中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

乗っていた車の車検満了日が迫っていた為、急遽伺わせてもらいました。雨の日だったが丁寧に車の案内もしてくれました。 閉店時間も延長して対応して頂き、気持ち良く購入する事が出来ました。 車の年式は古いモデルを選びましたが、快適に乗らせて頂いております。 また何かメンテナンスをお願いする際は伺わせて頂きます。

当方、兵庫県在住です。地元のマツダ販売店が非常に残念な対応だったのでこちらのお店を訪問しました。 電話相談から来店、来店に至った理由、商談、納車まで、私の話を親身になって聞いてくれ、初めての車購入である私に対して的確なアドバイス、スピーディな対応、そして何より、担当の方が私の立場になって一緒に事を進めてくれたのが非常に好印象でした。 決して安くない買い物でしたが、個人的には納得出来ましたし、とても気持ちの良い買い物が出来ました。 なにぶん遠方なのでなかなか頻繁には行けませんが、今後も頼りになるお店です。 強いて言えば直接お店で納車したかったですが、遠隔地なので仕方ないですね…。ただそれを差し引いても満点以上の大満足でした。 一目惚れし続けたクルマです。愛情込めて、動かなくなるまで乗り続けます(^^)

ディーラーという安心感でなにげなく見に行ったところ、整備士から営業マンになった方に出会い、納得いくまで、系列の店舗にも連れていってくれたり、いろいろな質問にも丁寧に対応して頂き、満足して購入できました。 さすが、整備士からの営業マンなので、知識が凄く安心できました。 購入後もいいお付き合いをさせていただております。

詳細は長文になるので最後に書きます 中古車なので汚い、故障が出るのはしかたないですが、それに対する対応がひどいです 納車時にクリーニングをお願いしたのですが、正当な理由なく業者に伝えないまま汚い車を納車してくる エンジン警告灯が点灯したので、事前に店舗へTELして訪問したが、TELの内容が担当に伝わっていない 当日口頭で警告灯の件を話したがやはり業者には伝わらず、1週間経ってもまったく対応されてない 「この店を使うな」と言うことはできませんが、時間を無駄にしたくないのであれば、会話を録音するなどの対応をオススメします では、以下詳細です 問題その1 MTコペンを見に行って、車内の臭いと汚れが酷かったので、ローンを組んだらクリーニングをしてくれるという条件で契約 いざ納車されてみると臭いは全く取れていない、拭き掃除すらしたか怪しいという有様 運転してて体調が悪くなるほど汚い状態で、結局自腹でクリーニング業者を探して依頼 「クリーニングをお願いしたはずだが」と確認すると、担当の職員は「確かに依頼されたが、業者には依頼していない」と意味不明な回答 問題その2 納車後、自宅へ帰る途中、ブレーキを踏んだ瞬間エンジンチェックランプが点灯 すぐ消えたので様子見で乗っていたが、ひと月くらい後で再発 今度は何度も点いたり消えたりを繰り返すので、TELで症状を伝えて来店 保証範囲内だというので、エアコンの臭いとフロントフェンダーのめくれを伝えて、可能ならついでに直してくれるよう依頼 ところが1週間後のTELでは「エアコン洗浄と、フェンダーは応急処置で固定することになる」と言われ、「警告灯はどうか？」と尋ねると「警告灯？なにか症状が出てましたか？」との回答 事前TELを受けた人間が担当に伝えてない様子 当日担当と話した際に「警告灯に関して引き継ぎの書類に書いてないが大丈夫か」と確認したら「大丈夫です」と回答されたのに、まったく手つかずで連絡してきました 電話を受けた人間も、当日対応した人間も、こちらの話をまったく聞いてません

今日納車していただきました。購入前の価格等の相談から納車までこちらの要望を丁寧に対応いただき大変満足のいく買い物ができました。今後も機会がありましたらよろしくお願い致します。

いつもお世話になっている頼りになる販売店様です。社長さんを始め、従業員の皆様いつも笑顔で対応してくださいます。 今回もとても親切丁寧なご対応をしていただき、ステキな車を購入することができました。

質問や依頼など迅速に対応してもらえました。信頼でき好感の持てるショップです。購入時は大変お世話になりました。 SG5型のフォレスターに16年乗って今年手放しましたが、買い替えた新車に不満だけが募り（今の新車には昔と違って、いいところが見出せませんでした）損を承知で売り飛ばしました。結局、以前に乗っていたフォレスターを中古で改めて探していたところ、TOP AUTOさんでいい車に出会えました。特に不具合もなく、走行距離も少なく前オーナーの保管も良かったのか、12年落ちとは思えないほど外装も綺麗でエンジンも足回りも状態のとても良い車でした。大切に乗り続けて行こうと思います。

お店の雰囲気がとても良かったです！

購入してから現在まで特に不満はありません。

購入は検討していなかったのですが、お店に行き、車もお店も良かったので、購入を決めました。

デリカD5からの乗り換えでアウトランダーphevを提案して頂きました。車は大変満足です。何台か乗り換えましたが、車検、修理、保険もお世話になり、かれこれ16？、17？年位お付き合いさせて頂いています。

とても良い車に出会えました。 接客も丁寧にしていただいて満足です。 ありがとうございました。

駐車場にも入り満足。

スムーズに契約から納車までしてもらえました。現在特に不満はありません。

店員さんの接客もよく、 車の整備などもきちんとしてくれて とても満足のいく車を購入する事が できました。 ありがとうございました。

大きな買い物なので、ありとあらゆるサイトを見て、ひとまず見てみようとアポも取らずにふらりと立ち寄ったのがこちらのJ Trader さんでした。 評価の高い販売店さんだったので、ニコニコした腰の低い営業の方でも出てくるのかなぁと思いきや、かなり気さくな兄ちゃんが出てこられ、、すみません。笑 まぁ手際よく対応してくださること！しかもその日に入庫したという、エクストレイルが、予算内、好みの型、状態、全てを一発で全部クリアしていたので、即決しました！ 整備はもちろん、消耗部品についてはほぼほぼ新品に交換してくださり、それも全てサービス内！正直、よその販売店さんを知らないので、比較対象はできませんが、接客、サービスについては、過度な営業もなく、本当に手際よく対応してくださるので、初めての方、特に女性の方にはおすすめの店舗さんです！ 最後に納車後、息子といろいろ車内の備品を購入しました。初めは息子も緊張して大人しく乗車していたのですが 笑 帰宅する頃には、寝落ちしてました。乗り心地が良かったんだと思います。ご丁寧なご対応、本当にありがとうございました！今後とも長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。来年貯まったマイルで旅行してきます！笑

フィアット500を購入させていただきました。 担当者の方のご対応も早く、スムーズに受けとる ことができました。大変満足です。

子供用スペースもあり、マンガ、雑誌なども用意してあります。飲み物も子供向けから大人、女性にと種類もあります。小学生の子供はココアがおいしいと毎回飲ませていただいています。待ち時間もゆったりとできる場所です。

こちらの無茶なお願いを聞いていただき、ありがとうございました。

対応してくれた人がすごい親切で 納車まで安心して利用できました。 分からないことや、わがままも聞いてくれて ありがとうございました。