総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
水色ラパン来ました。中古車ですが大変、綺麗にしてもらい ありがとうございました。まずオーナーの寺尾社長、気さくで何でもお話し出来る方で非常に好感持てる方です。当然、車の整備等、しっかりしてもらえ バッテリー、プラグ、ベルト、ゴム等、新品にしてもらい本当に感謝しています。車もピカピカでした。次は車検の時、また宜しくお願いします。ラパンでわからない事あったら 教えてもらいに行かせてもらいます。ありがとうございました。
レトリバー
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ワーチン様
この度はご購入、誠にありがとうございます。こんなに嬉しいお言葉まで頂き、頑張った甲斐がございました。
このようにコメント頂ける事でたくさんの方にご覧いただけ、またワーチン様のような素敵なお客様とのご縁に繋がる思っております。これからも精一杯頑張って参りますので末長く宜しくお願い致します。
お車でお困りの際はいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
Totaka0328様
この度は数ある販売店の中より当店にてISご購入いただき誠にありがとうございました。また口コミ高い評価をいただき誠にありがとうございます。Totaka0328様のご協力によりスムーズに車両整備・名義変更等進み、ご希望の旅行前(当日朝でしたが(^_^;))にご納車できて良かったです。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ステップワゴン購入
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
スガヤ5様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、細かな情報を正確に伝えていただき安心して購入できました。他の評価がどれも高く逆に心配でしたが本当に良心的な担当者さんと会社でした。ありがとうございました。長く乗りたいと思います。
株式会社エムロード カーリンク熊本南
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
Good car様 アルファードのご購入、口コミ投稿誠にありがとうございます。
遠方でしたが何事もなく無事、お届出き良かったです。
新しいお車で、家族や友人とカーライフを愉しんで下さい。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく親切。マフラーが壊れたと伝えると検討中の車を見に来る時迎えに行きましょうか?と言われ、納車の時も会社まで持って来てくれました。(近くないです)
商売は対応が全てと言ってもいいと思いますが
スタッフさんの対応が素晴らしいです。くだらない会話もしてました(笑)
何かあればまたお願いします!(^^)
まずは相談からでもオススメです!
ARCPIT(アークピット)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ようすけ!様
この度は弊社でのレクサスISのご購入ありがとうございます☆
たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございますm(__)m
これからもお客様第一を念頭に対応させて頂きますので何かお困りの際はいつでもご連絡頂けたらと思います。
また、お知り合い、ご友人等でお車をお探しの際は是非ご紹介下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
住まいは兵庫県です。
車を購入しようと何件かのお店を探しましたが予算で思ったものがありませんでした。
ネットでこちらのお店の車を見つけすぐ電話しました。
社長の小堀様はとっても親切で丁寧は応対でした。
ネットで購入するのは不安でした。遠方で実車が見に行けず傷や汚れの程度をメールや電話で何度もたくさん細かい事をお伺いしました。
その度にご丁寧に写メを送って下さり親切なコメントがありました。
その真摯に誠意を持って向かい合って頂けるお人柄で購入を決めました。
いよいよ納車の日。
本当にいい車が来ました!
小堀様の言われた事に嘘・偽りはなく むしろそれ以上の車でした。
私は小堀様が「ネットで買ってがっかりされないように ありのままを伝えています。」と言われた言葉が心に響いています。
高価の物をネットで購入するのは本当に勇気がいりますよね。
納得して信頼して買うことが一番だと思います。
輸送代もかかりました。それでも満足できる買い物でした。
もちろん購入後も分からない事を伺うと丁寧に返信がきます。
本当に心強いです。ありがとうございます。
これからも宜しくお願いいたします。
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
カズアズ様 この度は、口コミ評価を頂きありがとうございます。遠方での買い物はご不安でしたよね。しかもハイブリットですから 当初失礼とは思いましたが、操作にかなりのご不安を抱いていたのが電話やメールで伺えましたので地元のトヨタでお買い求めた方が何かと良いのではないかと思ったくらいでした。(実際トヨタ店でのご購入もオススメした覚えがあります(笑))商談から納車までの間に台風などもありご不安だったと思います。納車時がっかりしないか心配でしたが、気に入って頂けて何よりです。又何かあれば気軽にご連絡ください。担当小堀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車です。大満足です。
中古車いちば札幌 北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
烈風様、この度は中古車いちば札幌北店へご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
当店では、法人様のお客様も多くいらっしゃいます。
入れ替え、増車の際には、ぜひとも当店へお声がけくださいますようお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
かなり高性能のアルトありがとうございます。燃費も最高です。
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入なので来店が難しく、初めは不安でしたが、終始親切で迅速な対応をして下さったおかげで、安心して買う事ができました。大切に乗りたいと思います。
社長さん、スタッフの皆様ありがとうございました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
たぴあん様
この度は遠方、沖縄県より当社スイフトご成約頂き誠にありがとうございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も心より感謝申し上げます。
沖縄県よりの商談でこの度はメール、電話での商談でございましたが無事に納車出来まして心安堵致しております。
納車までの期間御連絡させて頂き、お忙しい中誠に有り難うございました。
遠方では御座いますが、これからも末永いお付き合いのほど宜しく御願い申し上げます。
お車もそうですが、たぴあん様のお身体御自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて自分で車を買うことに不安もありましたが、丁寧かつ親しみやすい接客で安心して購入を決めることができました!
ありがとうございました!
