総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
WEBで見つけて、遠方より足を運びました。車両は、外装、内装共に、思っていた以上に綺麗でしたので即決購入。しかし、納車等に関する説明等が少なく、また購入後も連絡が無かったので少し心配しました。その後、店長にサポートしていただき無事に納車。金額に見合った車に満足しています。店長をはじめ、営業担当者様、スタッフの皆様 大変お世話になりました。有難うございました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
るなころ様 この度はご購入ありがとうございました。途中連絡不行き届きがありまして申し訳ありませんでした。丁寧なサービス提供を心がけて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
送稿距離は9万キロ越えの車両にも関わらず、納車で初めて現車を見たら、まるでピカピカの新車のようなステップワゴンが!
確実に現車確認ができない距離の店舗であったため、事前に写真や問い合わせで確認はできていたものの、やはり現物を見れてない不安と、納車までの間不安でいっぱいでした(^o^;)
しかも、自走での納車との事で、エンジンのコンディション等も気になっていながらも、責任持ってお届けします!との心強いお言葉を信じ、走って来てもらいましたが、何の不安もありませんでした!
早速、高速を使ってのドライブや遠出をしたりと乗り回してますが、何一つトラブルがありません!
これから先のメンテナンス等、全てお願いしたいところですが、あいにくの遠方であるため、これからも色々と相談させて頂こうと思ってます!
遠山様、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
BB2024様 口コミ投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉が何よりの私へのご褒美となります!こちらこそネットからのお問合せからのご縁を頂きまして感謝いたします!ラインでも拝見させて頂きました!早速のドライブ!燃費にびっくりです(笑)ハイブリットカーなみですね♪ネットでの購入の不安を少しでも解消できてよかったです!いつでもラインで繋がっておりますのでいつでもご相談くださいませ。またそちらに行くときは必ずご連絡いたします!またあそこのラーメンが食べたいです(笑)末永いお付き合いこちらこそよろしくお願い致します!本当にありがとうございます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい希望にものって頂けます。新しい店舗でうがこれから期待しています。
NACS 名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は当社でのお車のご購入誠にありがとうございました。またこの様な口コミレビューをいただきスタッフ一同とても感激しております。今後もこの評価に恥じぬよう心がけていきたいと思います。是非今後も何かございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインやサイズ感が好みで、状態の良いiQを探していたのですが、走行距離が
千km程度で内装・外観とも新車同然のiQが展示され、実車確認の上、購入させて
いただきました。担当者様の対応、お店の雰囲気、保険契約やメンテといった
アフターフォローも含め、安心して長くカーライフを楽しめるものと思います。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
tt100x様
この度は弊社U-Car『iQ』をご購入頂きまして有難うございました。
お車だけでなく、店の雰囲気やアフターの面まで評価頂きまして従業員一同とても嬉しく思っております。
これからも末永くお付き合い頂けるよう頑張っていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで何台か中古車を乗り継いできましたが、今回お世話になったEastAutoさんは、これまでのお店と違って、とても親身になって対応して頂きました。車選びから、契約、納車までがとてもスムーズで、安心してお任せできました。そして、ここでは書けないので伏せておきますが、サービスが良すぎてびっくりするような事もありました。
今後もずっと長くお付き合いしたいです。次の車もお願いしますね。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
seikaka様
この度はベンツCLAをご購入いただきありがとうございました。
ご希望のAMGでオプション多数装備のお買い得なお車だったと思います。
更にはドライブレコーダーやボディコーティングなども追加でご用命いただき重ねてお礼申し上げます。
ご自宅もお近くですので、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
一度試乗させていただきまして車の状態はもちろん、お店の方の対応、人柄が良く即決!
納車時も駅まで迎えに来て頂き助かりました。 納車点検もバッチリしていただきありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い致します!
