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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,057,343

納車まで

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
契約から納車まで大変スピーディーな対応をして頂きました。 有り難うございました!
やすひげ スバル インプレッサハッチバック(2019/07購入)

遠方からの購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の状態も良く、丁寧に対応して頂きました。納車時、駅まで迎えに来て頂きありがとうございました。
bunbun1500 トヨタ SAI(2019/08購入)

販売店の返信

bunbun1500様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際は遠方ですがぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予定より早い時間にお伺いしたのに、快く対応してくださって、ありがとうございました。細かい質問にも、明るい笑顔で対応していただき、初めての大きな買い物の緊張感もほぐれました。 お店もとても明るくきれいで、手続きの間もホッとしながらいることができました。
ニクキュー トヨタ ルーミー 1.0 G-T(2019/09購入)
株式会社WEST 神戸垂水店
株式会社WEST 神戸垂水店

(兵庫県・神戸市垂水区)

販売店の返信

ニクキュー様 この度はルーミーのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当に有難うございました! こちらこそお時間あわせて頂き有難うございました!お色や装備などいろいろと悩まれたと思いますがお気に入りのお車が見つかり私も嬉しく思います♪ これから新しいお車でご家族みなさんでたくさんの思い出を作ってくださいませ(^^)/ お納車までもうしばらくございますが、しっかりと整備等しておきますので宜しくお願いします。 この度は本当にありがとうございました!

至極の対応に大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ホンダの歴史上に名を残すであろうNBOXは空前の販売台数であるがその購入計画を2ヶ月に渡り、大量の動画、口コミ情報収集に費やし多角的に検討しました。 差別化の意味でこの特別仕様カッパー色に決めましたが、生産中止とあって全国の在庫が品薄で販売店探しには大変苦慮致しました。 なかなか希望する車両に巡り会えず、遠方の中古店と未使用車の詰めの商談をしておりましたが、何分希望するオプションが多く、対応が出来ない点があり、決裂致しました。 やはり中古車を扱うディーラーの方が良いかと思い条件を変えて(走行距離が5,000キロ以内)探しておりましたら、ホンダカーズ茨城西、水戸南店に希望する車両が見つかったのです。即断するつもりでしたのであとは販売店の対応次第と思い電話をして、鯉沼さんという女性営業の方と話を進めました。今まで何社かと話をするなかで感心したことがありました。これが最終的に購入の決め手となりました。その対応とは以下、 ■こちらも営業マン並の知識を持ち合わせいていたつもりですが、とにかくこちらの希望するオプションに詳しかった事。他店ではわからない方が結構いました。 ■話が兎に角早い。スピード感且つ、的確な聞き取りを受けて、一回の見積提示で良く理解出来たこととはまさにプロの仕事と感じました ■最短納車というこちらのわがままな要求に対して、安全を見るわけでもなく、本当に最短スケジュールのご提案を頂きました。それもこちらが想像もしない日数でです。恐らく整備士の方と連携なくしてはあり得ない日数でした。 ■一連の対応から、お客様最優先という方針が社員一人一人に浸透している販売店なのだろうと感じ、安心感に繋がりました。 納車当日は水戸駅から送迎をしていただき、遅く着いたにも関わらず暖かいおもてなしと、セレモニーを受けました。 時間をかけて打ち合わせたお店と契約することなく、ひとつの電話問い合わせでご縁が持てたこの購入劇に人と人のご縁というものを 改めて感じた満足度の高い買い物が出来ました。 冒頭に、NBOXが軽四輪業界のなかで圧倒的な販売実績と書きました。商品そのものが今の時代のニーズを捉えた良い商品故に売れているのでしょうが、実はホンダの現場スタッフのお客様対応も大きく寄与しているのだろうと感じました。 結局、車は人を介して買うモノですから‥‥ 購入は茨城でしたが、当方在住の埼玉にてアフターをしっかり引き継ぎしていただけるとの事で、県外のお客様も増えていると聞きます。新しい店舗のようですのでこれからも頑張ってください。 鯉沼さん、そして水戸南店のスタッフの方々、大変お世話になりました。
自称くるま評論家 ホンダ N-BOX 660 G L ホンダセンシング カッパーブラウンスタイル(2019/09購入)

