総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方でしたが、特に不安を感じずに購入できました。
カーズ芦屋
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
過分なコメントありがとうございます。遠方の方のご購入が多い、弊社としましては、励みになります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
中古車の購入でありながら、実際の車を一度も見ることなく、契約しました。年式も新しく、走行距離も短く、評価点も高かったので信用して購入しました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、無事に納車されました。
急ぎの納車希望でしたが、最初から最後まで安心してお任せできました。
初めて伺った際は予約もせず突然の訪問でしたが、丁寧な対応で、こちらの細かな要望までしっかり汲み取ってくださいました。
タイトなスケジュールの中でも手続きをスムーズに進めていただき、本当に助かりました。
納車でいただいた花束も初めての経験で、とても嬉しかったです!
信頼できるお店なので、これからも長くお付き合いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします!
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
M.O様 この度は数ある販売店の中からBMW2シリーズをご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また、この様な高評価とあたたかい口コミを賜り、大変恐縮しております。年度末かつ、お乗り頂いていた車両の車検満期も迫っていた中ですが、M.O様にご協力いただきましたおかげで、ご希望日に無事にご納車させていただけましたこと、非常に安心いたしました。。本当のお付き合いはこれからだと思っていますので、何かご不安なこと等あればいつでもご連絡してくださいませ。今後も日々のメンテナンスや部品の調達等、サポートさせて頂けましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車両が近隣になかったため、少し遠方でしたが電話で在庫状況を確認させていただき、訪問して実車を確認しその場で購入を決めました。
購入までの電話応対や接客など、安心して購入することができました。
初めての陸送納車でしたが、希望日に納車日を段取りしていただき、良いスタートが切れました。
遠方のため気軽にメンテナンスをお願いできないのが残念ですが、大事に乗っていきたいと思っています。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度はご遠方より弊社在庫車をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。距離は御座いますができる限りのサポートをさせて頂きたく思っております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客もわかりやすく、状況に応じての必要な書類や手続きなども丁寧に説明/対応していただきました。
長年乗った車からの乗り換えで、燃費の良さに感動しております。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
まりのすけ様 この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。 お車を気に入っていただきとてもうれしく思います。 初めての装備が多々あり、ご不明な点もあるかと思いますので、何かありましたら何なりとご相談くださいませ。 新しいお車で楽しいお過ごしいただければと思います! 今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
成約したばかりなのでわかりませんが
店舗の従業員さんは人が良さそうでこれからも長いお付き合いになればと思っています。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
赤い彗星様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
従業員の感じが良かったと感じていただいたこと、何よりの励みになります。
今後のアフターフォローもしっかりと努めさせていただきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者が丁寧で楽しく対応していただけたので安心して購入できた
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ままま様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 クチコミ投稿もありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。 お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いい物件との出会いも大事だけど、結局は誰から買うかですね。この人から買いたいと思えたので、即決しました。現状販売だけど車も綺麗にしてくれて満足です。
CREST AUTO
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「誰から買うかが大事」とのお言葉、そして「この人から買いたい」と感じていただけたこと、大変光栄に思っております。即決でお任せいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
また、今回は現状販売ではございますが、お車の仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
なお、当店では整備工場も併設しておりますので、追加の点検や部品交換なども承っております。今後ご使用の中で気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。次回ご来店の際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後もお客様にそう思っていただけるよう、誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
来店予約の電話応対の女性が感じ良い。
実際に来店し対応してくれたスタッフさんも、とても感じが良い。
契約した車も予想以上でカーセンサーに感謝したい。
納車引き取りは三週間後だが楽しみだ。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
引き渡しを早くしてほしいとお願いしたところ、迅速に対応してくれた。
郵送書類なども、詳細が付箋に記載されており、記入しやすかったと思う。
購入した車は快適に乗れていて、こちらで購入して良かったと思う。
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
en様、この度はご納車おめでとうございます。
お仕事用のお車、ご納車迄時間との闘いでしたが、
書類関係のご準備を早く対応して頂き、無事ご納車が
出来本当に良かったです。
これからは、新しい相棒で町を駆け巡って下さい。有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
急遽車が必要になり自社ローンがあるこちらの店舗に伺いました。担当してくれた川野さんは真摯に対応してくれてその場で購入をしました。その後の対応も川野さんは早いレスポンスで感謝しています。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
ご購入いただきありがとうございました。今後も迅速な対応を心掛けていきお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。また、お車でお困りのことやご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からキャストアクティバを購入しました。その節はありがとうございました。対応良く、車両の状態も良く絶好調で大変満足しております。
ディアグレイト
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
先日の店頭でのご納車、遠方にも関わらず足をお運び頂き誠にありがとうございました。またご納車までの間、お電話とメールでのご対応のみとなりましたが、満点の総合評価も頂きましてありがとうございます!。ご納車時に初対面して頂いたキャストのコンディションにもご満足頂けました様で、一安心しております!。今後、お車の事でお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂けますと幸いです。この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのワガママを聞いていただいて、スムーズに購入出来ました。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店でご購入ありがとうございました!
