総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分は遠方(青森)からの購入でした。遠方購入は初めてなので不利というか敷居が高いのかなぁという不安を持っていたのですが、商談はウェルカムな感じでやりやすかったです。現車確認すれば全国納車可能です。訳有りアウトレット車だったので、写真だけではわからない車の状態(程度問題)を知る上で待つだけでした。陸送費を含めても予算内で収まり、良い取引が出来たと満足、感謝しております。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
りんごろう 様 このたびはお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます! 今回のC-HRは元台風被害車両ということで、遠方からのご来店でご不安があったかと思います。 ご契約者ご本人様のご来店があれば、遠方販売も実施しております! (※ただし、台風発生時期につきましては輸送トラブル防止の観点から、 沖縄地方・北海道エリア・島しょ部 などへの販売を一時中断しております。バスやトラックなど、大型車両で自走しか輸送手段のない車両も対象外です) 事前にキズの写真などをメールで送信しても良いのですが、撮影しても光の映り込みなどで結局キズの状態がわからないとご指摘を頂く為、実車確認のみでの商談とさせていただいております! こちらのお車は、購入価格が大変お安くなっていたのと即納車両だったということで、お買い得な一台だったかと思います。(消費税増税の関係で、本年10月より登録代行費用や輸送費用などの見直しをさせて頂く予定でございます。) 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご希望に添えるような店舗になれるよう、日々改善しながら業務に邁進していきたいと思います。 弊社では、トヨタ自動車の直系子会社ということもあり、元々展示で使用していたお車や新車輸送中の傷付車などのアウトレット中古車を数多く取り扱っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ! また、お乗換えやご紹介なども是非ともお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します! 担当 7
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな種類の車がありスムーズに選べました!
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はガリバー高松東山崎店でのお車ご購入誠にありがとうございました。
また、最高評価を頂き嬉しく思います!
また皆様にもっとご満足していただけるよう今以上にしっかりとした対応を心がけていきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が探していた仕様を見つけて頂き大変感謝しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
キリンです。様、この度は、弊社のX3にご契約頂きありがとうございます。又、このような高い評価を入れていただきありがとうございます。キリンです。様にご納得頂ける仕様が見付かり、良かったです!!!
引き続き、キリンです。様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
厳しい予算のなか、いい車両を見つける事ができました。
本当にありがとうごさいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
軽自動車の在庫数は全国でも最大級ですので、今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の輸入車でしたが、全体的に満足しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ツトムーン様、この度は、弊社の118iにご契約頂きありがとうございます。又、このような高い評価を入れていただきありがとうございます。引き続き、ツトムーン様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
通りがかりでたまたま寄ったらたまたま予算内で車を見つける事が出来ました。
スタッフさんの対応も大変良かったです。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
たまたまGO様、このたびはダイハツ・ミライース(中古車)のご購入誠にありがとうございました。
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で現車確認出来ずに購入となりましたが、記載通りの満足できる車でした!またお盆にも関わらず大変親切で
スムーズな対応に感謝しています。また機会があれば是非お願いしたいショップさんでした。
マウンテンオート
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度大変お世話になりました。遠方で現車を確認出来ないという事もあり、ご不安も大きかったと思います。
しかしながらご希望の一台にご指名頂いた事は光栄です。
当社も連休が迫って少し焦りましたが無事配送が出来ホッとしました。
『楽しく安全に』良い時間を過ごされる事をお祈りしてます。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ていねいに説明を頂きよくわかりました。
軽専門店 ジュニアサークル
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初のマイカーできんちょうしてます。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アトム様
この度は当店のメルセデス・ベンツをご購入いただき誠にありがとうございます。 とても高い評価をいただき、スタッフ一同喜んでおります。初めてのマイカーということで、とても緊張されていましたが、運転されるお姿はよくお似合いでしたよ。お気に入りのお車が見つかってよかったです。引き続きメンテナンスや車検など、お世話させていただけたらと思います。何かお困りのことがあればいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車の際、いろいろと注文したけれども(ドライビングレコーダ取付等)納車も遅れることなく、しっかりと対応していただいたこと。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
くぼきち様
この度は当店のキューブをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価・嬉しいコメントをいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。迅速かつ丁寧にご対応していただき、スムーズに納車させていただくことができました。お車も気に入っていただけてよかったです。またお近くまで来られた際は是非遊びに来てください。お車のメンテナンス等、引き続きお世話させていただければと思いますので、何かお困りのことがあればいつでもご相談ください。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入において、過去に嫌な思いをしており、今回ばかりは信頼できるお店で購入したいという気持ちが強かったのですが、CSオートディーラーさんで購入できたことは素直にそう思えたからです。
走行距離に制限を設けない保証がある事。これだけでもまず車ではなく販売店として考えたときとても良いなと思える部分でした。
