中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入時に担当になった営業マンがあっという間に異動？辞職？してました。他の要件で伺うと違う人が対応してくれました。中古車は特に回転が早く買い替える機会が多い私にとって驚きでした。又、たとえ激安価格で購入した車でも購入時は、車の損傷箇所や推測される事故の説明と安全性について説明くらいあっても良いと思いますが、フロントガラスに1センチ大のヒビがあったことなど購入後に気付かされる点もありました。金額面で対応に差別が無かった事が救いです。もう一台セカンドカーを考慮している私自身、足踏みしている状況です。

現在使用の車は総合的に良い

ネットで最安値でしたので遠方から訪れました。 店員さんも丁寧な対応で車の見学、試乗もさせていただきました。試乗がお店の周りの路地で20キロ程度の速度しか出せないのであまり参考にはなりませんでした。 車両は事故車、保証無しでしたが外観はきれいでした。 購入から名義変更の時間のずれで自動車取得税が不要になった旨を伝えると迅速に返金していただきました。 不満なところは車両に関してです。 事故車、保証無しなので修理は大丈夫ですか？と、たずねたところ『他で修理したので』とのことでした。他のかたも書かれていますがこれには面食らいました。それに何処の車屋さんも車両整備費用は取るとおもいますが、その費用をとっているのに責任転嫁にとれる発言はよろしくないと思います。 購入後正規ディーラーに行くと要修理箇所が、ミッションのATF漏れ、サスペンションのブーツ破れでした。 ネットで希望があれば下回り見せていただけるとのことでしたが見なかったことを悔まれました。どちらとも目視で確認出来るのに残念でした。 総合的にみて友人などにはおすすめ出来ないお店だと思います。

スピーカーが壊れていたりしていました。相応かどうかは不明ですが買う前に言ってほしかった。

車の購入やり取り中はメールではなく、電話での応対があったりと 丁寧だなと思っていたのですが・・・・ 入金しても確認の電話がなく、納車が済んでも 「購入ありがとうございました」の連絡がありません 金さえもらえればそれでいいのか？ 宮城県ではお客様に対してお礼を言う必要はないのか ま～そういう土地柄なのかな？ 商品に関してはそれなりなので 星2つにしておきます

購入してまだ間もないので車の調子はまだわかりませんが、程度のよい車を購入できてよかったと思っています。担当営業の方も丁寧に対応していただきました。その点は満足です。が、お店の雰囲気はいまいちかな・・。他の方の口コミと違い少々残念・・・。

遅い

距離乗ってる車を買いました。安く買えました。

実車を見に行き購入しました。お店の方のオススメのEGS補償は２０日の免責期間があり購入直後の補償は効きません。契約時に知っていれば入らなかったですが・・・又、実際に故障してからでないと使えないのでかなり疑問です。１２ヶ月点検はしているので、お店の整備を信じてEGS補償無しで納得できるのであれば安くで購入できるのでは。 今回低い評価になった理由としては他の理由もあるのですが、営業の方がご存知だと思うので割愛します、走行距離・事故歴を気にしなければ色々な車種があるので一度見に行って実車を見に行く価値はあるかも。

2年近く、新車か中古車か悩んでいたところに、装備等申し分なく即決で購入しました。非常に乗りやすい車で満足していますが、1つだけ残念なのは、ボンネットを塗り直していたこと。 購入後、しばらくしてフェンダー部分との色の違いに気が付き、徐々にその違いが大きくなっている状態です。下見や納車時には気付かないレベルだったので、仮にきちんと説明してくれていたら、今の状態にも納得できたのですが、その時には修理はほかの個所の板金だけとの説明だったので、それが残念でなりません。

こちらの従業員さんとたまたま知り合い必死に車を探していたのでこちらにお世話になりましたが…最初に対応された人が本当に適当で納車の際にも不備がたくさんで本当にふざけた対応でした。車は10年憧れで本当に満足です。

