総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
N-BOXを乗るのは今回で2台目ですが、ターボが付いているのは今回が初めてになります。
発進時等、よりスムーズになり、乗り心地が良いです。
また、ホンダセンシング機能もスバラシイと思います。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。ご購入いただきましたN-BOX
を気に入って頂けて嬉しく思います。引き続き、お付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入後もオイル交換や車検手続きなど満足するアフターケアがあります。
チャンス 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
ヨッシー様 この度は高評価のクチコミ投稿誠に有難う御座います。アフターフォローには自信をもって取り組んでおります。今後もお車のことで気になる点など御座いましたらお気軽にご相談下さい。ヨッシー様のご来店を心よりお待ちしております。酒々井店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
無事に先日届きました。ピカピカできれいでした。大事にします。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
カーライフTOKYO店でのご購入ありがとうございました。
担当者も2日かけて車をピカピカしまくってました。
ご近所付き合いですので、何かあればいつでも立ち寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンが通るか不安でしたが購入することができました。ほしい色が無かったのですが他の支店から持ってきてもらいました。気に入ってます!
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。気に入って頂けるお車を紹介することができて良かったです。当社では点検・修理・車検等も行っております。納車後のアフターも一生懸命がんばります。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気は良い。担当の営業マンも良い。中古車だが距離が少なく、ほぼ新車の状態だったのが決め手になった。今後も同様に対応を続けてほしい。
カレボリンク プレミアムネクスト ビジョナリテイリング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初輸入車&初遠方地購入で不安でしたが、車両状態も画像と説明で実際での差異も少なく問題の無い良質車両でした。また、中古車屋でありがちな納車費用が高いことも無く陸送費用も格安。浮いた分でガラスコーティングをお願いしました。しかも購入特典の半額です。フランス車が得意な店舗なので気に入った車両が有ればおすすめな店舗です。
(株)ワイズ Y’z Car Space
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
deko様この度は遠方より現車確認無しでのご購入誠にありがとうございました!!終始迅速なご対応をして頂きとてもスムーズにやり取りさせて頂きました。208GTiも気に入って頂き、最高評価まで頂きスタッフ一同喜んでおります♪ガラスラッピングコートも追加で施工させて頂きましたので撥水能力が落ちた際にはお付けしたガラストップコートでメンテナンスしてみてください。また輝きが戻ります♪もし名古屋にお越しの際はぜひ遊びに来てください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
アフターケア等が充実していて良かったです。保険の手続きも迅速で良かったです。
チャンス 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
山口611様 この度はスズキ・ハスラーのご購入、高評価のクチコミ投稿誠に有難う御座います。ご希望の色のお車をご紹介出来て大変嬉しく思っております。今後もお車の事で分からない点や気になる点が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、オイル交換やメンテナンス等でも酒々井店をご利用下さい。山口611様のお越しを心よりお待ちしております。酒々井店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て知った。お店の雰囲気、対応が良い。乗り換え前もグランドチェロキーに乗っていたが、限定車というのが気に入った。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてでしたが、とても丁寧に接客して頂き、満足しております。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
しげこ036様、この度もご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、またDashをご愛顧いただき誠にありがとうございました。従業員一同心より感謝しております。多くのお客様が初めての自社ローンという事もあり不安や疑問をお持ちだと思いますが、 Dashに来て良かった、Dashで購入できて良かったと思って頂けるよう日頃より親切、丁寧をモットーに励んでおりますので、 しげこ036様より頂戴致しましたお言葉に、この上ない喜びを感じております。この度納車までスムーズに運びましたのも、偏に しげこ036様のご理解とご協力の賜物と、併せて感謝申し上げます。今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 しげこ036様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応で気持ち良く納車日をむかえられました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
441様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲンゴルフヴァリアントとともにお作り下さい! 弊社スタッフもまだまだ若く、もしかすると失礼があったかもしれません。お客様にしっかりとご案内できるよう日々一生懸命勉強して参ります。
もしお車や整備についてご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ラインでのやり取りありきが気になりました。
