総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
修復歴ありの車を多く扱っているそうです。
今回購入の車も、修復歴車でしたが、状態のよい修復歴車をオークションで仕入れて、薄利多売で頑張っているというお店だそうです。
今回の車も、当方の希望オプションの車で、半年近く毎週数回カーセンサー、グーで検索して過去の最安値圏で販売されていたものでした。
購入後2週間程度経過しましたが、現時点で、なにも問題はございません。
接客面では、電話応対などでは問題はございませんでした。
ただ、メールでの質問事項については、すぐには回答いただけなかったものもあったのが、残念でした。数日経過しても、返事がないので、メールが届いていないのかなと心配して、電話で確認したことがありました。
ONE UP NICCO
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
マクガイバー様
この度は高評価のクチコミを投稿してくださいまして誠にありがとうございます。
メールの件は大変申し訳なく思ております。頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
お車の方は自信を持ってお勧めさせて頂いております。日産でもしっかり整備させて頂いての納車となっておりますので、末永くお乗り頂ければと思います。お近くに来た時には是非お立ち寄りください。
また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日に続き 2回の投稿です。
下取に出した車から 無理言って外し、家族の車にカーナビ付け替えてもらったのですが、年式古く、付け替え後、カーナビのトラブルで、起動せず、私は正直、諦めたのですが、店長さんが、同じ型の中古を探して、取り付けて下さいました。それだけでも感謝なのですが、金額は、店長さんの裁量で、激安の為、記載出来ませんが、車を購入して頂いたので、今回はこの金額でと、私が、購入した車は、軽中古です。しかも、買った車でもない車に、私のわがままで、ご無理をお願いしたにもかかわらず、今回の対応には感謝、そして、オートモービル上田さんで、車を購入したことに大満足しています。店長さん、お店の皆さん、ありがとうございました。今後共宜しくお願いします。
オートモービル上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
MocoMoco Silver様 この度はお時間かかる作業になってしまい誠に申すわけありませんでした。本来その場で交換しますとお約束しておりましたができずにこちらこそご迷惑をおかけいたしました。カーナビなどは時の不具合がありどちらとも言えませんが当社としても今回の決断にご納得していただき感謝しております。大手にはない昔ながらの車屋ですがこれからもそのままやっていくつもりですのでこちらこそよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くで車を探していて、何度かお店に行き、色々と見せてもらいました
保証もつけてくれて値引きもお願いして気持ちよく買うことが出来ました
色々無理も聞いてくれたてありがとうございます。
今後も宜しくお願いします
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
kuh613様、この度は、ニッサン エルグランドをご購入頂きまして誠に有り難うございました。ご希望の納車日に間に合いまして良かったです!!今後ともよいお付き合いをさせていただけますよう、誠心誠意のご対応をさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車までの対応が早く、最後まで親切で助かりました。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
'めんこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご納車までももちろんですが、お車と'めんこ様とのお付き合いはここからがスタートですので、ぜひ引き続き宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インサイトを買うつもりでガリバーへ行きましたが、そこでたまたま見たプリウスに決めました。このプリウスにして良かったです。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
シエル.様
この度はご購入ありがとうございます。
ガリバーでは、全国の豊富な在庫の中から厳選したお客様にあった1台を提案させていただいております。
満足していただけて私たち従業員もとても嬉しく思っております。
アフターサービスの方でも満足していただけるよう尽力してまいりますので、
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めて早めに手続きしてもらえ、すぐ納車となり満足しています。
ありがとうございました。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとても良かったです!
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりヴェルファイアをご購入頂き誠にありがとうございます。
お店づくり、接客サービスの向上、納車後の対応等サービスの質向上に精進して参ります。
今後とも是非当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変良いと思いました
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様対応、販売車両の質、納車から納車後の対応等
より良い店舗を目指して参ります。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
コペンを探していて良さそうな車両を見つけられれました!
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
sho___様。この度のご購入誠にありがとうございました。遠方からのご来店で気に入っていただける車をご紹介できてよかったです。今後とも何かありましたらお気軽にお声かけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
フル活用させていただきます。
スムーズな納車ありがとうございました。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
そらまめさん様
JUN389様 ご契約頂き誠にありがとうございます! あっという間の3週間でしたね♪ 何かございましたら是非ご連絡ください! 今後ともくるまのミツクニ練馬店をよろしくおねがいいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
安くて程度の良い車を選ぶならこのお店がいいと思います。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車、ピカピカにして渡していただき、ありがとうございます。またお願いします。
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
一982様
この度はトヨタエスティマハイブリッドご購入いただき有り難うございます^^ ご満足頂けたようでしたら幸いです! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めて中古車を購入するのに若干の不安などありましたが担当の酒井さんは対応も早くこちらの要望にも嫌な顔せず気持ちよく対応してくれました。何度も書類などの件でも来て頂き本当にこの方から買って良かったと思いました。私の友人も中古車を購入したいと言ってるのでその際は是非ご紹介させて下さい。
ラビット 神戸灘店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
キャンプ女子様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
こちらこそ優しくして頂きありがとうございます。楽しかったです!
ご自宅も近いのでいつでも是非遊びに来て下さい。
冷たいアイスコーヒー準備しておきます。
本当にこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて見た時に、すぐに気にいり、対応にも気遣いにも満足しています。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。気に入ったお車をご案内することができうれしく思います。これからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入でしたが、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は、当店「ムーヴコンテ」ご購入誠に有難うございました。
また、この様なありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
今後、安心してお車を使って頂ける様、店舗一丸となってサポートさせて頂きます、
気になるところ等ございましたら、お気軽にお声がけください。
ネッツトヨタ多摩(株)武蔵村山マイカーセンター店 ゼネラルマネージャー 奥田康史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外遠方からの購入だったため、来店での車体確認は出来ず少し不安がありましたが、写真では判断できなかった細部についても、メールやTELでの問い合わせに丁寧迅速に説明して頂けて、とても良い安心感がありました。
家族共々納車をとても楽しみにしています。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
秋田県 アウディ★ナナ様 この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で助かりました!
ありがとうございます。
株式会社ファミリーオート
(山梨県・南都留郡)
販売店の返信
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の金額が決まっておりかなり状態が良く現車を見て即決めました。かなり金額が安く程度が良くすごく良かったです。これからも宜しくお願いします。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。気に入って頂き嬉しく思います。これからもお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々とわがままを聞いてもらい、とてもありがたかったです。分からないことなども親切に答えてくださいました。県外からの購入だったのですが、納車の際は駅まで迎えにきてくださったことも、とても良かったです。
カールミア
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ランクル8080様
この度は遠方からご来店またご契約いただき有難うございました。
ランクル8080様にすごくお似合いのお車のお手伝いをさせていただきありがたく思います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また機会があれば是非よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
納車された車がちゃんと清掃されていなかったのが大変残念でした。
AUTO SPORTS RABBIT RX-7・RX-8専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
おおやまひつじ様
お世話になっております。
この度はご購入誠にありがとうございました。
ご納車させていただきましたお車に不備がありましたこと心より深くお詫び申し上げます。
当店にてご納車前にきちんと清掃させて頂きましたが行わせていただきました清掃が行き届いていなく不快な思いをさせてしましましたこと深く反省するとともにお客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め今後のお客様対応の品質向上の為の教訓とさせていただきます。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いませんでした。