販売店の返信

自称くるま評論家 様 この度はN-BOX特別仕様車カッパーブラウンをご成約頂き、また遠方よりご納車にご来店頂き誠にありがとうございました。 最初にお電話でお問い合わせを頂戴した際、自称くるま評論家様はお車に対する知識とご自身の希望を明確にお持ちで、こだわりを持ってお車選びをされていらっしゃるのだと感じました。ここまでの思いでお車選びをされている方でしたので、こちらとしてもご希望に沿ったかたちでご納車させていただきたいと思いました。 最短納車は書類関係や手続き等、自称くるま評論家様にご尽力いただいた結果だと思っております。月末のお忙しい時にこちらからのお電話やメールに即座にご回答いただきありがとうございました。 今回、このように当店を評価頂きとても嬉しく思います。ご納車式で頂戴したお言葉は、我々スタッフにとって励みになる もので、お客様にとって最高のご提案ができるようにさらなる向上を目指していきたいと改めて実感致しました。 今や車はどこでも購入できる時代になっております。ただそういった中で、自称くるま評論家様がおっしゃるように、人と人のつながりやいかにお客様に満足いただけるかというコアな部分に寄り添った対応をしていきたいと思います。 カッパーブラウンは街中でもひときわ上品に映えるエクステリアとシックなインテリアを兼ね備えた車です。 ぜひこのおしゃれなN-BOXで快適なカーライフをお送りください。メンテナンスはお住まいの地区でとのことですが、何かご不明な点などがありましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 私どもも、お車を販売させて頂くなかでたくさん学ばせていただきました。この度は本当にありがとうございました。 ホンダカーズ茨城西 水戸南店 鯉沼
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
中古車なので必ずお店に置いてあるかどうかわかりませんが、もし購入視野に入るリーフがあったら一度お店に行かれる事をおすすめします! それは、 茨城日産自動車が運営している中古車ディラーだからです。 リーフ購入の際は、電気自動車に初めて乗る方がほとんどかと思います。 リーフ購入あたり、ZESP2の登録や車と接続できる専用スマホアプリの登録など初めての事ばかりですがそれは、お店の方で言わずもがな進めて頂けるので心配ありません。 初めての電気自動車なのである程度自分で調べて購入を決めましたが、迷ってる方や購入は決めたが、細かい事は面倒くさいなど他力を望む方にとってとても頼りになると思います。 最後に 日産ディラーで中古車を買う安心感は、大きかったです。
もりやのじゅじゅ 日産 リーフ G(2019/09購入)

販売店の返信

この度は当店よりリーフをお選び頂き誠にありがとうございます。内容の通りリーフはこれまでの自動車観を変える必要のあるお車です。お客様の事前のリーフに対するお調べ、本当に助かりました。今後も末永くサポートさせて頂けたら幸いです。この度はありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
過去の債務整理の影響で、以前他社さんでは中古車のローン購入すら叶わなかったのですが、今回こちらのお店では親身になって相談に応じて下さいました。 いくつかのプランを段階的にご提案下さり、最終的に一番支払の負担が少ない形でローンを通させて頂くことができました。 本当に感謝しかありません。今後共宜しくお願い致します。有難うございました。
vbaken ホンダ N-BOX 660 G ホンダセンシング(2019/09購入)
(株)ダイエー自動車販売
(株)ダイエー自動車販売

(埼玉県・行田市)

販売店の返信

vbakenさん この度は、本当にローンが通って良かったです。念願の新車の購入もでき、今後のカーライフを楽しんで下さい。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
現物を見ないで購入しました。メールと電話のやり取りで多少の不安もありましたが、ディーラー直営ということで安心できました。 実際に納車された車を見ると大変きれいで購入して良かったと思いました。 大事に乗っていこうと思います。とてもいいお買い物でした。お世話になりました。 ありがとうございました。
次長課長千鳥ブルゾンちえみ ミニ ミニコンバーチブル クーパーS(2019/08購入)
MINI NEXT 城東鶴見
MINI NEXT 城東鶴見

(大阪府・大阪市鶴見区)

販売店の返信

この度は数あるMINIディーラーより当店の車両をお選びいただき誠にありがとうございます! 普段のお買い物はもちろん、遠出の際もきっと楽しんでいただけるかと思います!またお困りの事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

最高!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
いいタイミングで、購入することができました。メールでの初期対応をはじめとして、全ての面においてとても気持ちのいい対応をしていただき、とても良かったです。
鈴鹿のクマ トヨタ ラクティス 1.5 G(2019/09購入)
メテオ TAKT鈴鹿店
メテオ TAKT鈴鹿店

(三重県・鈴鹿市)

販売店の返信

この度は数ある中より弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。また終始ご丁寧なご対応頂きまして重ねて御礼申し上げます。お車がお気に入り頂けました事が何よりです。今後とも何かございましたら、是非ともお声がけ頂けましたらと存じます。誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
来年4月からの就職に伴い人生初の車購入。今の型のオデッセイが欲しくて関西で探したものの台数が100台近くあり訳わからんかったのでクチコミ内容で決めることにw。30店舗くらいは見たかな、その中でここが一番でした。ちなみに僕が見てたのは返信内容です。店のスタンスもわかるしね。ということで店に出向いてみました。クチコミ通りスタッフ(とうどうさんって人)の対応は神ってて車も驚くほど綺麗だった。即購入しましたとさ。
平成生まれの車男児 ホンダ オデッセイ 2.0 ハイブリッド アブソルート ホンダセンシング アドバンスドパッケージ(2019/09購入)
(株)カーショップ茨木
(株)カーショップ茨木

