総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったが丁寧に車の現状を拝見させていただいたり、何度もお電話をいただいてとてもよかった。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
まっさ様 この度は弊社にてお車ご購入頂き、誠に有難う御座います。 また、このような高評価をいただき大変嬉しい限りです! 今後もお乗り換えや、アフターサービスのご相談など、 お気軽にお申し付け下さいませ! お車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
価格も希望通りで無理な押し売りなども無く満足でした。アフターサービスも手厚く信頼できます。お店の入口がわかりにくく最初戸惑ってしまったので何か案内があるといいなと思いました。
これからもお世話になります。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
エンドウ様
この度は当社のお車を購入頂き、また、このような高評価なクチコミを頂きありがとうございます。
納車後もメンテナンスなどございますので是非よろしくお願いいたします。
入口の件のご提案ありがとうございます。良い方法を考えてみます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースを探しており、たまたまネットで見つけ電話、大変対応が素晴らしかったので、その日に伺いました。夜遅くにも関わらず、素晴らし対応で私も見習う所があり感動いたしました。今後メンテナンスでもお世話になります
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ヒロワキ 様
この度はハイエースをご成約いただきまして誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉にも大変感謝申し上げます!
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入、引き取り当日、自宅到着後にフロントバンパーにヒビが入っていたことが発覚。外装は保証外と述べられ、アフターケアの相談対応にもならず。
2025年2月エンジンオイル漏れあり、別のホンダカーズで確認依頼したところ、購入時から漏れていたことが発覚。エンジンに悪影響及びかねない整備不良であったとのこと。謝罪連絡もしばらく来ませんでした。
2025年12月突然、アクセルが空回りし動かず。クラッチの故障。既に保証期間外。搬入工場担当より、元々、この年代のシャトル、ヴェゼルにはトランスミッション系に大きなトラブル有りとのこと。最終的に修理費用約80万円の見積もりとなり、廃車を選択。当たり外れあるとは言え、この短期間での故障は非常に落胆しました。
店舗としては予期せぬこともあるでしょうが、整備不良というお粗末さと、アフターケア提示の弱さから、非常に残念に感じました。
また、この年代のシャトル・ハイブリッドを検討の方は相当の覚悟を持って購入されるとよいでしょう。
燃費の良さと程々の居住空間は評価出来るだけに残念です。
ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
hs様
この度は、弊社の整備対応からその後のアフターサービスの対応で、hs様に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。大変誠に申し訳ございませんでした。今回のhs様のご指摘を受けまして、社内でも重く事態を受け止めております。現在、担当営業及び今回の経緯につきまして事実確認を早急に行っております。
誠に勝手ながらhs様に直接お詫びとご説明の機会を頂戴できましたら幸いでございます。改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客の対応が良く 十分な説明で 安心して購入出来ました
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ラジコンマニア様、この度は当店にてソリオをご成約頂き、誠にありがとうございました。
これから始まります、ラジコンマニア様の末長いカーライフの、サポートに私共がその一端を担えればと思っておりますので、
今後の無料点検や、オイル交換、車検や修理まで、全て私共で対応できますのでご検討頂ければ幸いです。
是非とも、点検やオイル交換にお越し頂き、コメダ珈琲店さんの温かいコーヒーを飲んで、気持ちも車もリフレッシュしていただければと思います(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算や条件など、こちらのわがままな要望にも嫌な顔ひとつせず、納得いくまで一緒に探してくれました。おかげで理想通りの車に出会えて大満足です。
「売って終わり」ではなく、今後のメンテナンスやアフターケアについても丁寧に説明してくれたので、これからも長くお世話になりたいと思います。スタッフの皆様、本当にありがとうございました!
オートショップ道央 オートボーイ旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
まいく様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当店では、納車後からがお客様との本当のお付き合いだと考えております。 不具合やご不安な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車なので個体差ありますが、良い所もそうでない所も説明して頂き、温和な雰囲気で押し売りされる様なこともなく安心して契約できました。契約後も適宜連絡を頂き大変スムーズに手続きも進んで言うことなしです。
Nido.
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
中古車という特性をご理解いただいたうえで、良い点・気になる点の双方をお伝えし、安心してご契約いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
押し売りをせず、落ち着いてご検討いただける雰囲気を大切にしておりますので、その点を感じていただけたことは何よりの励みです。
今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車を急な事故でダメにしてしまい、急いで次に乗る車を見つけてもらいました。
予算や仕様など条件にピッタリの車をすぐに見つけてもらい、納車まで代車も無料で貸してくれました。とても助かりました。ありがとうございました。
茨城日産自動車 U-Cars水戸千波店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
当店での購入を誠にありがとうございました。お車の調子や不具合等などご遠慮なく指摘してください。これからもお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早速対応できます。優しいですね。
くるまる
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
このたびはお取引並びに温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
「優しい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
くるまる札幌をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
今後ともご満足いただける対応を心がけてまいりますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が丁寧でとても良かったです!!
