中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

TY50様、この度はクチコミを投稿して頂き誠にありがとうございました。 整備が雑であったとのことで大変申し訳ございませんでした。 今後は整備後のチェック項目も見直し、完璧な状態でご納車できるように指導致します。 また納車時の保険加入の際もお時間をお掛けし申し訳ございませんでした。 こちらも時間短縮できるところは事前に行っておくように指導致しました。 お客様にご満足して頂けますよう努力していきますので、今回だけに限らず、今後とも宜しくお願い致します。

ともえ様 この度はご決断ありがとうございます。 今後の点検などで、ご対応を変えていけるよう 努力いたします。 よろしくおねがい致します。

aki358様　この度は、デュアリスご購入ありがとうございました。これからも何かお気づきの点がありましたら遠慮なくご相談下さい。弊社もお客さま対応と品質向上をモットーに精一杯努力していきたいと思います。末永いお付き合いをお願いいたします。

この度は２台目のご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、お客様に喜んで頂けるお店をめざし更に努力いたしますので、 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ネコバス様 この度は、口コミの投稿ありがとうございます。納得が行く対応が出来ず申し訳ありません。 これから少しずつ挽回して行きますので、末永くお付き合いお願い致します。

こちらこそありがとうございました。 今後もお客様第一主義をモットーに品質向上と 顧客満足度向上に精いっぱい努力していく所存です。

gatchan様。 この度はクチコミ投稿有難うございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

お買い上げありがとうございます。 遅れた挨拶していなく申し訳ありません、深くお詫び申しあげます。 お客様に不快な思いさせ申し訳ありませんでした。 お客様のご意見ありがたく受け止め以後精進致します。 ありがとうございました。

この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また貴重なご投稿ありがとうございます。クチコミの内容どおり、お客様に対する対応が遅くなってしまったことは事実です。日々の仕事に追われ、一番大事なお客様を守るということがおろそかになり、多大なご迷惑をかけてしまったことを心からお詫び申し上げます。今回のご投稿で改めてアフターフォローの大切さを痛感いたしました。常にお客様は私たちに何を期待し何を望んでいるのか、そして私たちは何を優先してサービスを提供していくべきか、今一度社員全体で深く考えるきっかけとなりました。このご指摘を糧に、サービス向上に努め今度こそご満足していただけるよう、より一層努力してまいります。私自身も今後は信頼を回復すべく、指摘されました内容を心に留め頑張っていきます。改めまして、貴重なご投稿ありがとうございました。

ココナッツ様クチコミ投稿有難う御座います。今回はメール、お電話のみの商談で伝わりにくい部分もあり申し訳ありませんでした。今後は細かいキズなどの情報も出来る限りお伝えし、社員一同お客様に満足していただけるサービスを心掛けてまいります。 今回は本当に有難う御座いました。

☆りな☆様 　この度はキャスト岐阜店にて愛車のご契約を頂き誠に有難うございました。 ご指摘いただきました保証プランに関しても色々なご意見を頂きますが お客様一人ひとりのニーズに合わせて選んで頂けるようにしておりますので 何卒ご理解頂けすと幸いです。 でも愛車をお値打ちにお求め頂けたと聞き大変うれしく思います。 これからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します。

いつも大変お世話になっております。この度は、高評価な口コミを頂き誠に有難う御座います。今後とも安心・信頼の販売店を目指しておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。また、些細なことでもご相談頂ければと思いますので、お気軽にお立ち寄り下さい！！

ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。 貴重なご意見、誠にありがとうございます、今後のｻｰﾋﾞｽ向上に努めさせていただきます。

個性的な店主です。。。いつも、ありがとうございます。アフターサービスも、お困りの事がありましたら、お気軽にご相談下さい。

評価ありがとうございます。これからもお客様に満足して貰えるGoodであり続けれるようにスタッフ一同頑張りますので、末永くGoodをよろしくお願いします。。

ショウママ様　この度はクチコミの投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後ともアフターフォローどうぞ宜しくお願いいたします。メンテナンスのご案内はもちろんですが、お乗り頂きまして気になる点や、ご不安な点などございましたらお気軽にご相談いただければと思います。フレンドリーな中にも節度ある応対を心がけていきます！！また新台の情報など頂戴できれば幸いです笑。今後ともお付き合いの程宜しくお願いいたします。

この度はお世話になります。 ならびにクチコミ投稿を行っていただきご評価いただき誠にありがとうございます。 弊社は修復歴の有る車輌を全般にお取り扱いしておりますので、アフター保証面も力を入れております。 車輌仕入れ時には厳選して車輌を仕入れ、仕入れ後には弊社認証工場にて車輌の下廻りチェック・走行チェック・機関系のチェックを行い、ご納車の前に車輌の細部まで法定点検整備を行っております。 乗り潰す前提ではなく、新たな車輌購入のお気持ちで弊社をご利用していただければ幸いです。 この度は有難うございました。

ご投稿ありがとうございます。 お客様に喜ばれるお店づくりをめざして日々努力しておりますが、 これからもより一層がんばって参りますので今後とも どうぞよろしくお願い申し上げます。