総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
100点満点で98点
今までに国産 外車を新車 中古車含め20台以上乗り継いで来ましたが、此方のお店の接客はトップレベルでした。
スバルの車はレオーネから始まり3台目、車歴15年のアウトバック(BP9)からの乗り換えです。
コロナの影響で国内の中古車価格が下がっていたのと(中古車の輸出が出来ない状態)冬になると4WDは価格が上昇するのでお手頃価格の上質車を狙うなら今しかないとアイサイト搭載の(安全性だけでは無く任意保険も安い)車検残が長いアウトバックに絞って探していた所2011年式で46万の当車を発見し訪店しました。
当初の担当者が接客中でしたが他の方への引き継ぎがスムースでものの30分程で契約。
接客時の第一印象は大事です、特に車検切れの車は基本試乗も出来ませんので客と店の信頼関係が築けないと購入へは至れませんが当店ではAIUの評価証明付きで、此方からの質問にも即答される商品知識にも満足しました。
購入後のサンクスレター、車庫証明の受け取り報告など安心して納車日を迎えました。
100点満点での-2点は不具合場所修理の事前報告が無かった事と交渉で無料交換して貰える事になった新品タイヤを+3万でスタッドレスにして貰ったところ1本1万のタイヤだった事。それを除いては大変満足しています。
接客担当の町田さん、整備をされた方々
有難う御座いました。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Kenyuu様
この度は数ある中古車屋の中からカーメイトサクセスを選んで頂き誠にありがとうございました。
Kenyuu様にアウトバックを末永くご愛用して頂けます様、これからもサポートさせて頂けたら幸いです!
また、正直なレビューを頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた部分が大きいことは有難く思いますが、-2のご満足頂けなかった部分があるのも確かです。
Kenyuu様の意見をしっかりと受け止め、今後の販売活動に活かしていきます。
改めて、この度はご購入ありがとうございました、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方は丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車がみつかりました。
色々ワガママ聞いていただき、、よかったです!
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も大変きれいで対応もとても良くて
気持ちよく購入出来ました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 小倉東店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
S様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安なことも多かったのですが丁寧に説明してくれました。
これから楽しみです!
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、N-BOXをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
お車のことでご不明な点がございましたらお気軽にご来店、ご連絡お待ちしております。
今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきますので、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいな車でよかったです。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く安心して購入の相談ができました。
今後ともよろしくお願いします。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からでしたが価格も、担当者の方の印象もよく、ハイブリッドワールドさんで購入して良かったです!
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当店のシエンタのご購入、またこのような高い評価の口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
書類等も迅速なご対応ありがとうございました。
また何かございましたら、細かなことでも構いませんのでいつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安くて良い車が買えました!
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メカに詳しいセールスさんの適切なアドバイスに安心して今後とも長くおつきあいできそうです。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、シトロエンDS5のご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間ご来店いただきまして改めて御礼申し上げます。 また今後共メンテナンス含めご相談頂ければ幸いでございます。
ご納車まで楽しみにお待ち下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を早くしていただきありがとうございました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応が良くてよかったです。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も丁寧に整備・接客をして頂き、大変満足しています。
スタッフさん皆さん優しくておススメな店舗さんです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は2台目のご契約ありがとうございます。
いつも楽しくお話させて頂き嬉しく思います。
今後とも是非町田ショールームとお付き合いください!
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか時間がなかったので、お店の方にお任せで購入しましたが、とても良い物をご用意いただきました。店員さんは、かなり売れてて掲載が遅れてる なんて言ってたけど分かった気がしました。12月に親戚が乗換えなのですが、それもお願いできたらと思います。
自社ローン取扱店 Auto shop DD(ディー・ディー)堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
お忙しい中当店をご利用下さり有難うございました。お力になれて良かったです。 今後、愛車のことで気になる点等ございましたら、どんなことでもご連絡下さい。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の接客がとても良かったです。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
R2 購入ありがとうございました。
接客対応をこれからも頑張っていきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2020年10月にアクセラスポーツを購入しました。
対応してただいた営業の担当の方(浜田さん)の対応が非常に親切でした。
遠隔地からの購入だったため、実車を見れない状況で、こちらからのお願いを色々と聞いていただき、不安なく購入することができました。
実際に届いた車も非常に綺麗で、事前に伺っていた通りの車が届きました。
次マツダの中古車を購入する機会があったら、また同じ営業の方に対応していただきたいです。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
tyatb様この度はお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います!到着してご満足のご連絡を頂き私も大変嬉しかったです。ご納車までのご不安が少しでも解決出来る様頑張らせて頂きました。保証も全国でご利用頂けますのでご安心下さい。今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ湘南台店 浜田勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回良い車を購入さして頂いてます。アフターも良く買った後も安心で、これからもお付き合いさして頂いてまきたいと思います。
GARAGE104株式会社
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
にーやん1様
この度もお乗り換え頂きまして誠にありがとうございます。6台目という事もありましてにーやん1さまには長年に渡り大変お世話になっております。オール5の高評価を頂きましてあわせてお礼申し上げます(^_^)今回の評価に甘んじる事なくスタッフ一同頑張ってまいりますので今後ともGARAGE104をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
日産のノートを購入しました。他メーカーの類似車種も含めてネットで検索していたところ、かなり条件の良い車両があったためお店に見に行きました。すると、ここの商品はレンタカーグループから定期的に条件の良い販売に適した車両が入ってくるそうで、私が購入したノート(2018年登録)も、そのようなレンタカー利用(一般の方が多く利用したものよりも、社用車として利用されていた車両の方が多いとのこと)のものでした。納車されて実際に乗ってみると、その状態やメンテナンスの良さに驚きました。条件面だけでもかなり好条件なのですが、更に車の状態等も含めると、県内だけでなく遠方からであっても、わざわざ見に来る価値のあるお店だと思いました。買う側に寄り添っての親切で丁寧なご対応で、安心してお任せすることができました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
asa.ryu様 他店様と比較していただき最終的に当店より日産ノートをご成約頂きありがとうございました。asa.ryu様の仰る通りここ最近ではメンテナンスがしっかりされているレンタカーアップの車両を目当てにご来店されるお客様も多く、安心できるというお声もよくいただいております。また遠方のお客様からも安心感からメールのみのやり取りでご成約頂くケースも多々ございます。今後もお客様目線で安心してご成約していただけるよう取り組んで行きます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フレンドリーで丁寧な方でした。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての中古車購入でしたので初めは不安でしたが、わかりやすく丁寧に説明いただき安心して購入することができました。購入後のメンテナンスパックが充実しているのも嬉しかったです。希望のナンバープレートもサービスいただきありがとうございました!
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