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

平成生まれの車男児さま、この度は超カッコいいオデッセイのご購入ありがとうございました。平成生まれの車男児さまおっしゃってましたよね。30店舗見に行ったと。その中で弊社の超カッコいいオデッセイを即決購入くださいました事本当にありがとうございます。30店舗の中の一番だったって事ですものね!イヤ~~嬉しいですね~!!弊社のオデッセイを現物をご覧頂き一瞬で気に入って頂けましたが写真だけではわからない事も多いですもんね。。。。それにほとんどの車屋さんはキズや汚れ等の良く無いところは写真に写さないですしね。弊社は全部包み隠さず写真にも動画にもYouTube動画にも全部出しますけど(笑)。それとクチコミに対してのわたくしの返信内容も見てくださっていたんですね。ありがとうございます(ちょっと恥ずかしいな~)。皆さんご自分のクチコミ投稿に対しての返信は読まれますが 平成生まれの車男児さまみたいに他のクチコミ投稿に対しての返信内容まで読まれていたなんて何だか今回の返信はいつも以上にメチャクチャ緊張するじゃないですか~~。でも頑張るぞ!!(笑)。と言う訳で今回の超カッコいいオデッセイですが気持ちよく即決で決めて頂きましたし、商談の時も細かい打ち合わせとその後も持ち込みパーツの取り付け等々で何度も何度もお会いして打ち合わせしていただき、ご納車の時もはなまる3重丸で合格点をいただきメチャメチャ喜んでくださったのでわたくし共も頑張った甲斐がありました。細かい内容に関しては打ち合わせの時とご納車の時にお話しさせていただきました通りですが120パーセントフルパワーで整備&メンテナンス&持ち込みパーツの取り付け等々させていただいておりますのでどうぞご安心して乗ってやってください。超カッコいいオデッセイですがご納車の時に5ランクアップしてもっともっとカッコよくなったのでわたくしも凄く愛着がある一台なんです。だからと言う訳ではありませんが平成生まれの車男児さまの超カッコいいオデッセイは廃車になるかお乗り換えなさるまでわたくし共が責任をもって全てのアフターフォローをさせていただきますのでどうぞ100パーセントご安心くださいませ。何かあった時は保証期間が過ぎていても全く問題ありませんので何なりとお申し付けくださいませ。ディーラーよりも安いですし、ディーラーよりも融通もききますので超カッコいいオデッセイの事はどんな事でもいつでも何でもおっしゃってくださいね!それでは今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。次回オイル交換は5000キロ後です。お待ちいただいている間の20分程で出来ますのでその時にまた楽しいお話しさせてください。超カッコいいオデッセイを見るのが楽しみです!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
日産セレナ、スズキワゴンR、ダイハツタント、そして今回ヴォクシーを購入しました。 最初の購入からずっと同じ営業担当さんより購入しており、付き合いはもう10年以上。 今回は新車かリースも選択肢に入れており、迷ってはおりましたが、やはり高い買い物です。 長い付き合いの担当営業さんに頼り、相談。 現在は担当されている部署も変わり、販売されている車も違いますが、快く相談に応じていただきました。 予算、車種等々、希望に沿う車を多々選定、提案いただきました。 費用や納期等も希望以上に配慮いただき、納得、満足いく買い物ができました。 もちろん、担当さんが不在の時でも別の営業さんに心地良く対応いただいたりと、CSに力を注いでいる会社であることに間違いありません。 ネットで多くの車情報を収集できる時代ではありますが、購入する車の良し悪し、サービスについては、やはり対面でしか感じることができません。 車購入についての相談であれば、間違いなくこちらがオススメです!! 担当の廣田さん、ありがとうございました!! これからもよろしくお願い致します。
Meguru トヨタ ヴォクシー 2.0 Z(2019/08購入)

販売店の返信

いつも大変お世話になっております。今回もお車お乗換えのご相談とお声をかけて頂きまして本当にありがとうございます。10年以上の長いお付き合いを頂き、感謝・感謝で言葉が見つからなくて申し訳ありません。お車はもちろん、任意保険、車検、整備等についてもお任せいただきありがとうございます。ご来店頂いた際、いつも楽しくお話をさせて頂き私もうれしいです。インターネットの時代ですがアナログな事も大切に思います。今回ご投稿を頂きました事について、改めて見直し期待にお応えできるようより頑張ってまいります。お車についてもしっかりとフォローしてまいりますのでこれからも よろしくお願い致します。ありがとうございました。

きれい!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とにかく展示している車はどれもキレイなことです、ここまできれいな車はあまりないと思えました、対応も良くしてくださるお店ですよ。
川英 トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS ストリートビレット 4WD(2019/09購入)
S-line エスライン 本店
S-line エスライン 本店

