総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
購入して5か月後に念のため大手車メーカーに車検に出し、確認してもらったところ
ステアリングラックブーツは破れてる、マフラーは穴だらけ、
ロワアームジョイントブーツからグリスが漏れている、タイヤナット一か所は手で締めただけのとこあり。発煙筒すらも入ってない。整備員も驚いてました笑
相場より2倍以上高い75万で買った車でしたが、散々でした。
外観は綺麗ですが、足回りを特に確認してから買うことをお勧めします。
又、購入する前に車の知識を身につけることをお勧めします。
オートショップアーデン
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
当社ミラジーノをお買い求めいただきましてありがとうございました。
この度は不快なお気持ちになられたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことをミラジーノの12ケ月点検整備を担当させて頂きました整備士に確認をしたところ、「ゴムブーツ類に関してましては、切れていたり・グリスが漏れている状態でOKを出すことはなく、マフラーに関しましては排気漏れをするような穴等があれば、交換や修理などのご相談をさせていただきます。ホイールナットに関しましては1本だけ手締めと言うことは考えにくく、またその場合1日・2日で外れてしまい5ケ月も緩んだまま付いていることはないので、何らかの原因で徐々に1本だけ緩んでしまったのでないか。発煙筒に関しましては12か月点検整備に発煙筒の項目がなく、装備していなかったのであれば気づかずに本当に申し訳ございません」との返答を頂きました。
当社と致しましても17年経過しているお車なので、整備はきちんと見るよう指示はしておりましたが、今回のご指摘を受け更に見落とし等の無い整備を行うよう指示致しました。
発煙筒に関しましては当社もご納車時に有無をよく確認せず大変申し訳ございませんでした。ご購入いただきましたお車でカーライフを楽しんでいただければと常に思っておりますので、以後、この様な事がないようにスタッフ不一同心がけ致します。この度は貴重なご意見有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUVかワゴンか考えていましたが、ヴェゼルの室内の広さ(後部座席も含めて)と運転のしやすさが決め手になりました。スタイリングも派手ではないけれど、洗練度と完成度が高く、乗れば乗るほど愛着のある車です。
ホンダカーズ埼玉 大宮中央店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後も期待できる良質な中古車を提供していきます、お近くにいらした際には是非お立ち寄り下さい スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
希望の車種を頼んでいました。
長いこと待っててよかったです。
ありがとうございました。
GC城東新車館 オートッセ城東新車館
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
大変お待たせ致しまして申し訳ありませんでした。ぴったりのお車で気に入って頂き良かったです。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の雰囲気も良く綺麗です。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
kao1029makoさま、この度はN-BOXをお求めいただきありがとうございます。今後とも永らくのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただき、大変満足しています。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
あつ様この度は当店にてマツダ CX-3をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入前の段階から丁寧に説明していただき、とても良かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の品質も良く納得のいく車を買うことができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ssky様 この度はヴェゼルご購入有難うございます。また、車の品質や納得のいくお車をご購入出来たと言う
事で大変嬉しく思っております。今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いろいろな面で迅速に対応していただきました。
東日本三菱自動車販売 UCAR小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
kim@様
この度はクリーンカー小山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
納車後のお車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
また、kim@様のご友人などでお車をお探しの際はぜひよろしくお願い致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
クリーンカー小山 担当 鈴木
店長 向井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カッコイイ
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
こんにちは123 様、本日は10年前にご納車をさせて頂きました日産・フーガからのお乗り換えで「ハリアー」をご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。今回も、こんにちは123様の担当として対応させていただき嬉しく思います。この車業界は、担当者が変わりやすい業種ですが今後も良き「車担当」としてお付き合いできればと思いますので、整備スタッフともにお役に立ちたいと思いますので何かございましたらご一報をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで初めて車を購入させていただきましたが、
担当の北川さんは、とても紳士で良くしてくれました。
なんでも希望は言ってみるもんですね!
