総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応は普通。 店内は明るくキレイ。買ったところに工場があり、車検、、点検、修理、メンテナンス等のアフターサービスが良さそうなので期待。
アベカツ 石巻店
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
店内はお客様に気持よくご利用いただけるよう、常に清潔を心掛けており ますが、その点につきましても、お褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれてよかったです。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もご心配事などございましたら、ご遠慮なくスタッフにご相談ください。
お客様の楽しいカーライフサポートのお手伝いができたら幸いです。
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1か月前にここで納車人生初の自分の車。この車のおかげで行動範囲が大きく広がり、買い物などが嘘のように楽になった。車に対しても愛着がどんどん沸き、今では欠かせないパートナーのように思う程。これからも長く大切に乗っていこうと思う。また、安全に細心の注意を払っていこうと思う。初の車、ここで買って正解でした。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます!
数多くある販売店の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます!
さっそく担当スタッフにお伝えしたところとても喜んでおりました。
お客様のカーライフ人生初のお車が弊社の車であることがとても輝かしく思えます。
私共スタッフもお客様のカーライフパートナーとして精一杯お手伝いさせていただきたいと思います。
何か困ったこと、相談したいこと等ございましたら、いつでもご連絡ください。
定期点検、イベントのご案内もさせていただいておりますので、スムーズなご案内ができるようぜひご予約いただけたら幸いです。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
人生初の納車おめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々の対応笑顔素敵です。サービスもとっても良いのでちょっと家からは遠いですが、ドライブがてら石巻まで(^^)
ぜひ友人にもオススメしたいです。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
数多くある販売店の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます!
このような嬉しい口コミを頂くととても栄養になります!ありがとうございます。
ぜひ、困ったこと、相談したいことがありましたらお立ち寄りください。
点検やオイル交換、イベントでも担当スタッフ含め一同でお客様のご来店を心待ちにしております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の対応も良くスムーズに購入できました。
ありがとうございました。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます!お車の調子いかがでしょうか?
ご案内や接客に関してのお褒めのお言葉、接客 に力を入れている私たちにとって、 とてもうれしく思います。
弊社は整備工場が隣接しておりますので、今後もお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
お気軽にお立ち寄りいただけるよう、アットホームな環境でお迎えさせて頂いておりますので、ぜひお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話で確認後お店に伺った際には、訪問に備えて猛暑の中、店長が車を磨いていらっしゃいました。その場で試乗し、初回訪問で購入を決めました。他店と比べて十分な割安感があり、前のオーナーの点検記録簿も残っていて安心。値段・品質・お店の対応ともに満足です。購入後3か月経過しましたが車の調子は良好で気になるところはまったくなく、仕事にレジャーに毎日活躍しています。
サンズ 大倉山店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
なおじーじ様 この度は全国の販売店様の中から当店のホンダ・エディックスをお選び頂きまして誠に有難う御座いました。 また、この度はクチコミへご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。 ご投稿頂ける事とは思ってもおりませんでしたので、ありがたく感謝の念に堪えません。 改めましてこの場をお借りしてご納車までの、なおじーじ様のご協力に御礼申し上げます(有難う御座いました)。 嬉しさのあまりご投稿内容を何度も繰り返し拝見させて頂いてしまいましたが、勿体無いお言葉の数々、ありがたく頂戴致します。ご納車をさせて頂きましたお車も、なおじーじ様のもとでお役に立てている様で何よりで御座います。私自身何が出来るわけでも御座いませんが「お客様の笑顔が見たい」との思いで微力ながらお手伝いをさせて頂いておりますので、お客様からのお喜びのお声は本当に嬉しいです。(お客様に信頼され続ける事)、(お客様に満足を提供し続ける)、を変わらず心に持ち引き続きお役に立てるよう取り組んで参りたいと思っておりますので、今後とも変わらぬお引き立を賜りますようお願い申し上げます。 お近くでも御座いますので何か御座いました際は、御連絡・ご相談下さいませ。また、御仕事などでお近くまでお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。その後のお車のお話しをお聞かせ下さい。 最後になりますが、御納車までに関わって頂きました関係者の皆様にも御礼を申し上げます。有難う御座いました。 なおじーじ様、この度は当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
分かりやすい説明で助かりました。
ありがとうございます。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ダイスケ様
ご納車が遅れてしまい申し訳ございませんでした…
点検のご案内なども致しますのでその時は宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修理の為に伺いましたが今後の事を親身になっていただき購入する事になりました。
色々相談に乗って下さりありがとうございました。
オートショップ アンクル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!運転にはもう慣れましたでしょうか?
車は高い買い物ですので3年後、5年後を考えたご提案をさせて頂きました。
2年間の保証付きのお車ですので保障を有効に使えるように当社でお手伝いさせて頂きます!
分からない事はまたLINEください!
購入して良かったと思って頂けるようにサポートさせていただきます!
今後も宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スイフトスポーツのマニュアル車を購入しました。長距離運転も楽しい車です!
スズキ自販関東 スズキアリーナ仙台中央
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
スイスポ乗りのワタナベ様 この度は数有るお車よりスイフトスポーツをお選びいただき誠にありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しいです!オリジナルの1台に仕上げていっていただければと思います!
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださった方の人柄がとても良かったです。マイナスなこともきちんと教えてくださいましたし、値引き交渉にも気持ちよく対応してくださいました。オススメのお店です
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のデイズルークスにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。良い評価を頂けて私共も大変嬉しいです。励みになるご意見を頂戴しありがとうございます。今後も店舗向上と私個人もricmaru様のように気持ちよくお求め頂けるように努力して参ります。またご不明な点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後のアフターフォローも心掛けて参りますので、宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからも、いろいろとお世話になります。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
コインロク様、この度は最高評価誠にありがとうございます。
車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!
