総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日口コミを書いた昭和北九州支部長こと、ロードスターのVスペです。ブログでもないのに、2回も口コミに投稿する方はいないと思うのですが。。。どーしても!どーしても!言いたいので再度の投稿をお許しください。
先日、納車後に少し車にトラブルが有りました。私も今迄に沢山の中古車、旧車に乗って来ましたので、納車後のトラブルは経験した事が有ります。普通は、現状渡しですので納車後は、オーナーである私の責任だと思っているのですが、昭和さんにご連絡すると快く、出来る限りの対応をして頂きました。昭和さんにとっては普通の対応の様でしたが、私は申し訳ない気持ちになりました。車の売値も他店よりも安く、長く乗れる整備も既に行なって頂いてます。
旧車は、機械は、どんなに整備しても、壊れる時は壊れます。そんな事は覚悟の上です。それでも相棒にしたいから頂くんです。社長は、「気にせんでええから、お付き合いは始まったばかり、自分の仕上げた車を大切に乗ってくれる事が嬉しい」と笑います。何だろうきっと車愛が違うのでしょうね。やはり私が昭和さんで車を見つけたいと思った想いは、間違ってなかったと感じました。
そして今こんな時代だからこそ大切な物がある。私は昭和さんでは車を通して、互いの車愛が、想いがシンクロし、絆に変わるのだと思います。売れれば良いではなく、売れてからが始まりなのですね。そのお気持ちに触れ、お陰で心が豊かになりました。カーセンサーの星10個付けれんのかなぁそんな車屋。。。他にない。
これからも末永く昭和さんと、深いい関係でいたいと思うVスペでした。これからも宜しくお願いします。昭和に感謝。
おもしろくるま館 昭和
(福岡県・三潴郡)
販売店の返信
ちくでんロードスターさま ご丁寧な再度のクチコミありがとうございます。普通の車屋さんなら・・・というお言葉でしたが 利益を出さなきゃ営業して行くことは出来ません。まして 車屋なんて儲かる商売じゃないと私は思っております。そりゃやり方次第では儲かるでしょうが 私みたいにお客様との繋がりを大切に思う古いタイプの人間には 今の時代厳しくなって来ておりますし 私も理解しているつもりです。若い時には 「現状販売だから申し訳ございません」とか車体価格を安く掲載し20~30万円以上の諸費用を請求していた時代もありました。でも、この「おもしろくるま館 昭和」をスタートさせてから真面目に真っすぐ営業して行こうと深く心に刻み 真面目に8年間営業させて頂いて お客様との繋がりと言うものがどれだけ大切かという事に気付かされました。今では「息子が免許取ったから〇〇を1台世話してくれ」などという車屋冥利に尽きるお言葉も頂けるようになりました。真面目にやってて良かった。と思えましたね。そこで お客様を切れば利益も出ていたでしょうが 人との繋がりって そんな物じゃないと私は思うのです。車って機械ですから いつ何が起こるか解らない物で 何かあった時にどのような対応をするかで それ以降のお客様との信頼が生まれるか 終わってしまうか決まります。私にとって今回の対処方法は決して 特別ではございません。それは、これから始まる ちくでんロードスターさまとのお付き合いの為ですから お気になさらず これから おもしろくるま館 昭和と ホリ爺、ホリ婆、若僧、かっちゃんを宜しくお願い致します。この度は 心温まるお言葉 ありがとうございました。 そのお言葉を胸に刻み込みこれからも真面目に真っすぐ 身体が動く限り懸命に頑張りますのでご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
手付金支払いの際記入間違えがあったが訂正印がなくひらがなでの記入が多かった為ちょっと心配になりました。又、納車日の時間変更の連絡が前日夜だったり、その辺りを改善していただければ良いかと。車の価値やスペックは他店と比べ申し分ありません。安い車を探すならおすすめ。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
非常に対応が良く小さな所まで説明を分かり易くして頂きました。サービスも充実していました。
九州エナジー 宗方店
(大分県・大分市)
販売店の返信
Webご予約からの即決、誠にありがとうございます。初めてのハイブリッド車ということで、静かさと燃費の良さを実感頂きたいです♪少し距離はありますがご納車後のメンテナンスもぜひお任せください!この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応力が素晴らしかった!
質問した事もわからなければ「確認して連絡します」
そして迅速に連絡をくれる。これだけでこの人から車を買いたいなと思う担当者でした。
アフターサービスもバッチリ!!
納車後、数日でオルタネーター故障してしまいブルさんに連絡した所、遠方なので近くの整備工場で見積もりしてくださいと言われ、整備工場からブルさんに見積り後、すぐに整備工場さんに保証での対応OKと返事を頂き数日で作業に取り掛かれました!!
正直、遠方で車を買うと故障した際の保証が心配でしたが、売った後のアフターもしっかりしており、大変信頼できるお店&担当者の方でした。
私は車好きで何十台と乗り継ぎそれに伴い販売店も数十店、、
私の中で一番良かった車屋さんがブルさんでした!
又ご縁が御座いましたら宜しくお願い致します!!
有限会社 ブル 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
まず、ハマーという珍しく、難しいお車でしたがお客様のお力添えもあり無事納車できましたことを心から感謝申し上げます。
また、納車後すぐにオルタネーターの故障などご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
僕自身も納車まで精一杯頑張らせていただきましたがお褒めの言葉をいただいて一安心とうれしい限りでございます。
また、近くに寄った際にはぜひご来店ください!