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
tnackさま。この度は遠路から態々ありがとうございました!多走行車ですが程度も良く、納車整備は利益を削ってでもキッチリと部品を交換しておきましたので安心してお使い頂けるかと思います。また人と違った車が当社にある際はお声掛けください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
センター長のOさんありがとうございました。
お人柄もよく、質問にも丁寧に応えていただき、愛知県からの購入でしたが、終始安心して契約から納車までできました。
■本体価格にプラスされる諸費用に不明瞭な点がなく、また金額も安かったです。他店では、諸費用だけで40万円近くかかるところもありました。
■車両価格に整備費用を含むと見積書に書いてありましたが、期待以上の整備でした。車検が残っているので現状渡しかな、と思っていましたが、ブレーキパッド、ディスクローター、エアコンフィルター、バッテリーなどの交換をしていただき驚きました。
■車両の状態もかなりよく、マイナス点については説明があり安心できました。といってもマイナスと言えるほどのものではないですが。
マツダディーラーで中古車を購入したしたのは初めてですが、とても満足です。ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■デシ。様■__この度は数ある販売店、また中古車の中から当店ならびにマツダCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なクチコミをいただき、大変光栄です。いただきましたクチコミは店舗で共有し、今後の取り組みに生かしていきたいと考えております。__★中古車販売店は、ディーラーだけでなく、専売店、専門店などとても多くあり、お客様側にとっては新車よりもいろいろ大変かと思います。他のお客様への返答でも書きましたが、中古車選びの基本はまず「お店選びから」です。古くからある言葉ですが、中古の機械を扱うビジネスである以上、このことは今後も変わりません。今回お選びいただきましたCX5のように、中古車業界の中では「新しい部類」の商品の場合、諸費用が多く上乗せになることは当店では考えられません。もちろん旧車専門店など特殊なケースもありますが、一般論として疑問点のない明瞭な諸費用・オプションなどが加わってお支払い総額となります。__★当店ではすべて「整備渡し」であり、その料金は本体価格に含まれます。また、コメントいただきましたように、もし整備の中で当整備工場で交換をおススメする箇所がでましたら当社負担にて予防交換をし、安心安全を提供し、気持ちよくお使いいただけるよう取り組んでおります。__★今回は愛知からのご来店ということでご足労いただき、ありがとうございました。デシ。様が事前にメールやお電話いただけたからこそ、こちらとしてもスムーズに段取りが出来ましたことを感謝いたします。
__★今後は地元のマツダディーラーに引継ぎますのでご安心下さい。前記の通りしっかり整備しましたが、もしもの時は保証対応致します。また定期点検等もお得なメンテナンスパックが途中からでもご加入可能です。このCX5で、今まで以上にフレキシブルなカーライフを楽しんでください!この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車して数日後に、ブレーキランプのカバーが欠けているのに気付き、担当さんに電話したところ、即対応していただき、その日のうちに交換してもらうことができました。今のところ、とても信頼できるお店、担当さんだと思います。これからのアフターサービスに期待をしていますので、よろしくお願いいたします。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度はムーヴをご購入いただき誠にありがとうございます。今後ともアフターサービス等で永いお付き合いがしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換等アフターサービスも充実していて維持費も他店に比べて抑えられる。
無料保証も付帯していて安心できるショップです。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
t.k0507様 この度はカーセンサークチコミ投稿をして頂きありがとうございます。 又、4台目のご購入ありがとうございました。 5台目6台目とご紹介出来る様に今後ともアフターサービス等頑張りますので引き続き宜しくお願い致します。
又、4ヵ月毎のオイル交換でお会い出来る事を楽しみにしてお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が安く、走行距離が少ない状態で手に入ったので、満足です
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納車まではもちろんですが、これからのアフターサービスでもご満足をいただけますよう精一杯のご対応をさせていただきます。
お車のことでお困りのことや、お力になれることなどございましたらお気軽にご連絡、ご来店くださいませ。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同こころよりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
非常にいい車を購入できました。
今回茨城県と非常に遠方でしたが、なかなか見つからない車でしたので
すぐに問い合わせしたところ、とても対応も良く購入を決定しました。
直接車を見れませんでしたが、写真などでも対応をして頂きました。
担当営業さんにお会いできなかったのが残念です、、、。
今回はありがとうございました。
Honda Cars 茨城南 鉾田店(認定中古車取扱店)
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識がない私に一つ一つ丁寧に説明して頂き、社長さんの人柄で購入を決めました。
購入後も気にかけていただき車のメンテナンスもお願いしております。
今後もお願いするつもりです。
Nova Era
(栃木県・さくら市)
販売店の返信
...24様
この度、アクアのご購入ありがとうございました!!
