総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末商談、購入決定まで猶予いただき、また年始から希望ナンバー、納車日を急遽六曜を合わせていただきありがとうございます。
納車から2週間経ちましたが、品質のよい中古車であること大変満足しています。
サービス工場もしっかりしており、信頼できるモーター店です。
これからもよろしくお願いします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
yoichi3210様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌で楽しい思い出を沢山作って下さい。今後もこの御縁を大切にさせて頂きます。アフターメンテナンスも全力でサポートを致します。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
新車から1年程度の車で実車確認できず遠方で購入しました。禁煙車でないのが不安で問い合わせると臭いは全くなくむしろ新車の匂いがするとのことで購入しました。実際に現車が運ばれて来ると、ひどいタバコ臭で自分もですが家族4人とも乗りたがらないレベルの強烈なタバコ臭さでした。こちらで見てもらったお店でも新車でなくタバコのニオイがすごいですねとのことでした。ラビット豊田店の人は聞くと全員喫煙者とのことですので、これで新車の匂いがするのはヘビースモーカーで鼻が麻痺しているのではないかと思います。このような悪質なトラブルがないよう、これからは非喫煙者に車内のニオイを必ず確認してもらって返事や評価をして下さい。担当の方も手元に来るまで大変良くしてもらいましたが、台無しです。ご自身の体のためにも今後の接客のためにも、皆さん禁煙したほうが良いし、長生きできる確率が上がると思いますよ。応援してます。
ラビット 豊田中央店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございました。
ご期待に沿える対応ができず申し訳ございません。
「北見ファン」様と弊社にタバコの匂いに関して
大きな隔たりがあった事を深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を
真摯に受け止め、再発防止に努めさせていただきたく存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています!
親切で助かりました!
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
モトヤンヤン2様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回は初めてのご利用、誠にありがとうございます。お車は納車した後からお客様とのお付き合いが始まります。何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、モトヤンヤン2様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの融通も聞いてくれ気持ちのいいやりとりが出来た。人柄も良くいい車屋さんだと思う。今後も何かあったときは是非頼みたい。
エヌ・オート・プラン
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?数多ある販売店の中で弊社の様な小さな店舗で新車のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。また何かございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂きました。色々と変更や要望も迅速に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ市川 東金東店U-Selectコーナー
(千葉県・東金市)
販売店の返信
goodenough様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、納車後にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。感謝いたします。
ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。丁寧で迅速な対応、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗も出来、納得のいく車が購入出来ました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
良いお車が見つかり良かったです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
社長さんの人柄と調子の良さに加え、
契約後の追加依頼等も応じてくれます。
また、納車等も日付や時間に融通が効
きくところも本当に助かります。
私の場合、納車当日に不運なトラブル
に見舞われましたが、良心的かつ臨機
応変に対応いただけ感謝の言葉しかあ
りません。
購入した中古のエブリイバン4WDは予
定通り静岡→転勤先の秋田県に陸送し、
雪道でも絶好調に頑張ってくれてます!
また、購入機会があればお世話になり
たいです。
ワールドダイレクト
(静岡県・島田市)
販売店の返信
あ2くん様
この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
転勤先の秋田県で好調にエブリバンが活躍しているとのことで 何よりです
また 静岡にお帰りなさいは是非 お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
売買からメンテナンスまですごく迅速な対応でありがたいです。
LINK
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ゆう1011様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!(^^)!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客や説明が丁寧で良かったです。
希望に近い車を紹介していただいて、
値段も品質も非常に満足できる車でした。
また何かあればお世話になろうと思います。
アップル 鹿島神栖店/フレックス株式会社
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ブラックヴォクシー様、この度はヴォクシーのご購入ありがとうございました。御紹介させていただいたお車は、その日に入庫した車でした。希望に近い車がそのタイミングで見つかったことから、ヴォクシーとのご縁を感じますね。このお車で沢山の思い出を作って頂ければと思います。また、お車のことで何かございましたら、ご相談ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗っていただいてとてもいい車を買えました!