ワガママ何なりとお申し付けください!
できないことは出来ないんですが出来ることはやらせてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店舗よりどの車もとてもきれいだったので、安心して購入に踏み切れました。
商談中の相談もとても親身になってくださり、今後もお世話になりたいと思います。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
あか様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。今後も日々精進してまいります。これからもあか様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格程度サービス全てにおいて満足です
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの見積依頼の段階から対応が非常に丁寧で、こちらが知りたいことや不安に感じていることに対して、メールおよび電話で親切に説明してくれました。納得をして購入して欲しいという思いがあるようで、軽微な凹みについても写真や電話で何度も説明してくれました。
その後の手続きも含めてスムーズかつ手厚いサポートで非常に満足しています。車両の状態も良くこのお店で購入して良かったです。
トヨタカローラ鹿児島 郡元マイカーセンター
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
かごん様、この度はご購入頂き誠にありがとうございました。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当営業さんの細やかな説明もあり、良い車が見つかりました。
ありがとうございます。
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございました。
ご希望のお車が見つかり弊社といたしましても大変うれしく思います。
ご納車までもうしばらくお待ちください。
またこれからもどんなことでもぜひご相談いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外車ばかりの取扱い専門店かと思ったら国産車まで取扱っていてびっくり。そして、最新のモデルで状態も良くフル装備でお得な車です。乗り心地も良く最高な買い物が出来ました。
引き続きよろしくお願い致します。
AZZURRE MOTORING AZABU
(東京都・港区)
販売店の返信
ゆうこりん様
この度は、AZRをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご満足頂けて嬉しく思います。
外車だけではなく、国産車も取り扱い可能でございますので、またお乗り換えなどの際はお声掛け頂けたらと思います。
改めまして、ご納車おめでとう御座います!
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2度目の購入ですが、以前と変わらずスマートで気持ちのいい接客です。次回購入時も必ずリピートします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、かめあん様にセレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。引き続き、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。次回も「またボルボにして良かった!」と思っていただけるよう努めてまいります。お車の使用方法に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
サイトに掲載されている情報(写真含む)だけでは、不安を感じ他県から小型犬と訪問、現物確認を実施。何点か気になる点は自分で簡易補修することにして、年式、価格等を優先事項で考えて購入させていただきました。
現物確認時の対応スタッフの方は不慣れな方で、現物状態(小キズ等)を十分に把握されておらず、私が指摘して気づくような状態でしたので不信感を抱きましたが、契約手続き等はしっかりと対応してくれたので良かったです。
今後、現物確認の対応時は事前に状態を把握の上、対処してもらえると良いと思います。(洗車もしてくれると更に良い)
最後に小型犬と入店させていただき、飲料水の提供など心遣いに感謝いたします。
今後も縁があれば引き続き宜しくお願いします。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
egadkom様
この度はご購入ありがとうございました。 スタッフ対応について不信感を抱かれてしまったとの事、お詫びいたします。 スタッフ全員気をつけてまいります。 引続き、よろしくお願い申し上げます。 店長 小林 寛/販売スタッフ 小林 大介
