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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,670
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
問い合わせ→購入までスムーズでした。 書類送付後メールが届かないなどありましたが、全体的には満足しています。
ろっしゅ トヨタ bB(2021/11購入)
ニコニコステーション新百合ヶ丘
ニコニコステーション新百合ヶ丘

(神奈川県・川崎市麻生区)

販売店の返信

ろっしゅ様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 書類受け取り後のメール申し訳ありませんでした。 今後ともよろしくお願い致します。

スズキアルト

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
岐阜から蟹江町まで買いに行きました。車がキレイな状態でサービスもとても良かったです! ありがとうございました!
ファビオ02 スズキ アルト(2021/12購入)
永夢 EIMU
永夢 EIMU

(愛知県・海部郡)

販売店の返信

また何か有りましたら、何時でもお問い合わせ下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度3台目の車をARJさんで購入しました。 初代CLS→2代目CLS→AMG E43への乗換えです。 中古車との出会いは運命的な出会いだと思います。 1台しか無いですし、タイミングによっては売約済だったりと欲しくても買えない時もあります。 そんな中、この度メルセデスAMG E43と出会い購入しました。ARJさんが販売する車の品質の高さも分かっているので迷いは無かったです。 この度も満足度の高い車が購入でき、楽しいカーライフを過ごしたいと思います。ARJさんは今後も私のカーライフには無くてはならない存在になると思います。
はじめてのベンツ メルセデスAMG Eクラス E43 4マチック 4WD(2021/11購入)
arj エーアールジェイ
arj エーアールジェイ

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

はじめてのベンツ様、いつもお引き立ていただき誠に有難うございます。この度も弊社にてお買い求めいただきました事、重ねて御礼申し上げます。また身に余る光栄なお言葉を頂戴し大変恐縮ではございますが、今後もお客様に信頼され、ご満足いただけるサービスをご提供できるようにより一層努めてまいります。ご遠方ではございますが、私共がお力になれることがございましたら気軽にお申し付けくださいませ。末筆ではございますが、この度は弊社にご用命いただき誠に有難うございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

対応確実

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
下見から納車まで1週間で終わりました。 自身(買う人)が確実に購入を進めれば、スタッフも確実に応えてくれます。
詠みん知れず スズキ ジムニー(2021/09購入)
ニコニコステーション新百合ヶ丘
ニコニコステーション新百合ヶ丘

(神奈川県・川崎市麻生区)

販売店の返信

詠みん知れず様 この度はご契約ありがとうございました。 県外よりお越しいただき感謝しております。 ご自宅までは少し距離がありますが何かあればいつでも直接ご連絡ください。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ありがとうございました。
★*ひろ*★ トヨタ ハイエース(2021/08購入)
ニコニコステーション新百合ヶ丘
ニコニコステーション新百合ヶ丘

(神奈川県・川崎市麻生区)

販売店の返信

ヒロ様 この度はご契約ありがとうございました。 担当は結果的に初めてのご来店の時以来お会いすることが出来ませんでしたが、無事ご納車できて良かったです。 今後は定期点検でお会いすることが出来ると思いますので、その後のお車の調子など伺えたらと思います。 何かあればいつでも直接担当までお声がけください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何時も通る道にあるお店で、前々から綺麗な車を手頃な価格で売っている店だなと思ってました。実際行ってみてほぼ即決、下取の壊れた高年式車も心良く引取ってくれました。担当の方も親切丁寧におすすめ車を照会してくれて、それに決まりました。
なりゃぽん 日産 デイズルークス 660 ハイウェイスター Gターボ(2021/12購入)

販売店の返信

なりゃぽんさま この度は当店にて、おクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お使いのおクルマが故障してしまい、 お急ぎとの事でご用命頂き、早めにお入れ換え手続き、ご希望に合うおクルマもご提案出来まして、 何よりです。今後おクルマ共々末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。 日産東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで検索した車が気になり問い合わせをさせて頂きました。 スピーディーかつ丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。
510Ken ホンダ N-ONE(2021/12購入)
鈴木自動車株式会社
鈴木自動車株式会社

(大分県・大分市)

販売店の返信

こちらこそ、遠方からのご来店ありがとうございました。 また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
場所は判りづらくなかなか辿りつかない所からジブリ感満載です。スタッフさんは皆さん優しく丁寧な対応をしてくれるので安心出来ました。 余分な所を削ぎ落とした価格設定です。
ソウタロ ダイハツ タント(2019/04購入)
総合評価
2
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:1
  • 品質:1
他の方も書かれていますし、系列のアウディで買われた方も絶賛されていましたが、接客、特に女性スタッフの接客は市内でもトップクラスだと思います(最も同じドイツでも他の2社が塩接客過ぎるのですが)。一方、肝心の品質とアフターサービスは評点の通り。故障や不具合が多すぎ、その対応も悪い。後出しジャンケンも多い。まだローンが残っていましたが、二回目の車検終わって直ぐに手放しました。走行距離が少ない、代車で古いゴルフにも乗ってみたい、残価設定で3年後には手放すという人にはオススメします。
パプテマス・シロッコ フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン(2017/01購入)

