総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅に帰るとき、道を間違えてしまい偶然見つけました。夜だったのですが、展示車がライトで照らされており、とても見やすかったです。閉店間際だったのですが、時間を気にせず選ばせていただき、申し訳なかったです・・・。お陰様で良い車を見つけることが出来ました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらのお店で購入しました。展示スペースに車が沢山並んでいて、興味がありました。笑顔でお店の方が来ていただけて、こちらも人見知りなのですが話しやすく良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応もとても良かったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの方に紹介していただきました。初めて車を買うとなって戸惑っていましたが、わかりやすく説明等してくださって、スムーズに進んでいけたのでとても満足してます!大事に乗りたいと思います!
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
ちくwa様 この度は数ある販売店の中から弊社でプリウスαのご注文、ご成約をいただき本当に有難うございました。 お探しだったプリウスαがG’sだった為、探すのに少し苦労しましたが条件に合った車両をご紹介させていただけてよかったです。 今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
過去のクチコミではマイナスのコメントが散見され正直なところ少し心配していましたが、実際はとても満足のいくサービスを提供していただきました。
営業の方はとても誠実な方で説明もしっかりとしていただきました。とても好印象な方です。
まだ納車後2週間で走行距離も200km程度ではありますがトラブルも出ておりません。外装内装ともにピカピカに清掃していただいており状態も良好です。
恐らく悪い評価をいれている方はよっぽど几帳面な方のクレームチックなものかと思われます。安心して購入することができる優良店です。
マイナスな点を強いて挙げるとすれば、任意でつける10万円程の納車前整備についてでしょうか。。。販売店HPのブログではブレーキパッド交換様々な整備を行なったとの事例が挙げられていましたが、私の場合はオイル交換等の簡単なもののみでした。それだけ車の状態が良かったということかも知れませんが、一律料金だとすこし複雑な気持ちになります。。。ここは整備項目に応じた料金体系にした方が透明感が増すかと思います。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます!おおryoooo様の仰るとおりお客様の価値観はそれぞれで、どのお客様にも同様のサービスを提供させていただいておりますが、捉え方もまたそれぞれでございます。どこの優良店であっても低評価なクチコミは必ず存在いたしますし、それは弊社も仕方ないと思っております。ただその低評価なクチコミに対しても真摯に向き合い、改善できる部分は改善をする努力は惜しんでおりません。その結果が今回おおryoooo様からの高評価に繋がったのだと思います。担当者もこのクチコミを読んで非常に喜んでおります。納車前点検整備に関しては、仰るとおりお車の状態がすこぶる良く、交換部品は少なめだったようです。一律料金で行なっているが故に、おおryoooo様のように複雑な思いをされるお客様、逆に整備費用代としていただいた金額の倍以上の金額をかけた整備を行なったお客様は得した気分になられる、この点に関しては整備を行なってみないと分からない中古車の永遠の課題だと弊社も思っております。そこをどう改善したら、一番お客様にとって良いものになるかを第一に考えておりますので、おおryoooo様の貴重なご意見はとても参考になりました。改めてありがとうございます。おおryoooo様はお住まいが弊社から近所でもございますし、どんなことでもサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡、ご来店ください。今後とも末永くお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回のエスティマに続き2台目の購入となりました。通勤用にコンパクトで低燃費な車を基本にあまり人が乗っていない車をと相談したところ、考えもしなかったルーテシアの提案!輸入車ということで不安もありましたが、ルーテシアのに関しての丁寧な説明や体験談を聞くことができたり試乗させてもらえたりしたこともあり購入を決めました。いざ乗ってみると国産車と違いなれない部分もありましたが、やはりしっかりとした造りやデザイン性、小排気量ながらターボ感の楽しめる走りには予想以上の満足感があります。輸入車でありながらさらっとした主張しすぎないデザイン、運転する楽しさを味わうことができ本当に良い買い物をしました。今後もぜひよろしくお願いいたします。
ブラウンオートモーティヴ
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
papa888様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また日頃から弊社をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご納車後も数回お話しさせていただきましたが、お車の方も大変気に入っていただけたようで何よりうれしい限りです!
長く乗っていただけるよう、今後も全力でバックアップさせていただきたいと思います。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 利府
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面倒な注文にも快く迅速に応えて戴きとても満足しています。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
arare0924様、お世話になっております!この度は≪ダイハツ ムーヴキャンバス≫をご購入いただき、またお忙しいところクチコミの投稿まで本当にありがとうございます☆今回はムーヴキャンバスを、より○○バス風にというご要望で何とか不慣れながら完成させることが出来、また納車の際は喜んでいただき良かったです☆こちらも良い経験ができ、有り難く感じております☆今後とも、車のことは何でもご相談下さいね!いつでもお待ちしております♪とりあえずは、≪無償1か月点検≫ご案内させていただきますね♪最後になりましたが、arare0924様の安全で、素敵なカーライフをタカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う予定はなくただ見に行っただけでしたが、店員さんの丁寧な対応で即決しました。
購入時約64000㎞で先日68000㎞になりました、とくにトラブルが発生する事なく4000㎞走行できました。
整備もちゃんとしていると思います。
TSモータース
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
こんにちは、その節は誠に有難うございました。お車の調子も良い状態と聞き
安心しました。
万一不具合等が生じたときには是非ご来店下さい。
尚、オイル交換等は走行距離を決めて定期的に必ず行ってください。
又、こちらに来ましたら是非お寄りしてください。
本当に有難うございました。
友・知人でお車の購入を考えている方がいましたらご紹介ください。
新車でも少しでもお安く致します。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、スタッフの方の対応も親切でとても良かったです。
車に詳しくない私にわかりやすく説明してくれて、ほしい車も見つかりとても満足しています!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ゆーーうーー様 この度はエクストレイルを購入下さり誠にありがとうございました。しっかりと仕上げて納車致しますので楽しみにお待ち下さい。トラスト新潟は自社で車検も取れますし保険や事故対応まで車の事は何でも出来ます。今後も気軽にお声掛けください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、他店とカーチスさんのアルファードでほぼ同じ内容だったため悩みましたが、決め手になったのはユーザーさんからの直接仕入れという事で、車の履歴(記録簿等)もしっかりしていた事、保証内容も非常に良かった。納得のいく買い物ができました。ありがとうございました!
