総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
すごく親切に対応して頂きありがとうございます！！これからも宜しくお願いします！！
中古車本舗 郡山インター店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご成約、お褒めのお言葉ありがとうございます！こちらこそ末永くよろしくお願いします！何かあればお気軽にご連絡下さい！お待ちしております！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
満足しています。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
☆★♪♪★☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車はあきらめていましたが月々定額で乗れるリースで憧れの新車に乗れることになりました！
こんな乗り方知らなかったのでみんなに宣伝したいと思います！
ビーンズ佐沼 アップル登米佐沼店
(宮城県・登米市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
月々定額～で新車に楽に乗れるプランでございますので、安心して御購入いただけた事
大変感謝しております。
今後もメンテナンスしっかりとさせていただきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームＳＵＺＵＫＡＢＡＳＥ
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
みっきー３３３３様
口コミ投稿有難う御座います！
ローダウン決まってますね
これからのドレスUPが楽しみな一台ですね
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
自動車登録は、平日に運輸局に自分で行くように言われますので、車の料金は、その分安く見えます。
また、７日間返品保証も掲げていますが、不具合箇所を記載した車の「点検表」を渡されないため、結局、事前告知と違った不具合等のクレームの言いようがないので、受け付けられません。もし客からの請求で渡すというなら、怠慢で、常識的に信義に反します。
代表の話では、複製すると７万円近くもするスペアキーは、付いてないことを事前の告知をせず、付けないままで売るのが当たり前とのことです。これは不備に当たらないとのことで返品できませんでした。
おかげで、外で車の受け渡しをすることができず家庭不和になりました。
６か月保証というのは、「エンジンのみ」の保証ですので、お間違えのないようにしてください。車の点検表は、渡されませんから。
渡される紙の一番下に、納車後のクレームは、午後７時まで、と書いてありますが、口頭での告知はありません。
これらの事実を知ってから、購入すべきです。
代表の人当たりがいいだけに残念です。
Ｈｅａｒｔｓ／ハーツ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度の一連について、不快な思いをされた事やお手数をお掛けした事をまずはお詫び申し上げます。
これまで長年、数多くのお車をお客様にご提供させて頂いた中で今回のお申出内容は本当に心に響く残念な出来事です
この１５日（土）２台、１６日（日）１台と他ユーザー様のご納車をさせて頂きましたが、そのうち２台はやはりスペアキーが
無く、お客様にご理解を頂き無事に納車完了しております。また、２台は県外のお客様ですので同様に登録手続きも
ご自身でご対応頂く契約締結となっております。県外登録手続きの代行費用は非常に高く付く事から出来る限り
当店ではお客様ご自身でご対応頂く事を促進ご案内しております。もちろん、県内管轄ユーザーは当店にて手続き業務を
行ってお客様へご納車させて頂いております。
毎週のように遠方からお時間を掛けご来店頂き、数多く存在する販売店の中で当店をお選び頂いた限り、責任を持って
ご満足頂けるようにお客様は皆様、平等の立場や意識でご対応させて頂く方針で御座います。
私自身も、事業存続の為にそれが一番重要な事だと心に決めております。
いずれにしても、お客様にご不快な思いをさせた事は事実で御座いますので、心よりお詫び申し上げます。
HEARTS
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
店員さんの対応が良く、色々な要望も聞いてくださり、安心できました。
軽３９．８万円専門店 軽Ｇａｒｄｅｎ （株）ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
3シリーズ、これから、走りがたのしみです。
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
コバchan様、この度は弊社ＢＭＷにてご購入頂き誠にありがとうございました。長くＢＭＷをご愛好頂き嬉しく思います。間違いないお車をご提案させて頂けたと思います。これから、新しいＢＭＷライフを楽しんでください。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アンケートで担当スタッフの説明が丁寧と読んでいましたが、まさにその通りでした。
とても丁寧に対応していただき、気持ちよく購入することができました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度はご購入を、またクチコミ投稿までして頂きまして誠にありがとうございます。
こちらのクチコミ投稿におきましても大変高い評価を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
これからのカーライフをご満足頂けるように精一杯サポートして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
何なりとお申し付けくださいませ(^^)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ステップワゴンを探してきてみましたが、他店より在庫があり
遠くから来た甲斐がありました。
（株）ホンダカーズ埼玉北 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ広瀬
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
有難うございました。
次回、お乗り換え又は、増車のご検討の際も
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
家族揃って購入させてもらってます。丁寧な対応、購入後のアフターケアどれも素晴らしいです。
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
家族の皆様でご利用ありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こんなに安くて最初は不安でしたけどいざ納車を迎えたら、すみずみあでピカピカでした。安い車を買っても安心でした。中村さん、スタッフのみなさんあありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
