中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

あかね様　この度はNBOXをご購入いただきありがとうございました。注文販売だったのでご希望の条件に合うお車を業者オークションから仕入れてきましたが、まさかの名義変更書類が届かないという前代未聞のトラブルで、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。結果的には元の車両より条件の良い車両を手配し、あかね様にも喜んでいただけて良かったです。定期的なメンテナンスのお声がけもしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

はしちゃん様　この度は弊社のEQAをご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、大変嬉しいコメントを賜り、嬉しく思います♪弊社ではお客様に対してできるだけわかりやすく、スムーズにご納車まで進められるよう、スタッフ全員で取り組みをしております。良質な車両をお買い得な価格で、ご納得いただき、選んでいただけるよう引き続き、取り組みしてまいります！ぜひ、次回のお乗り換えの際も弊社の車両をご覧くださいませ☆ありがとうございました☆

この度は、せっかく当店をお選びいただき、ご契約まで進んでいただいたにもかかわらず、担当者の対応や連絡体制、ならびに不適切なご案内により、ご不快な思いとご不信を抱かせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、ご契約後こそ、より一層安心してお任せいただけるよう、迅速かつ誠実な対応を行うべきところ、 ・LINEでの返信が滞り、こちらからのご質問に十分お答えできていなかった点 ・事実と異なるご案内をしてしまった点 ・担当者変更後の対応品質に差が生じてしまった点 いずれも、当店の管理・指導不足であり、弁解の余地もございません。 また、お電話の際に店舗内のBGM音量によりお聞き取りづらい状況となり、何度もお聞き返しさせてしまったことにつきましても、配慮が欠けておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、 ・連絡手段における返信ルールの明確化と徹底 ・スタッフ間での情報共有および事実確認体制の強化 ・接客品質の均一化と再教育 ・店舗環境（音量等）の見直し を早急に実施し、再発防止に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今回の件を無駄にすることなく、信頼回復に向け誠意をもって改善に取り組んでまいります。

糸目の腹筋ドラゴンさん様 この度はご納車おめでとうございます！ そしてこのような高評価と文面も添えていただきお忙しい中ありがとうございます。 スタッフ一同励みになります。 またなにかあれば遠慮なくお申し付け下さい。 糸目の腹筋ドラゴンさん様のまたのご利用心よりお待ちしています。

この度は、数あるお車の中から弊社の車両をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、大変温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ご対応の中で至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足いただけたとのこと、 大変嬉しく、励みになっております。 今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 これからのメンテナンスやご不明点等につきましても、 できる限りサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 引き続き、末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 担当　宮崎

さやか様 この度はヴェルファイヤのご成約誠にありがとうございます。ご対応に満足して頂き嬉しく思います。 お車のメンテナンスも実施しておりますのでお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

chobi 様 この度はホンダカーズ埼玉　U-Select草加にてステップワゴンをご契約いただきまして 誠にありがとうございます。 営業スタッフの対応にご満足いただき、即決いただきました事を嬉しく思います。 これからご納車に向けて万全の整備をしてまいります。 引き続き長いお付き合いをいただけますようよろしくお願いいたします。 U-Select草加　従業員一同

この度は数ある販売店から当店をお選び頂きましてありがとうございました。 保険のお話までありがとうございます。 ご納車楽しみにお待ちください！

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。今後とも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

田中様　この度は、当社でお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います! 初めてのお車ということで、ご希望に合うお車をご提案できて何よりです! 引き続きメンテナンス等サポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します!!!

さく様、この度は口コミのご投稿ありがとうございます！高評価、嬉しいお言葉いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご納車までしっかりご対応させていただきます！ ご不明点やお困りのことございましたら、お気軽にご相談くださいませ♪ 引き続き、よろしくお願い致します。

この度は当社にてキャリィトラックのご成約を頂きありがとうございます。 当日に即決でご契約いただいたこと、嬉しく思います。改めましてお任せいただきありがとうございます。 ご質問やご不明な点がございましたらいつでも遠慮なくご相談ください。 まずはご納車までの間、引き続きよろしくお願いいたします。

ｖｅｇａｔｏｍｏ様 カーセブン石巻店　店長　藤島です ご来店　ご成約いただきまして誠に有難うございます これからも、地域の皆様に貢献し、素敵なカーライフを楽しんでいただけるように 精進して参ります ご納車まで　もう少しお待ちくださいまして何か御座いましたらご連絡下さい この度は　誠に有難うございます

おまつ様 この度はセレナのご購入いただきましてありがとうございます。 ご満足いただけましたようで安心しております。 これからのカーライフが充実しますようにお手伝いさせて頂ければと思います。 誠にご購入いただきましてありがとうございました。

ちっちー様　この度はルーミーをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。他社様を含めまして検討していただき、最終的には弊社のルーミーを選んでいただきまして大変嬉しく思います。車の販売は売って終わりではありません。アフターサービスは弊社の強みでもあります。今後共末永いお付き合いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。　　　　【担当　佐々木】

みっきー様　この度は良縁賜り、本当にありがとうございました。今後の永いカーライフも当社一丸となりバックアップいたしますのでどうぞ宜しくお願い致します。 トヨタモビリティ新大阪アウトレット摂津店 店長：スタッフ一同

この度は、当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。 喜んで頂けて良かったです！ これからも出来る限りお力添えさせて頂きますので、お困りの際はいつでもお気軽にご相談下さいませ。 末長くご利用宜しくお願い致します。

この度は弊社にてお車をご契約いただき誠にありがとうございます。 小さいお子様が見える中にもかかわらず、長時間の商談ありがとうございました。 ご契約いただいたノアはハイブリッド車になりますので低燃費と静かな乗り心地が特徴です。また、安全装備も充実しており安心してお乗り頂けると思います。 また荷台も広く、たくさんの荷物の乗る車となっているのと、後席モニターもございますので長時間の運転もお子様が退屈せずに過ごせるかと思います。 点検の作業等で納車まで少々お時間がかかるかと思われますが、お待ちくださいませ。　市川