総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お問い合わせしてから納車までの対応が素晴らしかったです。購入する機会がある人はぜひこちらのお店に。
メタオート豊川本店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘がサイトで見つけて気に入り
購入させていただきました。
契約後から納車までしばらく置かせていただいたり、いろいろご無理を聞いていただきました。営業マンさんもとても話しやすく助かりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら
よろしくお願いします。
シシドモータース
(岡山県・浅口郡)
販売店の返信
ココちゃん様
この度はユーザーレビュー投稿を頂きまして本当に有難う御座います!
お褒めの言葉を頂き
さらに最高評価して頂きましてスタッフ一同
心から感謝申し上げます。
今後ももっと喜んで頂けれるように
フォローをさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無事に納車になりました
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご来店・ご契約いただきありがとうございました。
また、嬉しいご評価をお寄せいただき、大変うれしく思います。
今後もご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度車買う時に色々教えて頂きありがとうございます。
買ってからのアフターも親切で有り難いです。
AUTO CREATE
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
このたびは2台目のご購入本当にありがとうございました。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文販売で予算ないで収めるため約3週間オークションに張り付いて頂きやっと先日納車することができました。
また、傷が付いているのは承知の上で落札して頂きましたが、ボンネットやバンパーの傷が酷くバンパーは綺麗なバンパーに交換して頂きボンネットは再塗装に出して頂いて全て社長の思いで無償にてやって頂きました。また乗り換えの際は是非また買わせていただこうと思います。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
キョウマ様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。SNSより、ご来店いただきました。車の事柄を熟知されており、私の方が勉強させていただきました。また、注文販売も快く承諾して頂き、感謝しております。ドレスアップも引き続き、遊びがてらお話しさせてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かった。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。 当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただけるようにお手伝いをさせていただいております。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みんなここでジムニー買ってるから(お仲間)
買ってみた!
しっかり相談に乗ってくれた
担当の佐藤さん!ありがとうございます。
思った通りのジムニーが!
アフターもよろしくお願いします。
佐藤ボデー工業
(宮城県・伊具郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
自社ローンは本当に助かりました。対応してくれたスタッフも親切で、できるだけ分かりやすく説明してくれました。
オーシャンデザイン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
困ったことがあればいつでもご連絡くださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検があり 急いで選んで、買ったのですが
迅速に対応して頂いて良かったです。
キュートハイブリッド
(広島県・福山市)
販売店の返信
みー様この度は点検・嬉しい口コミありがとうございました!お車の異常が無いかこれからもしっかりサポートしてまいりますので、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応や、アフターまで親切に対応頂きました。
有限会社カーランドヒロ
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もしっかりアフターサポートをさせていただきたいと思っておりますので、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元県内の正規ディーラーで商談重ねましたが、
対応や購入条件等で折り合わず、カーセンサーで東邦自動車さんの販売価格に興味を持ち、問い合わせをしました。担当営業の方も大変誠実な方で何度かメールでやりとりした後に直接ショップに伺い理想的な条件で即決購入することができました。運良く新車の在庫車両もあったため、納期も3週間弱ということで、納車日が楽しみです!
本当にありがとうございました。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また嬉しいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます!
商談を重ねられた中で、最終的に当店でご納得いただける形でご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。とても励みになります!
また、タイミング良く在庫車をご案内でき、スムーズにご納車まで進められることも何よりです。納車までしっかり準備を進めてまいりますので、ぜひ楽しみにお待ちください!
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく整備をやってくれた。
またお願いしようと思います。
AST(株)オートサービス坪井石油
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は初めてのお車を当店にお任せ頂き誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
出来る限り安心・安全に乗って頂けるように納車整備を行っています。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
素敵なカーライフを送ってください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が親切丁寧で安心して購入するきになりました。今後のアフターケアも安心してお任せできそうです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
スパロー様 この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様でこちらも嬉しく思います。お乗りいただいて何かお気付きの点がございましたら、何なりとご連絡下さい。今後の整備等はスタッフ一同協力してフォローしてまいりますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで迅速丁寧な対応ありがとうございました、また購入のご縁がありましたら宜しくお願いします。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
りん様 この度はヤリスクロスのご購入いただき誠にありがとうございます。
初めての遠方からのご購入ということで、なにかと心配されたと思いますが、満足いただき本当に良かったです。
遠方ながらサポートさせていただきますので、遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての相談から納車まで、店長さんがこちらの想いに寄り添ってくださり、終始安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
もふみん様 スペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました。書類などの段取りも迅速に進めてくださって大変助かりました!口コミも高い評価を頂き、所員一同、大変励みになります。また今後、お車のことでお困りの際には、いつでも当店へお立ち寄りくださいませ! 担当 門川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急な代替でしたが、迅速丁寧に対応いただきました!
本当にありがとうございました!
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はこちらこそ色々とお世話になりました。
ご納車もスムーズに出来たのはご協力あってのことです。
これからも何かございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対する説明、営業さんの対応、コミュニケーション、どれをとっても素晴らしい車屋さんです。
Dodge Challenger を購入しましたが、納車前点検で見つかった不具合なども懇切丁寧に対応してくださり非常にありがたかったです。
これからもぜひお世話になりたいお店です。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Y様
この度は弊社での御契約誠にありがとうございました。
数ある販売店の中から弊社車両をお選び頂けた事、またY様にとって夢の一台の御納車に携われた事を大変嬉しく思います。
チャレンジャーでのカーライフがより良きものになりますよう、スタッフ一同全力サポートさせて頂きます。
遠方にはなりますが何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応をしていただき、満足して購入できました。今後のメンテもお世話になります。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ミニキャブバンを購入ありがとうございました
自社工場完備していますので、納車後の整備・板金・車検も出来ますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
車両自体は問題なく、良い個体でした。しかし、販売店および提携整備工場様の対応は非常に不満の残るものでした。
納車までにいくつか整備を依頼しましたが、進捗の連絡はほとんどなく、こちらから問い合わせをしない限り状況の共有がありませんでした。購入者としては納車までの整備状況が分からず、不安しかありませんでした。
販売店様とのやり取りも、正直なところ専門店とは思えないレベルで、車に関する知識や説明も乏しく、素人と話しているような印象を受けました。
車両購入後しばらくして追加整備が必要な箇所が判明し、そのための部品も事前に送付していましたが、その後も作業の進捗について十分な説明はありませんでした。
当初から作業内容が分かっているにも関わらず、途中で必要な工具が判明すること自体に疑問を感じます。また、作業開始から数日経っても、交換に必要な部品すら外していない状況には驚きました。
さらに、納車日前日まで作業が続く余裕のないスケジュール管理にも疑問があります。
結果として、依頼した整備作業については未了の項目があるまま納車となりました。
また、依頼していたエンブレムの取り付け位置も純正位置とは異なっており、細かい点ですが作業品質にも疑問が残ります。
車両自体は良かっただけに、販売店と整備対応のレベルの低さが非常に残念でした。
autoraise【オートレイズ】
(静岡県・沼津市)