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車がいっぱいありました!
お店の担当さんありがとう!!!
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
@カメちゃん様、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。 ご購入いただいてからの、お付き合いを大事にさせて頂ければと思います。お車の事でお困りの際は、是非ご連絡頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかって良かったです。
ありがとう。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
M/Kyuu様、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。 ご購入いただいてからの、お付き合いを大事にさせて頂ければと思います。お車の事でお困りの際は、是非ご連絡頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この値段で走行距離もほぼなく、探していた以上の車でよかった。
納車が楽しみです。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後もいろいろ相談にのってくれてとても親切な中古車屋さんです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで初めて車を購入しました。お店の雰囲気も良くサービスも充実しているので、ここのお店で車を買って正解でした。お店の中にある無料のドリンクが美味しかったです。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂きましてありがとうございました!今後ともメンテナンスを含め、お付き合いの程、宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でよかった。かわいい車買えてうれしいです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
質問にも丁寧にすばやく
答えてくれて嬉しい。
Y’S GARAGE ワイズガレージ
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応です。
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は多くの販売店より弊社を選んで頂き誠に有難うございます!これからも、末永いお付き合いができますようスタッフ一同取り組んでいきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの順番待ちって感じで忙しそうでしたが他のお客さんと並行して対応いただき良かったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデス・ベンツCLAを購入しました。こちらの要望に丁寧に対応してくださったS様には、本当に感謝しております。納車を急ぐあまり、横浜ユーポス様には、ご迷惑をかけてしまったと思います。遠方だったため、メールと電話のやり取りでしたが、書類の記入の仕方や不明点について確認、教えてくださり、ありがとうございました。とても安心しました。購入したあとでも疑問や質問に答えてくださり、今でもお世話になっております。大切に乗ります。とてもかっこいい車で大満足です!
本当にありがとうございました!
横浜ユーポス 都筑支店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
たけまる04様、この度は【CLA200d】をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価頂きました事、心より感謝致します。遠方の為、現車の確認が出来ない状況の中、お電話・メールにてお話をし弊社在庫をご購入頂きました事心よりお礼申し上げます。弊社のご利用は初めてでお車の購入も初めてだったのでご不安もあったかと存じますが、少しでもご不安を払拭できておりましたら幸いで御座います。 ご納車当日も朝早くからご対応頂き有難う御座いました。
お気に召して頂けましたら何よりでございます。購入後もご連絡させて頂いておりますが、初めての愛車所有なので、今後もお困りの事御座いましたらいつでもご相談下さい。
お忙しいとは思いますが、こちらの方面お越しの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。次回のお乗り換えの時の買戻しの精一杯させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
この機会をご縁に今後共何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
でとても満足しました!!車もとてもきれいく求めていたのをみつけれた気がします。
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から弊社の車両を選んでいただき、誠に有難うございます。とても満足していただけたようで大変嬉しく、今後の大きな励みにつながります。これからも末永いお付き合いができますよう努力して参ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
前車はとても気に入って大切に乗っていたものの、家族構成の変化と、取り扱いディーラーの不誠実な対応により乗り換えを決意。週末のお忙しい時間帯の直前のアポにも関わらず、とても親切な対応をしていただきました。
今回は下取りとして、売却と購入の両面でお世話になりましたが、価格や納期など無理目なお願いにも関わらず、全力でお応えいただき、とても満足しております。
何より営業担当の方が、こちらにしっかりと寄り添っていただけた事が安心に繋がり、不安も躊躇もなく即決する事ができました。
これからも機会があれば是非またお世話になりたいと思います。
どうもありがとうございました。
カーセブン京浜蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は当店のCR-Vをご購入して頂きありがとうございました。また、このような高い評価のいただき大変嬉しく思います。オイル交換や車検の際にまたご連絡させて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。また、お車のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズでした!
ありがとうございました!
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店がキレイでした。
営業の人の対応が良かったです。
ジープ新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
m.t.....。。様ご納車おめでとうございます!担当セールスの尾形でございます。
大事に乗られていた車両からのお乗り換え有難うございます。
引き取った車両ですが・・・。。。300S極上です!!!
アフターフォローもしっかりとさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初対面だったのですが対応がとてもよく会社としての雰囲気もとてもよかったです
車.com
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
たなたな1964様
この度は弊社ご利用いただきましてありがとうございました。
お力になれましたこと嬉しく思います。
たなたな様のカーライフが良いものになります様心から願っております。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕事上、車を使うことが多く車の維持費など考慮したうえでこの車を紹介して頂いて実際乗っていますが本当に低燃費で小回りもききますし購入して正解でした!ありがとうございました!
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
アイムそうそう様
この度はミライースをご購入頂きありがとうございました☆
年式もそこまで古くなくて走行距離も少なくて他の車種と比べるとリーズナブルなうえに低燃費で好評です☆
車選びで燃費を気にされる方も多くなったので、選択肢として支持されております☆事業車としても好評です(^-^)
色んな形で選択さえる車をどんどん頑張って仕入れておりまうので、またの機会もよろしくお願い致します☆
ありがとうございましたm(__)m