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
hi__san様 この度はムーヴキャンバスのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!初めてのお車との事で車種などでもお悩みになられたと思いますがお気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います♪これから新しいお車で通勤やお出かけなどたくさん思い出を作ってくださいませ(^^)/
また何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽から憧れのセダンへ。
セダンに乗りたいって理由でお店に行った無知な私にすごく丁寧でわかりやすく色々教えて頂き、人見知りの私でもとても話しやすい店長さんでした。
お店にある車もどれもピカピカで綺麗でした。
おかげさまで憧れのセダンに乗ることができ、大満足です。
ありがとうございます。
BU-BUコレクション
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
れいい様 お忙しいところカーセンサークチコミ投稿有難うございました。当店はお求めやすい価格帯の国産ビックセダンを得意とする店舗です。今回御購入頂きましたクラウンアスリートは高級セダンをメーカーがスポーティーに架装したグレードです。大径ホイールにエアロパーツを純正装備しています。今後、インチアップやローダウンもしたいとの事でしたのでドレスアップのお手伝いも出来たらと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車で、かつ値段も他に比べて安かったので車に関しては満足していますが、清掃が不十分でした。購入時ガラスコーティングのオプションを付けたのでボディの外観はとてもきれいでしたがアルミホイールを見てみるとその内側はブレーキダストで茶色に染まったままでした。ダストクリーナーを購入して自分で清掃しましたが、もし私が販売の責任者であれば、引き渡しの際にはアルミホイールの内側も当然のこととして清掃したでしょう。外から見えるわけですから。整備でタイヤを外した際に清掃すればすぐに済むことなのにそれをしていないのは私にとって信じられないことでした。たったこれだけのことをきちんと行うか、行わないかで、貴店の評価が上下することを認識された方がよろしいかと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
トヨタ好き様
この度は当店でのお車のご購入ありがとうございます。
またご納車時に行き届かない点がございました事お詫び申し上げます。
以後このような事の無いように努めてまいります。
また気になる点等ございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの希望を熱心に聞いてくださり希望と価格どちらも納得し購入することができました!
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
PONMAMA様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間割いていただきとてもいいお車をご提案できたことを心より嬉しく思います。これからも引き続き最善尽くしていきますので今後とも是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた星谷さんですが、対応も良く契約までスムーズにできました!
購入予定が希望よりも早くなりましたがとても満足してます。
お店の雰囲気も良くオススメです!
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
タ・ク・様この度は当店でのお車ご購入誠にありがとうございます。
お客様のお車選びに携われまして光栄に思います。
新しくご購入していただいた86と共に素敵なカーライフをお過ごししていただければと思います!
今後ともどうかよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は申し分のない個体を提供していただきありがとうございます。
納車までの各種整備も含め安心して購入できるお店です。
センター長はじめ、ご担当者様ありがとうございます。
今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
keiのkei様
この度はご購入誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きありがとうございます。お使いいただいて気になる所があればお気軽にご連絡・ご来店頂ければと思います。無料点検や今後のアフターサービスの案内もさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の範囲で状態の良い車に出会え、しかも手頃なかかくだったので。
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂き誠に有難う御座います。この様な評価を頂き、誠に嬉しく思います。 アフターサービスも充実したものとなる様、努めさせて頂きます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初見から納車まで迅速かつ丁寧な対応で感謝しております。車も超~きれい!最高です!ありがとうございました。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難う御座いました。ご案内させて頂いたお車もご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。オイル交換等の魅力的なアフターサービスをご活用頂き、アフターサービスでもご満足頂けるよう精一杯頑張りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身にご対応して頂き、またお店の保証も充実していて大満足です。又次回購入時はお世話になろうと思います。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は販売店レビューにご投稿頂きまして誠に有難うございます。W221からW222にお乗り換えいただき、装備面で大変充実したお車となっておりますので新しいお車でご家族と新しい思い出を沢山作って下さい。お車の事でご不明点や気になる点がございましたら、どんな些細な事でも結構ですので何時でもご連絡下さい。今後も無料1ヵ月点検やオイル交換サービス等でお会い出来る日を楽しみにしております。引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
オールペイントの説明、保証、ガラスコーティングの案内後に購入をしました。
仕上げはとても上手く施工されていると思います。保証は事前整備の違いがあると知り、不安を残したくないことからしっかりとした事前整備プランを選んだが安心を自分で選べるのは良いと思う。
指摘は気になる部分の部品交換費用を聞いた際の回答までの時間が長い事。ユーザーとしては早く知りたいところです。
ガラスコーティングはとても良かったので今後の状態に期待してます!!
良い車体が予算以下の価格で見つけることができました。オプションについても自己選択できる事は良いと思う。
逆に良い車が多く目移りしてしまうくらいでした。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
マツ@ヴェルファイア様。この度は口コミ投稿頂きましてありがとう御座います。
一点ご連絡事をお伝えするまでにお時間を頂戴してしまった事、大変申し訳御座いませんでした。そのようなご対応をしてしまったにも関わらず、うれしいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。今後も全力でアフターフォローをさせて頂きたく思いますので、何卒宜しくお願い致します。
お車を購入する時は、特に中古車の場合には絶対的に不安があると思います。
その不安を少しでも少なくする為に、私はその車両に関してメリットもそうですが、デメリットもお伝えさせて頂いています。デメリットを知る事でその車両と長く付き合える事が出来ると思いますし、一番はお客様との信頼関係に繋がると思っています!
ご加入頂きました「安心整備保証」「ガラスコーティング」は今後のカーライフを楽しんで頂ける事間違いありません!何かお困りの事、疑問点が御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて、とても対応がよかったです。
とても親切でした。
カーセブン金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いく0412様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
