総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応して下さり、感謝しています。
車のお探し専門店 加東店 エムアンドワイオートジャパン
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
アツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車は安い買い物ではない分
お買いいただく際や、お買いいただいた後のことも
お客様に寄り添い一緒に考えるをモットーにしておりますので
それがお客様に伝わっておりましたら幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの手続きがスムーズだった。
福岡トヨペット カーメイト八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はプリウスをお買い換えいただき誠にありがとうございました。
またご納車までに色々とご協力いただきありがとうございました。
ご不明な点等ございましたらいつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
森本さんの対応が良く、悩まずに急ぐに気に入った車が決まりました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアイシスをご契約いただきまして、誠に有難う御座います!今後もアイシスのメンテナンス等でご利用いただければと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で大満足です!!とても感じがよく、次もチャンス東金店より購入します。
チャンス 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
テッコ124様 この度は数ある中古車販売店の中より、弊社にてワゴンRのご購入誠に有難うございました。又、この様な好評価及び、ありがたい言葉まで頂きまして誠に有難うございます。お客様に満足して頂ける接客、アフターサービスを日々心がけておりますので、これからもオイル交換、日常点検、車検等ございましたら、お気軽にご相談ください。テッコ124様,ご家族様のご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車が壊れる寸前で、いい車に出会えて感謝しています。
提案して頂いた田中さんには感謝です。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございました!これからも宜しくお願いします。
カーセブン 仙台柳生店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当店でセレナをお買上げ頂きまして誠に有難うございます。こちらこそ末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
これからの時期、スタッドレスタイヤなどのご相談も是非ご連絡頂ければと思います。朝夕とだいぶ涼しくなってきましたが、体調には気をつけてお身体ご自愛下さいませ。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただいて大満足でした
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます!接客の満足度、お店の雰囲気とも全てに5つ星頂きましてありがとうございます!この度は、ホンダ ライフをご購入いただき有難う御座いました。買って良かったと思われる店作りを目標にしております。これからも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。車検や板金塗装や自動車のことならいつでも気軽にご来店ください。御使用過程で何か不便な点など御座いましたら気軽に相談して下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
心配点や数多い質問にいつも迅速に真摯に対応してくれました!ありがとうございました。!
MAST
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
弊社としましてもうまくご説明、ご対応できていたか不安でしたが、数々のやり取りの中、今回はこのような高い評価をいただきまして大変うれしく思います。とてもかっこいいBRZですのでまたお見受け出来たらと思います。神戸にお越しの際はご来店お待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くて即決で買わせて頂きました。ありがとうございました。
また買う時はよろしくお願いします。
アクア郡山 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
J.K様 この度は当店でご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフともどもうれしく思います。当日見ていただき即決購入いただきまして販売させていただきこんなにうれしいことはございません。今後とも当店との末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の内容説明もていねいに行って頂き
購入前に車について理解しながら進める事が出来ました。
商談から納車までも非常にスピーディーでありがたかったです。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ゴッチ様
素敵なお言葉ありがとうございます。
お車の説明では購入後のイメージを持っていただくことも心がけております。
納車までの日数もできる限り早くお渡しできるよう尽力しております。
重ねまして今回はご購入ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内がきれいでドリンクのサービスが有り、待っている間の時間が楽です。
子供用の遊具は助かります。
雑誌の種類が少ないです。
アベカツ 石巻店
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
店内はお客様に気持よくご利用いただけるよう、常に清潔を心掛けており、また、ミニバン等の取り揃えも充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。その点につきましても、お褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。
雑誌の種類に関しては貴重なご意見ありがとうございます!!!
さっそく報告させていただき、見直ししたいと思います。
こんな雑誌があってほしい等、ご要望がありましたら、ぜひ、お客様のご意見をお聞かせください。
次回、オイル交換や定期点検でのご来店、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客対応が丁寧で分かりやすかったです。
アフターサービスも良く、また利用したいと感じました。
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
①まず納車され仕事の途中だったので1時間後チェックをしていると、なんとフロントガラス中央下部に簡単に目視できるほどの「カケ」を発見。すぐに連絡をし「リペア」をするので一旦返却… そもそもどういった納車前点検をしていたのか?見逃す大きさではなかったです。
そのリペアの時に、走っているとたまにボンネットが開いているとの警告灯が点くのでそれもみて下さいと…しかし帰って来た時の説明はガラスの事だけで警告灯の事は何も言われず…おそらく忘れていたんでしょうね。
②納車前整備に10万ほどの料金がかかるものがあって、内容は外装の磨きと内装清掃。
それを断ることもできたのですが、納車で綺麗な状態が良かったので頼みました。結果磨きは深い傷(爪に引っかかるもの)以外の傷は磨ける筈なのですが、それを聞くと磨きすぎるとクリア層が…と。だから傷が残っているそうです。私は自分でも素人ながら磨きをするのですが、自分でやった方が綺麗に磨けるレベルでした。内装の清掃は驚くことにサンバイザーを下ろしたら前所有者の物と思われる駐車券が挟まったままでした!どんな清掃なのか…プロがすることだから頼もうと思ったのですが、甘くみてました。内装壁、天井などのすぐ取れる汚れもそのまま。素人の人が出来る清掃です。磨きに関しては15万くらい出せばそこそこいい磨きとコーティングをやってくれるのでその10万は価値のないものだと思います。これから磨きを他の「プロ」に出したいと思います。
③保証内容は購入する前から聞いていました、1ヶ月は全ての不具合の保証。それ以降はエンジン、ミッションetc…と指定された部分のみ。これは今の車ではほぼ壊れないような部分です。よっぽどのハズレの車ですね。ですのでこれも正味1ヶ月の保障だけと考えてもいいかもですね。ということで、これから何か不調が出てきて保証の面でどういったアフターケアをしてくれるのか、またその時新たに書きたいと思います。この評価が下がるのか上がるのか楽しみにしています。ということで下がる可能性も含めて星2つです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
黒のステーションタイプを探していたら近所でしたので見に行きました。
綺麗な車でしたので即買いです。
店の人の対応も良く安心しました。
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
漆黒さま、この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございます!
商談時の会話も弾み、楽しいお話をさせて頂きました!
これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
デザイン性がとてもよく、
店の人の対応も、良い。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おーりん 様 この度はデイズルークスのお買い上げを頂き、またこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回で2台目。個人売買のお車も当店にて車検をお出し頂いております。重ねてお礼申し上げます。これからもお車の事は何なりとお申し付けください。ナカジマ越谷店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとても丁寧でした。
安心しました。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
スズキ様
素敵なお言葉ありがとうございます。
グランドチェロキーは乗り心地と走破性を両立したジープの上級モデルです。
以前もアメリカ製SUVにお乗りのスズキ様にはぴったりのお車ですね。
今後とも安心してご対応できるよう心がけてまいります。
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛かったので気に入りました。店員さんの説明も分かりやすかったです。
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ガチャピン&ムック様、評価の高いクチコミありがとう御座います!
パッソを眺めて見てるガチャピン&ムック様のお顔が印象的でした!
お近くにお住まいですので、何かありましたら是非ご相談お願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車(ムーヴ)が壊れたので子供も小さい(2才)なので次は少し広いのと思ってN-BOXにしました。
広さは希望くらいあって乗り心地も良さそう(まだ乗ってないので)
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で分かりやすかったです。
これからも安心して相談できそうです。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い自動車でしたが、整備をしっかりしてくれたので安心して乗れました。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
♪たま♪様 この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 カーセブン国府店の米津です。その後、お車の調子はいかがでしょうか?当社整備工場も整備に力が入っておりましたので、安心してお乗りいただけると思います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
