総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入で中古車を見に行きました。
ネットで中古車購入時の注意点等を調べてから行きましたが、こちらのお店ではそんなこと必要ありませんでした。
提示した条件に合う車を何台か紹介していただき、それぞれの注意点を先に説明してくださいました。
中古車が想像以上に綺麗で見に行ったその日に契約しました。
試乗時に運転席のシートベルトを引き出すと「キーッ」と高い音がなったので、指摘したところ「納車までになんとかします」とのことでしたが納車時もかわらずそのままだったので残念でした。
以下は私が無知なのがいけないのですが、車庫証明取得の相談をした際に「友人宅の駐車場でとるかも」と伝えるとそのための手続きの書類をくださいましたが、実際には住所地以外では車庫証明がとれないようで契約後にあわてて住所地近くの駐車場を探したり大変でした。
契約時の担当の方がご存知なかったのか、売れればいいという考えなのか、聞き流したのかはわかりませんが残念でした。
「無知は罪」という言葉があるように私の下調べが足りなかった部分ですので、車に関しては素敵なものを安く購入できたので大変満足です。
もし友人に いい車屋さんがあるか聞かれればお勧めできるお店です。
マグナオート株式会社 クルマ買取・販売専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ふぁんふぁんふぁんかーご様この度はご契約いただき誠にありがとうございました。お車を気にいっていただけたようで大変嬉しいです。ご契約時に担当させていただいた者です。ご指摘の件に関しまして、私の認識不足でふぁんふぁんふぁんかーご様にご不便、ご面倒をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。どうするべきだったか、お話を繰り返し確認させて頂き、詳しくご説明させていただくべきでした。今後、同じようなミスが無いように気をつけます。ご指摘くださりありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が早くて助かりました。スタッフさんたちが明るくてお店に雰囲気が良かったです!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もとても綺麗でスタッフの方の接客も丁寧でした。おかげさまで納得できる車を見つけて頂きとても満足です。納車の時もしっかり車の説明をしてもらい安心して乗れました。
群馬トヨタ自動車(株) U-Parkオートモール渋川店
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
i-ko様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまで教えていただき安心して買うことができた!
乗っていた車も高く下取りしてもらえ、大満足!!
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カメハメハ58様
この度は書類等含め迅速なご対応を頂きまして誠にありがとうございました!
安心1年保証もございますのでアフター含めご満足いただけるよう引き続き精一杯対応させていただきます!
お困りのことがございましたらいつでも気軽にご連絡お待ちしております!
最後にはなりますがこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
フィットシャトルのご契約ありがとうございました。色々な機能が装備されており、わからないところが多いと思いますので、お気軽にいつでもお立ち寄りください。精一杯フォローしていきますので、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の品質、店員のサービス対応は最高でした。又、買換えの際には東部オートで購入します。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
イサク様当店へのクチコミのご投稿、お車のご購入誠にありがとうございました。
初めてのご来店で、即決もして頂き、こちらとしましても身の引き締まる思いです。
メンテナンスパックにご加入頂きましたのでこれからもしっかりと整備面でも
フォロー致しますので、今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後もよろしくお願いします。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はデリカD2のご契約まことにありがとうございました。もう10年以上のお付き合いになりますね。いつも頼って頂き感謝しております。もっと期待に答えられるようにより一層努力していきますので、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
消耗品は全て交換、ちょっとしたヘコミも板金修理、クラッチ交換もエンジンミッション全て降ろしてしっかり整備してくれました。車両の下見でもわざわざローダーで持ってきていただきありがたかったです。
これら全て追加料金なしでの対応で逆に採算が心配になるほどでした!
Cloud SERVICE
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
タニカワ様、この度は「スカイラインGT-R4WD実走5.5万k CPU・サス・マフラー」をご購入いただきありがとうございます。このような高い口コミ評価をいただき嬉しく思っております。かなりお車の程度が良く、直接現車確認をした頂きたかったので、お車を持っていかせていただきました。お忙しい中お時間を作っていただきありがとうございました。これから長く、安心して乗っていただきたかったので、しっかり整備をさせて頂きました。また、納車の際にお土産まで持ってきていただきありがとうございました、おいしくてすぐなくなってしまいました(笑)お車の事で分からない事等ございましたら、お気軽にご相談ください!!お近くにお越しの際にもぜひお気軽にお立ち寄りください!!スタッフ一同お待ちしております。これからもぜひよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイコー またお願いしたいです!!
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
暢さま、当店へのクチコミのご投稿、お車のご購入誠にありがとうございました。
これで、3台目ですね。ご希望のお車が見つかり、納車まで少しお時間が
掛かってしまいましたが、楽しみにお待ち頂きましてありがとうございます。
今後とも奥様のお車も含めて宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
質問にも丁寧に説明していただいてイリイリと聞きやすかった!
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ツカ0403様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
初めてのお車になりますのでわからない点なども今後でてくると思いますのでいつでもお気軽にご連絡いただければと思います!
精一杯お手伝いさせていただきます、これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の案内から納車まで、とても丁寧で納得して買うことが出来ました。
これからも車を買う時はここで買いたいです。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
こうちゃんさま、当店へのクチコミのご投稿、お車のご購入誠に
ありがとうございました。ご紹介頂いてからハイエースで2台目ですね。
気に入ったお車をお渡しできまして、こちらも幸いです。
今後ともメンテナンス等、お声かけ致しますので、よろしく
お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございます、向達さん。オススメしてくれたおかげで購入しました。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
色々なミニバンを見て、さがしていましたが、たまたまの縁でネットで見つけたお店が大当たりでした。
上手で親切な店の方々に満足しました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
M.K.05様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが私たち、顧客を真剣に考えてくれる!