ホンダカーズ福岡 U-Select大牟田中央
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
おもち様
いつもお世話になります。U-Select大牟田中央の衛藤です。
この度は素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく拝見しました。これからも気持ちよくご利用いただけるお店を目指してまいります。
お車に関しましてご不明な点がございましたらお気軽にお立ち寄りください。
おもち様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
まさ様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。これからも良質で程度の良い車両やお客様に心より喜んでいただけるお車を数多く取り揃え、そして店舗の清掃や美化にも精一杯努めて参ります。お客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非 まさ様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
事情により急ぎでセカンドカー用の軽自動車を探していたところDANKEさんに出会いました。
オーナーさんは気さくで感じが良くお店も綺麗、納車まで親切丁寧スムーズに対応いただきました。もちろん車両もコスパ良く大満足です。引き続きよろしくお願いします。
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はDANKEをご利用頂きまして感謝いたします。奥様が日ごろ乗車するということでこちらのNBOXがかなりピッタリだなと思いました。すごく取り扱い・運転しやすいと思いますので毎日楽しく走ってください。今後は全てのメンテナンスお任せください。ぜひよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して商談ができました。助かりました。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度は、タンクご成約誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が凄く丁寧で良かったです。
状態の良い車が購入出来て良かったです。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。 お車のご説明やご案内にご満足いただけたようで安心いたしました。 今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて外車を購入するにあたって不明な点が多かったのですが、色々と良いところ悪いところ全てわかりやすく説明して頂き信用できるお店だと判断し即決しました。また、乗換えの際は利用させて頂きたいと思いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コータロー56 様
この度は、弊社へのご来店及びに、お車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。
はじめての輸入車は、ワクワクもありますが、不安心配など大きいですよね。
私も輸入車を所有しておりますので、経験上のメリットデメリットをたくさん話させて頂きました。
また、色んなメーカーや車種についても、弱いところや違いなど、話が盛り上がって脱線することも御座いましたが…
弊社では、Sクラスの車両紹介や、同世代のベンツの操作説明など、ユーチューブで動画アップもさせて頂いておりますので
宜しければ、説明書替わりに、ご覧頂ければと思います!
【AVIXチャンネル】でご検索くださいませ。
これから、最高峰のお車Sクラスの走りを是非楽しんでください! はじめての輸入車という事もあり、操作方法等わからないこと等出てくるかもしれませんが、 お気軽にご連絡下さいませ。 このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います!! 引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました!
まさか自分がレクサスに乗れる日が来るとは…ネットで見つけて凄い気になり予約しました!
実際に車を見ると凄い綺麗で内装が真っ赤で凄くよかったです、
休みの日と途中で希望ナンバーも対応していただきありがとうございました!
レクサスGS/IS 専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、平成レクサスIS専門店でご購入頂き誠に有難うございます。!
ご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきました最上級ボディガラスコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
レクサスオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ!
改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。
引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとう御座いました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきまして有難うございます。
車輛を使用していただき何かあれば、すぐにお伝えください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で迅速な対応です。
HANAMI
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は、ホンダ ライフをご購入頂きありがとうございました。よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ことし2月の車検の為、見積りを業者に頼んだところ冷却水の漏れからラジエーターもダメ…
オイル漏れもあり4~5ヶ所NG。買ってすぐ点検ランプがつき、購入前点検で10万近くお支払してるのに
どこを点検されているのでしょう?
業者の方からいくら中古車でも2年でねぇ~と点検したのかなぁ?と…車検費用は相当掛かるよとこと。
こちらで検討されている方、お止めになった方がよいと思いますよ。キレイに見せてますけど……
買ってから購入費用と同じ位の修理費が掛かってますから
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
昨年末50プリウス後期の黒を購入いたしました。
納車時期に関して希望の時期に納車してくれたのは大変助かりました。
残念だった点は、購入検討の際営業サイドから言われていた懸念点がフロントバンパーのキズ一点だけなのに対し納車後、タイヤの溝はほとんどなく、水垢も綺麗にはなるとの話でしたが先程コーティング屋さんに持って行ったところ状態が悪すぎるとまで言われ磨きじゃどうしよもならないと思うと言われる始末、正直そこまでわかっていたら買わなかったレベルだったので後味がだいぶ悪いです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
590様
この度は当社でプリウスを御購入頂き誠に有難う御座います。及び残念な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
当社の方針としましては営業とお客様の間で言った言わないにならない様に約束事項を契約書に明記しております。
上記のお名前だとはっきり車両が特定できなかったので590様がお手数でなければ是非一度内容を確認させて頂ければ
幸いです。590様の御連絡御来店心よりお待ちしております。
