総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方(東京都s区)にもかかわらず、整備・車検・納車までしていただき本当に感謝しております。予算内で探していただいたのもかかわらず、びっくりするほど程度のよいものを探していただき有難うございました。整備もしっかりしていて、とても5万kmも乗ってる車とは思えない軽快さで、満足しております。店主の人柄・対応にも誠意が感じられ、この人なら任せられると思いました。2年の車検が切れたら、またお願いしたいお店です。本当に有難うございました。
オートガーデンTAKU
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は有難うございました。喜んでいただき大変嬉しく思います。車検前であっても何かございましたらお気軽にご相談ください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
道路から見ると在庫車の並びと車種の豊富さにビックリ!
店内に入るとディーラーに負けない位の雰囲気で、従業員が明るく声をかけてくれる。相談すると、在庫以外の車も探してくれて、おかげでいい買い物ができました。
アフターサービスは、もちろん当たり前に充実しているが、予約しての洗車サービスがありがたい。
まずお店に行っていろいろと、従業員さんと話してみてください。きっと最愛の車と出会えますよー!
LIBERALA リベラーラつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
スピード男様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
また、お客様第一主義の考えから、お客様がこうして貰えたら嬉しいなと思えるサービスを出来る限り提供をさせて頂いております!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
副店長の人と新入りの人が丁寧に案内してくれました!
不安でしたけど対応が素晴らしかったです!
ガリバー 8号燕三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度は当店でゴルフをお買い上げいただき誠にありがとうございました!!
対応までお褒めいただき、本当に光栄です。
車楽しみにお待ちくださいね^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人に紹介されて立ち寄らせて頂きました。
希望通りの車が見つかりました。
これからメンテナンスもお世話になります。
販売店の返信
うめみち 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入しました。契約内容だけでなく、様々な質問に詳しく答えていただきました。雰囲気もよく、とても親切に対応していただきました。
Honda Cars 茨城南 研究学園中央店 U-selectつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
フィット1806様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。些細な事でも結構ですので、お気軽にご相談下さい。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
通販での購入で、遠距離だったので不安がありましたが、担当営業者の大変丁寧な対応に安心が持てました。
5月28日に納車しましたが、流石に陸送(海送?)での納車と言う事もあり更に、その間に悪天候(雨天)なのがあったために納車されたときに結構汚れがあったのさ残念でした。
また、納車後によく見ると飛び石らしい細かい傷が多数見受けられたことも残念でしたが価格を考えると仕方が無いと思えるようになりました。内装については綺麗に清掃されていて気持ちが良かったです。外装については自分で手掛けワックス掛けるときまで気が付かなかった傷が多数あったことはチョットマイナス点ですが、大まかには良い販売店だと思います。
リモコンキーの一つの電池が限界まで下がっていたので自分で交換しました。ただ、24ヶ月点検がされていたのですが、メーター内表示の点検時期メッセージの消去は消していただきたかったのが唯一の残念点です。納車後、こちらのボルボディーラーで消していただきました。それと、ガソリンもほゞカラ状態でしたので納車後、近くのガススタンドでの給油までヒヤヒヤ運転でした。(給油時、カタログデータ以上のガソリンが入りました。)この辺は改めていただけると有難いです。(少なくとも50~60km位走行出来るほど燃料が残っていると有難いです。)
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
貴重なご意見大変有難うございます。ご指摘頂きました内容をスタッフ全員で共有し改善を計り更なるサービスの向上を目指して行きたいと思います。ご納車後に、やはり当社でご購入して良かったと思って頂けるよう万全に整備、対応を精一杯努力しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく接客が丁寧で、お店の皆さんがいつもニコニコ接して頂きとても気持ちが良かったです!!購入時も頑張って頂きありがとうございました!これから新しい車に乗るのが楽しみになります!お世話になりました!!