これからも宜しくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格・年式・走行距離の3点が決め手になりました。
今後のサービスに期待しています。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
てらちゃーん様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして、誠に有難う御座います。お住まいがお近く通りがかりでご覧頂き、ご即決頂けました事、重ねてお礼申し上げます。有難う御座いました。中古車は一台限りという事もあり、価格・年式・走行距離とご希望に合う一台をご案内出来たこと大変嬉しく思っております。ご購入頂きましたアウディA8は存在感のあるフルサイズボディとエレガントな内装が魅力の一台となっております。更に走行性能も高くどのシーンでもストレスなく快適な走りをご堪能頂けます。今後もたくさんお乗り頂けましたら幸いです。てらちゃーん様は、お住まいが当店舗とお近くになりますので、車検やメンテナンス含めまして何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さいませ。てらちゃーん様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。それでは引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
金額がお手頃でした!
綺麗な店舗で良い対応で非常に満足して購入できました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
sadwoq様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。また、この様な高評価を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。ご満足頂ける一台をご案内出来ると共に担当スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。ご購入頂きましたCクラスは、サイズ感がお手頃で、軽快な走りが魅力の一台となりますので、今後もCクラスの魅力をご堪能頂けましたら幸いです。お住まいが当店舗とお近くになりますので、ご納車後のアフターサービスにつきましても精一杯サポートさせて頂きます。何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さいませ。それでは引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事でもプライベートでも快調に運転しています。周りからの評判もすごくよく気分が良いです
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りのMINIを提案頂きすごく満足しています。ありがとうございました
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました! 車綺麗でした! またお願いします。
アークオート
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございます。 今回、ご満足いただくことができ私も嬉しく感じております。 今後のお付き合いこそ、大切だと思っておりますので お車に関する事、何でもお任せください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
数店舗を廻ってみたうえで、多少他店より高かったですが店員さんに押され、ここに決めました。車は入庫したばかりのようでで内外装はお世辞にも綺麗では無かったですし、納車まで時間はかかりましたが、約束通り外装も車内も綺麗で納車してくれてとてもよかったです。
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ターカ0111様、この度は星の数ほどある販売店の中から当店をご利用下さいまして心より御礼申し上げます。 並びにこのような高評価を頂きました事を心より感謝致しますと同時に全社員のこれからの励みと致します!!当店では車検・整備・板金塗装の他にも、オイル交換・タイヤ交換等も他店に負けない価格で作業させて頂いておりますし、北海道運輸局認証工場完備しておりますので、何かありましたら、お気軽にご相談・ご来店下さいませ!今後ともどうぞご愛顧のほどよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事柄四駆が必須で、相談させていただきました。予算と詳細を伝えて、煮詰めていきましたら予想よりも型のよい車を引いていただいて、感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
トレード・カーライン
(長崎県・大村市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました、在庫一掃!只今クリスマスセール中です!増車・買い増し・自動車の購入をご検討中のお知り合い等を是非ご紹介ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
最初、こちらの店舗に電話して「カーセンサーを見て電話してます。ホームページに載っている中古車を見に行きたいんですが」と言ったところ、電話口に出た方が「は? はぁ…」みたいな要領を得ない感じの対応だったので、オイオイ大丈夫かな…と心配になりましたが、途中で男性の担当者に電話が代わり、以後は円滑に話が進みました。
(ホームページに載ってる中古車の在庫や商談状況を、事前に電話確認するのは普通の事だと思っていたので、驚かれたことに驚きました)
店舗に向かい、現物を確認しに行ったのですが、当該中古車は公道での試乗ができないとの事で、店舗敷地内での試走に留まりました。しかし担当された営業の方がそれだけでは評価が難しいだろうと気を遣って頂き、新車を買う人向け(?)の同型車種の試乗車(公道OK)を用意して頂きました。個人的には、この試乗の経験がとても大きく、購入決断の後押しとなりました。
買う側にとって中古車との出会いは一期一会でありホームページに載っている写真とスペック情報が判断材料のほとんどを占めるわけですが、その車を実際に運転した感覚は買ってみるまで分からないというのはさすがにリスクが大きく、せめて装備・性能の近い車を試乗させてもらえるだけでも安心感は違うものです。
購入意思を固めてからの契約手続はスムーズで、担当営業の方も経験豊富な感じで非常に捌けており、頼りになる方でした。
ただ、たとえ安価な中古車であっても、店頭での納車・引渡しの時ぐらいは店長さんのご挨拶が一言あってもいいのになぁ…と思いました。アフターサポートや車検などで、それなりに長い付き合いになることが想定されるわけですし。店内のご成約ボードに名前を出すのなら、なおさらです。
私はスズキのディーラー初体験でしたが、こちらのお店は比較的静かで落ち着いた雰囲気。よく言えば過剰な接客が無く自由な雰囲気、悪く言えばビジネスライクでそっけない感じ。ジュース飲み放題(但しコーヒーが多い)やキッズエリアの設置など、サービスは充実しているようでした。
(株)トータルカーサービスジャパン 折尾支店 スズキアリーナ折尾
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ロイヤルカーステーション佐久インター店にて、スズキのアルトラパンを購入致しました。
引っ越したばかりで不慣れな土地、環境や天候等、わからない事が多い前提で親身に相談に乗ってくださいました。また、スタッフの皆さんがすごく感じの良い対応でした。
購入車も気に入っております。
ありがとうございました!!
ロイヤルカーステーション 佐久インター店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
まだ運転にご不安を感じていらっしゃると思いますが、何か困った事がございました時にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。この土地もお車も気に入って頂けると私どもも嬉しく感じます。また点検等でお越しいただく時にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