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
SHIP1246様
この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
何度も足を運んでいただいた甲斐あってぴったりな一台を見つけられたことスタッフ一同非常に嬉しく思っております!
お近くをお通りの際はいつでも気軽に寄っていただければと思います!
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車になりました。購入時期はかなり先でしたが、店員さんに親切に説明してもらい買うつもりはありませんでしたが、迷いに迷い決めました。納車までスムーズでしたし、満足しております。ありがとうございました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
ピクルス会長様、この度は数多くある中古車販売店の中から当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ピクルス会長様より嬉しいお褒めの言葉を頂け担当者も喜んでおります。 ピクルス会長様に今後もご満足いただけます様励んでまいります。 またお車でお困りの際には当店にご相談下さいませ。 精一杯ご対応させて頂きます。 またご家族・ご友人のお車選びも喜んで承ります!その際は是非お声をお掛け下さいませ。 今後も何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て気に入った車を購入できてよかったです。
ていねいな対応していただけました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
しん03様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。今後ともガリバー東大阪店お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車もきれいで、価格に対して割安感がありました。
カーセブン カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、カーセブン多摩ニュータウン店にてお車のご購入頂き誠に有難うございました。 とても気持ちの良い方で、駆け引きなくストレートにお話しいただいたことでスムーズなお取引ができました。 今後も、何とかお付き合いいただきたい方です!! お近くにお越しいただきました際は、是非お越しください。 引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両検討から購入までの流れがとてもスムーズでした。 またスタッフの対応が良く、不明点などもわかりやすく、説明頂きました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入相談時の説明が良かったので即決で購入
車の状態もとてもよく、非常に満足しています
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
zcba様 高評価と嬉しいコメントをいただきまして誠に有難うございます。当店2台目!お乗り換えということでご来店いただきました。こちらの方こそ、ご来店の際にお話しをさせていただき、とても気さくなzcba様で、中古車に対するご理解もあり、正直とても商談し易かったです。しかし、そんな良い人だからこそ精一杯頑張って喜んでいただこうと精一杯頑張りました。目標は「1台目よりも快適に乗っていただく」ということで、最後の最後まで手を掛けていたのですが、如何でしょうか?快適な車となっていれば幸いです。ご納車時にもお伝えさせていただきましたが、エンジンオイル交換だけは、マメ(3,000km/1回)に実施して下さいね。 何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 改めまして有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
4か月ほど前にお世話になりました。初めてのマイカー購入で不安ばかりでしたが、お店の方が何も分からない自分の質問に一つ一つ丁寧に答えてくださいましたし、話をしていて車が好きという感じが伝わってきて「これなら初めてのマイカー購入のお世話になりたい」と思い購入を決断しました。
インプレッサもこれまで故障なく走ってくれてますし、乗りやすくて満足してます。現物確認に行ったとき点かなかったヘッドライトもちゃんと点いてます。
これから長く付き合いたいと思える車の購入への後押しをしてくださったこととても感謝しています。
このような接客とザ・車屋という感じのお店の雰囲気が個人的に好きなのでこの評価にしました。外観などのパーツも変えてみたいので今度相談してみようと思います。
ワイエスジャパン
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はインプレッサをご契約頂きまして誠に有難うございました。 地元のエリアではなく、遠方の弊社には不安もあったでしょうが、快く決めて頂いたうえ、このような高評価を頂きとても恐縮です、この場をかり 感謝とお礼をあらためて申し上げます。 今回マイカー購入にあたり書類などのお手数もあったと思います、しかし納車も無事に完了し、運転されて帰るお姿はスムーズだったので安心しました、マニュアルミッションの操作は楽しめてらっしゃいますか?! マニュアルの軽快な走りと快適さ、ドライブの楽しさを周りのご友人の方にもアピールして頂き、今後も楽しくドライブして頂けますと幸いです。 先日の鶴川駅から往復の際には色々とお話しさせて頂き、若い方にもどんどん車に乗って頂きたいなと再確認しましたので、今後も安心品質の車両を厳選し、価格もお求めやすさを考えたうえで一生懸命販売していこうと思っております、これからの若いオーナー様は特に大歓迎です!! 今後も外観などのパーツやチューニング、ドレスアップやメンテナンスも直接メールなどでお気軽にお問い合わせ下さい!! 頑張らせて頂きます。 お話が変わりますが、先月の台風15号から1ケ月、被災された方、少なからず被害を受けたかた、いち早い復旧を願うばかりですが、今週末もまた大きな台風が近づきとても不安です・・ 自動車に関しましても、大雨の際には無理な運転や低い土地の走行を行わず、事前に安全な場所へ車を移動させるなどの管理及び、身の安全も確保して下さい。 15号では私の実家や弊社代表の家も屋根の一部がはがれ被災しました・・、町田店舗には直接の被害はなかったですが、各地の知り合いや横浜のオークション会場などの被害を耳にし自然の恐さを感じました、本当に恐ろしいかぎりです・・、 すみません又お話がそれました・・。 インプレッサは比較的悪天候にも強いイメージですが、深い水溜りや悪路の走行はせず、大切に保管頂けますと幸いです。 お話し戻しまして、インプレッサがあれから活躍してると聞き私も嬉しいです、今後も沢山の思い出やエピソードを作って頂けますと幸いです。 これからもこまめなメンテナンスにて良いコンディションを長く維持して頂けますと幸いです。 この度は弊社物件をお選び頂きまして誠に有難うございました、町田近辺にお越しの際には是非一度お立ち寄り頂けますと幸いです、今後もまた何か御座いましたら是非弊社までご連絡頂けますと幸いです、宜しくお願い申し上げます、有難うございました。