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
たこし様
この度は数多くある中古車販売店から当店をご利用いただきありがとうございます。ご要望頂いたご納車日に間に合い、現車もご満足いただけてとても嬉しいです。お近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄りください!今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすくてよかったです。
ガリバー 8号燕三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度は当店でラパンをお買い上げいただき、ありがとうございました!
納車後何かございましたら、遠慮なく当店にお声がけくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
台数は多くないが、状態がいい車ばかりです。スタッフの方の対応も丁寧で、迅速でした。アフター対応も良いので、車を購入して、約2年になりますが、何かあるとついついお願いしています。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます!暖かいお言葉に感謝感激しております!また、この度はお車の車検のご依頼を頂きましてありがとうございました!また次回のオイル交換もお待ちしておりますので宜しくお願い致します。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。代表山下
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変良かったです。有難うございました。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
オッチャンYT様、この度は数ある中古車販売店の中よりゼロスリーにてマーチをご購入いただき誠に有難うございました。また早速のクチコミまでいただき重ねて御礼申し上げます。お乗り換えで手頃なプライスのおクルマをお探しの中、ご来店頂き当店のマーチをご即決いただけたのは嬉しい限りです。ご納車時も大変喜んでいただけて光栄でした。新しいおクルマで充実したカーライフをお送りください。オイル交換や車検等、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。オッチャンYT様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から気になっていた車でしたが、担当の方に親切に対応していただき、購入を決めました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
高菜様 この度は当店よりラシーンをお買い求め下さり誠にありがとうございました。希少な車なので大事に乗って頂けたら嬉しいです。なので長く安心してお乗り頂けるようしっかりと点検整備を進めて参ります。トラスト新潟はクルマの事は何でも対応できるので今後も気軽に利用下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車について細かく説明が貰えた点、さらにアフターサービスや今後どのようなメンテナンスが必要かなど細かな説明を受けられた
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
おさかなきょうすけ様
この度はご成約ありがとうございました!
長く大切に乗っていただきたいので、メンテナンス等のご相談にも乗りますのでお気軽にご連絡ください!
また、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の兄が某ディーラーに勤めているため今まではディーラーで新車しか買ったことがなく中古車を買ったことがありませんでした。もちろん今回も兄にも相談しましたが予算が合わず中古車を探すことになりました。何をどう探せばいいかもディーラー以外に行ったこともなく不安だらけで、おまけに妊娠中という事もありさらに不安でした。兄からは「工場がないところは駄目!!保証も短いところもダメ!!」というアドバイスだったためカーセンサーでほしい車を探して、ひたすら保証が長いところを重点的に探した結果78オートさんを見つけました。
一人での車の見学は不安だったのでママ友と一緒にお店に行きました。気になっていた4年の保証の説明と自社工場があることを聞きました。工場の見学もさせていただき安心感があったのと車の安さ・下取りの金額・保証の長さも文句なしで即決しました!!即決したのにはもう一つ理由がありました。車の説明を受けているときに電話が鳴り、おそらく内容的には突然の車のトラブルだったと思うのですが担当者の方が「すぐに工場で対応できるので安心してください」と言っているのを見て、自分も困ったときには力になってくれると感じたからです。納車の日にはチャイルドシートも取り付けをしてもらい大満足です!!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
金平☆様、ご成約ありがとうございました。お車探しは確かに難しいですね。特に新車ディーラーさんの場合は無条件で保証もついているため今までは不自由がなかったかと思います。お兄様の仰る通り、私がもし自分の車を探すとしたら「工場と保証」を重点的にみるかと思います。当社では中古車であっても安心してお乗りいただけるように道内では最長の4年48000Kmの保証をお付けしております。金平☆様が当社の保証にご理解をいただきご安心いただけたこと大変うれしく思っております。即決の理由の一つとなった故障の対応につきましては、やはりトラブルがあったときにいかに迅速にご対応できるかがとても重要でトラブルに合われたお客様は電話に出ない一分で不安は増すことと思います。当社では出来る限り早く
