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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,061,660

とても満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
とても練習で忙しい中、丁寧に対応していただきました。次買い換える場合も、是非また買いたいと思います。有り難うございました。
kazusi 日産 セレナ 2.0 20X S-HYBRID(2019/05購入)

販売店の返信

この度は当店よりお車(セレナ)のご購入誠に有難うございます。 あわせてクチコミの投稿も誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。 こちらを励みにしっかりアフターも対応させて頂き、またお車の買い替えの際にはお声掛け頂ければ幸いです。 今後とも何卒宜しくお願いします。

丁寧な対応でした。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
来店したときの従業員の距離感が良くて最初は自由に車輌を見ることが出来ました。 気に入った車輌や修理時の対応の時などをを親切に説明してくれました。
ぐっサン ホンダ N-BOX(2019/02購入)

販売店の返信

ぐっサン様、この度はご購入頂きありがとうございました。 ご案内させて頂いたお車を気に入って頂けて本当に嬉しく思います。 広さ十分で快適にお乗り頂けると思いますので、末永くお乗り頂けましたら幸いでございます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
リベラーラ豊橋で買って良かった。
ひーくん。。。。 メルセデス・ベンツ CLAクラス(2019/03購入)

販売店の返信

ひーくん。。。。様 この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 今後とも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
アフターサービスの中にメンテナンスPACkのようなものオプションであればなお良し
yappy84 ダイハツ タント(2018/12購入)

販売店の返信

yappy84様 この度は当店より、ダイハツ タントをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を下さり感謝しております。 現在、弊社では、オプションのPACKを設定することができ、車検時等で交換をしておきたい消耗品のPACKをリーズナブルな料金でご提供できるようになりました。 是非、次回の車検の際にはお気軽にご相談下さいませ! また、これからもお客様の声を積極的に取り入れ、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方で、写真のみの交渉でしたが、とてもスムーズに取引できました。大変気に入っております。また何かございましたら、ご相談させていただきます。
マサマサ31 BMW 3シリーズツーリング(2019/03購入)

販売店の返信

マサマサ31様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?ご遠方にはなりますが、メンテナンス・お車の代替提案などサポートさせて頂ければと思っております。引き続き、よろしくお願いいたします。

快適です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
前車両に比べて燃費などもよく維持費も安くつく、室内も広く居住性がよく運転しやすい
isaoooo ホンダ フリード(2017/01購入)

販売店の返信

isaoooo様  この度は口コミを頂きまして誠にありがとうございます。  お車も気にいって頂けておりましてとても嬉しく思います。  今後も点検など宜しくお願い致します。

サービスが良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
サービスが良かった。
N.S................. トヨタ ハイエース(2019/04購入)

販売店の返信

お褒めの言葉ありがとうございます。常にサービス精神を忘れずお客様と向き合っていきたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
とても対応が良かった。
mayaharayuki 日産 マーチ(2019/02購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
車両の説明から値段の説明など親切丁寧でよかったです。
ピム ルノー ルーテシア(2019/03購入)

販売店の返信

ピム様 この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。 これからもスタッフ一同精進して参りますので よろしくお願い致します。 今後のアフター面などでご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。

EKスペース購入した

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
近所で良い車が見つかって良かった。
すーちゃん123 三菱 eKスペース 660 カスタム G(2018/12購入)

販売店の返信

すーちゃん123様、スタッフの樫本です。クチコミのご投稿、ありがとうございます。やはりご自宅の近くに販売店があるのが1番のご安心かと思います!何かございましたらお気軽にご来店下さい。自動車保険、JAFもぜひご検討お願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
リベラーラ豊橋で買って良かった。
あ。や。か。。。。 BMW 5シリーズ(2019/03購入)

販売店の返信

あ。や。か。。。。様 この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 今後とも末長くお付き合いのほどお願い致します。

