総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
3月末の車検のタイミングで買い替えを考えこちらでお世話になりました。
契約や書類についてしっかり説明いただきスピーディに対応いただき無事乗り換えとなりました。
車両の状態について、修復歴がありそれも明記されておりしっかり説明いただきましたが、それ以外の目立つヘコミ等についてこちらが聞いたものについては教えていただけましたが、ルーフのヘコミ複数(雹害?)と深めのキズは納車後に気づきました。また、助手席外側ドアハンドル付近のフチの歪みについても契約前にお尋ねしましたが、調整で良くなるかもとお話しいただき、後ほどご確認いただけるのかなと思いましたが、特に納車時に調整されていたわけでも、改めて説明いただくこともありませんでした。こちらも内側に塗装の割れがある事に気付きました。
現状の確認は検討する側の確認が当然のこととも思いますので、見てない聞いてないこちらの確認不足も認識していますが、上記のような目立つものは車を見させてもらっている時にお話しいただけたら良かったな、と思います。
また、納車後担当の方から車の調子ではなく、その後購入の検討状況はいかがかとご連絡いただき、勘違いだとは思いますが悲しい気持ちになりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Nyuu様。この度はトップオート花園店にてお車のご購入誠に有り難う御座いました。説明不足等でご不便、ご心配お掛けし大変申し訳御座いませんでした。以後ないよう努めていければと思います。ご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地も良くとても気に入りました。
大切に使わせてもらおうと思います!
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
まー0602 様 この度は数ある販売店の中遠方から当店にてトヨタ ヴォクシーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後も価格、品質、にこだわりやってまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年の相棒がお役御免となり、今回もガレージベースさんにお願いしました。
限られた予算にもかかわらず、内外装キレイな車を探して頂き、本当にありがとうございます。
依頼をしてから、スピーディーに納車となりました。
これまたありがとうございます。
これからも宜しくお願いします!
ガレージベース
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
イルミヌキ様
この度はお車のご購入&クチコミ有難うございます!
新しい相棒は色合いもとてもお似合いでしたよ^^
イルミヌキ様に喜んで頂けてスタッフ一同大変うれしく思っております。
また、お近くにお越しの際にはコーヒー飲みがてら遊びに来てください^^お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予約したクルマが売れてしまってましたが、代わりのおすすめを試乗させていただき、即決させてもらいました。またオーディオの追加、ドアミラーの修繕など、迅速に対応していただき助かりました。
岡山中古車センター (株)大東
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は当店でワゴンRのご購入、ありがとうございました!また元々のご希望のお車とは別のお車にはなりましたが、お客様にとって良い1台となったことを嬉しく思います。またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます!またお乗り換えや修理、車検等もお気軽にご相談ください!またのお越しを心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
キャンピングカーを探して3年、なかなか予算に合う車がなく悩んでいた時、HPでこちらの車を発見!いてもたってもいられず連休で妻を連れて神戸まで現車を見に来ました。
スタッフさんの対応も丁寧で即日契約させて頂きました。
これからもよろしくお願いいたします。
(株)フジカーズジャパン 神戸西宮 キャンピングカー
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備、板金も自社で行えるお店なので安心です。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
boga973様 この度は、タクコーポレーションにてホンダ ヴェゼルをご成約頂きありがとうございます!最高評価も頂きありがとうございます!最高のお店と言って頂きスタッフ一同本当に嬉しく思います。外注に出すより、整備・板金が自社で出来た方がよりお客様のお役に立てると思い設備投資をしておりますので、boga973様も何かございましたらお気軽にご来店下さい!車検・整備・メンテナンス・修理・板金・塗装・保険・リースと経験豊富なスタッフがお待ちしておりますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応していただいて満足しています。
SK service 旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
先日はご成約ありがとうございました。
そしてクチコミの投稿にも感謝いたします!!
ドイツ車なども含め 色々悩みましたが 結果国産車にたどり着きましたね^^
今後のメンテナンスや修理など当社に何でもお任せください!!
次は外車に乗れるといいですね(^^♪
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備もしっかりしてあり、綺麗な車で満足です!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
いけたか様 この度は、タクコーポレーションにてダイハツ ムーヴをご成約頂きありがとうございます!ムーヴの調子が良くて良かったです!納車前整備は勿論ですが、テスト走行も行っておりますので大丈夫ですよ!ただ機械ではありますので、万が一の時はお気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ホンダ車からX1に乗り換えました。とてもお洒落で運転が楽しみです。BMW八幡・小倉両店の皆さんがとても親切に対応して下さいました。X1に決めて良かったです。ありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
NaOH/HS様、担当の川辺でございます。X1を気に入って頂き、とても嬉しく思います。BMWの走りを是非お楽しみくださいませ。メンテナンスもお任せください。これからもよろしくお願いします。口コミ投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事になおりありがとうございました!
