれて、車のない間にはどうするかの悩みまで解決できました。今後とも利用したいと思います。
チューブ 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
昨日は、遠いところ ご来店頂き有難うございました。遠いですが、12日にお待ちしております。クチコミ有難うございました、宜しくお願い致します。 チューブ坂戸店 金澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ素早い対応で大変満足です!
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
あきひろ様 この度は当社からシエンタをご購入頂きありがとうございます。これからもオイル交換や車検などアフターメンテナンスにも力を入れておりますので、何でもお気軽にご相談ください。これからも弊社をご利用していただけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気もよく対応もとても良かったです
購入が決まってからの整備等も色々してくださりほんとうにありがとうございました
大切に乗らせていただきます
オートガレージエース
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間お世話になっていますが、担当の方はもちろん、来店時に車の誘導をしてくださるスタッフから、ドリンクを出してくださる方、整備をしてくださる方、皆さんとても親切です。どんなことでも気兼ねなく相談できるとても信頼できる販売店だと思います。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。また、励みになるお言葉誠にありがとうございます。今後のBMWライフがより一層充実しご満足いただけるものとなるように、引き続き全力でサポートさせていただきますので、些細なことでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体本体はもちろんですが、スタッフさんの人柄と対応で購入を決めてきました。
初めて電話をかけたときの森さんの対応が、とても親切で、すぐに車を見に行きたくなるような気持ちになりました。現車の状態もすごく綺麗、そしてお店や整備場も美しい。スタッフさん全員がテキパキと車検整備や接客をされているのを目の当たりにして、ココで購入したいと思い契約させて頂きました。
価格は本当にコミコミ価格で格安で、カーセンサーに書いている通りでした。私は、しっかり整備して欲しくて、プラス料金のプランで、下回りブッシュ交換や水、油関係、新品バッテリー、ワイパー等のフルメンテナスして頂きました。それでも格安でした。
追加でETCとドラレコ一体デジタルインナーミラーは、Amazonから直送で受け取って下さり、取り付けもして頂けるという神対応でした。タイヤはオートウェイさんから直送で取り付けまでしてくれます。
また、国指定の車検整備工場もあるので土日でも、車検を受けることができるので、お客さんがどんどん入庫して来てました。
大変忙しい中でも、笑顔で対応して、納車を早めて下さり本当にありがとうございました。
キーホルダーもオシャレでキーに付けてます。
これからのカーライフを、R1ガレージさんで出会ったクルマと楽しんでいきたいと思います★
これからの益々のご発展をお祈りいたします。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
SKT様
この度は数ある車屋の中当R-1GARAGEでのご購入ありがとうございます。
またスタッフのことも褒めていただきとてもうれしく思います。
SKT様とお車のカーライフが楽しく安心に安全に乗れるようサポートしていきます。
今後もよろしくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も車両の選択から最後までとても丁寧な対応でありがたかったです。
車もピカピカでとても気に入ってます。
これからも利用させていただくのでよろしくお願いします。
次の車もぜひまたお願いしたいと思います。
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
さー様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回2台目のご購入誠にありがとうございます。納車後の車検、整備もお任せ下さい。当店でお手伝い出来る事があれば是非ご相談下さい。何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、さー様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時からとても感じが良かったです。
車も気に入りましたが、営業の方の対応がとても良くこの人から車を買いたいと思ったので決めました。
(株)スズキ自販群馬 スズキアリーナ高崎大類
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
IWGP様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。全ての項目にて高評価をいただきまして大変嬉しく思っております。 IWGP様にとって素敵な1台をご提供でき、スタッフ一同とても嬉しく思います。 これからのカーライフを満喫して頂きたたく、スタッフ一丸となってカーライフのフォローに努めて参ります。ご不明なことがございましたらいつでもご相談ください。この度はありがとうございました。