真っすぐな販売店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回お世話になったオートギャラリーケーエスさんは信頼してお願いできる、本当に真っすぐな販売店さんだったと感じています。一番大事なことは顧客からの信頼を得られたかどうか ではないでしょうか。自分もかつては都内で30年間自営業の経験があるので特に感じました。商売の原点は地域に根ざし、喜びを感じながら生きられるかどうかです。今の世の中、ポイントだとかオマケだとかが流行です。でもそんなことより購入した商品とアフターケアの方が大事で、そこから良いつながりが始まります。今回の下取りと買取のながれでは、良いお店、良き担当者に恵まれました。生まれて初めての軽自動車、これまでは軽自動車に対し一種の軽視がありましたが、乗ってみて最近はここまで良くなっていたのかと感心しております。これならどこへでも出かける事ができそうで感謝しています。これからも宜しくお願い致します。
Bogey. 日産 デイズ(2019/03購入)

販売店の返信

Bogey様 この度は数ある車屋の中から弊社にて御購入頂き有難うございました。 ご来店頂き、何とかこのお車に乗って頂きたかったのが僕の素直な気持ちでした。 いくつか他店でお車を見てきたと仰っていましたが最終的にお店の信頼、信用 アフターサービスが大丈夫か、Bogey様も気になっていたところだと思いましたが 安心して購入くださり僕自身も嬉しく思っております。色々お褒めのお言葉、最高評価 頂き本当に有難うございました。これからも末永いお付き合いひとつ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
当初の電話での問合せに始まり、車の説明・手続き方法など、わかりやすく丁寧に説明いただきました。 また、代金振込を確認した旨、お休みの担当者に代わって店長様からご連絡いただいたり、保険会社への車検証のFAX送付後、私にその旨の電話連絡をいただくなど、処理の進捗状況の連絡をいただけたので、安心して納車を迎えることができました。 担当の方は中古車専門とのことで、自信を持ってお客様に勧められる中古車を仕入れ・販売することに取り組まれているとのことで、信頼してお話を進めることができました。 車の走行性能が4である理由は、前車より排気量が小さいことによる加速性能の若干の弱さによるもので、当初からわかっていましたが、あ、やはり、ということで4としました。車自身は大満足です。 ありがとうございました。
keni1tai マツダ アクセラ 1.5 15S(2019/04購入)
(株)甲信マツダ 松本店
(株)甲信マツダ 松本店

(長野県・松本市)

販売店の返信

■ keni1tai様■_この度は数ある候補、また販売店の中からマツダアクセラ、ならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、改めて身の引き締まる思いです。 __★ご契約から納車までの期間は、書類関係手続や、納車前整備など、やはり中古車でも日数かかります。お客様にとっては、「いつ引渡しになるんだろう?」と気になることかと思います。頻繁に、とまではいきませんが、「進行状況のポイントポイントでご連絡差し上げたらお互いに気持ちよく納車までのスケジュールを進められるのではないか?」、そんな思いで店として取り組んでおります。だからこそ、このようなクチコミをいだだき、「大変うれしい」と思った次第です。 __★他のお客様にも同様のコメントを致しましたが、中古車だからこそ、私達マツダディーラーを選ぶメリットは多いと思います。納車前の車の品質チェック、また納車前整備での予防整備は当店として力を入れている取組みです。勿論ディーラー保証付での販売ではありますが、そもそも、その「保証」が使われることがないように、予防整備を実施して納車しているのです。それか結果としてお客様の安心・安全につながるからです。 __★今回選んでいただいたこのアクセラも、前オーナー様が大切に使われ、また当社でメンテナンスしていた車です。前記の通り、keni1tai様に気持ちよくお使いいただけるよう、納車前整備も実施いたしました。今までお使いのお車より排気量はだいぶ小さくなりましたが、今のスカイアクティブ世代マツダ車のデザインはもちろん、洗練された走りや操作性はまた進化しており、作りこまれたそれは、乗るたびに納得できる仕上がりになっています。アクセラとの日常をぜひ楽しんでください。 __★今後もメンテナンス等、アフターサービスを中心にご案内いたします。これからもよろしくお願いいたします!

