総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
県外遠距離からの購入の為、諸経費はかかりましたが販売者として説明が丁寧で、当方の細かい要求やそのフォローも十分でした。車両も整備やクリーニングが行き届いており、新車購入のような気分で、消費者として満足度はかなり高く、本当に良い買い物ができたと実感しております。今後も機会があればお願いしたいと思います。
TJT
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
オギャリン様、この度は時期的にも大変な時期でしたが遠方からのご成約有難うございます。また、このような高評価を頂けて光栄です。これからも良質な車輛を全国の皆様へお届けできるように頑張ります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回初めての車購入だったため、心配や不安がありましたが、店長さん達が明るく丁寧な対応をしてくれたため、安心して購入することができました。
車に関してもまだ乗って数日ですが、特に不具合もなく満足しています。
アップル深谷17号店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
初めての購入と伺い、当店の店長もかなりの気合いが入っていました!!店舗へ数回足を運んで頂き、本当にたくさんの協力も頂きましたが、無事に納車の日を迎える事が出来ました。納車時の写真撮影にもお付き合い頂き、楽しい納車式になりましたね。お車の事で何か御座いましたら、お気軽に当店へお問合せくださいませ。
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたので現物を確認できず、多少の不安はありましたが、車両の状態について大変丁寧に説明いただき、安心して購入することができました。納車の際には自走で来ていただきました。その際に発見した故障についても真摯にご対応いただきました。
下取りについても委託販売をお願いしましたが、こちらについても当方の希望を含め、いろいろとご対応いただき、大変お世話になりました。
お一人で経営されているお店とのことですが、対応も素早く、大変良い取引をすることができたと思います。ありがとうございました。
エイチオートス
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今回は納車直前の電気系トラブルでご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。無事修理が完了したとの事で安堵いたしました。お買い求めのボーラは低走行で大変状態の良い個体です。前車同様大切にしていただければと存じます。下取車は委託販売させていただきましたが、大変貴重なお車を扱うことが出来て貴重な体験でした。ご希望に沿った形で販売できてよかったです。ご遠方ですので日々のメンテナンスなどでお力になれることは少ないとは存じますが、何かお役に立てることがあればお気軽にご連絡ください。相談のみやパーツ探し等でも構いません。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
納車時にメンテナンスの説明もしっかりあったので、とても良いイメージで納車出来ました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目を購入した結果、信用でき2台目を購入させて頂きました!
写真や詳細のコメント投稿欄があり購入するのにとても参考になりました。
車検整備もいきとどいており安心して乗車することができます!
又細かい要望に対応して頂きありがとうございました。
(株)道満モータース
(岡山県・真庭市)
販売店の返信
H / ミニーH様
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。2台目のご購入ということもあり当店もとても感謝しております。お電話いただきその日にご契約いただきまして、その後の書類等も素早く助かりました。長く乗っていただけるように細かい部分まで整備させていただきました。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
10年以上乗った車が今年車検を迎えるにあたり、乗り換えの検討をしていました。通勤+家族での趣味(キャンプ)用で半年程前から探してはいたのですが、予算、程度、装備等含め自分が思うような車になかなか巡りあえず、時期的にも出歩くのが難しくなり、ネットで探してみることに。するとこちらのお店で気になる掲載があり、即問い合わせました。人気のある車種なのでもう売れているかと思いましたが、担当の方からすぐに返事があり、まだ在庫があるとのこと。ネット掲載の情報だけで買うのは不安だし、やっぱり現車は見たい。ただお店まで少し距離があるし、時間を作って行こうにも時期的に動けない。担当の方とメールや電話のやり取りで車の状態を聞くしかないかなと思っていたら、車を見てもらって納得して購入してもらった方が良いと、遠方にもかかわらず、即日担当の方がわざわざ出向いて来てくれました。まさかこんなことまでしてくるのか!とびっくりでしたが、メールや電話で話していた印象の通り、実際お会いしてとても親切丁寧な担当の方で、結果安心して購入することが出来ました。ハイエースでキャンプに車中泊にとこれから沢山遊びまわりたいと思います!有り難う御座いました。
ユーポス 堺浜寺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のハイエースをご購入頂きありがとうございました!!