販売店の返信

パプテマス・シロッコ 様 この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応や、ご説明の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
キズが気になったため 近くのキズ直し専門店で見ていただいたらコーティングで薄くなってるだけで 何十ヵ所とキズがあり あまりにも多過ぎるので購入時の担当の方にメールにてキズのヵ所を記載した見積りの画像と金額 その旨の文章を送りましたが返事がありません。接客対応は良かっただけに 購入後のアフターサービスもしっかり対応してもらいたい
shock. アウディ Q7 2.0 TFSI クワトロ Sラインパッケージ 4WD(2021/07購入)

販売店の返信

ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。御返信を過去行っておりましたが未受信またはお届けできていないようでしたら申し訳ございません。中古自動車は一点物となり大小合わせて1つの車両価格となります。当社でも綺麗な車両をお届けできるよう磨き含めて仕上げておりますが全ての傷等お直ししてのご納車は大変恐縮ですが致しかねます。お力になれず申し訳ございませんが何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

安心しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
初めての中古車の購入でしたが、親切に説明してくださり、安心して購入することができました。
T.山口 ミニ ミニクロスオーバー クーパーS(2021/11購入)
株式会社WEST 本店
株式会社WEST 本店

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

T.山口様 この度は当店のMINIクロスオーバーご成約&貴重なクチコミ投稿有難う御座います! たくさんの候補の中から当店にご希望の1台があり本当に良かったです♪ お選び頂きましたMINIクロスオーバーは装備が充実しており内外装も非常に綺麗な状態ですのでこれからのカーライフ安全運転で楽しんで下さいね! また、今後お車の事でご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。 この度は本当に有難うございました。

丁寧な対応

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
nabeken777-7 日産 リーフ G(2021/12購入)

販売店の返信

nabeken777-7様 この度は数ある販売店の中から、弊社・当店にてリーフをご購入頂きまして誠に有り難う御座います。距離があり現車確認もそうですが、納車でのご来店も難しく一度もお顔をあわせる事が無いのは大変残念では御座います。またその様な状況でもご信用の下にご購入いただけました事本当に有難う御座いました。納車前整備をきちんとさせて頂きましたが、万が一何か御座いました際には遠慮なくご連絡を下さい。 この度は誠に有難う御座いました。   神奈川日産自動車 港北ニュータウンマイカーセンター 和田
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度はポルシェの購入で大変お世話になりました。 希望していた車種や色を検索し、オートカフェ様と巡り合いました。 担当いただいた山宮さんはこまめに連絡を下さり、こちらが求めている情報等も分かりやすくメールと電話でご案内いただけました。 また、乗り換えするまでの期間がこちらの都合で大変長くかかりましたが、代車の提供も頂けてとても助かりました。 これから乗り続けていくにあたり不安なメンテナンスも、フォローして頂けるというご案内を頂き安心です。 これから家族で車と使って出かけるのが楽しみです、今後共どうぞよろしくお願いします。
shinshin72 ポルシェ マカン(2021/11購入)

販売店の返信

shinshin72様 この度はポルシェ マカンのご購入に際し当社を選んで頂き誠に有難う御座いました。たくさんの身に余るお言葉に感謝いたします。オートカフェを選んで良かったとこれからのアフターサービスでもお客様にご満足頂けるように今後も最上を尽くしてまいります。お客様の笑顔や感謝のお言葉が私達スタッフにとって一番の仕事への励みになります。今回はご納車までお時間を頂戴しましたがその間、細かなご連絡や代車お渡しの際のお立合いなどにもご協力頂き深く感謝申し上げます。信頼と安心を感じて頂けるようにこれからも精進してまいります。今後も長く、お付き合いの程どうか宜しくお願い申し上げます。

最高!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大満足の車選び。 中古車購入を検討する際、『車』『金額』はもちろんですが『お店(対応)』も気になる点ですが、わからないところはわかり易く、強引な販売はせず、意味不明な費用はかからないような接客。 安心して購入できるお店でした。 また機会があればぜひ宜しくお願いします。
MSTR ダイハツ ミラジーノ 660 ミニライト(2021/11購入)
オートガレージRUN
オートガレージRUN

(茨城県・那珂市)

