総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、いい車をありがとうございました!こちらの、厚かましいお願いを全て聞いていただき、商談、契約、納車、全て完璧な対応でした!また車買うときはお願いしたいと思います!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
おっさんだよ様この度は口コミにご協力いただきましてありがとうございます。車両を気に入っていただき大変嬉しく思います。アフターフォローに関しましてもご満足いただけますよう誠心誠意ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険からメンテナンスまで本当に手厚く対応してくれる!
ジョイカル南流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
いつもご贔屓に戴きまして誠にありがとうございます<(_ _)> この度も大変高いご評価を賜りましてありがとうございました!
これからも頑張りますので宜しくお願い致します(^o^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、お店の雰囲気、接客、どれを取ってもよかったです。 車内もエンジン周りもとても綺麗でした。 聞きたいことが後からあとからでてきてしまい、契約後に何度も電話をかけてしまいましたが、毎回とても丁寧に教えてくださり助かりました。 このお店と車に出会えてよかった。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
enuwannwann様この度は口コミにご協力いただきましてありがとうございます。車両を気に入っていただき大変嬉しく思います。アフターフォローに関しましてもご満足いただけますよう誠心誠意ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は営業の方の素早い対応でスムーズに納車できました。いろいろと相談にのっていただき、丁寧な説明もあり購入を決めました。とても満足しています。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ククレカレー大辛様この度は口コミにご協力いただきましてありがとうございます。車両を気に入っていただき大変嬉しく思います。アフターフォローに関しましてもご満足いただけますよう誠心誠意ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入でしたが、とても良く対応して頂いた。ディーラーはどこも同じかもしれないが、それでも今後も点検等をお願いしたいと感じました。
関東マツダ 倉賀野店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、CX-5のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。ご不明な点等も都度、ご連絡頂けたのでこちらも安心できました。当日はは天気も良く、ご納車日を迎えられ良かったです。今後とも点検等、お気軽にご利用下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださるスタッフ皆さんがとても丁寧に説明してくれて、とても分かりやすかったです。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ご家族5人がとても仲が良く、とても幸せそうで理想のご家族だなとうらやましい限りです!!
お車もきれいに乗っていただいていて、きっと車の中も楽しく会話しながら生活できているんだなと感じました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
この店で過去に2台購入しました。
1台目を購入・納車された直後に贔屓にしている整備工場へクルマを持ち込んだところ、パワーステアリングフルードが下限値を下回っており、危険な状態である事が判明。
パワステポンプ内にエアーが入り込むと、ポンプの故障に繋がり、パワーステアリングが機能しなくなる恐れがあります。
その時は、単にこの一台だけの問題で評価するのもどうかと思ったので、数年後に2台目を購入。
この時にはスタッフは総入れ替えされていました。
2台目契約時に、前回購入したクルマのパワステフルードの件を伝え、今回は同じことが無いようにと釘を刺したにもかかわらず、2台目も同様のフルード不足状態での納車となりました。
更に発煙筒の使用期限が10年も切れており、保安部品を何だと思ってるんだ?と呆れ返るばかり。
私自身はある程度DIYで作業できる程度の素人人間ですが、そんな目線から見てもクルマを扱う資格の無い無責任な連中が働いている販売店なんだなと改めて感じました。
アウトレット販売店なので、現状渡しが原則なのは承知の上ですが、客の生命に関わる重要保安部品を整備不良の状態で納車するなんて考えられません。
納車直後に信頼の置ける整備工場で自分で整備を依頼するので、納車前の点検・整備費用を外して欲しいと伝えても、これは必須項目なので外せませんと。
だったらこの費用を支払った意味は何なのか?
販売員も委託している整備工場も目が節穴なんでしょうか?
クルマに関心の薄い方が購入し、こんな点なんて気付かずに日々運転され続けているクルマが今も相当数 街中を走り回っていると思います。
接客態度などに特に問題は感じませんでしたが、そもそも自動車という一歩間違えれば乗り手や周囲の生命に関わる商品を扱う覚悟のない販売員が多い店だと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースといえばFLEXさんと思い、こちらでの購入を決めさせていただきました。今後、家族も増えるのでハイエースライフを楽しみたいと思います!
