総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、カーセンサーを見て購入を決めました。親切、丁寧な対応で非常に感謝しております。ありがとうございました。
ユニバーサル
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お世話になります。このたびはわざわざご遠方よりご来店のうえお車のお買い上げ誠にありがとうございました。今回は希少でお値打ちなスローパー車をご検討のうえご成約させていただきました。特殊車両になりますが、しっかり点検整備、内外装クリーニングさせていただきました。大事にお使いいただければ幸いです。また何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎでの購入で登録から車検まで急いでもらったのですが、快く引き受けてくれました。無茶ばかりを言いましたが迅速な対応ありがとうございます!
car shop NK COMPANY
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました!納車日に間に合って良かったです^^これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の接客対応がよく、丁寧に細かく教えていただきました
自動車保険の内容に関しても細かく教えていただき、初めて知る事が多かったです
カーロッツ浜松で購入出来て良かったです
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
パパザル様。お忙しい中、クチコミの投稿をして頂きありがとうございました。クチコミ内容もお褒めの言葉を頂き担当者として、とてもうれしく思いますし、今後の励みにもなります!パパザル様の期待を裏切ることがないように活動していきますので、何かありましたらいつでもご連絡ください。これからもよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にきめ細やかな対応をして頂き、メルセデス・ベンツ福岡東さんで購入させて頂いて本当に良かったなと思っています。
問い合わせや、お見積もりのご提示も非常に早く丁寧に対応して頂き、購入へ向けて前向きに検討することが出来ました。
購入させて頂いた車はもちろんですが、スタッフの方々の気持ちの良い素晴らしい対応にも大満足です!
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
mako*様 この度は、弊社メルセデス・ベンツのCクラスワゴンをお選び誠に有難うございます。また、このような高いクチコミ評価迄頂きましてスタッフ一同感激致しております。ご納車させて頂きましたお車は如何でしょうか?!操作関係等ご不明点はお気軽にご連絡くださいませ。これからのアフターもしっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く調子も良く快適です!これからもお世話になります!
car shop NK COMPANY
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました!大切に乗ってあげて下さいね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の前を通るたびに見てて、乗り換えました!親切にして頂き、ありがとうございました!
car shop NK COMPANY
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました!気に入って頂けて良かったです^^これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車屋はどこもだいたい同じという思い込みがなくなる程いい対応で満足する車を購入出来ました。
次に乗り換える時も絶対お願いします!
CARS-GENESIS
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ご満足頂けたようで嬉しいです。
何かありましたらいつでもお電話下さいね。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店はキレイで接客も丁寧でした。みなさん笑顔で迎えてくださるので、とても居心地が良かったです。キッズスペースもあり、小さい子が居ても大丈夫です。しかし祝日だからか、担当の方が複数のお客さんを相手にしており、頻繁に待たされました。混んでるのは仕方無いですが準備不足により待たされるのは残念でした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
バージニア州様
この度はお車をご納車させて頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の通り、事前の準備が不足していた事でお待たせしてしまっていた事、書類のご用意を急がせてしまっている事、を改めてお詫び申し上げます。
お店の事、接客の事、をお褒め下さいまして大変恐縮でございます。
次回、来月に1カ月点検が時期となりますので、その際には上記の件を改善してご対応できます様努めますので
今後とも何卒お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
㈱ホンダカーズ神奈川北 綱島店
営業 水野 裕人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての乗用車の購入でとても不安でしたが、懇切丁寧に接客いただき、こちらからの要望にも嫌な顔せずにできる範囲で応えていただきました。
今後もメンテナンスでお世話になるので、安心して購入することができました。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ松原
(大阪府・松原市)
販売店の返信
さくたろう79様 この度は ソリオ ご成約いただき誠にありがとうございます。また、このような高評価、クチコミをいただきまして誠にありがとうございます。メンテナンス点検にもご加入いただいておりますので、これからのカーライフをしっかりサポートをしていきます。 納車までの期間、ご不明な点やご相談事がありましたらいつでもおっしゃってください。この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入ついでに家の車の車検もお願いしました。車検も安くして頂きありがとうございます。
car shop NK COMPANY
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました!車検もありがとうございました!オイル交換もご来店下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車を下取りに出し中古車と交換しました。初めての経験だったためわからないことも多かったですがお店の方が大変親切!説明も丁寧で安心して購入できました。店内の雰囲気も清潔で大変良い感じです。是非皆様にカーセブン恵庭へ足を運ばれることをお薦めいたします!