車両が二転三転しましたが、キッパリ決まって良かったです☆
装備品などおねだりされてしまうと、押しに弱い為、話している内に気付いたらサービスしてました(笑)
今後も当社をご利用と共に、ご家族でも宜しくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先月N-BOXスラッシュを納車しました。内装の色が赤を探していたので見つかってよかったです。保証が5年間あるのも安心しました。点検とかで今後も利用させていただきますので宜しくお願い致します。
Honda Cars 茨城南 鉾田店(認定中古車取扱店)
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナが欲しくていろいろ探してたところここの店にたどり着きました。保証付きを売りにしてる車屋さんは沢山あるけど、ここのお店は1年保証が付くとの事だったので安心して購入する事が出来ました。店員さんも気さくな感じで良かった。また何かあったらお世話になります。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
牛角さいこー様、コメント頂きありがとうございますm(__)m
何かあればいつでも連絡ください。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてマイカーを購入するにあたってとても不安でしたが、店舗や電話、メールで1から全て親切に教えて頂きました。
RX-8が欲しく他店舗も数件回って、話を伺ったのですが車の品質や整備、スタッフの対応など全てにおいてトップでした。
納車時にはバッテリーやエンジンオイル等細かいところまで無償で交換していただいて気持ち良く自走で帰宅することが出来ました。
カーメイトサクセスさんと出会えて本当に良かったです!
この度は、Mさんを初め対応してくださったスタッフの方々本当にありがとうございました。
これからもパーツ交換や車検等でお世話になりますが、その時はまたよろしくお願い致します。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
なかぬぬ様
この度はRX-8のご購入ありがとうございました。
予定より早くご納車出来て大変嬉しく思います!
車検やパーツ関係エアロの取り付けなどございましたらお気軽にお電話ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を早めにしてほしいとの要望に対応してくれたので、非常に助かりました。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
♪蓮♪様 この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。カーセブン国府店の米津です。この度はこのような高い評価をいただき、スタッフ一同心より感謝致します。何とかご希望に添える事ができ、喜んでいただけた事は今後の励みにもなりました。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も綺麗で接客もすごく良く、とても親身になって相談に乗って頂けて良かったです。
また機会があれば、是非とも利用したい!
ありがとう!
ジャックプレミアム神戸
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
この度はジャックでお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。また何かこの車が欲しい!この車って乗っていて楽しいですか!など、何でもご相談下さい!
お答え出来ることは何でもお答えして、お力になろうと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった物が購入できて良かった
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は、ガリバーWOW!TOWN大宮店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。
展示していたヴェルファイアを気に入って頂きましてありがとうございます。
WOW!TOWN大宮店は埼玉県最大級のキッズスペースも完備しています。
洗車も無料のサービスも行っております。カフェコーナーも無料で利用いただけますのでぜひお越しいただければと思いますので、今後ともWOW!TOWN大宮店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スケジュール的に無理を云ってしまいましたが、対応いただき無事希望日に納車できました。
ありがとうございます。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はGOODSPEED大垣店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
遠方で現車の確認が納車のタイミングになりましたが気にっていただけて良かったです!
こちらのフォレスターは足回りや4WDの性能が長けておりこれから長期にわたってK.Da様の素敵なカーライフになると思います。遠方ですが今後ともGOODSPEEDをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通勤車を買い換えようと、希望する車種を絞り、複数の中古車販売店に見に行く予定でしたが、絞った車種の在庫台数が多い、こちらのお店を最初に訪れてみたら、逆に在庫が多過ぎて迷ってしまいましたが、同じ車種でも、年式、走行距離、色を選べるのがとても良かったです。
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
お客様、この度は星の数ほどある販売店の中から当店をご利用下さいまして心より御礼申し上げます。 並びにこのような高評価を頂きました事を心より感謝致しますと同時に全社員のこれからの励みと致します!!当店では車検・整備・板金塗装の他にも、オイル交換・タイヤ交換等も他店に負けない価格で作業させて頂いておりますし、北海道運輸局認証工場完備しておりますので、何かありましたら、お気軽にご相談・ご来店下さいませ!今後ともどうぞご愛顧のほどよろしくお願い致します!