ご対応するという決まりになっており、ご商談中ご迷惑をおかけいたしました。もちろん金平☆様がトラブルに合われた時にも同じようにご対応いたしますのでご安心ください。トラブルがないのが一番ではありますが、納車前の約200項目の点検・整備
陸運局による検査をすべて合格したとしてもトラブルは起きるものです。そんな時にご対応ができるよう自社で運営する陸運局認証整備工場には国家資格1級の整備士が常駐しております。大きなトラブルにもしっかりと保証がついておりますのでご安心ください!!チャイルドシートは我が家で使ったのが10年以上前という事で少しマゴマゴしてしまいました(笑) 大満足で納車となりホッとしております。納車がゴールではなくお付き合いのスタートです!!この先は当社でしっかりとご対応いたしますので末永いお付き合いをお願いいたします!! 素敵な口コミ・満点評価有難うございます。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算で車を探していたのですが、気に入った車に出会え購入しました。購入後も連絡をいただき、丁寧な対応でとてもよかったです。
カープラザ DAISHIN
(群馬県・太田市)
販売店の返信
お祭り大好き様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、応対もよかったです。
ミニバン専門店 ピカットバン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
みっちゃんさんこの度は当店でのご購入ありがとうございました。
商談中も少し冗談を言っていただいたりして、すごく和やかな雰囲気で商談ができ
とても楽しかったです。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また、お世話になります。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
aki-ino.109様、この度は日産ノートのご購入頂き誠にありがとうございました。また、満点高評価を頂きありがとうございます。今後、お車で気になる事がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。チャンス茂原店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売さんの接客もいいし、車の状態の現状もきちんと情報をいただき大変満足しています
機会がございましたら、またよろしくお願いいたします。
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ニャッキニャッキ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は安くて不安でしたが何も問題なく乗れています!
お値段もリーズナブルでこまごましたことにもすべて対応して頂きました(^v^)
すぐに代車も用意して頂き大満足です!
Treasure Auto/トレジャーオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
tetsu1398様
今回はお買い上げ頂き有難うございました!
書類の発送などもスムーズでしたので大変助かりました、また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと気になってた車でいつか乗りたいと思っていました。実際現車を見て予想以上に状態が良かったのと、一番の決め手は担当の方が車の良い事だけじゃなく、デメリットな部分もしっかり話してくれたので信頼できました!これからドライブが楽しみです!
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
y-boy様
この度は当店でのマイカー購入誠にありがとう御座いました!状態の良さに自信があった車輌なので、気に入って頂けて良かったです。決め手が自分の対応だとお聞きして、本当に嬉しく思います!こちらこそ、長々とお話にお付き合い頂いてありがとう御座いました!これから梅雨が明けていいシーズンになるのでドライブ楽しんで下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがとても親切丁寧で、車両もキレイですし整備もきちっとして安心でした。これからも
この姿勢で仕事して下さい。商売繁盛
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
shin-shin...様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のスペーシアをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い販売店評価まで頂き重ねて御礼申し上げます。また身に余るお言葉まで頂戴し恐縮しております。こちらのお車は、走行距離もまだ5,000kmしか走っていないキレイな車両ですし、セットプランでお付けしましたETCやドライブレコーダーも発揮して頂けるかと思います。納車時には生憎の雨となってしまいましたが電車でのご来店ありがとうございました。これからも遠方の方や初めてお車をご購入される方でも安心してお車をご購入頂けるようきちっとした整備を行って参りたいと思います。茨城へお越し頂いた際には、是非お気軽にお店にもお立ち寄り下さい♪それでは、白ナンバーの特別仕様ナンバーもカッコ良く決まった愛車のスペーシアで素敵なカーライフを満喫して下さい。納車時にはお会い出来ず残念でしたが、奥様にも宜しくお伝え下さいませ。
