総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べて来ましたが、良い車がお値打ちにて多々あり困ってしまう程でした。スタッフの方々も親切丁寧で笑顔で接してくれて気持ちの良いお取引が出来ました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ライフのご購入ありがとうございました。ご希望の車両が見つかって良かったです。また何かございましたらお気軽にご利用ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
遠方からでしたが福岡まで取りに行き、快調に帰れました!ありがとうこざいました!
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は当店の車輌をご購入頂き大変ありがとうございました。 車輌の不具合等お気づきの点がございましたらいつでも当店にご連絡ください。 何卒今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に色々と教えてくれ、購入までスムーズでした。
初めての車購入だったので安心できました。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
~ベルちゃん~様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。今後、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客が良かったので即日で購入を決めました。
車はいつもピカピカで、お店の気持ちが伝わってきました。
CAST 南行徳本店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
☆NOTE☆様
この度は当店でお車をご購入頂き、レビュー投稿まで有難う御座います!
良いお車を気に入って頂けて良かったです 車がピカピカとお褒め頂き有難う御座います!
今後とも末永く、お付き合い頂けますように頑張ります また何かお手伝い出来る事が御座いましたら
何でも結構ですのでご相談くださいませ。 お車をご購入頂きまして本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の知識が無くても丁寧に教えてくれました。親切対応、オススメです。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
DK-様
この度はトヨタシエンタにご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような嬉しいお言葉をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 引き続きお客様満足向上に努力して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車されて2週間が経ちました。納車まで様々な手続きで大変お世話になり、進捗状況も細かく伝えて頂き感謝しています。これまで沢山の車屋さんと接してきましたが、これほど近くに購入後も様々なことに耳を傾けてくれる車屋さんはありませんでした。購入車はコンピュター制御で学習能力が高いのか(!?)、徐々に自分に合って来ている様に思います。これからも自宅の他の車も含めてお世話になりたいと思っています。社長さん、営業担当者、整備の方々に御礼を申し上げます。ありがとうございました!!!
Auto Garage Daitoku
(千葉県・八街市)
販売店の返信
スタテン様、ご納車おめでとうございます。 また、この度はこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます。 これからもより一層お客様に喜んで頂けるお店を目指してまいりますので、 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早々に納車して頂き大変助かりました。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
にっしー様
この度は当社ストリームご購入いただきありがとうございます。
このような高評価とコメントいただき大変うれしく思います。
にっしー様はとても丁寧に色々な事お教えいただき、商談もとてもスムーズにさせていただきました。
ご納車の際もお仕事終わりの中、ご対応いただきありがとうございます。
お車もとても気に入っていただき良かったです。
引き続き末永いお付き合いできればと思いますので、よろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズに進めていただきました。
またいろいろと無理を聞いて下さいました!!
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たにやん様
この度は当社メルセデスベンツMクラスご購入いただきまして誠にありがとうございます。
とてもうれしいコメント・評価いただきまして大変ありがとうございます。
当初検討していたお車とは違う車にはなりましたが、いろいろと思案いただきお気に入りの一台にたどり着くことができました。
たにやん様もとても気さくな方で、商談も楽しくさせたいただき良かったです!
たまたまキャンペーンでやっていた「グーネット×阪神タイガース」キャンペーンでまさか一等の甲子園のチケットが当たるとは思いませんでした!(笑)
ぜひ、ひと夏の思い出に楽しい思い出を作って下さい。
たにやん様やご家族の方にもご協力いただき大変スピーディーにご納車まで対応させていただきました。
引き続きメンテナンスや車検などお世話できましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車検が近づいてきたので乗り換えの為、1ヶ月前からカーセンサーで検索し、あちこち見て廻ってました。
希望条件に合う車になかなか巡り逢えず、他店の即日即決を迫る交渉など嫌気がさし、諦めようかと思っていた時にこの車に出会い一目惚れしました!
こちらの担当の方はとても親切で、急な試乗希望にも快く応えてくれて、終始丁寧に説明をして頂けました。納車までとてもスムーズな手続きで感謝です。
自宅とかなりご近所なのでこれからも何かあれば相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
たいりょうけん様 この度は当店のN-BOXご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 色々と検討されていた中、最終的に当店でご希望の1台が見つかり本当に良かったです♪ お選び頂きましたお車は高年式で距離も少なくこれからのカーライフいっぱい活躍してくれると思いますので楽しんで下さいね! ご自宅も近くですので何かございましたらいつでもご相談下さい! 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて素晴らしく
対応がとても良かったです。
感謝しております。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
みーみちゃん様。この度は自社ローンでノアのご成約誠に有難う御座いました!
また、この様な高い評価を頂き有難う御座います!今後ともくるまのミツクニ春日部店を
宜しくお願い致します(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
散歩気分で中古車店へ実車確認。丁寧な車の状態説明で、担当者の対応も良く車も気に入りその場で契約。サービス対応も良く値段も納得。
まだ1か月程度の走行で、特に問題無し。ただ、あくまでも中古車!