最初にお問合せを頂いた際に他のお客様からもお問い合わせを頂いていた車両でしたが
コロナの影響も有り、ご来店の日程が皆様難しい中、メールやTV電話等々で車の良し悪しをお伝えして
おりましたが、それでも現車を御覧頂ける事が可能なお客様には、私共もできる限りのご協力はさせて
頂いたいと思い、ご提案させて頂きました。夕刻すぎにお邪魔したにも関わらずご家族一同皆様で温かく
お出迎え頂き大変うれしく思いました。きっとハイエースを大切にご使用頂けるご家庭と直感しました。
キャンプ解禁になればハイエースが活躍できると思いますので大切にご使用下さい。それでも
何かございましたら販売保証付きの為、お気軽にご相談下さい。迅速にご対応させて頂きます。
またお近くまでお越しいただけましたら、近くに大きな浜寺公園もございますので
いつでも遊びにご来店下さい!!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く購入できました!
今後メンテナンスなどもお願いしようと思います。
カーファントム
(山口県・宇部市)
販売店の返信
ぴょんきちん様
この度はご購入ありがとうございました。
いつでもお気軽にご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
久しぶりに車を購入しましたが、説明も親切丁寧でよかったです。スタッフさんはとてもいい人でした。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく安く購入できました。
メンテナンスなどもお願いしようと思います。
カーファントム
(山口県・宇部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入です。
店舗にはお伺い出来ていません。
現車を確認できていません。
しかし、この状況下で満足する応対をして頂きました。良いお店から購入できたと非常に満足しています。
トヨナガ 小鳥店さんで購入した理由は以下の順で話が進んだためです。
1、見積もりが直ぐに返ってきたこと。
2、電話応対に好感を持てたこと。
3、見積もりがシンプル(他社と比較すると一目瞭然。何とか費とか不明瞭な項目が無かった事、追加で意味不明ななオプションを押し付けないことに好感を持ちました。)
4、こちらのアクションに対するレスポンスが良い。
5、ディーラー継続保証が受けられる。
と、なります。
特に4と3は特に素晴らしいと思います。
現車を確認せず購入するリスクはありましたが、それを感じさせない担当者のAさんの気配りが素晴らしかったこと。訳の分からない何とか費や追加オプションがないシンプルな見積もりが出てきたことに安心できました。
一律な応対は難しいでしょうが、ぜひこれからも購入者が安心できる経営をしていただいきたいです。
トヨナガ小鳥店さんで購入でき本当に良かったと思います。ありがとうございました。
(株)トヨナガ 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
cx88様
口コミのご投稿、ありがとうございます。
この度ご遠方からのご購入誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
当社では明瞭なお見積りを心がけておりますのでそちらを評価頂けたこと、非常に嬉しく思います。
現車確認無しでのご購入ということで当社を信用して頂きありがとうございました。
書類やご入金でお手数お掛け致しましたがそちらも非常に早くお手続き頂き当社としても非常に助かりました。
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後もご購入者様が安心して頂ける様精進してまいります。
お車自体は乗って頂きなれて頂きましたでしょうか?
何かありましたらいつでもご連絡下さい。
ご遠方ではありますがしっかり今後のカーライフもお手伝いさせて頂きますので今後共宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても明るい店長で、雰囲気がとても良かったです!車はほぼ新品の状態で購入させていただきました!
(有)高田商会
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は遠い所まで来店、購入頂きありがとうございました。
これからもお客様にもっとご満足の頂ける接客、サービス、整備を心掛けていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この歳になって初めての車選びでした。(今までは車屋さん任せ)スタッフの皆様、社長、有難うごいました。この社長さんから購入したいと思わせる方で、観察力(観察眼)に優れていらっしゃり、この眼でよい品質の車を仕入れられるのか!?と思いました。カラーが気に入り購入決めたのですが、結果的にワンオーナー、(屋根付き車庫保管?)ディーラーメンテナンス車ということでラッキーでした。主人の要望も受け入れて頂き、又冬タイヤ、ホイールは喜んでいました。大切に乗りたい車に出会えてよかったです。高速道路運転楽しいです!ガソリン減らない(笑) これからも宜しくお願いします。
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
Lちゃんのママ様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に私たちのできる限り満足していただけるようにサービスさせていただきました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております!