グローバルはe-mailなのではと。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ゆっきぃ様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご連絡をe-mailではなく主にラインにて行ってしまい、申し訳ございませんでした。
今後、ご成約頂きますお客様とのご連絡方法をどのような形が良いのか、お客様ともしっかりとお話をさせて頂いた上で決定していきたいと思います。
弊社は企業規模はまだまだ小さく、福岡県を中心とした北部九州を主な市場としています。今後、九州以外の都道府県での販売に力を入れて行こうと考えており、今回のゆっきぃ様からのご指摘で、弊社が簡単な手段として使用していましたラインによる連絡方法ではお客様に対し失礼に当たる可能性があることをお教え下さいました。今回の件は社内でしっかりと検討し、今後に繋げて行きたいと考えております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
今回カーセンサー経由で購入しました。
神戸生まれで30歳まで神戸で育ち実家がまだ神戸にあるので、縁を感じてこちらで購入することにしました。
遠方の為実車を確認せす購入しましたが、到着して車を見るとボンネットのエンブレム横に飛び石の傷がくっきり。
納車時一目見てすぐに分かる傷でした。
事前に担当者からは報告がなかったのは残念。
このディーラーでは自賠責保険の名義変更はしてくれません。
証書は以前の使用者のままです。
担当者からは車体番号さえ合致していれば問題ないとのことでした。
警察官に自賠責保険証書を確認されるタイミングがありましたが、警察官からは名義変更しておいてくださいと言われました。
あまりいい気分ではありませんでした。
また、手付金が返金される予定でしたが、担当者から返金に関する案内がなく、そのまま時間が経過し私自身も返金のことを忘れていました。
返金のことをふと思い出し、サポートセンターにメールするとすぐに返金するので口座を教えてくださいとのこと。
この店は顧客から催促されないと返金してくれないようです。
(担当者とは電話・SMSで連絡を取っていましたが、口座を教えて欲しいとは一度も言われたことはありません。)
BMW本体にも本件を報告しましたが、運営は各ディーラーに委任している為、指導することは難しい。
ただ、今回の返金処理はあり得ないサービス品質と判断しているので、ディーラーに通達しておきますとのこと。
本体のサポートはしっかりしていました。
車は顔を見合わせて買わないといけないという見識を与えてくれたことは本ディーラーを選んだ唯一の利点です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
三宮太郎様この度はBMW 318iツーリングをご購入頂き、誠に有り難うございました。またご納車に至るまでに大変ご迷惑、ご心配をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。三宮太郎様からご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、改善を行い、再発防止に努めて参ります所存でございます。今後も引き続きご指導・ご鞭撻を頂戴出来ればと思います。この度は誠に有り難うございました。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いっぱい乗り回したいと思います!!
Preciousさんありがとうございます!
エクストレイル専門店 カーショップ・プレシャス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
やっぱりいがっちさんにあのジムニー似合ってましたよ!
当店まで近いので困ったことがあったらいつでも相談して下さいね。
ジムニーはカスタムするのが楽しいので、カスタム相談お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらで車を購入させてもらいました。
遠方でしたが手続きも分かりやすくとても良かったです!!
フェローズインターナショナル 美浜店
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も店員さんの対応もすごく良くて、これからもお世話になりたいと思います。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
mntr様 スペーシアのご購入ありがとうございます。身に余るお言葉を頂き恐縮です。ご期待にお答え出来るように精一杯アフターフォローさせて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の佐藤さんはとっても若いのにしっかりされていて対応にとても満足しています。
また次回も佐藤さんに是非お願いしたいです。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
担当させていただきました佐藤です。満足していただけたようで良かったです。
今後もメンテナンスやお乗り換え時もぜひご対応させていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
通勤用の車を買わせていただきました。
納車までの日にちがすぐで助かりました。
GC城東新車館 オートッセ城東新車館
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
SATORII様。この度は、当社で契約、クチコミを頂き誠に有難うございました。その後、お車の状態はいかがでしょうか。 今後ともお車のメンテナンスなど引き続きさせて頂きますので、お気軽に弊社にお越し下さいませ。 末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車の購入にあたりスタッフの対応など大変満足しています。 友人知人にオススメできるお店です。
軽39.8万円専門店 軽アール
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
当店でのご成約誠にありがとうございます。高い評価を頂きスタッフ一同心より感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧かつ、迅速な対応で安心して購入に至りました。車の状態も良い状態でお渡し頂き感謝しています。是非他の方にも勧めたいと思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
クチコミのご連絡誠にありがとうございます。 また、良いご評価賜りまして誠に感謝いたします。 今後とも末永いお付き合いになるかと思いますので、よろしくお願いいたします。 お車について何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