注文から納車されるまでは親切丁寧で好感を持てるものを感じましたが　その後のアフターサービスの点では　あまり良いものでは　ありませんでした。このお店での遠方での購入を考える方はアフターサービスの点で期待される方には、あまりお薦め出来ませんね。

ネットでみつけて購入しました。 始めは安かったですが、手数料や代行費用などが少し高く最終的には値段高めになり残念です。 連絡の取り方も、もう少し気持ちよくできれば．．．．．

近畿在住で実店舗で対面購入を出来ないため、電話でのやり取りで購入したが担当者の説明が悪かったために特典を付けて貰えなかった。 また納車された車の車内清掃不足やバッテリーに問題があったりと、ミスがあるのは人間だから仕方がないにしろクレーム時の対応が遅いし悪い。 あと何かあったらメーカーの保証継承を受けていると説明されたが、新車のみを販売している訳でもないのに、実際一部除外になるメーカー保証については電話や書面での説明もなく、従業員の勉強不足がある。 もっと会社全体で顧客満足が出来るよう改善をして、特に遠方からの購入者には細心の注意と敏速な対応をして頂きたい。

以前4月に投稿させていただいた者です。 前回の投稿の後、一度電気部品の交換でお世話になる機会がありました、 その際とても丁寧に対応してくださり、酷評してしまったことを少し申し訳なく思いました。間が悪かっただけなのかもしれません。 ですが今回は車のオプションの件で、 どうしてもこれから購入される方に知っておいて欲しい出来事がありましたので投稿させていただきました。 今回購入した車はアルミホイールやカーナビが付いた価格で購入しました。 遠出は結局電車や飛行機で行った為、 車ではあまりしておらず、ナビもそれまでノータッチでした。(むしろうるさかったので切ってました) そして先日7月末にナビも出番が来て、 まず出かける前に現在地から家を設定。そして目的地を入力、そして登録…出来ない…反応しない… タッチパネル式の目的地登録の部分がバカになってました。 そして色々展開してみると… 目的地候補地に「自宅」として前の持ち主様の物らしき住所が… 見てはいけない！と思いすぐ削除(今思えば取っておくべきでした) 前持主の個人情報が消えていない… …未確認…？ がっかりしました。 現にナビとしては目的地を設定出来ないならジャンクですから。 車を購入後に即ディーラーさんで点検をしてもらい、車は問題無しと回答いただけたものですから油断していました。 ナビ買い替えます。 無駄…

置いてある車の台数が多く価格も様々あり選びやすかった。販売員さんの対応が良かった。試乗が出来ないのが残念。

掲載されてから装備の割に低価格で気になっていました。ただ自分の資金繰りの都合上、踏み切れない日が続き、その間に売れてしまうか冷や冷やしていました。資金の都合も付いたのが、約３週間後。私を待っていたかのように残っていました。嬉しいと思う反面「何か重大な…。」と不安がよぎりながら来社し実車確認。「形あるものいつかは…。」と昔から聞きますし、修復箇所の説明も踏まえた上で、保証が全く無い訳ではなかったので、即契約。（事情で７月25日までには納車完了）結局納車は７月２０日と対応して頂き、ありがとうございました。 ただ、不満があります。来社予約して実車を見るはずなのに、敷き詰められた展示車の奥の方にあって、リアのバックドアの開閉の確認ができませんでした。少し引いた感じで見ると色々見えてくる。（充分に見られない狭さ）それなのに、契約書に判を押してから、車両を仕入れた時の状態確認書（傷・損傷個所等の程度が記入してある書類）を見せられて、妻と目が点になりました。少し配慮が足らないのではと思いました。あとナンバー無しの車両の試乗も今後検討の余地があるのではと思いました。（中古車業界全体で）

購入後、車両トラブルが多発。保障対象外という事は分かりますが、「ご納車後からが､お付き合いの始まりと考えております｣との販売店プロフィールはいったい…？という感じの対応ばかりで、非常にがっかりしています。

担当の人はなかなか対応もよくスムーズに行きましたが、裏のスタッフからはやる気を感じなかった

親切・丁寧・爽やかに対応してくれました！！