ｂｕ－ｔａｎ様。この度のご購入誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく感じております。今後ともお客様のお役に立てるお車をご提供できるよう努力して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
下取りの金額もよかった。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
3回目の購入です。
軽自動車専門店ダイキュー郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
矢吹様
先日はご契約いただき誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
購入店舗は現在のディーラーさんではなく、自宅からも遠方でしたので、アフターサービスがどうなるか不安でしたが、引き続き現在のディーラーさんでアフターサービスを受けられるようになりました。購入店舗で諸手続（所沢ナンバー取得等）を実施しましたが、遠方にもかかわらず、スムーズでした。車の年式の新しさと破格の値段は大変に満足のいくいい買い物でした。
日産プリンス栃木販売 インターパーク店 Ｕ－Ｃａｒショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はお車（ティアナ）のご購入誠に有難うございます。あわせてクチコミ投稿も有難うございました。
お忙しいなか色々お手数をお掛けしたなか、お褒めの言葉を頂き恐縮です。
遠方ではございますが今後とも何かありましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
他の候補の車もありましたが、
状態も良く価格交渉も少し出来たので
決めることが出来ました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
即決で決めて頂きありがとうございました。
納得のいく金額が提示でき良かったです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
父親にサポカーワイドの軽自動車を勧めており、親子代々40年の付き合ってきたマツダでフレアワゴンの新車を検討
しかし、懇意にしてきた営業担当のサービスの悪さとフレアワゴン自体があまり気に入らなかったため、翌日にホンダでN BOXの標準車の新車見積を依頼
見積書が出来上がるまでに、併設されたこちらの店舗で程度の良いカスタムの中古を見つけ悩み出す
担当してくれた営業の方も、とても親切で丁寧で、又長年付き合ってきたマツダでは、サービスしてくれず、手数料を計上された、こちらの要求もすべて笑顔で承諾してくれました
今後は、マツダではなくこちらのホンダでお世話になりたいと思い、その場で契約させて頂きました
初めてホンダのディーラーを訪れましたが、とても雰囲気がよくて、担当の方も店長さんも、みなさん本当にいい方ばかりでした
ホンダカーズ泉州 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ぽんちょこぴー様、この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
また何かご不明なこと、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
ご納車まで少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ち頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
古い車ですがノーマルに近く、状態も良かったです。
お店の雰囲気も良く、担当者の方にも丁寧で誠実な対応をして頂きました。
（株）フジカーズジャパン 神戸西宮 名車・スポーツカー
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
スバルスキー様 この度は多数の販売店の中から当店のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な高評価まで頂きまして併せてお礼申し上げます。これからのスバルスキー様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので、ご不明な点やご要望など御座いましたらご納車後もお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今回は、山形から富山まで実車を見に行って、購入を決めました。
店員さんの丁寧な接客にとても感心しました。
その後は、LINEや電話での対応でしたが、とても敏速に丁寧に対応してもらい信頼出来る
会社でとても感謝しています。
ＩＸＣ ／ （株）イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
かんばちゃん様 この度はご遠方からのお問い合わせそしてご来店、お車のご成約有難うございました！またご納車早々にご迷惑をおかけしておりますが、このような高評価レビューを頂き嬉しく思います。もし富山県にいらっしゃる事がありましたら、お気軽にお店まで遊びに来て下さいね☆お車の事で、何かお困り事がありましたらいつでもお電話やＬＩＮＥでご相談下さい！かんばちゃん様のお力になれるように、精一杯努めますので宜しくお願い致します！改めまして、この度は誠に有難うございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車はもちろん良い車でしたが、
事前のメールのやりとりも早く親切でこちらで買い物ができてよかったです。
（株）トヨナガ 六郷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
ご納車までお時間を頂きますが、是非楽しみに待っていてください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗り始めて間もないですが、毎日の運転が楽しいです。今回早急に車を要したため、お金がすぐ準備出来なかったのですが、快く分割で払わせていただき助かりました。また自走不可能になってしまったワゴンRも下取りで引き取っていただき感謝してます。初めて自分で買ったので、名義変更など分からなくて全部していただき、また迅速な対応していただきありがとうございました！
トータルカーサービス
(福岡県・春日市)
販売店の返信
しおりんご 様
この度は パッソ のご購入ありがとうございました。また最大限の評価まで頂きありがとうございます。
なるべく早く納車期日に進めたのも、しおりんご様が迅速に書類の準備などして頂けましたので、スムーズにお渡しまで行えました♪
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します☆