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ミスターポテトヘッ ド様
この度は弊社にてハイエースをご成約頂きまして
誠にありがとうございます。
今後、ご家族皆様でハイエースライフをお楽しみください。
お車をお乗りになるうえで、ご不明な点等ございましたら
お気軽にお問い合わせください。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私は去年よりお世話になっております。定期的なフォロー、又、ディーラーに行った時に、感じるのは、ちょっとした、気遣いなど親近感と安心感が持てました。これからも、細く、長くお付き合いよろしくお願いします(^_^)
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
citon1963様、口コミと高評価頂きありがとうございます。
担当の辻田です。
本日はお忙しい中、フィットの作業にご来店頂きありがとうございました。
その後のお車の調子は如何でしょうか?
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
citon1963様に、更に満足いただけるよう、私自身も含め、スタッフ全員でカーライフをサポートさせて頂きます。
末永くお付き合いさせて下さい!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させて頂いた車は、年式が古かったのですが、とても外装の状態も良く、綺麗すぎたので尋ねると、自社鈑金工場を完備しているらしく、大きな傷や凹みなどあれば、鈑金塗装してから、展示されてるとの事でした。低走行車のもありましたが、内装もまるで新車のような状態の車に、家族共々大変満足しております。次は孫の車をお世話になりたいと思います。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
レビュー投稿頂きましてありがとうございます。
もともとは、確かに小傷が多い車でしたが、自社工場にて全て綺麗に鈑金塗装させて頂きました。
よって、大変ご満足頂いているようで、こちらとしても嬉しく思います。
室内も綺麗にルームクリーニングさせて頂きました。
中古車なのに、まるで新車の様と、最高のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく誇りに思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の軽の車を探していて、イタコ自販さんの販売員さんにお話したところ希望の車を探していただきました。とても丁寧な接客で感じが良かったです!購入後の車検なども全部お願いしちゃってます。
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
ちゃみちゃみ様 ものすごく高い評価をいただきましてありがとうございます!車検のご利用もいつもありがとうございます。これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミ見て買いにきましたが、ここで買えて良かったです。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
トムヤムクン194様、ご投稿ありがとうございます。アスク千葉北店です。
お車の調子はいかがですか、コロナの影響で趣味の旅行はお預けですね。
また何かありましたら、お電話ください。
従業員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が親切、丁寧に対応してくれました。
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。これからも良いお付き合いをさせていただきたいと思っております。宜しくお願い致します。
岡山トヨタ自動車㈱ U-Car伊島 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の存在こそ知っていましたが、頭の片隅にも意識していない状態で、ふと思い立ったので足を運んでみると入手の難しいカラーのカマロを発見。
購入を迷っているところを営業の方に背中を押してもらうような形で契約。無理のない支払プランの提案をしていただけたのも非常に大きいです。
車の評価は乗っている人なら納得できるかと思います。恐らく他の人もこういった極端な評価をする車ではないでしょうか。
キャデラック桜山/シボレー桜山
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
この度は、高評価、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
また、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り頂き、お話をお聞かせ頂ければ嬉しいです。
ご来店、お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算や走行距離などの条件に合う車を丁寧に、探して頂きました。その時には探しても予算内の車が無く諦めたのですが、数日後入荷した事をわざわざ連絡して頂けました!
そしてその車を購入させて頂きました!
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ICE1526様 この度はクチコミを頂き有難う御座います。せっかくのご縁でしたので、私共も出来る限りのご対応を
させて頂きました。ぜひ、大事にお乗り頂ければと思います。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジュースをパッと出してくれる所が良かったです。
(自分)スタッフ全員気持ち良く接してくれてます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まーくん様この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。点検整備に当社の整備工場をいつもご利用頂き誠に有難うございます。今後もアフターサポートをしっかり行って参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。いつでもジュースを飲みに来て下さいね。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当してくれた営業の対応が良かった!!
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店でのご契約ありがとうございました。
お車の事で何かお困りごと御座いましたらお気軽にお問い合わせください!
またのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で親切でした!!
とても良かったです!!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
かける・・!!様 クチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。これからいつでもお気軽にご来店して下さい。全スタッフがやさしく対応できます!!佐倉店へお越し居て抱き、有難う御座います!今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の思っている車がありました。
大変満足しました
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂きありがとうございました。
またこのような高評価頂きありがとうございます。
お車気に入って頂き嬉しく思います
今後もお車についてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
チャンス茂原店一同またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の理想に合った1台を色々な角度から探してくれます。
アフターサービス、サービスの対応・内容ともに良かったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆フッシー◆様
この度はガリバー広島吉島店でデミオをご購入いただきありがとうございます。
色々なお車を見比べ、デミオの中でも気に入っていただける1台を見つけられてよかったです。
保証やコーティングをつけていただきましたので、長く乗れるお車になると思います。
このお車でたくさん思い出を作っていただけたら嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。担当:佐野