細かいことまで聞いてくれるのですごく頼もしく、乗り換えの時はここを選ぼうと思っています!
CELSUS AUTO SERVICE(セルサスオートサービス)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また分からないことなど御座いましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫌な顔せず
スタッフ皆さんで準備してくださいました。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特選車を購入しましたが、おすすめされる車だけあって品質・価格ともに満足。
コストパフォーマンスの高い車でした。
家族もみんな気に入ってます。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ミチヨ 様
この度はプリウスのご購入並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
お車もご満足なさっているご様子で私としても何よりでございます。
今後も末永くご愛顧の程宜しくお願い致します。
福岡トヨペット株式会社 カーメイト麦野 牛込秀治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を見るだけの予定で初めて販売店へ立ち寄ったところ、担当して頂いた営業の方の対応も良く車両価格、安心保証、安心できるアフターサービスに満足し購入しました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。非常に高評価を頂き嬉しく思います。この評価を糧に、真心を込めた皆様にご満足いただけるサービスの向上を目指して参ります。今後とも変わらぬお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車もあり、接客も満足するものでした。
ここで買えてよかったです!!
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
BJ:様 この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
安全で安心なカーライフを送っていただけるように今後ともサポートをさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
場所はわかりづらい場所でしたが、電話での対応で丁寧に教えて頂き、無事にたどり着けました。前から欲しいなと思っていた車もその日に見ることができ、即購入してしまいました。対応も親切でとても満足しています。メールの対応もはやく、安心して購入できました。また、お願いします!
株式会社セカンドカーズ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
他店初売りに行ったが、車の説明ではなく買うか買わないかの選択しかなかった。
近くにガリバーがあり行くと、色々な車や試乗等させていただいた。
車にも納得したため購入。対応ありがとうございました。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
カずや様
この度は当店にてN-BOXをご購入頂き、誠にありがとうございます。
様々な車両の試乗、検討の中で当店を選んで頂き、納得のいく
お買い物のお手伝いができとても光栄に思います!
今後とも一層励んでまいりますので、長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ライトブルーのフリードハイブリットを探して県外まで範囲を広げて宝塚インター店に行きつきました。
問い合わせで出会った担当の方は納車まで常に適切な対応をしてくれました。
走行距離はさすがに年式に見合った数値を重ねていたものの、気になっていたIMAの保証が4年受けられる事が購入の決め手になりました。
さらに、このサービスが全国が対象ですので地元のホンダcarsでサービスを受ける事ができるのは心強いです。
ドアとかバンパーの小傷などの補修で板金加工等もお願いしており、画像を送って頂くなど細々としたお願いをテキパキとこなしていただきありがたかったです。
遠方からの購入で連絡はネットと電話でしたが、担当の方の公休日でも店長さんがすべて把握されており納車までの期間は不安無く過ごせました。
車庫に納まったフリードに、ついつい目を細めてしまいます。ありがとうございました。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
quasar様
この度は大変ありがたいお言葉をいただきましてありがとうございました。
その後気になることや、お困り事はございませんでしょうか?お近くのホンダのお店にてご対応をさせていただきます。
何かございましたら、何なりとご相談ください。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたタイプのクルマが近くにあって購入することになった。スムーズな手続きで助かった。オプションを付けられず申し訳なかったです。
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
二代目まんのすけ様、この度はガリバー21号可児店にてお車のご購入誠に有難う御座います。
お探しのお車が沢山あるのがガリバー21号可児店の強みです!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
買い替えか修理か迷っていた所、良い車に巡り会えました。
担当の方の対応も良く、無理なお願いも通して頂き感謝しています。これからのカーライフ、良いものになりそうです!
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。これからも末長くカーライフをサポートできるよういたしますので、よろしくお願いいたします!何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください!よろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応して頂いたが、何かあった際は連絡が欲しかった。
その点以外は問題なかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