販売店の返信

MSTR様、この度は数在る販売店の中から当社でH13年式 ミラジーノ ミニライトスペシャルを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速のクチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。当社の管理ユーザー様から買取させて頂いた大変状態の良いミラジーノを御奉仕価格で提供させて頂きました。千葉県から御来店頂き、気持ち良く即決して頂き本当に有り難う御座いました。車も当社の事も御満足頂けた様で嬉しい限りです(^^)/これからブルーにホワイトルーフのお洒落なミラジーノとの愛車生活を満喫して下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初車検、走行距離12,000キロ、清潔感のある車内、さらに社外品のドライブレコーダー付き。 丁寧な接客をして頂き、満足でした。
マチダ・ヤマト・コウザシブヤ・チョウゴ BMW 3シリーズ 320d Mスポーツ(2021/12購入)

販売店の返信

この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき大変誇らしく思います。 高評価に恥じぬよう、今後のアフターサービスも含め、ご対応させていただきます。 まだ、ご納車よりお時間がないため、ご不明点もあるかと思います。 是非お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

丁寧な対応に感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
日曜日とあって店舗は混んでいましたが丁寧に応対してくれました。またお店のスタッフの方は、とても親切で対応も早く、店内も明るい雰囲気でとても良かったと思います。希望する1台を求めて都内から出かけて行った価値がありました。
いま*** スズキ クロスビー 1.0 ハイブリッド MZ(2021/12購入)

販売店の返信

いま***様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠にありがとうございます。高評価も頂戴し身の引き締まる思いでございます。現在、準備を進めております。ご納車までしばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
どうしても欲しい車があり、検索をして遠方から販売店までやってきました。 車の状態はもちろん、お店の雰囲気もよく、安心して購入することが出来ました。 その後の冬タイチェンジの際も相談に乗っていただき助かりました。
なかじふ ホンダ ヴェゼル(2021/10購入)

販売店の返信

なかじふ様 この度はお買い上げ有り難う御座いました。 又遠方にも関わらずタイヤ履き替え 重ねて有難う御座います。 遠方ではありますがドライブに志木に 通られた際はおいしいコーヒーでも飲みに来てくださいね 今後ともホンダカーズ志木を宜しくお願い致します。 ーーーーーーーーーーーーーーー ホンダカーズ志木 電話048-473-0532 住所埼玉県志木市中宗岡1―6-13 営業時間9時から19時 定休日 水曜日 ーーーーーーーーーーーーーーー

よかった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
評判通りのお店でした。 車の程度も良く、価格帯により沢山揃っています。 営業さんの接客もとても丁寧。
サンセット杉本 メルセデス・ベンツ Cクラス(2021/11購入)

販売店の返信

サンセット杉本様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。 サンセット杉本様にご満足いただける車輛をご紹介できましたことを大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
3号線沿いのお店です。若干、お店が分かりづらいのでENEOSのガソリンスタンドを目印にすると良さそう。 数軒お店を回りましたが、同じ価格帯ではこちらのお店の車が中も外も1番きれいでした。さらに他のお店では、値段がつかないと言われた乗っていた車もダメもとで交渉した結果、値段をつけて下取りをしてもらえました。
kesseki ダイハツ タント(2021/07購入)
AUTO BOON
AUTO BOON

(熊本県・熊本市北区)

販売店の返信

kesseki様、この度は当店でご購入頂き有難うございました。お忙しい中、口コミをご投稿頂きお礼申し上げます。 当店は、国道3号線沿いになりますが、当店の目の前がバス停でありますのでちょっとわかりづらいかもしれません(^_^;)。 熊本市内からいらっしゃる場合は左側。植木方面からいらっしゃる場合は右側になります。 北部中学校近くのENEOSガソリンスタンドの隣になりますのでこれからいらっしゃる際は、宜しくお願い致します。 また、お褒めの言葉有難うございます。お車の整備は勿論、内・外装綺麗にしております(^◇^)。 当店では、どんなお車でもお値段をつけさせてもらっております。期待に添えたかわかりませんが、何でもご相談下さい。 お忙しい中、クチコミのご投稿有難うございました。

大満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
当初見に行った車とは別になりましたが購入しました。 というのも実際に訪問してスタッフさんと話していると私が目星をつけた車より最適な車があったのです。 顧客一人一人に寄り添い、車を一緒に選んでいただけるとても良いスタッフさんでした。 納車までの対応も丁寧そのものでした。 今後もお願いしたいと思っています。
Ripitaaan メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン(2021/10購入)

販売店の返信

Ripitaaan様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。 Ripitaaan様にご満足いただける車輛をご紹介できましたことを大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。