話しやすいお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
色々と話を聞いてくれるお店です
tom.Kg トヨタ プリウスα(2019/02購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございます。今後とも何卒宜しくお願い致します また当店は年中無休でございますので何なりとご相談下さいませ
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:2
取り扱い車種も豊富で必ず自分のお気に入りの車が見つかると思います。
TaKe...... BMW 5シリーズツーリング(2019/03購入)

販売店の返信

TaKe.....様 この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 お店へのお褒めのお言葉誠に感謝しております。 今後とも末長くお付き合いのほどお願い致します。 また、これからのカーライフ思う存分楽しんでください!

2台口

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何年間か個人的な理由で中々連絡できずにいましたが、以前から個人・社有車も含めて何台もお世話になった担当に久しぶりに連絡をし、世間話で盛り上がりました。新たな場所で活躍中と聞き、他ブランドの輸入車を何台か観てから、お店に伺いました。何台かカーセンサーに掲載されている車両詳細を事前に頂いていおり、私好みの車輛を準備してくれていました。他ブランドにしようと思っていましたが、車輛を買うというよりは、担当の方との付き合いを続けたいと思い、ちょうど入庫し写真撮影中だった新古車を含め、2台、即日に買わせて頂きました。腐れ縁というか、やっぱり私には担当者の魅力が大事でした。手続きも私のペースに合わせて頂き感謝しています。
ヤッターーマン BMW X3(2019/05購入)

販売店の返信

この度はお忙しい中、口コミへの書き込み、誠にありがとうございます。 このような評価を頂き、有難うございます。まさに、営業冥利に尽きる販売となりました。有難うございます。今後共、ご満足いただけるような対応を心がけます。宜しくお願い申し上げます。

有難う御座います。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
電話のみでしたが、ご丁寧に接客して頂き、妻も褒めておりました。 今後も頑張って下さい。
ムパッペ ミニ ミニ(2019/05購入)

販売店の返信

ムバッペ様 このたびMINIをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 喜んで頂き、大変うれしく思います。 今後とも何卒宜ししくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の状態が大変良いです。上記にも記載のとおり、お店の雰囲気も大変良いもでした。野呂さん頑張って下さい。
ハンニバル! メルセデス・ベンツ Cクラス(2019/04購入)

販売店の返信

この度はC43AMGをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。C43シリーズはハイパフォーマンスでありながら大変乗りやすいAMGでもございます。是非、ご旅行などお楽しみくださいませ。 また、お褒めのお言葉も頂きまして、感謝いたします。 担当の野呂をはじめ弊社一同でハンニバル!様のカーライフをサポートさせていただきます。メルセデスケアの無料点検は約1年後となりますが、気になる事やご使用方法などでご不明な事がありましたら、いつでもご相談くださいませ。その際にお乗り頂く無料代車も現行GクラスやGLCクラス、E53AMGなどご用意が可能でございますので、ご期待くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 【メルセデス・ベンツ多摩 サーティファイドカーセンター長 斉藤一将】
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
色々なお店を見て回って価格や車輌の程度も悪くなかったです。 お店の方からわかりやすく説明して頂き安心して購入する事が出来ました。
ポプリ トヨタ エスクァイア(2019/02購入)

販売店の返信

この度は誠に有難うございました。これから先何かありましたらお気軽にご連絡ください! 今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。

快適です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他にないMINIを買えてとても満足しています。 物があるタイミングも重要ですけど営業マンも大切だと感じました。 お店も営業マンもよかったです。
ペイメイ ミニ ミニクーペ(2019/04購入)

販売店の返信

ペイメイ様 この度はMINIをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 お客様からもよくおっしゃって頂きますが、ただ単に物を買うということにとどまらず、 人と人の信頼関係の元でのご購入かと思います。 今後ともご期待にお答えできるよう努めて参ります。 今後とも何卒宜しくお願い致します。