総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で相談してから、すぐに対応してもらい。
とてもいい車が手に入りました。
ありがとうございます!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの、対応が良く、わかりやすく、説明してくれました。いい車、紹介してくれました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
山ちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した際従業員の方が丁寧に駐車場へ誘導してくださり、入店時には店内にいらっしゃった従業員皆様が立ち上がって元気よくご挨拶をくださり非常に好印象でした。
私を担当してくださった方も親切で丁寧なご説明やご案内をくださり安心して車両の購入を決める事が出来ました。
店内も清潔感があり、キッズスペースも備えてありますのでお子様連れでも安心して利用できる事と思います。
ホンダカーズ大阪 平野西脇店
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
132MHzさま
この度はご成約いただきありがとうございました。
またこちらの対応におきましても評価いただきありがとうござます。
お使い方、気になること等いつでもおといあわせください。引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気持ち良く購入させていただきました
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
INSPIRE様
この度は当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
また「気持ち良く購入できた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただける対応とサービスを心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
先日は、状態の良い車を格安で譲っていただき、ありがとうございました。
納車までにオイル交換やパーツの整備もしていただいて助かりました。
ただ、車を現地で確認し、現状渡し(外装の傷、修復痕等)、で了承はしたものの、帰って車のシートの下を見てみると、前のオーナーが服用していたであろう薬剤や、硬貨数枚、丸まったレシート等が落ちていました。現状渡しとはいえ、車内の最低限の清掃はしていてほしかったです…
とはいえ、いい車をありがとうございました。
長く乗っていきたいと思います。
VOITURE(ヴォワチュール)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車や整備内容についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、車内の清掃につきまして行き届かない点があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は引き渡し前の確認をより徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも末永くお車をご愛用いただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
のんびりした感じの店舗で、硬くない雰囲気がステキでした。
連絡はLINEで、書類のやりとりも簡単にできてよかったです。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入いたしました。
ホンダクロスロード、とても満足いく形になりました。
納車までもスムーズで感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ありがとうございました。
EASTBUNNY(イーストバニー)
(埼玉県・入間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧なお店です。
取り置きして欲しいと言うこちらの無理も聞いてくださり感謝しかありません。
とても満足しています。
この度はお世話になりました。
T.i.M Cars(ティムカーズ)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ゆうパパ様
この度は、遠方よりティムカーズへ足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
また、このような大変温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お車の取り置きにつきましては、お客様の「この一台」という熱いお気持ちが伝わって参りましたので、私共としても何とかお応えしたい一心でございました。ご満足いただけたことが何よりの喜びです。
県を跨いでのご縁となりましたが、石川県にお越しの際や、お車で何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、遠方より応援しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミ評価が高く、希望する車種の在庫があったため、電話連絡後に訪れました。
担当の方も丁寧で、車はとてもコンディションの良い状態で、大変満足です。
ありがとうございました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
パピヨン様。
この度はアイシスのご契約の程、誠にありがとうございます。
納車後もご不明な点、ご相談等がございましたらお気軽にお声かけいただければと思います。
今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望を親身に聞いてくれて、良い車を紹介されました。
契約に至るまで、充分な試乗など納得いきました。
スタッフさん含め社長も落ち着かせて貰える雰囲気でした。
皆さんありがとうございます。
車買取チャンピオン 南部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ゴッチソウダ様 この度はご購入ありがとうございます。こちらこそゴッチソウダ様のお人柄で、おだやかな雰囲気の中契約、納車させていただいたことに感謝いたします。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回急ぎで車が必要となり、丁度良い車が有り問い合わせ。
写真が無かった為問い合わせたら画像を頂け、HP上にもアップされていた。
その後正式に商談を行ったが、支払い関係と納期の問題等色々動いて頂いた結果、無事に希望日に納車することが出来た。
一部補修パーツが間に合わない事も代替案と対応を進めて頂き助かった。
今回は本当に担当の澤田さんにはお世話になりました。
納車の際に店長さんやメカニックの人とも少し話しましたが、雰囲気も悪く無かったです。
スポーツカーに興味がある人はご相談されると良いと思います。
今回は本当にありがとうございました。
カーコンビニ倶楽部羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中より、当店の86WALDコンプリートをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
このような満点の評価やお褒めのお言葉まで頂き私はもちろん当店スタッフ一同感激しております。
銀様は岐阜県からお電話やメールのみでのご購入でしたので、お引取りに来られるまで不安や心配が大変多くあったと思います。
現車確認ができないお客様に代わって、画像などを使ってご説明させて頂いたり、お車を気に入って頂けるよう最後まで誠心誠意仕上げましたが、ご説明不足や、見落としが無かったかと案じておりました。
そんな中、銀様よりこのようなお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
これからは86ライフを満喫して頂けると思いますがもしお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
今回頂いたお言葉を励みに従業員一同、より良い店づくりに取り組んでまいりますので、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りにしてくださり、対応も丁寧でした!ありがとうございます。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
鼻水ズビズビ様
この度は誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同誠心誠意取り組んでいきますので、どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
テレビ通話を使用しながら車の気になる部分を見させて貰えたりしたので、安心して購入することができました
対応を親切でとても良かったです
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ゆー様 この度は山梨県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故による乗り換えでしたが、まずレッカー依頼の対応の速さが異次元です!
