総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入を考え相談にのってもらい、納得のいく車が買えました!
ナビやドライブレコーダーの取り付けや外装のコーティングまでしていただき感激しています。
すべてに親切で話しやすく、対応も早いです♪
メンテナンスはもちろん、何かあればまたお願いいたします。
Back up(バックアップ)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
キーヨ様 先日はクロスビーのご購入ありがとうございました。また嬉しい評価も頂きありがとうございます! 当社で買って頂いたからには出来るだけのサポートさせて頂きます!今後も車検やメンテナンスも フォローさせて頂きますので何かあれば気軽に連絡ください!!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知人から中古車を譲ってもらうか中古車販売で購入するかを悩んで手続きの煩わしさを考えてこちらで購入しました。
対応も、早く値段も満足しています
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
シーザー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、うれしい口コミありがとうございます!
対応の早さや価格にご満足いただけて良かったです。これからもお客様に安心してお任せいただけるよう頑張りますので、またお車の事で何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車が故障してどうしても手放さないといけないものの未練がありましたが、納車の時に乗り潰した愛車をとても大事に運んでもらえたので安心して見送れました。遠いところまで運んでいただいただけでなく、説明も丁寧で初めての軽自動車でしたが、トラブルもなく快適に乗れています。
いずれもう一台購入を考えていますので、またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
「北九州のナマケモノ様」?、ステキな方でそんな感じではなかったですが…ニックネームなので、そう呼ばさせていただきますね。この度はありがとうございます。満点評価、そして、嬉しいクチコミに感謝いたします。
長年大事にして来た愛車bBの車に対する想いを感じました。遠方でしたが少しでも愛車bBを大事に運べるように積載車に乗せて引き取りさせていただきました。微力ながら精一杯頑張らさせていただきました。正直、まだまだ至らないところもありますが、全てのクルマに手を抜くことなくベストな整備・仕上げを心懸けております。 ぜひ、2台目もよろしくお願いいたします。お近くに来られた際は寄って下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後、車のトラブルについて連絡すると、なんともビックリすることが…。 納車して自宅に戻り洗車をすると、後ろのテールランプが割れており指が入るほどの穴が開いていたためすぐに店舗に連絡しました。すると、「事前に自分が説明しなかったのも事実だか、これはお客様が目視で確認するのを怠ったことが問題なので、すべて有料での修理となります」とのことでした。今回、車検が通らない損傷箇所でしたが、この場合もタッフに
は説明責任はなく、すべて顧客が目視で確認しなければいけないそうです。事前にそのような説明は一切なかったのでなんだか不親切だなと思いましたが、仕方なく見積もりを出していただくことにしました。
2日後に修理費用の連絡がありましたが、その際、納車時に受け取った法定点検記録簿の情報をお伝えさせていただきました。受け取った記録簿には、テールランプには異常なし、と記載されていますがこれはどうしてでしょうか?と尋ねと、「点検スタッフがテールランプの損傷を見落としたんでしょう。記録簿を訂正して欲しいなら改めてご来店ください」とのことでした。この件について責任者の方とお話しさせていただきたいと言うと、「私が責任者です。当社にはお客様相談窓口やサポートセンターのようなものは一切ないので、これ以上の対応はできかねます」とのことでした・・・。納車時、こちらは車検も通せる状態の車であると安心して受け取りましたが、実際は車検の通らない車が納車されたということです。結局、近くの整備工場の方が修理費用も安かったので修理はお断りしました。
補足:こちらの店舗では、納車時に簡単な水洗い洗車しかしてくれません。そのため、ボディーやガラスの汚れ(水垢、イオンデポジット、油膜、ウロコなど)は、納車後にすべて自分で洗浄しなければなりません。この点も購入前にスタッフからの説明は一切なく、購入後の洗車
が本当に大変でした・・・。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンのことなども親身に相談に乗ってもらいました!アドバイスとおいしいコーヒーをありがとうございました。大切に乗ります!
OFFICE K
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願いします。
また、近くにお立ち寄りの際には是非お寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までお盆休み前でしたが、かなり早く対応していただき、お盆休み前に納車していただきました。
Rochelle Motor ロシェル(株)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
陽様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
陽様の迅速な対応のおかげでお盆休み前にご納車ができ私共も嬉しい限りです。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の値段で根気強く親身探してくれました。
ROUTE-ONE
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車種がすぐ見つかりました!