お安くしてもらい、エアコンバッチリ、プーリー音出ませんグッとです、今回もお世話になりました、また何かありましたら宜しくお願いします
ハリーランド(クルマノフリーマーケットセンター)
(千葉県・袖ヶ浦市)
販売店の返信
いつもお世話になっております!無事に直りまして良かったです。修理もお任せください。いつでもお気軽にお越しください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の接客が、すごく良かった!!
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
あみ!様
この度は、U-Car葛城店にてbBのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして
誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもご案内を
させていただいております。
まずは、納車からの1ケ月無料点検の案内させていただきますので宜しくお願いいたします。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店まじかに行ったのに、いやな顔ひとつせず、試乗をさせてくれました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
momochann様 この度は当店のアルトご成約&貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座います! ご希望の車両が当店にあり本当に良かったです♪ また、現車確認後の即決本当に嬉しく思います。 お選びいただきましたアルトは内外装非常に状態が良くお納車後毎日気持ちよく乗っていただけると思います! 認定指定工場にてしっかりとメンテナンスをし、再度お車を綺麗にさせて頂きますので楽しみにしていて下さい! これから毎日お乗りという事ですので安全運転でカーライフを送って下さいね! この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてマイカーを購入しました。初めから接客、応対が良く、分かりやすい説明で気分良くお買い物が出来ました。納車日の1日前の夕方に、急に明日、取りに行きたいと連絡しましたが、敏速に対応して頂きとても有り難かったです!。店長さんも整備員の方も丁寧さと応対は100点だと思います。
GRID グリッド
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ブルーギル 鯱様 この度はGRIDより、おクルマをお買い求めいただきまして、誠にありがとうございます。初めてのマイカー選びとのこと、私どもも経験がありますが、不安なお気持ちもあったと思います。当店では接客、ご説明、応対に関しましては、お客様に気持ちよくご検討をいただけるように、特に心掛けております。もちろん、購入後のメンテナンスなどアフターに関しましてもGRIDで買ってよかったとおっしゃっていただけるように努力しております。無料代車、診断機、特殊ツール、HV・輸入車への対応、レッカー対応、保険手続き、車検・点検整備、アフターパーツ等のご相談などもお任せいただける内容となっております。是非とも今後もお付き合いの程よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
何から何まで丁寧で今後もお世話になろうとおもいました。
SK service 旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
社用車とゆうことで 仕事に支障をきたさないように今後もアフターなど細かく対応していきますので
今後とも よろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
誠実な接客や買いやすい価格ですぐに決めてしまいました!
納車前に今乗っている車がトラぶった時も丁寧に対応してくれてとても助かりました!
今後も色々とよろしくお願いしまーす。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
味の一平 様
この度は 在庫車のトヨタ ヴォクシー ご成約ありがとうございます。ご自宅もご近所ですので今後末永いお付合い宜しくお願い致します。タイヤ交換などお気軽にご連絡下さい。 担当 熊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは軽く見るだけのつもりでしたが、店長さんの対応が良く、すぐに契約させて頂きました。また初めての車購入になったので、知らない事も沢山ありましたが、その都度親身になり色々教えて頂き感謝しています。これからもお世話になると思いますので、宜しくお願い致します。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
まーるー様
この度はステップワゴンをご購入頂き誠に有難う御座います。
しっかりと整備を施しをお渡ししますので、今しばらくお待ち下さい。
納車後も万全にアフターフォロー致します。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
SK service 旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お買い上げいただき誠にありがとうございます^^
ワイトレの件はすいませんでした(汗
年式も古いお車なので経年劣化等が原因の故障も今後あるかもしれませんが
細かいことでも結構ですのでなにかあればすぐ連絡ください!!
ありがとうございました ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の条件で、素早車を探してもらい、満足しています
また機会があればお願いしたいです。
販売店の返信
toshhhi様
この度は数ある中古車販売店の中から、私をお選びいただき、誠にありがとうございます!
これからも宜しくお願い、致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明、対応しっかりとしていました。
押し付けがましいこともなく、好感持てました。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ポチケン様
この度はラクティスのご購入ありがとうございました。 。
アフターサービスにもご対応させて頂きますので、お困り事がございましたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた川野さんの対応も良く、良い車が手に入りました。有難う御座いました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
Y. S様
この度は、当社ご利用頂き有難う御座いました。
この様な、クチコミ頂き嬉しい限りです。
また、お車の事でご相談等御座いましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