その後の購入する車についても、こちらの希望をとことん叶えてくれるらどころか超えてくる車屋さんです!
くる人拒まず、お客様のために、そんな気持ちがとても伝わってくるお店です!
この度は本当にありがとうございました!
またなにかあればすぐお願いします!
カーオフィスワンエイト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、当社をお選び頂きありがとうございます!妥協せずお客様の理想の1台を、お探し出来るように心掛けています!また、どんなトラブルにでも迅速に対応させて頂きます!今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します!ありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
対応は丁寧で迅速でしたが、ミスが多すぎます。
カーセンサーに記載されている走行距離、グーネット、注文書の走行距離が2000km位違っていて、注文書の走行距離は間違えでした。
遠方の為、自分で車庫証明を取りにいきましたが頂いた書類は軽自動車用の物と警察署で指摘され、スタッドレスタイヤを購入、組み換えを依頼しましたが、入金後に見積りに記載した物が売り切れの為、別のタイヤを選びましたが、差額は返金出来ないのでサービスでヘッドライトを磨くとの事、車を運送業者に渡した後スペアーキーのガチャキーが無いと言われ、運送業者に仕事中に連絡の取れる携帯番号を伝えて欲しいと依頼しましたが運送業者は聞いてないとの事、トドメに納車された車のタイヤハウス内のカバーが変形してタイヤに当たってましたが、「運送業者に渡した時は大丈夫だった」「運送業者の責任とも言い切れない」「だから自分治してください」との事。
その後ボルトに全く合わないレンチが装備されて事に気付きましたが問合せる気にもなりませんでした。
2度とネットでの車購入はしません。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車場所の変更も快く受けていただきました
(株)瀬上オートコーポレーション
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は有難う御座います。何度も来店もして頂き有り難う御座いました。色々とお話をさせて頂くことが出来た事により、不安な点要や望を知ることが出来ました。提携工場様と相談することにより、納得と満足をして頂ける状況に仕上がり、自信を持って提供させて頂いております。この先も不安なく、安心して使用して頂ける車輛と思いますので、様々なシーンで活躍してくれることを期待しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが親身になって接してくれました。今後ともよろしくお願い致します。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
A様 この度は弊社在庫車輌 日産 エルグランドを御購入頂きまして、本当にありがとうございました!!
またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。ご来店頂き、即決ご契約も頂きありがとうございます!気に入っていただきご安心いたしました!お客様にご満足いただけるように日々努めております。 お車を購入する際に弊社の事や車輌の状態など様々な不安要素があったかと思います。 車両には全車鑑定付きで車輌の劣化状態なども公開して販売しております♪困りの際はご遠慮なくお電話くださいませ。 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、納車後のアフターも含めまして社員一同全力で取り組んでまいります! 車検やオイル交換、タイヤ交換等も是非ご利用いただければと思います!この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、良い車を購入出来ました。
遠方なので、実車確認も出来ずフェイスタイムでの確認。又レビューも無く少し不安も有りましたが、その気持ちを察して下さり非常に親切丁寧な対応をして頂きました。又遠方の所、納車までして頂き、ただただ感謝です。千葉に行く機会が有りましたら是非立ち寄りたいと思わせてくれる素晴らしい代表者で有りハイスペックな方。ありがとうございました。
CHOICE
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度はご購入をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に、お車を気に入っていただけましたら、これほどの喜びはございません。
開業間もない私たちを信頼してご依頼くださったこと、本当に感謝しております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車を買う気はありませんでしたが、色々とご紹介いただき、その日のうちに買うことにしました。
早く乗るのが楽しみです。
ネクステージ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの納車でしたが、車両状態の説明を丁寧にして頂き安心して購入する事が出来ました。お店の雰囲気も明るく気持ち良く納車をする事ができました。
(株)オートプラザ諏訪
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度は遠方より内外装の状態も見ず当社で写真と説明のみでキャンバスの購入していただきありがとうございました。
走りはいかがでしょうか? スムーズなお取引が出来た事良かったと思います。スタッフ一同お客様から愛されるお店を目指し日々努力しております 何かありましたらいつでもご連絡ください。又近くに来ましたら是非お立ち寄りください よろしくお願いいたします 本当にありがとうございました。 藤原