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
グレー猫様、
この度は当店にてプレオプラスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価をして頂きまして大変うれしく思います。
お車の調子はいかがでしょうか?最初は慣れないことがあるかも知れません。分からないことがございましたらお気軽にご相談ください♪これからもカーセブンを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、接客大変満足です。
又、機会があればお世話になりたいと思います。
三原さんありがとうございました。
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
EL255様この度はエルグランドをご購入ありがとうございました(^^) オイル交換サービスではもちろんですが、安心のカーセンサー保証にもご加入いただいておりますし、気になる事など御座いましたらお気軽にご相談ください! これからのアフターメンテナンスでも是非小郡車輌をご利用頂けたら幸いです。 ご購入ありがとうございました。これからもよろしくお願いします(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は別の車を検討してましたが、お店の方の丁寧な説明で安心して決めました。これからも宜しくお願いします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 geccc様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。今後もお車の事でしたら全般サポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも会社の車がお世話になっております。親しみやすいお店だと思います。
car shop NK COMPANY
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました!いつもありがとうございます^^今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
あらかじめネットで車を絞って伺わせて頂きました。
車の買い替えは初めてだったのですが、手続き諸々の説明から価格面での相談等親切にしていただきました。
納車までの期間もスムースにしていただき、大変満足しております。
メンテナンス等についてはこれからとなりますのて、【不明】とさせていただきました。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもありがたかった。
急いでたので助かりました。
ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問ばかりしてしまいましたが、快く答えてくれました。ありがとうございます。
car shop NK COMPANY
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました!わからないことはいつでも聞いて下さいね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです!!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
愛知県から希望に合う物を、このお店でみつけました。大変柔軟な対応をして頂いて、希望の物を購入する事ができました。担当の方もとても良い接客で、良い印象を持ちました。
大変、満足しています。
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
2月3日に全額入金して22日に納車になりました。結果、夏ワイパーにSDカード無し。他に頼んでいた事も確認していただけずに…。
納車日が二週間前からわかっているにもかはかわらず、時間連絡すると言って、忘れていた様子で…。
前々日に私から電話連絡すると、行く時間にお客様との約束があるので早く来てくれと言われ、言われた通り早く行くと、接客でかなり待たされ。
納車の19日前にお金を全額入金したにもかかわらず、この対応はないと思い。投稿させていただきました。
お金が入金したらもう、終わりで次の購入するお客が大事なのか?
ルーフボックスの取り外しは鍵がないのでぶち壊さないと取れません。と言われ、車の仕入先に確認したら、ありましが、キレイにとれるかは、やってみないとわかりません。など…。
私が気にしていたルーフボックスを外した跡、キレイになってるかも確認せずに、夏ワイパー、SDカード無し。とても不愉快な気持ちになることが多々ありました。
納車日のお話も業務的で一方的な雰囲気での話で。
会社全体が社員教育がなってないと、感じました。
唯一、整備のなかじまさんは親身に対応して頂きました。
どうも、ありがとうございました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
000333様
この度は弊社でのご購入ありがとうございます。
また、ご説明の行き違い等でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
冬ワイパーについてはオプション扱いとなり、通常は付属していない点と
ドライブレコーダーのSDカードが付属していない為、ご使用になられる際は別途ご購入が必要となる旨は
本来ご契約前に担当営業よりご説明させていただく項目となっておりますが、不十分なご説明となりおり
ご迷惑をお掛けしております。
冬ワイパーにつきましては、入荷次第サービス担当よりご連絡を入れさせていただき、ドラレコSDカードにつきましても
その際に適合規格のご説明をさせていただければと思います。
ご納期につきましても、お客様から変更のご希望があった際に極力早めさせていただく様に調整を致しましたが
結果としてお待たせする事となってしまい、申し訳ございません。
貴重なご意見・ご指摘をいただきありがとうございます。
ご指摘を元に、再度教育を徹底し今後ご不便をお掛けしない様に努めて参ります。
また新たなご意見等ございましたら、是非ご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
