総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車購入にあたり6年ぶりにカーセンサーで探して、初めてこの店で購入しました。毎日新着情報確認していたら、このお店は比較的品揃えが良い事が分かりましたが、実際店に行くと気に入った車は予算と見合わず。しかし、こちらの予算と希望を伝えると他店舗にはあるかもという事で探していただいた結果、他店舗にあり購入に至りました。保険の件を含め対応していただいたスタッフ2名様どちらもまたいつか対応していただきたいと思えるくらいでした。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ツヨシ様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また、ご多忙の中、心温まるご評価をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
長らくぶりのカーセンサーでの車探しで、初めて当店をご利用いただいたとのこと、心より感謝申し上げます。
在庫検索と提案について お客様のご予算とご希望をしっかりと伺い、すぐに他店舗の在庫からご希望に沿うお車をご提案できたことが、最終的にご購入につながったこと、私たちも大変嬉しく思っております。お客様のニーズにお応えするために、今後もグループ全体の在庫を柔軟に活用してまいります。
スタッフの対応について 保険も含め、ご対応させていただいたスタッフ2名に対し、「またいつか対応してもらいたい」という最高の評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。このお言葉は、全スタッフにとって何よりの励みとなります。
ご購入いただいたお車で、快適なカーライフをお送りいただけるよう、今後も精一杯サポートさせていただきます。
またお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールだけの対応でしたが、滞りなく手続きが進み対応もすごく親切にしていただきました。
ホンダカーズ北海道 U-Select永山パワーズ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
こてつ様
この度は遠方にもかかわらず当社をご指定いただきまして誠ありがとうございます。
こちらもスムーズな手続きが出来ました。
又、機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両状態確認を含め迅速な対応。
クルマテラス 千葉東支店
(千葉県・茂原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ニッサンノート(ニスモ)を購入しました。
マシーンは絶好調です。
営業マンが正直に色々説明してくれたので
踏ん切りが付きました。
中古車なので、傷、汚れなどは仕方がありません。
乗り出してからの状態に不安がありましたが
全く問題なし。
しっかり整備してくれたかは、分かりませんが
気持ち良く乗れています。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
チビメッシ様。この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき誠にありがとうございました。 お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても嬉しくい思います。その後、問題なくお乗りとの事で安心いたしました。 今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の購入にあたりたくさんお世話になりました。
足りない分の星は納車がまだな点、アフターに期待の分でマイナスしてます。
接客等、担当していただいた方はとても親切にして頂いて満足です。
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
納車後こそ、お客様との本当のお付き合いの始まりだと考えております。
お車についてご不明な点やご不安なことがございましたら、納車前でもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お世話になります。
急な来店希望にも対応して頂き、
その後の手続き等も敏速に対応して頂き助かりました。
また何かの機会がありましたらお願い致します。
ありがとうございました。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Mr.P様
この度はミニキャブバンご成約ありがとうございました。ご納車に向けて準備を進めてまいります。 弊社車検受付けも実施しておりますのでお気軽にご相談下さい!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで早くて助かりました
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 またお困りの際はお気軽にお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
いつもネッツトヨタでお世話になっているので、カタログを取り寄せてもらって、すぐに購入を決めました
お店には行った事ないので、わかりません
ムーブは前にも乗っていたので、即決めです
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
のーり様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった山口さんの丁寧な説明とお店の素敵な雰囲気がとても好印象でした。
また、車の特徴やメリットデメリットについても詳しく教えてくださり、気持ちよく購入することができました。ありがとうございました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご来店・ご成約いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!