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店のアルファードを選んで頂きありがとうございました。今回購入頂きましたお車は前オーナが大事に乗られており、新車からの整備記録簿もあり、何と言っても買取直販ですので自信を持っておすすめ出来たお車で御座います!保証も3年間付いておりますのでお気づきの点が御座いましたらすぐにご連絡下さい。又、お車の装備についても使い方が分からない等ありましたら何なりとご連絡下さい。この度は当社を選んで頂き誠にありがとうございました。今後ともカーチス浜松店との末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望に対して真摯に対応して頂き、納得して購入する事ができました。
自社ローン専門店じしゃロン 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
つっぴー1様
この度はアクセラスポーツのご購入誠にありがとうございました!
初めてのお車ご購入でご不安な事もあると思いますので
今後も些細な事でも結構ですのでお車に関する色んな事で
解らない事ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
これからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客対応が素晴らしい!メール対応は迅速で依頼事にもきちんと応えてくれます。次回購入の機会あればまたお世話になるつもりです。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
RKen様
この度は当社のオデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございます。都内からお越し頂き、お気持ち良くご決断頂きました事、心より感謝致します。今後のアフターサービスに関してもしっかりとサポートさせて頂きたく思います。たっぷりとお乗り頂き、たくさんの思い出を作って下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
個人の中古屋と違い信用できそうだ。
自社ローン専門店じしゃロン 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
鈴鹿のゴリラ様
今回はガリバーアウトレット鈴鹿中央通り店でワゴンRをご購入頂き
誠にありがとうございました!
じっくりお時間お掛けして整備させて頂きます。
アフターも万全を期して参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店内のフレグランスの香りがキツい!!
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【KATSU】様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、店舗作りなど改善に努めてまいりたいと思います。
また、車のことでご不明な点、アフター整備などがございましたら、是非当店へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客がとても丁寧だったので、安心して手続きを進める事が出来ました。
また納車までの間に連絡した質問に対しては迅速かつ正確に返答して頂けたのでとても満足のいく契約をする事が出来ました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は,愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてご家族で3台目の インプレッサ のご購入、クチコミにご投稿にご協力を頂きまして有難うございました。COLORS カラーズは販売だけではなくチューニングパーツ取付、整備、メンテナンス関係や板金、保険等も対応できますので、今後も是非、お声だけでも掛けて頂ければと思います。またお乗り頂いている中で、お困りの際はお気軽にお声を掛けて下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前までは外車専門店ということで、堅い感じなのかなと思っていましたが、
若い人でも気軽に入店できます。
アフターフォローも充実していてオススメです。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
《ピロピロ》様
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は輸入車専門店としてオープンして2年、より皆様に満足いただくことはもちろん、皆様に気軽にご来店をいただける店舗作りを心がけております。今後も、老若男女問わず、お一人でも多くの皆様にご満足いただける店舗作りを続けてまいります。今後のアフターフォロー、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の対応も良く、種類も豊富で
アフターサービスの対応も良く満足
出来るお店です。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
パパよし様 この度はお車のご購入有難うございました。クチコミのご投稿頂き有難うございます。この様な高い評価を頂き有難うございます。これからもオイル交換無料チケットを有効に使って頂き、お車のメンテナンス等、いつでもお気軽にご来店して下さい。今後もお客様に喜んで頂き、満足して頂ける様に日々取り組んでいきますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで調べた所、近所にワイズステージさんを見つけ、ネットで調べて現車を見に行くと、親切に接客をして下さり、ボディの状態も良く、ピカピカでした。
納車後もアフターサービスもしっかりしていて
助かってます。
y’z STAGE(ワイズステージ)
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は当店でベンツをお買い上げ頂きまして誠に有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?昨年にベンツのS350をお求め頂いて、当店で定期メンテナンスを行い、調子よくお乗り頂いている事にうれしく思います。これからも当店が全力でサポートさせて頂きますので何かあればご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ車を探してもらってすぐお気に入りの車が決まりました。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバー旭川永山店の山口です。この度はレガシィツーリングワゴンのご購入、誠にありがとうございました!広さもあり馬力もある最上級ワゴンです。是非、趣味に仕事に幅広く使ってください!!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのホンダ車でしたが、検討していた車を見つけられて良かったです。
中古車購入も初めてだったので、不安もありましたが
担当の渡辺さんの御対応がとても素晴らしかったです。
細かい部分までの対応もして頂き、感謝しかありません。
これから大事に乗らせていただきす。
この度は本当に有難うございました。またこれからも宜しくお願いします!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。安心の4WD車ですので、冬のドライブにも活躍してくれること間違いなしです!ぜひ楽しんでお乗りいただければ嬉しく思います。操作など細かい所で困りごとがありましたら、お気軽にご相談下さい。いつでもご連絡お待ちしております! これからもどうぞ宜しくお願いいたします。 担当 渡辺