ありがとうございました。
KEN’S GARAGE
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
いつもありがとうございます!またイベント等、一緒に参加しましょう!お誘いしますね(^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の訪問にも関わらず、親切に対応して下さり、感謝しております。
車の状態もきちんと説明もしていただき、理解できましたし、納得して購入することができました。
今後とも、よろしくお願い致します。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、納車おめでとうございます。貴重なお時間を割いて高評価と口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。いただいたご感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からの温かいお言葉は、私たちの励みとなり、さらなるサービス向上に向けての原動力となります。今後もえだひろ様にご満足いただけるよう、より良いサービスの提供を目指して努力してまいります。
何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。これからも末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
改めまして、この度のご投稿に心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応もよく気持ち良く購入させていただきました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
k様 この度は当社の【スズキ MRワゴン】をご購入いただきありがとうございました。またこのような高い評価とうれしいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには当社のモットーである『良い車をより安く』という想いで私たちは販売させて頂いています。 納車前には徹底して掃除・洗車しております。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、点検の際もご安心頂けると思います。『スタッフの対応もよく気持ち良く』とのコメントもありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。定期的なエンジンオイル交換や定期点検、車検の際など是非お声掛けください(^^)/お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。これからのカーライフ楽しんでください(^^♪この度はご成約誠にありがとうございました。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応ありがとうございました。
また機会があれば是非よろしくお願いいたします。
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただきありがとうございました。高評価までありがとうございます!少し遠方にはなりますがなにか困った際などはお気軽にご相談ください。もちろん困ったとき以外でもご連絡ください♪今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、スタッフの方がとても丁寧に説明してくださり、安心して購入することができました。質問にも一つひとつわかりやすく答えていただき、納得のいく車選びができました。納車の際もとてもきれいに整備されていて感動しました。今後のメンテナンスも安心してお願いできそうです。
四輪館 Re.Cars
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
とんすけ様 この度はご成約誠にありがとうございました この度はこのような高い評価を頂き嬉しい限りでございます これからもお客様が気持ちよくカーライフを過ごせるように試行錯誤をし精進してまいります タントファンクロスを介してとんすけ様のカーライフに携われたことに嬉しく思います。エンジンオイル永年無料ですのでお気軽にご来店ください 今後のアフターフォローも含め末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切丁寧で安心お任せ出来ます。
日産サティオ奈良 郡山支店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
郡山のマサ様
いつも有難う御座います。
これからも宜しくお願いします。またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レビュー遅くなり大変失礼しました!!
結論、最高評価です!!
車を購入するのが実質初めてで、色々と懇切丁寧に説明をしていただき、終始安心できました。
今回はレヴォーグsti(グレー)の購入をさせていただきました。
元々はレヴォーグsti(ブルー)を購入希望でお問合せしましたが、惜しくもその車とはご縁がなく諦めました。そこから上條さんが私の為に代わりとなる車体を探してくれました。その時点でお客さん想い溢れる、好感の持てる方だなという印象でした。
そしてトントン拍子で契約までさせていただき、愛着が湧く一台と巡り逢えて感謝しております。
これからも末永くお世話になると思いますので、
引き続きよろしくお願いいたします!!
ケーアイテクノロジーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
レオン様 この度はレヴォーグのご契約誠にありがとうございました、納車から数か月経ちましたがご満足していただけているご様子でなによりでございます。また、今回大変ありがたいコメントを頂きまして大変嬉しく思います、決してそこまで良い評価を頂ける人間ではございませんが、レオン様の感想に添えますよう今後も精進してまいります。私よりもレオン様は大変お人柄良く、決断力や行動力など非常に優れた方で、レオン様のご協力もあり無事納車する事が出来ました事を大変感謝しております。今後もお付き合いいただけましたら此れ幸いでございます、書中になりますが、今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の購入は初めてで、色々わからないことが多い中、親切に教えて頂き手続き等も手伝っていただき大変助かりました。
実車を見に行った際も色々、見学しながら車のことを教えて頂きました。有難かったです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 インディ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価・お言葉も頂きありがとうございます。 初めてのお車のご購入で色々とご不安はあるかと思いますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて来店しました。車の事があまり詳しくなかったのですが親切に説明して頂きました。自分の思ってた以上の車を買う事ができてよかったです。
M2 Auto
(香川県・木田郡)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。ご購入後のメンテナンス・車検なども、これからお付き合いさせていただければと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親切に丁寧な対応で感謝してます。
今後も宜しくお願い致します
綿仁株式会社 「届出済未使用車専門」パッカーズ三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ふーみん 様
平素よりご利用いただきまして誠に有難うございます。
☆5の高評価、口コミ投稿本当に励みになります!
