総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応として、質疑等に対して迅速に対応していただきました。
常に優先して対応していただいている感じが伝わり、車両に対するサービスも本当に良くしてくださいました。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。納車まで時間はかかってしまいましたが一台を丁寧に納車出来て良かったと思います。これからもアメリカの車ってこともありしっかりサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、新車のラパンを検討してお店を回りました!
納得できる車を気に入った営業から購入したいと思い、お店を回っていましたが・・・
なかなか、納得できる方にお会いできず、あきらめていましたがこちらのお店に寄ったところ、担当の方の印象が良くて、楽しくお話しできました!
お話も親身になって聞いてくれて、安心しました!来て良かったです!
ありがとう!感謝☆
AUTO BELL/オートベル 石川店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は、ご来店からご購入までありがとうございました!
お客様に認めてもらえて良かったです!
ご納車まで少しお時間が空きますが楽しみにお待ちいただければと思います!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応サービスともに良かった。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
俊彦0606様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のデリカD:5を購入しました。なかなか条件の合う車に出会えませんでしたがやっと納得の1台に出会えました。遠方でのやり取りでしたが、担当の小坂井さんが納車まで丁寧に対応して頂いたので安心して購入しました。納車まで現物を見ていなかった妻も中古車の価値観が変わる程に満足しています。この車で家族の思い出をたくさん作りたいと思います。本当にありがとうございました
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は弊社よりD:5をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミのご返信を頂き誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
和歌山三菱自動車販売株式会社 クリーンカー中島・小坂井眞司
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回選んだメーカー(マツダ)や車種(CX-3)に、何の不満も悪い印象もありませんが、担当者、店舗責任者は本当に残念な対応でした。
担当者の方の、営業とは思えない態度、初対面の挨拶もろくに出来ない状態、だらしない身なり、入金確認の連絡も無く、こちらが聞くまで対応も無し、誠実さのかけらも無い謝罪、マニュアル通りのダラダラとした時間の無駄でしかない説明の数々(自分が何もかも知っているような上から目線の態度口調)、挙げ句の果てに、メーカー(マツダ)の悪口を言う始末、納車までの期間、担当者は研修でほぼ不在、研修をしているなら変わって欲しいと思います。非常に残念で不快な時間でした。
マツダのブランド パーソナリティ コア・エッセンス Zoom-Zoom、の意味を忘れてしまった担当者でした。
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
まぐはは 様
この度はマツダCX-3をご購入頂き誠に有難うございました。新しいカーライフのスタートに、私達の至らない対応により
大事なご納車のご気分を害してしまった点、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、全てのマツダをご利用のお客様にご満足頂ける様精進させて頂きます。
また、ご購入のCX-3をご満足頂き有難うございます。良いおクルマですので、末永くマツダをご利用頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
メーカー直営店舗もあり、車の保有台数も多く、良いクルマに巡り会えました。保管場所が地下駐車場と言う事もあり車の状態も良く、また始めてのBMWの魅力を熱心に教えてくれた事で購入致しました。
アフターサービスも初めての車種にて、乗りながら色々相談をして行こうと思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
habakatsu様
口コミを頂戴しまして有難う御座います。
末永くお付き合いして頂けます様、当社としてもご相談を伺いながら
良いカーライフサポートをさせて頂きます。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を見に行ってないですがかなり良かったです。納車された時もキレイで新車みたいでした。ウェブポイントで買って良かったです。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な中古ディーラーを回る中で値段しかプレゼンがなく何となく仕方ないのかと思っていましたが、接客とアフターの手厚さで契約をさせて頂きました。
担当の荒井さんが質問に対して誠実に応えて頂けたので安心して購入を決めることが出来ました。ありがとうございました。
隅々まで交換・整備された納車楽しみにしてます!
茨城トヨタ自動車株式会社 つくば谷田部センター
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
くしう 様、この度はご契約ありがとうございます。正直なところ私共のお店は新しいお店でもなく、商談させて頂いた店内も広くありません。それでも来店して頂いたお客様に満足して頂くために「クルマを売る」ではなく、お客様に寄り添い、希望に沿った提案や応対を心掛けています。ですので、この様な高い評価を頂けたことを大変嬉しく思います。ありがとうございます。この先も精一杯やらせていただきますので、これからも宜しくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オープン前のお忙しい状況にも関わらず、丁寧に対応していただきました。車を即決したことなどありませんでしたが、実車をみて、丁寧な説明を聞いたら即決しちゃいました。ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
剛速球様。早速のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。オープン前のバタバタとした状況の中で、いろいろとご迷惑をおかけいたしました。今後とも、点検、車検等も是非ともご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地方からの購入でしたが、積極的かつ丁寧に対応頂き、安心して購入出来ました。これからBMWの駆け抜ける喜びを楽しみたいと思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
ご満足頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
ビー・エム・ダブリュー東京 株式会社
BMW Premium Selection プラザ六本木ヒルズ
翠川 敦 (Atsushi Midorikawa)
〒106-6190 港区六本木6-10-1
六本木ヒルズ森タワー B1F
TEL 03-3271-7421 FAX:03-5414-2722
mailto:atsushi.midorikawa@tokyo.bmw.ne.jp
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望通りの車を納車して頂きました。大満足です。本当にありがとうございました!
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はオデッセイをご購入頂き誠に有難う御座いました。またこのような有難いお言葉を頂き本当に感謝以外の言葉は御座いません。今後も初心を忘れずお客様の立場に立ち誠心誠意、快適なカーライフをお過ごしいただけます様に努めて参りますので今後も何か御座いましたらお気軽にご相談ください!今後とも末永いお付き合いをお願い致します!この度は本当にありがとう御座いました。 ホンダカーズ愛知オートテラス春日井 店長 早川 智章
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や駐車のサポートなど、お客様のことを一番に考えてやっているなと思いました。
ガリバー 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
★そーた★樣。
数ある中古車販売店の中、
ガリバー中津店を選んで頂き、誠に有難う御座います。
お車に関して何か御不明点等、御座いましたら、
いつでも御連絡下さい。
末永いお付き合いできるよう、御対応させて頂きます。
これからも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新古車か中古車で迷ってガリバーさんに来ましたが、10年保証が付いていたので、こちらの中古車に決めました。
自社ローン専門店じしゃロン 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
Hiro2019様
この度は誠にありがとうございます!
納車が遅くなり申し訳ございませんでした。
おクルマ気に入っていただき嬉しいです!
なにかお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ!
これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応して頂きありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
イワムー様この度はデリカご購入ありがとうございました。
今後もファイントラストを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車がすぐみつかり購入できました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談に乗って頂き、有り難かったです。
担当の可知井さんに感謝してます。
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くということで車を見に行きました。もちろん車もとても綺麗でスタッフの方の接客応対も良くその場で購入することにしました。アフターフォローもよろしくお願いします。
カーチェンジA1新石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご購入有難うございました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したタントの車高が高く、室内も広かったので良かった。満足です!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
アッキー**様
この度はタント購入頂きまして誠に有難う御座いました。
タントは売れている理由が分かる様に
本当に使い勝手がよく、これから大活躍の一台です。
長いお付き合いになるかと思いますが
大切に乗ってあげて下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
担当 魚矢 将延
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とてもスムーズに購入できました。色々とありがとうございました(^人^)
Just Cars(ジャストカーズ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ぱぴ絵様この度は弊社にてインサイトをご成約頂き有難うございます。またこの様な評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