何かお困りの際はぜひご連絡ください!!敏速に対応いたします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
v60ccを数ヶ月探していましたが、相談した担当のOさんにこちらの希望を満たす車両を紹介頂きました。
購入手続きの際も無理を聞いていただきありがとうございます! 15年ぶりの自動車購入でしたが安心して購入できました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠にありがとうございました。
並びに当店に高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
15年ぶりのお車ご購入ですが、ボルボのある生活をより楽しく、晴れやかにお過ごしいただけるよう
アフターサービスを含めこれからも店舗一丸で尽力させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
v60ccを数ヶ月探していて、担当のOさんにこちらの希望を満たす車両を紹介頂きました。
購入手続きの際も無理を聞いていただき大変助かりました。15年ぶりの自動車購入でしたが安心して購入できました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠にありがとうございました。
並びに当店に高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
15年ぶりのお車ご購入ですが、ボルボのある生活をより楽しく、晴れやかにお過ごしいただけるよう
アフターサービスを含めこれからも店舗一丸で尽力させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度は本当にありがとうございました。何に乗り換えたいか悩んでで、たまたま御社でベンツを見つけた時に興味を持ちました。お電話してからお伺いしましたが、電話の時から親切でお店に行った時も気持ちよく出迎えてくれたのがすごくうれしかったです。車もすごく綺麗で、しかも半年も保証がついてることに驚きました。対応してくれた清水さんも本当にフレンドリーで話しやすかったです。ユーポスさんで購入してよかったと思ってます。まわりの友達にもユーポス宣伝しときますね(笑)これからもよろしくお願いいたします。
ユーポス 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。またこのような素晴らしい評価をいただき本当にうれしいです。お客様がご来店する前と後でユーポス伊丹店を好きになっていただけるように、スタッフ全員で努めております。また、お車も気に入っていただけたことも本当に良かったです。当店は最大1年間の自社保証がついております。安心して乗っていただけたらと思います。またご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型コロナウイルス騒動中である事や、遠方である事から、納車までは電話およびメールでのやり取りでした。
また、私が初めての自動車購入である為、やり取りの中で丁寧に教えて頂けたと感じました。
見積もり時のメール返信、購入に際しての電話でのやり取り、必要書類についての記入方法や注意点など……
非常に分かりやすく、気持ち良い対応をして頂けました。
オプションのコーティングや磨き、ドライブレコーダーの取付も丁寧に施されており、良いと思います。
実際にスタッフの方とお会いしたのは当日のみでしたが、お店の雰囲気も良く、対応も気持ちが良かったです。
クロージングとして、『何かあった際には電話でもメールでもいつでも連絡してくださいね』と言われると、
自動車購入初心者として、頼りたいと感じましたので、何かあった際にはご連絡させて頂こうと思っています。
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
kuma09様 この度はオートネクストでご購入いただき、誠にありがとうございます。初めてのマイカー購入、初めてのお付き合いでオートネクストをご信用いただき、気持ち良くご契約をくださった事を心より感謝しております。遠方で不安な事もあったと思いますが、お納車までの楽しい時間を作るのもオートネクストのお仕事です。お客様のご期待に応えるべく、勉強、努力をし安心して愛車をお任せ頂ける様に頑張ります!これからも長いお付き合い宜しくお願いします。ドライブで近くに来られた際にはお気軽に寄って下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
レネゲードに一目惚れして購入を決めました。
ネットで探して、最終的にたどり着いたのは、チェッカーモーターズさんでした。
遠方の為、自分の目で車を確認出来ない事に不安はありましたが、こちら側の要望に対して丁寧な対応がとても良かったです!濱口様、ありがとうございました。
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
はちーい様、ご投稿ありがとうございます。担当の濱口です。今回、三重県からの
ご契約ありがとうございました。遠方にはなりますが、今後も末長いお付き合い
どうぞよろしくお願い致します。 アプルーブド宗像 濱口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にあまり詳しくない私に親切に色々教えてくれました。消耗部品の交換のおすすめなどかなり色々助かりました!
後席モニターも新品で付けてくださったり感謝してます。また宜しくお願いします。
DAIAMOND CAR&LIFE SERVICE
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店、中古車車両の中、当社からご購入ありがとうございます!!
お客様の喜びは我々の原動力です!
これからも末永くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの問い合わせにもかかわらず丁寧に対応していただきました!現物が見れないので気になる事や車の写真などを細かく教えて頂いたので安心して購入することが出来ました。ありがとうございました!
株式会社インターキャップ カーケアセンター
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は、数多い販売店の中から当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき、大変嬉しく思います。遠方ではございますが、出来る限りの事は対応させていただきますので、なんでもお気軽にご連絡願います。今後も、このご縁を大切にして参りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車の購入の決め手は、新品のタイヤと新品バッテリーにひかれて、なかむらモータースさんにしました。
なかむらモータース
(香川県・高松市)
販売店の返信
ビーバー。様。この度は当店にてパレットをご購入いただきありがとうございます。バッテリー新品での納車は当店のサービスの一環ですが、他のサービスも含め購入の決め手となれたこと、大変うれしく思います。また自動車保険もご加入いただきありがとうございます。これからも、ビーバー様の安心・安全なカーライフのサポートしていきますので、また何か気になることなどございましたら、お気軽にご相談くださいね。