担当山口のご説明や、お店の雰囲気についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
気持ちよくご購入いただけたとのお言葉を伺い、スタッフ一同大きな励みになりました。
今後もご不明点やお車のことで気になることがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。アフターサポートもしっかりと対応させていただきます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客と車に一目惚れしました^_^
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
えびちゃん様
この度は当店のお車をご契約頂きまして誠に有難うございます。
これからもお車を安心してお乗り頂ける様、精一杯サポートをさせて頂きますので、今後も引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと乗ってた車がダメになる寸前に駆け込みで来たのにもかかわらず、素早い対応で納車までの日数をだいぶ早くしていただき本当に感謝しています。
今回の車も出会いなので、大切に使わせていただきます。
ありがとうございました。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
あぱぱ 様
この度は本当にありがたいお言葉をいただきましてどうもありがとうございます
書類の手配などを素早く動いていただきましてこちらこそ感謝しております
急ぎでお車完成に向けて作業進行中ですので
今しばらくお待ちくださいませ
今後ともよろしくお願いいたします
どうもありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は問い合わせ対応から納車までご対応頂きありがとうございました。
無事に納車してもらえた車の状態は中古にしては非常に綺麗な状態で大変満足しております。
予定納車日が遅れたものの柔軟な対応をしていただき助かりました。
またご縁がありましたら是非次回もよろしくお願いしたいと思えるお店です。
ユーポス 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
t様この度はボルボXC40をご購入いただき、また温かいクチコミと高いご評価を賜り誠にありがとうございます。 スタッフ一同、心より感謝申し上げます。引き続き、t様のカーライフを全力でお手伝いさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
車種の数も多く検討しやすかった
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
在庫の豊富さについてお褒めいただき光栄ですが、総合評価が「星1」ということで、ご満足いただける対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
品揃え以外の部分で、至らない点があったかと存じます。 いただいた評価を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくお車を選んでいただけるよう、見直しを行ってまいります。
貴重な評価をいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初は中古車に抵抗があり新車購入希望でしたが、見劣りしない良い車に出会えて即決しました。
納車の時に花束を頂けて嬉しかったです。
また購入の機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
らら様 この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様でこちらも嬉しく思います。お乗りいただいて何かお気付きの点がございましたら、何なりとご連絡下さい。今後の整備等はスタッフ一同協力してフォローして行きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速に対応していただいてありがとうございました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
アキ様
この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご遠方より、ご来店いただきまして心より感謝いたします。
もしまた機会がございましたら是非お立ち寄りください。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めてカーセンサーを使用して、購入まで至りました。買う気でお店に入ましたが、担当の井出さんの丁寧なご説明やお勧め方が良くて気持ちが良くなり予算はしっかりと超えました(笑)井出さんに対応していただき良かったですし、良い車を手に入れることができありがたかったです。
お店とのやりとりのラインに関しては返信に時間かかる時があるので担当者以外も見れるラインかと思うので早い方がよいかと感じました!!
トータル的には5点満点近いので、星5にしました!
ありがとうございました!!
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
きょんまま様
この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
今後のメンテナンス等もお任せいただければと思っております。
次のご来店も心よりお待ちしております。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為に現車確認等行けないが購入したい旨を電話した。担当者の方が丁寧に説明してくれその後電話、メール等で状況を知らせてくれました。納車日に日立駅に降りた際、海がガラス越しに見え景色に圧倒された。店に着くと店長、担当者さんが出迎えてくれすぐに車の所に、綺麗にされた車は思った以上に良かった。ディラーなので確実な整備とかなりの部品が交換されていた。担当者の女性、店長さん本当にありがとうございました。車は1か月位ですが大変満足しています。
茨城日産自動車 U-Cars日立滑川店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
YV37様 先日は遠方よりご来店、納車させて頂き誠にありがとうございました。 日立駅は太平洋を見渡せる人気スポットとなっております。全面ガラス張りのカフェがあり、ゆっくりとできれば良かったのですが、機会があればまたお越しください。インフルエンザ等が流行っていますので体調や年末年始の交通事故等にお気を付けお過ごし下さい。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現車を見に行かせていただいてから契約後1週間で納車。
とても素早い対応をしていただけました。
こちらの不手際があったのか必要としていた連絡が届かないことがありましたが概ね満足しています。
車両の状態は金額に対しての満足度高かったです。
ナビの地図が動かない等細々した不具合はありましたが元々交換予定でしたので問題ないと思います。
販売店からの説明も簡潔明瞭でわかりやすく自分には合っていたと思いました。
もし次回も機会があれば購入したいと思えるお店でした。ありがとうございました。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約を頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客サービスが素晴らしい。
こちらに寄り添って親身になって話を聞いてくれた。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
千葉県 r様 納車おめでとうございます。うれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。社用車とのことで購入いただき、室内装備も充実しておりますので、安心してお仕事ができる頼もしい相棒になってくれるはずです。またお困りの際はお気軽にご相談ください。今後ともぜひ末永くお付き合いをお願いいたします。これからの素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともStarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者さまの応対が丁寧で好感がもてました。納車時も、実際に操作しつつ各システムの説明をしていただき、大変分かりやすかったです。
兵庫ダイハツ販売(株) 学園南店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
TKMI 様
この度はムーヴキャンバスをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご不明なところがあればいつでもご連絡ください。
これからも長くお付き合いくださいますと幸いです。
点検でのご来店もお待ちしております。