スタッフ一同感謝申し上げます。
また、スタッフの対応に対し、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます!
パッカーズ三島店では、お車ご購入後も安心して乗っていただけるよう、トータルカーライフのサポートをさせていただいております。
また何かございましたらいつでもお待ちしております!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐ欲しい訳ではないけど、良いのが見つかれば買いたいなぁくらいの感覚で、たまに中古車情報を眺めていたのですが…
たまたま目に入ったSTANDARDさんの車両が、驚く程の状態の良さで一目惚れしました!
掲載写真にもそれぞれ丁寧な説明書きがあったのも、安心材料でした。
問い合わせにはこちらの希望に添ったお見積のご提示と、車両状態に関してマイナス要素まで隠さず丁寧にご案内頂きました。
お電話でもやり取りをさせて頂き、お人柄が良く分かる優しい話し方で、正直実車確認は行くつもりはなかったのですが、是非一度お会いしたくて伺わせて頂きました!(笑)
結果、実際に見たら購入する以外の選択肢が浮かばない程の好物件!
店長さんも思っていた通り、気さくで優しい方で、何でも気軽に相談出来て、雑談まで出来て楽しかったです♪
車両の気になる点も、『そんな部分までチェックして下さっているんだ!?』と思う所まで教えて下さり、とても信頼出来る販売店様だと確信出来ました。
購入の際の最終的なお見積を頂く際も、削減出来る部分は丁寧に説明をして頂いた上で削って頂き、お得なオプションまでご案内下さいました。
納車日も、こちらの都合で無理を言ってしまったにも関わらず、とても親身にご相談に乗って頂き、出来うる限り最短での納車を実現して下さいました!
届いた車両もピカピカで感動でしたし、乗ってみて機関の好調さにも感動でした!
とにかく車両状態が文句なしで、誰に見せて&乗せてみても『新車みたい!綺麗!』と言われて大満足です!
大好きな型なので乗り潰す気満々ですが、状態が良いので相当乗れそうです。
次も是非お願いしたいと思っているのに、大分先になりそうな所だけがネックですかね(笑)
それでも、困った事があれば何でも相談して下さいと仰って下さったので、購入以外の相談もお世話になろうと思っています。
五霞方面に行く時は是非ご挨拶に伺わせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました!
中古車を探している知人を見つけたらオススメしていきますね!
STANDARD 圏央道五霞I.C
(茨城県・猿島郡)
販売店の返信
すくね様 この度はフィットのお買い上げ、また、クチコミのご投稿まで頂戴しまして、誠にありがとうございます!すくね様にはこの猛暑の中、ご納車の際、お立会いいただきまして、重ねてお礼申し上げます!大変気に入っていただけたようで、販売店冥利に尽きます!「家族のワンちゃんとのお出かけに」との事でしたので、お役に立っていただけると幸いです!暑い日が続きますが、ワンちゃん共々、お身体ご自愛くださいませ!お車の事であればお気軽にご相談ください!それでは簡単ですがお礼のご挨拶とさせていただきます!今後もSTANDARDを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っているより良かったです。
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
使い勝手が良く乗りやすいと思います他。担当の方が丁寧な対応でわかりやすかったです。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は納車させていただきまして誠にありがとうございました。お車の乗り心地はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当店舗は福祉車両に特化しておりますので、品質についてご評価いただき嬉しく思います。
お使いのなかでご不明点ございましたら遠慮なさらずにお尋ねくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
