中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

県外から転勤してきて車が必要になりました。良質車に出会えました。

2台目の購入ですが、良い車を見つけて頂きありがとうございます。

あまり最近走ってなくて、クラシカルな感じが良い

ホンダのステップワゴンを購入しました。お店での対応も良く、分かりやすく説明して頂きました。ありがとうございます。

接客応態はもちろんアフターサービスも万全！ 中古車探しに困ったらぜひ！

希望通りの車が購入できました

スピーディーな対応でよかったです。

ダイハツ・ミラジーノを購入しました。親切、丁寧で、担当さんの笑顔がとても良かったです。納車を楽しみにしています。

担当者の対応が良い。

以前、クチコミを投稿していましたが、カーセンサーさんにお願いして再投稿させてもらいました。 こちらで車を購入した際に私の無知ゆえに誤解が生まれ、喧嘩別れのような状態になりましたが、ファインアールさんの方から話し合いましょうと提案していただき、お互いの誤解を解く事ができたと思います。 きちんと話をした上で私が無知だった事が原因だと思いましたが、ファインアールさんは「お客さんはわからなくて当たり前。説明不足だったこちらにも非はある。どちらか一方が悪いわけではないので、今後同じような事にならないようにお互い対処していきましょう」といった事を言ってくれました。 その誠実で真摯な対応には頭が下がる思いです。 それからもう２年近くお世話になっているのですが、その誠実で真摯な対応と何かがあった際に選択肢を提示してくれるのがファインアールさんを利用し続ける理由で私が今まで利用してきた他店との大きな違いです。 例えば、冷房の調子がよくない時に相談したら車の状態を見た上で「修理をするのもいいけど、まだ全然使えるのでこういう対応をしながらもう少し使うという選択肢もありますよ」と言ってもらえたり。 過去の経験から自分の愛車を預けたり、修理してもらう事に対して私は不安を覚えやすいのですが、こういう対応をしていただけるので安心して任せる事ができます。 ファインアールさんは対話と会話を非常に大切にされるお店だと思います。 私が求めていた客が上でも店が上でもなく、客側と店側が対等に付き合える関係が築けており、大満足です！ 買って終わりではなく、何かがあったら気軽に相談できるような良好な関係を築きたい方におすすめします。 もし、トラブルがあった時は冷静になって話し合ってみてください。 ファインアールさんとならそこからでもいい関係を構築できると思います。

サービスが良い。親切です。

大満足です

担当の黒木さんの対応も良く、分かりやすい説明で、気持ちよく購入する事ができました。 今後もラビットより車を購入していきたいと思います。

ダイハツ・ミラを購入です。希望の車輌が見つかりました。総額表示でとても分かりやすい。車をゆっくり考えて選べました。

メールでのやりとり、来店までのお電話、購入、購入後本当に親切に対応してくださいます。 こんなにお気遣いいただけるお店があるなんて思っていませんでした。 サービス業の鏡と言えると思います！！ 車との出逢いとお店の方の出逢いに心から感謝しています！

とにかくアフターサービスが良い

接客の対応がとても良く、気持ち良かったです。

すごく対応がよく なんでも話せて親切に説明もしてくれて とても良かったです(☆∀☆) 車検もよろしくお願いします(^-^)

スズキのアルトラパンを購入しました！！電話対応、店員さんの説明、とても分かりやすく、親切に感じました。

スタッフの対応の良さにいつも感心しています。長くつきあっていきたいと思っています。