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

この度はご購入頂き誠にありがとうございました。 今後も何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。

満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入手続きから納車まで、親切丁寧に対応して頂きました。アフターサービスも満足しています。ありがとうございました!
hiro×2 スズキ スペーシア 660 カスタム ハイブリッド XSターボ 4WD(2019/09購入)

販売店の返信

hiro×2様 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後はお車の整備含め、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

家族のクルマ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
フラットトップ宝輪館の北川さん、この度はありがとうございます。北川さんに会えて即決できました。  都心より三浦半島へ引っ越し、必然的にクルマが必用になり駐車場へアクセスが急勾配で砂地でストックしても大丈夫そうなジムニーを探していました。  普段は奥さまと幼稚園児の息子が乗ることを考慮頂き、ブレーキ等をしっかりと整備して頂き感謝しております。安心してます。  今後もメンテのことでお世話になる際はお願いします。
マサどん スズキ ジムニー(2019/08購入)
フラットトップ宝輪館 本店
フラットトップ宝輪館 本店

(神奈川県・横浜市泉区)

販売店の返信

この度は、有難うございました。このような高い評価をいただきまして心から感謝です。 当店は、車両・諸費用共に分かりやすくリーズナブルな価格設定を心掛けています。 が、「安かろう悪かろう」ではなく、ご説明をさせていただき、お客様のニーズに合った車両のご案内を心がけております。 マサどん様は、これから始まる新たな新天地での愛車を探してのご来店でした。一種、マニアな車両でしたので、車種特有のお話しもさせていただきました。マウント揺れが激しかったり、ヘッドライトにあまりにも劣化があったので、これについては「可能な限り」という条件でご成約をいただきました。任せてご成約をいただいた想いに答えるべく、整備と相談しつつ可能な限り頑張りました。内外装仕上げは、自分が出来ることとして、精一杯「まごころ仕上げ」(笑)をさせていただlきました。そして、コメントと満点評価をいただき、私どもの気持ちがマサどん様に届いた様でとても嬉しいです。まだまだ不完全な所もあるかもですが、 お客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも接客して頂いた赤星さんには、来店する度に、丁寧に対応して頂きました。安心して話を聞く事ができ、相談もしやすかったです。他のスタッフの方にも、丁寧に対応して頂きました。また利用したいと思いました。本当に、いい車を良心的な価格でありがとうございました。できるだけ長く大切に乗りたいと思います。
nz_albks トヨタ アクア 1.5 G(2019/09購入)
サントモ
サントモ

(熊本県・熊本市北区)

販売店の返信

この度は県外よりトヨタ アクアをご購入頂きまして有難うございました。 私もアクアに乗っていますので自信を持ってお勧めする事が出来ました。 燃費がいいので長く大切に乗って頂けると思います。 早々のクチコミ有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。

買えて良かった。

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:4
  • 品質:4
即決してしまうほど一目惚れでした。
アンジー33 アルファ ロメオ ジュリエッタ(2019/08購入)

販売店の返信

アンジー様この度はご購入頂き有難う御座います。わからないことや、お困りなことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。また、洗車のご来店やお近くにお越しの際はお立ち寄りお待ちしております。

買って良かった!!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
外国車にとても詳しく大変親切で助かりました。
MAC22 BMW 2シリーズクーペ(2019/08購入)

販売店の返信

MAC様 この度はご購入ありがとうございました。 MAC様もとてもお車に詳しく私共も勉強になりました。 お近くにお立ち寄りの際はぜひ当店までお越しくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
色々と丁寧に対応していただきました。分からないことも分かりやすく教えていただきありがとうございました。
nao99 ジープ ラングラー(2019/08購入)

販売店の返信

nao様この度はご購入ありがとうございました。私どもとしても非常に嬉しい限りでございます。お困りごとがあればお気軽にご相談頂ければと思います。

二転三転...

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めは、レガシィの購入を考えていましたが、予算が合わずアテンザに変更 しかし... 嫁さんの妊娠が発覚!(三人目) 急遽車種を変更してもらいました 車種変更の依頼にも、嫌な顔せず変更に応じてくれました。 また、こちらの予算提示より安く程度のいい車を探していただき、感謝しています。 浮いたお金は「子供さんに使ってください」の言葉感動しました。 予算以下というプレゼント付きのいい車ありがとうございます。 アフターよろしくお願いします。
まなピョン トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS(2019/08購入)
(株)カーフレンドトップ
(株)カーフレンドトップ

(兵庫県・加古郡)

販売店の返信

まなピョン様、こちらこそ有難うございました^^ 当初のご希望の色ではなく、申し訳ありませんでした(^^;) 少し遠方ですがこれからも宜しくお願い致します。