総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがとても親切丁寧に対応してくれました。
車も程度が良く、購入して良かったです。
当方遠方からの引き取りで年末最終日の営業時間外にもかかわらず笑顔で対応してくれました。
とても嬉しかったです。
その節はお世話になりました。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
メテオ TAKT鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご遠方よりご購入頂きまして誠にありがとうごさいました。終始ご丁寧なご対応頂きまして誠に嬉しくお取引させて頂け、感謝申し上げます。お車への愛着感とても大きいとの事でしたので、是非お楽しみ頂けるカーライフをお送り頂けましたらと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
壊れてました。
納車時、運転席側パワーウィンドウスイッチの爪が折れていて、電動格納ミラーのスイッチが押せない状態。販売店の担当者は壊れてない事を確認してる、陸送会社は最初から壊れてたじゃどうにもねぇ。そもそも、陸送会社の点検内容は外装チェックのみで、パワーウィンドウスイッチなどの内装はチェック項目に入ってませんからね。分解して確認したところ、プラの爪がほぼ全部折れてました。
この点は販売店の責任かどうかは判断しかねますが、壊れてた事実があるので、陸送会社と話し合いをして解決して欲しかったです。結局、某オークションで中古部品買って自己修理。
走行に関係ありませんが、エアコンからの異音(エキスパンションバルブ不良?)とステアリングラックからの異音がありました。ボンネットにチップ跡2箇所、錆。薄いへこみ。
リアバンパーの角に傷。(写真をよく見たら確認はできるけどw)
他店に比べるとそこそこ安い値段で販売されてますけど、それなりの理由があったように思います。半年我慢して乗りましたけど、次の車を探してます。
高い買い物ですから、交通費が少々高くても現車確認しなきゃなと勉強になりました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
さねやん 様
この度は、クチコミを投稿して頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました、スイッチの故障、エアコンからの異音、ステアリングラックからの異音、塗装についてですが
ご購入の際にご説明させて頂きましたが、ご購入頂いたお車は年数が経過しているお車でございますので、
もともと、年式相応の傷や塗装の劣化、各種部品の劣化がございますので、費用はかかりますが安心してお乗り頂ける様に不具合箇所の修理や消耗品の交換を行い、保証もお付けしている納車前の整備をおススメいたしましたが、
価格を重視しているとの事でしたので、整備を行わない事をお選びになりました。
安いにはそれなりの理由があった様に思いますと仰っておりますが、今回さねやん様にご購入頂いたお車の内外装の評価は第三者機関での評価点が5点満点中4.5点のお車でございます。新車ではございませんので無傷ではございませんが、中古車では高評価の車でございます。
ご指摘いただきました、傷は写真でお送り頂きましたが、米粒サイズ以下の傷であり
新車ではございませんので、無傷の中古車は無いかと思います。
これらを理由に品質に問題があるような記載をされて、非常に残念です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さな子供を連れて行きましたが、慎重に車選びをしたかったので心配でした。、店内にキッズスペースもあり、遊んで待っていられたので、ゆっくり選ぶことが出来ました。同じような車でも色々な特徴があり、その説明もしていただけたのですごく助かりました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧でわかりやすかったです。話しやすい店員さんで良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もこちらで購入し、もう一台必要になったので相談しに行きました。色々な説明を聞き、時間をかけて選びました。大きさや維持費など気になったことも教えていただけたので助かりました。今後ともよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険も含めて相談し全てお任せしました。
株式会社R1ZE
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの条件を色々聞いてくれて便宜をはかってもらいました。感謝!
株式会社R1ZE
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店もいくつか回りましたが、グレードや色、状態など条件に合うものがなかなか見つかりませんでした。こちらのお店のHPから見つけて問い合わせをし、すぐにお店に伺ったのですが、条件ぴったりの物が見つかりました。とても対応が良く気に入りました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も、店員さんもさわやかでした!
欲しい車が見つかり、何より補償もあって、工場もあって、安心して購入することが出来ました。また、車検などでお世話になろうと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良くわかりやすく話していただけたので良かったです。こちらで購入して良かったと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示されている車が豊富で、選ぶのに時間がかかりましたがお店の方が気さくで、説明も丁寧でとても良かったと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車ですが、憧れていた車がこちらのお店で見つかりました。すごく嬉しかったです。店員さんの対応がとても良かったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客と、お店の雰囲気が最高で、最高の車選びができました。
またお世話になると思います。
ありがとうございました。
株式会社エスウェル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
2019 令和元年最後のご納車に相応しい素敵な一台!素敵なお二方!雲一つない最高の天気にも恵まれ、お陰様で一年を締めくくる事が出来ました!本当にありがとうございました!写真も映えていましたね?良いお年をお迎えくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店より安く購入することができました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車を選ぶ事ができました!現車を確認しなくても安心して選ぶことができました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供がいても、キッズルームもあるし、スタッフが見てくれてたので、ゆっくり車が見れてよかった。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までこまめに連絡が来るので安心しました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も不明な点、変更等、対応いて頂きありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズでした
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