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
しょまたん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで1台で生活してましたが、さすがに子供も増えて大変になり、お世話になった東部さんに相談に行きました。翌週にはすぐに車が見つかり、あったらいいなぁと思っていたナビも付いていて・・・DVD子供に見せてあげてと、うれしい限りです。本当にありがとうございました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は増車していただいてありがとうございました。お子さんも増えて、1台では大変だったと思います。お子さんが車中も喜んでもらえるナビというよりDVDが見れるのが一番ポイントにしてました。喜んでもらえてうれしい限りです。これからもお手伝いさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
消費税増税前ギリギリで購入しました。
その忙しい時期にも関わらず、こちらの細かな要望にも真摯に対応して頂き、大変気持ち良くお取引出来ました。
担当頂いた店員さんが、自分が車買う様な感じでワクワクしながら対応頂いたのが印象的でした。
これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
『おてぃさん』こんばんは、この度は『SERENA S-HYBRID アドバンスセーフティ』のご成約を誠に有難うございます。
こちらこそ末永く宜しくお願い致します、お互いに間に合って何より良かったです。
僕のヒアリングが足りなかった部分は、アフターフォローでカバーさせて頂けると幸いです。
担当者より、感謝を込めて。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きい車が必要になって悩んで、とうとう本気で相談したら、サンルーフも付いた思っていた条件より良いものが見つかりました。走行も少なくて驚きました。頼んでよかったです。細かな追加も気持ちよく対応してもらいました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
当社の車を見ていただきありがとうございました。希望の条件がなく、お待ちいただきましたがかえって待った買いがあったのではないでしょうか?少し予算は増えましたが希望以上の車紹介できましたね。高い買い物なので長く商い車になっていただけるように今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ヴォクシーを所有していましたが、妻が運転するのは怖いという事で、一回り小さいスズキのソリオを購入しました。実車を見て購入しましたが、管理もしっかりされており綺麗な車体でした。また、ETCなどの付属品を付けてほしいと要望を出したんですが、即対応して頂きました。ヴォクシーの下取りの見積もりも他社より良い値段をつけて頂き、購入費を抑えることができました。
今後もオイル交換など、小さい事でも相談しようと思える対応をして頂き、有難うございました。これからもよろしくお願いします。
Car Owner
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
キヨ・カズ様、この度は当店のソリオをお選びいただき誠にありがとうございました。 とても気さくなご夫婦でしたので、本当に気持ちよく全ての準備をすることが出来ました。本当にありがとうございます。下取りも、喜んでもらいたい一心で値段を高くつけさせていただきました。 職場も近くということを最後の最後に聞かせていただきましたね!笑 おっしゃっていただきましたように、オイル交換などなんでもお任せ下さい!宜しくお願いいたします! 今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ナビやバックカメラの取り付けもあったのに急がせてしまってすみませんでした。
快く対応してくれて助かりました!
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
mu-ro様
この度はこのような高評価をいただき誠にありがとう御座います。
mu-ro様も書類を急いで下さったので、何とか期日に間に合わせることができました。
お乗換えや増車の際にはご相談いただけると幸いです。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8年間大事に乗っていた車とお別れしました。メンテナンスいつもお願いしていて対応が良かったです。今回の車もまた引き続きお願いします。もっと永く大切に乗ります。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
長い年月愛用した車からお乗り換え誠にありがとうございました。寂しいものですよね。すごくお気持ちわかります。それを、私達も値段をつけるのが心苦しく思う時が毎回です。今回の車も同じ時が来るとは思いますがそれまでしっかりお手伝いさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で細かいところまで説明してくれました!
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
オランジェット様 この度は当社での車輌のご購入誠にありがとうございます。また、この様な最高の評価を頂き大変嬉しく思います。前に乗っていたお車と比べるととても速いお車となりますのでくれぐれも事故や違反にはお気を付けて下さい。チューニングやメンテナンスなど不明な点が有りましたらなんでもお気軽にお問い合わせください!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
来店して話だけ聞くつもりが思いきって購入までいってしまいましたが結果大満足です。
納車までの期間色々なやり取りも迅速に対応して頂き安心感もありましたし、
完成した車も最高にカッコイイ仕上がりでパーフェクトでした。
アフターフォローも含め今後も引き続き宜しくお願いいたします。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
SHUN-KNS様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。ご不明な点やご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後長いお付き合いを宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た瞬間購入を決めました!
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
cx5の人様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた方に親切に対応して頂き
気持ちよく納車することができました。
ありがとうございます。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
R・T831様、この度はA5をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、このような口コミを頂くことができうれしく思います。
お車がいきなり大きくなり戸惑うこともあると思いますが
安全運転でお愉しみ頂ければと思います。
今後もしっかりお車のサポートをさせて頂きますので
何卒、宜しくお願い致します。