担当者さんからコーティングを奨めてもらいました。値段の部分で少し迷いましたが作業の内容説明を受け、実施してもらいましたが新車のような輝きがもどりとても綺麗で本当に感激しました。やってよかったと本当に思えております。ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店ヴェルファイアをお付き合い、ご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また大変うれしいお言葉の数々、本当に嬉しい限りでございます。過去に非常に嫌な思いをされたという事もあり、私自身、この度は絶対に安心をお届けしようと思い誠心誠意ご対応させて頂きましたが、ご満足のお言葉を頂けましたこと心より良かったです。当社がご用意させて頂いております保証制度は中古車業界でも最大級の3年間というロングスパンでの取り組みとなり長い安心をお届けさせて頂きます。
そして肝心の車両状態においてもご満足頂けた事、なにより当社が自信をもって取り組みさせて頂いておりますガラスコーティング、こちらも長期耐久の内容となり長くお車を綺麗に保ってくれます。メンテナンス等でお困りの際はどうぞお気軽に私へお声を頂ければ幸いでございます。
「中古車なのに新車のような」これをモットーに取り組みしておりますが、まさにこのお言葉を頂けた事、そしてこれからもご満足いただけますようにお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。この度はご投稿、アンケートを頂き本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の3rdレンジローバーを探し求めて6ヶ月。。。
絶対に購入したい思いで問合せするとラッキーにも売約していないとのこと。車両を確認していない状況でしたが、そんな不安を吹き飛ばす社長との楽しい長電話で、この会社なら大丈夫だと即決でした。欲しい車を手に入れる喜びは当然ですが、誰から購入するかもとても大切なこと。アフターケアも申し分ないのは言うまでもない。
この会社のスタッフや提供してくれるサービスは、大切な人への贈り物のラッピングに似た感動を感じさせてくれる。
私は、これからもAuto Rimessa で購入することに決めた。ありがとう。
Auto Rimessa
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただき、ありがとうございました。
ご希望に叶うお車との縁結びをさせていただけたご様子で、こちらも嬉しく思います。
ただ、早々にエアコンの不調があり、お手間をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
我々が気に入らない車はお客様にはご案内しない考えで運営しております。
また、近い将来お目にかかれますことを、楽しみにしております。
是非、長いお付き合いをいただけますよう、お願いいたします。
安全に、楽しく可愛がってくださいませ。素晴らしいご縁に、改めて感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店しましたが、とても丁寧な接客とわかりやすい説明で購入を決めました。
トヨタディーラーなので保証もしっかりしており安心出来ると思います。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後とも長いお付き合いどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が丁寧でよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客もとても親切でわかりやすい説明をしてくださるので理解に苦しまずに大満足です。
車もかっこいいですし悪いところゼロでいいところばかりです。
福岡トヨペット カーメイト久留米インター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
かずや★様この度はクチコミのご登録ありがとうございます。
お車を大変気に入っていただいているようで嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近くだったので、車を見て納得して買わせて頂きました。
最初から最後まで親切な対応で良かったです。
これからもよろしくお願いします。
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車をきれいな状態にしてもらっているので、満足している。
説明は丁寧で、保険等も案内してくれている。
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
COMP-SUV 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ぜひ今後とも弊社をご利用いただけましたら幸いでございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回来店時から営業さん、店舗の皆さんの接客がとても良かったです。
車の性能や維持等に関するお話も大変分かりやすく、細やかな対応に好感を持ち、条件や状態がいい車とも出会うことが出来たので購入を決めました。納車時の心遣いにも感謝しています。
良いご縁を有難うございます。
今後もメンテナンスなどでお世話になりたいと思います。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
ひろたか123様
この度は、お車選びから納車まで、何度も足を運んで頂きまして誠に有難うございました。
お気に入りのお車と出会っていただけて、私どもも嬉しく思います。
店舗スタッフ一同、高評価の期待を裏切らぬよう、今後のアフターサービスに努めたいと思います。
何かございましたら、遠慮なくお声かけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の佇まい、何を重視しているのか、どこに投資しているのか明らかにわかるお店の作りや状態(もちろん良い意味で)店長さんや全てのスタッフさんのプロフェッショナルさ。たまたま隣町にカーフレームさんがあったことがラッキーでした。
もちろん素晴らしい車の状態や、専門知識や説明や、そういった部分も魅力ですが、
何をするにも買うにも、最後は人と気持ちだと思います。久々に他の方にオススメしたくなるお店に出会いました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
wakita-sf様 このたびは、数ある販売店の中より、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました! ならびに、高い評価、お褒めのお言葉までいただき、スタッフ一同、感無量でございます! 商品車の仕上げはもちろんですが、当店スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉頂けた事は、何よりも嬉しく、今後の自信になります! 今後も引き続きそう言って頂けるよう、身が引き締まる思いです! お車もご満足頂けたようで、大変うれしく思っております! 今後も徹底した仕事をし、皆様にお喜び頂けるよう最大限頑張ってまいりますので、何かございましたら、お気軽にご連絡ください! またお近くお越しの際には是非お立ち寄りください! この度は、当店をご利用頂き、ありがとうございました! 今後とも、何卒よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価格、車体のデザイン共に希望通りの車を見つけて頂きました。デザインも上品で乗り心地も最高です。ボルボにしてよかったです。
長距離の運転も、アクセルを踏まなくても自動で速度も一定になるし、ハンドルを握っているだけで進むので運転もとっても楽です。
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
nada様、いつも大変お世話になっております。この度も誠に有難うございました。大変お忙しい中アンケートのご協力に感謝いたします。ボルボのデザインは本当にいいですよね。世界中で大人気のXC60は特に秀逸ですね。安全運転機能はもとより、運転支援機能が充実しており運転のストレスが大幅に軽減されて充実した時間を過ごすことが出来ると思います。今後、至らぬところもあると思いますがお客様目線での対応を大切にしていきたいといます。XC60がプライベートに大活躍することを願っております。不安定な天気な続きますが、引き続き安全運転宜しくお願い致します。nada様との素敵な良縁に感謝です。スタッフ一同