アフターサービスも期待しています。
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
katiwarinokisetu様
この度は弊社のウィッシュをお買い上げ頂きありがとうございました。
またこのような高い評価を頂きスタッフ一同感激しております。
これからもお客様からのお声を頼りに精進して参ります。
ご納車から一ヶ月ほど経ちましたが問題なくご愛用頂いているようで何よりでございます。
katiwarinokisetu様が気にしていらした「中古車のアフターサービス」でござますが自社保有の認証工場や弊社独自の安心保証など、アフターサービスには常に万全を期しておりますのでお困り事などございましたらお気軽にご相談下さい。
それでは末長くウィッシュをご愛用下さい。
この度はレビューのご投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
免許を取って、初めての車だったので流行りのハイブリッドのアクアを探していました。色々な情報を見ながら自分の希望とする条件の車が何台か出てきました。
しかし石川県にお店があり購入はたぶん難しいと思いダメ元で連絡しましたが大丈夫ですとのお話しを頂きました。
電話とメールだけでしたが納車までもスムーズでした。
状態もお値段も最高の車に出会えました。
CARSHOP8
(石川県・金沢市)
販売店の返信
だん君様この度は当社のアルトをご購入頂きまして誠にありがとうございます!またこのような高評価を頂き社員一同励みになります。お車の調子はいかがでしょうか?遠方からのお問い合わせで不安もあったかと思いますが期待にそえてよかったです。またいつでもお車のことならなんでもご相談ください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてにも関わらず親切に対応していただきありがとうございました。この車種が欲しくて探していました、金額的にも、走行距離も私の探していた車でした。帰り道450kmとても楽しく帰れました。また機会がありましたらよろしくお願いします
車のスペシャリスト カーボーイ 高砂店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
kogarasimonnjirou様、こちらこそ遠方ですので不安等たくさんの中、ご購入頂きまた美味しい差し入れまで頂戴し本当にありがとうございました☆
お仕事でたくさんお乗りしてもらい活躍して頂ければ私も嬉しいです。
従業員の皆様にもお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は旧い車も所有していますが、新型車両から 旧い車まで幅広く対応して頂き、特に旧い車の場合適切なアドバイスを頂き、大変助かっています!特にディーゼル車のノウハウは素晴らしく、ディーラーさんで対応出来ないものも安価で適切に判断して頂き心強いです。ありがとうございます!
カーサロンレガリア REGALIA(株)
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
マリブ様 いつもお世話になっております。SLKクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、日頃よりメンテナンスでもご利用頂きありがとうございます。マリブ様のカーライフのお手伝いができ大変嬉しく思っております。微力ながら精一杯アフターサービスをさせて頂きます。何かありましたら、お気軽にご連絡ください。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
未使用車を家族名義で購入した。担当者には好感を持てたが、会社にはいくつか不満が残った。そのうち二つを挙げておく。
一つ目は、諸費用が高額な割にメーカーの新車保証の継承が含まれていないこと。
二つ目は、納車時、購入車の室内の床にマット代わりの紙すら敷かれずに、スタッフが床の内装材の上を土足で乗り降りしていたこと。内装材は濡れた足跡で汚れ、砂が落ちていた。これには非常に驚いた。
荷室のマットもセットになったフロアマットを選択できなかったため注文しなかったのだが、そのせいなのか…?
これから納車しようとしている車の床に紙すらも敷かずに土足で乗り降りする会社があるのだと、信じられなかった。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
UAG様
この度はSUVLAND名古屋にてお車のご購入、ご納車させていただきまして誠にありがとうございます。ご納車の際にお客様に不信感、不快感を与えてしまいまして大変申し訳なく思っております。以後再発防止はもちろんのこと、UAG様のアフターサポートをしっかり対応させていただけましたら幸いでございます。今後お車の事でお困りの際は何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がよくスムーズに購入できました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
エボまさ様 このたびは当店にて愛車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただけた事にスタッフ一同、感謝しております。当店ではお客様の心に寄り添う”ハートフル寄り添い営業”を信条にしておりますので、困ったことがあれば全力でお応えいたします!チューニング車はメンテも大切ですのでしっかりと整備したうえでお渡しいたしますので、心行くまでお楽しみいただければと思います。この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
広告掲載されていた目玉車を購入。安かったけれど、就職二年目の息子にとっては精一杯の金額。車両価格より整備費の方が高かった。担当はまだウチの車で販売二台目となる新米氏。整備に日数がかかると聞いていたが、納車予定日になっても連絡なし。こちらから連絡取ると、もう少し整備に時間がかかるとのこと。
待ちに待った納車日、当日に内装剥がれ、翌日にエンジンチェックエラー点灯。即ドック入り。夏休みを新しい車でドライブに行くと楽しみにしていた息子は傷心。故障の連絡を入れた際の齢の近い新米氏のタメ口にさらに傷心。
新米氏、先輩諸氏にさらに習って、ユーザー目線・お客様目線でサービスできるようになってくださいね。
お盆で修理もかなり遅くなりそうですが、今度はしっかり整備も頼みますね。
ガリバー 伊勢店
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
けものへん様、この度はガリバー伊勢店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
率直なご評価、お言葉を真摯に受け止め、今後のお客様対応、店舗運営に努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車です、7人も乗れてよく走ります
九州からでしたが現状にしてはかなりキレイで満足できました
車体や配送もお安く満足です
今後もお付き合いお願いいたします
car shop Zero-Line/カーショップゼロライン
(山口県・萩市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。またナビの取り付けや車検の際はまたご相談下さい。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早い対応ありがとうございました
お値段以上いい買い物でした!
car shop Zero-Line/カーショップゼロライン
(山口県・萩市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。直ぐに即決して頂きこたらもスムーズなお取引が出来ました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
引き取り納車で店に行った際、ドリンクを出してきた女性の態度が酷すぎ。
不貞腐れた態度でアイスコーヒーを置き、かったるさそうに戻って行った。
車は良かった。営業の人の対応も良かった。
その全てを打ち消すくらいの態度。
気分悪いです。
ホンダカーズ東京 押上店(認定中古車取扱店)
(東京都・墨田区)
販売店の返信
あかえぬぼっくす様
お世話になっております。
先日はNBOXのご納車有難うございました。
その際私どものスタッフのご対応で気分を害してしまうことになってしまい大変申し訳ございません。
頂戴したご意見は従業員一同で真摯に受け止め今後すべてのお客様に対する接客接遇において
気持ちよくお感じて頂ける様、努めてまいります。
